تنها راه برای ثبت نظر این است که هتل خود را رزرو کنید. از این طریق ما مطلع می شویم، نظراتی که ثبت می شود بوسیله ی میهمانان حقیقی است و آنها در واقعیت در هتل اقامت داشته اند
زمانی که میهمان در هتل اقامت دارد مواردی از جمله آرامش هتل و برخورد کارکنان هتل و ... را بررسی می کند.
بعد از سفر، میهمانان از اقامتشان برای ما می گویند و ما پس از ویرایش و اطمینان از صحت و اعتبار نظرات، آنها را روی وبسایت نمایش می دهیم
سلام. من مدت سه شب در ویلایی ها ساکن بودم. نظافت ضعیف بود و فرش بوی بد میداد. گفتیم هم عوض نکردندگفتن فرش نداریم ولی فضاش خوب بود و واسه عکس عالی بود.
من و خانواده ام به مدت دو شب در سوئیت دو خوابه مجتمع نور اقامت داشتیم ، از بدو ورود به گرمی و احترام مورد استقبال کارکنان قرار گرفتیم ، داخل سوئیت بسیار زیبا، چشم نواز ،بسیار تمیز و گرم بود و همه امکانات کافی برای رفاه ما را داشت ، میوه و شیرینی نیز تدارک دیده بودند که بسیار جالب بود.میز صبحانه بوفه متنوع و کاملا با سلیقه آماده پذیرایی از مهمانان بود، ما ازمجموعه استخر و سالن ورزشی استفاده نکردیم، سالن مخصوص برای بازی و سرگرمی بچه ها هم مهیا بود. من ۱۰۰٪ اقامت در مجتمع نور را توصیه میکنم، فراموش نکنید نمایشگاه گل این مجتمع را حتما ببینید که خاطره سفرتون رو ماندگار خواهد کرد.تازه در پایان و به هنگام خداحافظی با هدیه ای از گلاب و گل محمدی بدرقه شدیم.ممنون از کارکنان محترم مجتمع اقامتی نور.
مجموعه مزرعه قوها بسيار زيبا و دوست داشتني بود من براي بار دوم اقامت در اين مجموعه را براي استراحت با خانواده در نظر گرفتم . تنها مساله ازار دهنده برخورد پرسنل بود كه متاسفانه در حد همچين مجموعه اي نبود . متاسفانه رستوران به هيچ وجه مهمانان هتل را در اولويت قرار نميداد و بايد ساعتها براي غذا منتظر ميشديم . در رابطه با پرسنل رسپشن هم ميتونم امتياز قابل قبول قائل شم يا مثال بخوام بزنم مكاني هست در قسمت سوئيتها كه اتيش روشن ميشه و ميشه دورش نشست و از شب زيبا لذت برد. وقتي كه ما درخواست كرديم به ما گفته شد كه اگر خودمون بخوايم روشن ميكنيم ! و خب انجام ندادند ! من واقعا معني اين برخوردها رو متوجه نشدم . درنهايت كليت مجموعه انقدر زيبا و دوست داشتني بود كه از اين اشتباهات ميشه چشم پوشيد. البته از نكات مثبت ميشه به اين اشاره كرد كه به علت خالي بودن سوئيت زودتر از زمان مقرر در اختيار ما قرار دادند.
مجموعه ای آرام و امن و تمیز با امکانات پایه و محیطی زیبا
این هتل هنوز تکمیل نشده و در حال ساخت است. ساعت 7 صبح صدای کارگران در راهرو به بلندی شنیده می شود و ساعت 8 صبح صدای پرتاب شدن مصالح ساختمانی روی سر شما تجربه ای خاص را به شما میدهد. این هتل با توجه به نوساز بودنش امکانات مناسبی را نداشت . مهمترین مزیت این هتل اتاق های بزرگ سوییت اجاره شده بود . صبحانه در حد یک مهمانسرا بود. رفتار پرسنل مناسب نبود. پارکینگ یک محوطه باز بدون سقف و بدون نگهبان .
این مجموعه یک ساختمان بوده که بعدا کاربری هتل بهش دادند. پرسنل مودب و با شخصیت. کافه شون خیلی خوب بود. پارکینگ در خیابان کناری بود و اختصاصی اما روباز. صبحانه در حد متوسط و متنوع بود. آب حمام یا داغ داغ و یا سرد سرد بود. صدای هواکش رستوران تا ساعت 1 شب به صورت واضح و بلند در اتاق شنیده می شد. اتاق بالای سر ما زمانی که دوش گرفتند اینقدر صدا آزار دهنده بود که مجبور شدیم بریم بیرون از اتاق و به اهواز گردی بپردازیم. نقطه مثبت این به اصطلاح هتل را موقعیت جغرافیایی اش بدانیم.
من ابتدا دو شب در هتل دیگری بودم و بدلیل اینکه جا نمیداد یک شب را در درسا اقامت داشتم. درسا تجربه ای متفاوت بود. اول اینکه ساعت 17 تازه اتاق به ما تحویل شد!!! گفتند نفر قبلی دیر از هتل خارج شده !!!! سرو و صدای شبانه موسیقی ساحل اینقدر زیاد بود که شما نمیتونید استراحت کنید. اما کلبه ها زیبا طراحی شده بودند و جذابیت های بصری خوبی داشتند که یک شب اقامت خالی از لطف نیست. پرسنل پذیرش بسیار مودب بودند. صبحانه مناسب نبود. خودتون تشریف ببرید نانوایی و نان تازه بگیرید حتما حس بهتری را دارید. پارکینگ فضای باز و زیر درختانی که بسیار آسیب زننده هستند. وای فای و اینترنت فقط در لابی در دسترس شما خواهد بود.
هتل یا شاید مسافرخانه !!! پارکینگ درواقع یک زمین خاکی روباز کنار هتل است که شما را به آنجا هدایت میکنند. این هتل ساحلی نیست و دید آنچنانی به ساحل و یا قدم زدن (چند قدمی) ساحل ندارد. صبحانه در اتاق و در پکیج و بدون انتخاب شما سرو می شود. سرو و صدای آسانسور به شدت در اتاق شنیده می شد و جذاب تر اینکه دیوار پوشی در اتاق قرار داشت که در آسانسور داخل اتاق پیدا بود و نور پنل دکمه های آسانسور در شب کاملا پیدا بود. آب جیره بندی بود و اصلا به سرویس روزانه اتاق توجهی نداشتند. غذا کیفیت و کمیت مناسبی نداشت و فقط عنوان داشتن رستوران را یدک می کشیدند. ترولی برای جابجایی ساک ها وجود نداشت و خودتون باید چمدان ها را تا اتومبیل جابجا می کردید.
هتل کوچک و مناسبی بود. صبحانه کامل نبود اما تنوع مناسبی داشت. سرویس تخت اضافه شون کاناپه بود که خوب نبود و بچه ها اذیت بودند. نوشیدنی ولکام عالی. رفتار پرسنل مناسب بود. جای پارک خوب بود. موقعیت مکانی به جاهای دیدنی و تاریخی دور بود اما در منطقه مرفه نشین واقع شده بود.
سلام. من این هتل را برای کسانی که سخت پسند هستند پیشنهاد میکنم. این هتل سرویس خوبی ارایه میکنه و موقعیت مکانی خوبی داره. تولد همسرم بود و این موضوع را به قسمت تشریفات اطلاع دادم و زحمت کشیدند با یک کیک سورپرایز کردند. صبحانه کامل و خوب بود. اما با توجه به اینکه مراسم های مختلفی هم در سالن های دیگر هتل برگزار میشه مثل مهمانی، عروسی و عزا، شلوغی بیش از حدی را شاهد بودیم که در دوران کوران خوشایند نبود. سرویس تخت اضافه شون تخت تاشو بی کیفیتی بود که صدا میداد و راحت نبود.
بهترین و در عین حال ضعیف ترین مکان، صبحانه بسیار محدود، امکانات بسیار کم، هتل بسیار قدیمی
مکانی کم تکرار و پر از آرامش در ایران
موقعیت مکانی عالی...کنار استخر لاهیجان ...هر روز پیاده روی دور استخر ...دوچرخه سواری ...چشم انداز کوه و جنگل و دسترسی به بازار و ...تجربه ی آرامش ، دلباز بودن محیط ، برخورد خوب کارکنان و کیفیت نسبتا خوب غذا 🌺ممنون 🙏🏻🙏🏻دوست دارم باز هم بیام♥️
ای کاش چای ساز داشتن توی اتاق
پرسنل عالی، منظره عالی، اطاق ها عالی، غذا ها عالی، نزدیکی به تخت سلیمان عالی، فقط مسیرش خیلی مشخص نبود. علیرغم اینکه بار دومم بود سخت پیدا کردم. بهتره توی کوچه ها چهار پنج تا تابلو بزنن کوچولو کوچولو
برخورد پرسنل عالی
بسیار مودب
اتاق ها بسیار کوچک و سرویس اتاق ها اصلا خوب و به تعداد نفرات نبود آب گرم در حمام بسیار ولرم و اصلا مطلوب نبود رفتار و پوشش پرسنل رسپشن و اطلاعات اصلا در سطح هتل دو ستاره هم نبود
هتل بسیار تمیز و نو بود تنها اشکالی که داشت ۱/۵ ساعت طول کشید تا تونستیم با رستوران هتل تماس بگیریم و سفارش شام بدیم ما آخرین طبقه هتل اقامت داشتیم و ایرادی که داشت پنجره ها حفاظ نداشت و به راحتی باز میشد و برای ما که بچه کوچک همراهمون بود خطرناک بود .
صبحانه خوب و متنوع بود. پرسنل خدمات خیلی مهربون بودن. ویوی رو به دریا عالی. درب سرویس بهداشتی ما خراب بود و اگر یکی میرفت داخل دیگه باز نمیشد و باید از بیرون یکی باز میکرد که نکته منفی اتاق ما بود. آب جوش داخل اتاقها نداشت ولی سشوار بود.در کل با توجه به قیمت خوب بود
سلام ما به مدت دو شب خانوادگی در این هتل اقامت داشتیم هتل بسیار خوب و مهم تر رعایت پروتکل های بهداشتی و پرسنل مودب ،صبحانه هم بسیار خوب بود
هتل نسبتا دنج و با آرامش بسیار دلچسبی است، صبحانه های لذت‌بخشی دارد به خصوص املت هایی که در حضور خودتان توسط کدبانویی نازنین به دلخواه خودتان تهیه و آماده می گردد، هتل خیلی بزرگ نیست اما به راحتی نیازهای مهمان ها برآورده می کند.
عالی از هر نظر
برای کسانی که وسواس تمیزی دارن و هر هتلی رو نمیپسندند عالیه
پیشنهاد میکنم یه شب رویایی رو اونجا سپری کنین چون دنج ترین و بکرترین و رویایی ترین لوکیشن رو داره. خیلی عالی و تمیز و مجهز هستش
کارکنان مؤدب، هتل نوسازی شده ، اتاقها تمیز و بزرگ، غذای هتل عالی، هتل هنوز بافت قدیم و نوستالژی و قدمتش را با باز سازی عالی حفظ کرده. پر از خاطره از روزهای شاد و عالی گذشته
مکانی دنج و خوب با پرسنلی مودب و کاربلد داشت که احترام کامل به میهمان میگذاشتند.
فضای خونه عالیه، صبحانه بسیار عالیه، میزبان (آقای صدر) محترم و خوش برخورد که تمام تلاشش رو برای راحتی میهمانانش انجام میده، هزینه هم که بسیار پایین تر از بقیه جاهاست. برای من فراموش نشدنی بود و حتما باز هم بهش سر میزنم.
باید اولا تشکر کنم از مهمان نوازی که داشتند و اینکه واقعا با توجه به محیط آرام بخش و صمیمانه ای که اقامتگاه داشت احساس کمبودی نداشتیم و همچنین دسترسی راحت و نزدیک به اماکن و بافت های تاریخی از امتیازهای این محل است که از دیدن شهر لذت ببرید.پیشنهاد میشه که در صورت سفر به این اقامتگاه تشریف ببرید که تجربه عالی داشته باشید.
به نظر من هتل بسیار تمیز و مناسب بود ولی فکر میکنم چیزی که بیشتر ازهمه به چشم میاد رفتار بسیاااار عالیه پرسنل این هتل هست که جاداره به مدیریت هتل بابت دورهم جمع کردن این پرسنل تبریک گفت ... ممنون
ما فقط یک شب مهمون ریواس و اهالی با مهروصفاش بودیم اما همون چند ساعت انگار سالها بود اهالی این خونه رو می شناختیم و سالها توی این خونه اقامت داشتیم موقعه ترک اقامتگاه ریواس احساس نمی کردیم که داریم یه هتل رو ترک می کنیم، مثل این بود که خونه دوستی قدیمی و صمیمی رو داریم ترک می کنیم
خیلی خوب بود. اتاق کاملا تمیز بود. وسایل قدیمی نبود. یه بالکن داشت اتاقم رو به حیاط هتل. چایساز داشت که خیلی خوب بود. صبحانه کامل بود. پرسنل خیلی محترم بودن. محوطه قشنگی داشت. اگر فقط بخوام یه ایراد بگیرم از میز اردو شام میگیرم که بنظرم جا داره بهتر باشه
خوب و مودبانه. همه چیز خوب بود فقط مکان رستوران کوچک بود و گنجایش مهمانها را نداشت
واقعا اخلاق و رفتار كاركنان بسيار عالی بوده صبحانه در دو فضايی باز و بسته سرو ميشه اتاق های دلبازی داره من به شدت راضی بودم
همه چیز عالی بود ،غیر از مسئول پذیرش در روز ورود که برخورد سرد و خشکی داشت ،که میتوانست مشتری مدار تر و با حوصله تر عمل کند ،ما در مورد نفر اضافی سوال داشتیم که ایشان فقط در مورد واریزی پول صحبت کردند ،انتظار داشتیم با لحنی آرام و متین توضیح میدادند ،به غیر از مسئول پذیرش همه چیز عالی بود .
به نظر من نور اتاق ها استاندارد نیستند . طراحی روشنایی الزامی است. فضای نشستن عمومی کم است.
سیستم سرمایش ومنوی صبحانه ضعیف بود
از نظر من یک هتل چهارستاره هست . صبحانه معمولی . مسواک و ژیلت و مایع صابون نداشت . فقط بسیار تمیز بود . خیلی هم گران بود .
سفر ما دوستانه بود از محیط، فضا، امکانات، آرامش و خدمات هتل کاملا راضی بودیم. کیفیت غذای یکی از رستوران سنتی ضعیف بود؛ بوفه‌ی صبحانه هم رضایت‌بخش بود. برخورد کارکنان عالی! هربار با لابی تماس می‌گرفتیم یا با هر یک از مهماندار‌ها هم‌صحبت می‌شدیم از برخورد خوبشون لذت می‌بردیم. در نگاه اول به نظر میاد همه‌ی این پوئن‌های مثبت برگرفته از یک مدیریت عالی باشه! اما متاسفانه روز آخر اقامت با توجه به هماهنگی که با لابی کرده بودیم تا یک ساعت با تاخیر اتاق رو تحویل بدیم هیچ صحبتی راجع به دریافت هزینه‌ی بیشتر با ما نشد و ما تصور کردیم همانند بعضی‌ها هتل‌ها رایگان محسوب میشه! بیست دقیقه هم منتظر بودیم مهماندار هتل بیاد و چمدون‌هامون رو به امانت‌داری ببره و دوبار با لابی تماس گرفتیم تا زودتر بیان؛ همین تاخیر ۲۰ دقیقه هم باز پای اون یک ساعت تاخیر حساب شد و حدود یک میلیون برای هردو اتاق به هزینه‌های چک‌اوت اضافه شد.
خوب و عالی
سرويس دهى خوب نبود ، به جز منظره زيبا كه هتل رو از بقيه هتل ها متمايز ميكنه پوينت مثبتى نداشت، بايد بيشتر به زيبايى و امكانات هتل رسيدگى بشه. با توجه به قيمتش ميتونه خيلى بهتر باشه
هتلی بسیار تمیز و دارای امکانات عالی، برخورد پرسنل خوب و فضای اتاقها آرامش بخش. فقط کسانی که علاقه به اقامت درون شهر را دارن باید در نظر داشته باشن که این هتل خارج از شهر هست و امکان دسترسی به شهر بروجن بدون خودرو میسر نیست.
هتل کوچک و مناسبی بود. صبحانه کامل نبود اما تنوع مناسبی داشت. سرویس تخت اضافه شون کاناپه بود که خوب نبود و بچه ها اذیت بودند. نوشیدنی ولکام عالی. رفتار پرسنل مناسب بود. جای پارک خوب بود. موقعیت مکانی به جاهای دیدنی و تاریخی دور بود اما در منطقه مرفه نشین واقع شده بود.
هتل از نظر معماري خوب بود بنده با خانواده يك سوئيت چهارنفره براي دو شب گرفتيم كه از اتاق راضي ولي از سرويس دهي جهت اتاق و رفتار مهماندار راضي نبودم چون حرفه اي و اموزش ديده نبودند.
رفتار خوب، اتاق هم تمیز بود و سریع هم تمیز میکردند
تمیز پرسنل خوب و خوش اخلاق، سوییت نامبر وان
هتل از نظر موقعیت مکانی برای بازدید از جاهای تاریخی و فرهنگی شهر خیلی خوبه، نظافت سوئیت در حد قابل قبول هست. متاسفانه سوئیت ما پنجره یا نورگیری نداشت و ساعت ۱۲ ظهر‌و ۱۲ شب و فرقی با هم تو این سوئیت نمی کرد. صبحانه هتل اگر نیمرو یا پنیر اضافه بخوای شارژ میشی و این ضعفه این هتله. آب هم در مینی بار پولیه! (اکثر هتل ها با این قیمت روزی یه آب بزرگو دیگه خودشون میدن) وای فای ضعیفه و روش حساب نکنید.
فقط يک چيز در اتاق کم بود آن هم ساعت ديواري و يخچال ضعيف که در آن گرما، به خوبي سرد نميکرد.
همه چیز این هتل در حد یه هتل ۳ ستاره است انتظار بیشتر نداشته باشید
سلام من سالی دوبار به یزد امده ودر هتل داد اقامت میکنم هتل از هر نظر عالی هست مخصوصا در ایام کرونا هم بسیار خوب عمل کرده حداقل یک بار سفر به این هتل را به همه مسافرین یزد توصیه میکنم با تشکر از ایران هتل
انسان های خونگرم و محترم حتماً باید یک بار حضور با خانواده را در آن تجربه کرد
درمجموع برای اقامت کوتاه مدت خوبه
نفرات قسمت پذیرش کم هستند و check in با سرعت خیلی کم صورت میگیره
کارکنان برخورد سرد و بی تفاوتی دارن که برای هتل ۵ ستاره قابل قبول نیست
بنده از خدمات رسانی پرسنل و امکانات هتل رضایت داشتم بخصوص سرویس دهی پرسنل رستوران و کيفيت غذا که بسیار عالی بود با آرزوی سلامتی و موفقیت
با سلام‌و احترام در مورد کارکنان .واقعا عالی بود در تمام بخش ها در مورد سرویس اتاقها .نسبتا خوب بود
نبود پارکینگ مناسب
اگه مثل من دنبال جایی واسه یکی دوشب استراحت در طول یک سفر کاری باشید خوب و قابل قبول بود.ساختمان مرتب وتمیز وجمع جوربا توجه ب قیمت برای من کاملا مناسب بود و امکانات و سرویس بهداشتی و حمام خوب بود. برخورد عوامل بسیار محترمانه و خوب بود. صبحانه سلف سرویس وخوب و تر وتمیز بود. در سفرهای بعدی هم دوباره همین هتل راانتخاب میکنم.
باتوجه به منطقه هتل خوبیست
خوش برخورد و بسیار عالی
همه موارد بسیار عالی
به نسبت دیگر هتلهای هم پایه و هم ردیف گران بود
اتاق تميز و همه چيز خوب بود فقط من انتظار داشتم توي شرايط كرونا بدون هزينه صبحانه رو در اتاقم سرو ميكردن
پرسنل درجه یک و با اخلاق،محیط دلنشین و امکانات بیست
تنها مشکلی که بود، بوی سیگار در راهروی طبقات بود . رفتار پرسنل خوب بود . غذا خوب بود .
صبحانه سلف سرویس بود خوب بود ، برخورد کارکنانش خوب بود فقط یک مورد در مورد اینترنت رایگان ، اصلا چنین چیزی وجود ندارد و فقط تبلیغات هست ما چند بار درخواست کردیم اول گفتند قطع هست بعد گفتند تا ۲۵۰ مگابایت رایگان هست آخر هم رمزی به ما ندادن ، به نظرم این آپشن را ننویسند بهتر از دروغگویی هست. کیفیت غذا خوب بود اما قیمتشون بالا بود، اتاقی که ما گرفته بودیم جایی برای خوردن غذا در اتاق نداشت و همچنین جایی برای خواندن نماز نیز نداشت ، سر و صدا و صحبت اشخاص خیلی راحت توی اتاق میومد. کولرش هم خوب کار نمیکرد. به ارگ کریم خان نزدیک بود و پیاده هم میشد رفت . بقیه مواردش خوب بود.
نظافت اتاقها برای مسافرها بسیار مهمه. انتظاری که از هتل ۵ ستاره میره، اینه که موکتها و کفپوش تمیز باشه این ضعفی بود که دراتاق دیده میشد. نظافت سرویسها و ست پذیرایی خوب بود اما کفپوش که با یه بخارشور میشه براحتی تمیزش کرد خیلی توی ذوق میزد
هتل خوبی بود رفتارشون محترمانه بود و کیفیت غذا و صبحونشم مناسب بود. فاصله کوتاهش تا حرم هم واقعا مزیت بود.
کارکنان بسیار با صبر و بااخلاقی داره و به طور کامل حمل بارهار انجام دادند که بسیار از حسن برخوردشون لذت بردیم. اقامتی پراز آرامش داشتیم و از جایی که حساسیت های خاصی در خصوص تمیزی اتاق ها برامون اولویت بود همونطور که انتظار داشتیم بود و کاملا راضی بودیم. غذاهای کترینگ هتل هم بسیار با کیفیت و خوشمزه بود. تشکر از کادر خوب و زحمت کش هتل فرهنگ و هنر که تجربه بسیار زیبایی از اقامت در این هتل داشتیم. موفق و پیروز باشید، قطعا معرفی اول من با قیمت به صرفه و نظافت هتل برای اقامت در مشهد شما هستید👌🏻
با اینکه ما زودتر از ساعت تحویل اتاق رسیدیم لطف کردن و اتاق رو یک ساعت زودتر با احترام تحویل دادن.بارزترین خصوصیت این هتل مشتری مدار بودنشون هست و صدالبته که تمیزی و امکانات مناسبشون رو اصلا نمیشه نادیده گرفت.آپارتمان ما آشپزخانه نقلی داشت که برامون بسیار کارآمد بود.سرویس بهداشتی مجهز به سرویس فرنگی و ایرانی بود.سالن و اتاق خواب اسپلیت جداگانه داشت و این خیلی خوب بود.صبحانه خوب وبا کیفیت بود(در مدت حضور ما رستوران هتل فعال نبود نتیجتا نمیتونم در مورد غذا نظری بنویسم).در کل یک اقامت آرام و دلخواه رو میتونید توی این هتل تجربه کنید.
نقاط قوت. کارکنان دارای برخورد عالی. هتل نزدیک دریا. وجود اجاق گاز و امکانات پخت و پز. آرامش موجود در محوطه. نقاط ضعف : عدم تعویض ملافه ها در طول اقامت. وجود حشرات کوچک اما بی آزار در اتاق. وجود یک پتوی کوچک برای یک اتاق دو نفره. اگر دوباره فریدونکنار سفر کنیم متل نخل را انتخاب میکنیم.
هتل صادقیه قطعا هتل عالی نمیباشد ولی انصافا به نسبت قیمت و سایر هتلهای شهر قم مناسبترین انتخاب است
هتل ویلایی خوب با کارکنان خوش برخورد و ساعی بوده و ما برای بار سوم این هتل را انتخاب کردیم بدلیل محیط مناسب . تنها اشکال صبحانه با تنوع کم بود که البته به دلیل میهمان کم در شرایط کرونایی امری دور از انتظار نبود.
هتل خوب و زیبایی بود. رفتار کارکنان هم بسیار دوستانه و محترمانه بود. کیفیت غذا و صبحانه خوب بود و سیستم سرمایش اتاق هم خیلی خوب کار می کرد. پریز برق توی اتاق کم بود و برای شارژ موبایل به زحمت افتادیم. اینترنت داخل اتاق همیشه وصل بود اما سرعت کمی داشت.
با سلام بنده برای دومین بار به فاصله ی ۱۷ ماه در هتل اقامت داشتم و اینبار برخلاف دفعه قبل که یک اتاق دوتخته رزرو کرده بودیم از سویت پرزیدنتال استفاده کردیم، ذکر چند نکته شاید کمک کنه به اصلاح فرایند؛ اولین نکته اینه که برخلاف اسم اتاق و هزینه اون که تصور میکردم ویژه ترین اتاق مجموعه باشه اینطور نبود، مبلمان و موکت که در شان هتل نبود، اتاق برخلاف سایر اتاق ها تو طبقه ی چهارمی بود که آسانسور به این طبقه راه نداشت و عملا یک طبقه رو با پله رفت و آمد میکردیم که جالب توجه بود، حوله ها انتظار میرفت تو پک باشه با توجه به شرایط خاص کرونا اما اینطور نبود و روز ورود هم با چند ساعت تاخیر حوله به اتاقمون رسید، ریموت اسپیلت اتاق مشکل داشت و علیرغم اعلامش روز اول به پذیرش اقدامی نشد و ما هم دیگه پیگیری نکردیم، صبحانه هتل از کیفیت سابق خودش هم فاصله داشت به عنوان نمونه یک نوع پنیر ساده که اونم به شدت شور بود رو گذاشته بودند و تنوع تو بقیه موارد هم نداشت، البته تفاوتی با سرو صبحانه در زمان قبل از کرونا هم مشاهده نشد و رعایت پروتکلی نبود و حتی روی میزها الکلی وجود نداشت، سوییت ویژه برخلاف اتاقها تراس برای خشک کردن لباسها خصوصا بعد از استفاده از پلاژ نداشت، عملا شما تمایزی در اتاق نمیبینید به جز مساحت بزرگتر که باوجود اون مبلمان و موکت خیلی هم قابل استفاده نبود، میز قسمت غذاخوری و نشیمن سوییت هم لکه هایی داشت که در شان هتل نبود و دیوارهای هتل هم که رنگ و کاغذدیواری نبود و ریختگی گچ اون هم تو ذوق میزد، امیدوارم که هتل به روزهای خوب سابقش برگرده
کیفیت مناسب و تمیز و کارکنان خوب
رزروشن اخلاق بدی داشتن .
برخوردها و راهنمایی ها خیلی خوب و مودبانه بود،تنوع صبحانه خوب بود اما وعده های دیگه خیلی نه، با توجه به اینکه ۹۰٪مسافرا برای زیارت میان انتظار میره که برای ساعت نمازها سرویس به حرم باشه.
فشار آب ضعیف بود رفتار پرسنل عالی
موقعیت هتل بسیار خوب،برخورد کارکنان بسیار عالی، فضایی دلنشین، صبحانه بسیار عالی،منوی ناهار و شام محدود، نمای هتل بسیار ساده.
از مكان هاي ديدني اصفهان دوره. پياده فقط تا پل خواجو ميشه رفت. روم سرويس هم نداره. كنار هتل هم ساختماني در حال ساخته كه صر و صداش توي هتل مياد.
روابط عمومی عالی بود،در حد هتل درجه ٣ عالی بود.
هتل تمیز فقط کیفیت غذا و برخورد پرسنلش باید ارتقا داده بشه
کارکنان و فضا عمومی عالی، اتاق به نسبت باقی اامکانات ضعیف، مدرن سازی نیازی نیست ولی به نظر من با حفظ اصالت ظاهری نوسازی لازم است. صبحانه ضعیف تر از هتل ها ۵* دیگر
مکان هتل تقریبا در نقاط پایین شهر قرار گرفته و هر بار برای رفتن به مکانهای تفریحی و مراکز خرید لوکس باید مسافت زیادی رو طی کنی .فرشهای کف لابی و اتاق ها از کثیفی تغییر رنگ دادن و تم سیاه گرفتن . کارکنان هتل خیلیاشون از ماسک استفاده نمیکنن . صدای ویبره موبایل اتاق بغلی رو میشنوی و باید هی صدای تلویزیون رو زیاد کنی .
نسبت به قیمتش میشه گفت هتل خیلی خوبیه تو خیابون خیلی خوبی ، فقط یه مقدار بنظرم فضای اتاقاش کوچیکه ، مشکل دیگه ای نداشتیم ، خیلی ممنون از هماهنگی خوب ایران هتل
نسبت به قیمتش عالی بود پاکیزگی هتل عالی بود و برخورد پرسنل هم عالی بود به امید سفر مجدد و اقامت در این هتل خوب و ارزان قیمت
گروه هتل های هما جز هتل های باکلاس و لجستیک بالایی هست چرا که قوانین هتل داری جز از نظام این گروه هتل هست.و فضای اختصاصی هتل و شب زنده داری در اون جز مهمترین خصوصیات این هتل هاست
تحویل اتاق دیر بود و ساعت ۳ ظهر بود و صبحونه هم ضعیف بود
سیستم سرمایش جوابگو نبود، پشه خیلی اذیتمون کرد، رستوران فقط برای صبحانه سرویس میداد و متاسفانه هتل برای تهیه غذا فقط با رستوران مد نظر خودش همکاری میکرد، نهایتا اینکه به خاطر معماری فرم خاص که اینجور خوونه ها دارن فقط باصفا هستن بیشتر، منظور حال و هوا و صفای حیاط و معماری اتاق ها و ...
در کل هتل خوبی است. رفتار کارکنان و پذیرش خوب بود. رسیدگی به انتقادات و نیازهای مسافران عالی بود. صبحانه بسیار خوب بود. موقعیت و دسترسی هتل به دریا و مراکز خرید بی نظیر است.
صبحانه متنوع نبود و فضای سرو بسیار سرد بود. اتاق دو تخته بسیار کوچک و در اصل یک تخته بود.
کارکنان آموزش دیده و مودب بودند. تنها ایراد هتل وجود حشره در اتاق ها بود که برای هتل پنج ستاره مناسب نمی باشد.
فضایی بی نهایت زیبا، تمیز، دنج با معماری سنتی و دلنشین خانه های قاجار. مناسب برای یک شب دوری از شلوغی و ترافیک و صدا و آلودگی تهران یک شب اقامت در این هتل ما را کلی شارژ کرد. اتاق های برلیان را توصیه میکنم.
برخورد کارکنان ضعیف ولی ویو واحد های بالا عالیه
اقامتی دلنشین و مکانی زیبا
خیلی خوب بود فقط می‌تونه تو تنوع صبحانه کار کرد
اتاق چوبی از هرنظر عالی بود و مشکلی نداشت و لذت بردیم. اتاق کپر vip هم امکانات و طراحی عالی بود ولی نظافتش میتونس بهتر باشه. حیفه این هتله که تو اتاقش حشره باشه. غیر از این مورد همه چیز عالی بود.
سفر یکروزه، 2 اتاق 2 تخته، هردو خوب، تمیز، سرویسها تمیز، پذیرش نسبت به تاخیر میهمان در روز اول بی تفاوت و این حرفه ای نبود و باعث تغییر نظر افرادی که زیاد سفر و هتل می‌روند میشه. سامانه پذیرای صبحونه هم با تنوع کم و باز هم برای هتل چهار ستاره غیر حرفه ای. پارکینگ خوبه ولی باید سوئیچ رو به نگهبان بدید. لابی بل بوی نداره حمل ونقل بار با خودته و..
سلام. من این هتل را برای کسانی که سخت پسند هستند پیشنهاد میکنم. این هتل سرویس خوبی ارایه میکنه و موقعیت مکانی خوبی داره. تولد همسرم بود و این موضوع را به قسمت تشریفات اطلاع دادم و زحمت کشیدند با یک کیک سورپرایز کردند. صبحانه کامل و خوب بود. اما با توجه به اینکه مراسم های مختلفی هم در سالن های دیگر هتل برگزار میشه مثل مهمانی، عروسی و عزا، شلوغی بیش از حدی را شاهد بودیم که در دوران کوران خوشایند نبود. سرویس تخت اضافه شون تخت تاشو بی کیفیتی بود که صدا میداد و راحت نبود.
برخورد کارکنان عالی . نظافت عالی مخصوصا در اتاق های vip . کیفیت غذا خوب. در مجموع پیشنهاد خوبی بود برای اقامت در انزلی و کنار دریایی خزر. بعضی از اتاق ها اینترنت نداشت.
همه چیز عالی،
برای دفعه دوم در یک ماه در این هتل اقامت داشتیم. نقاط قوت: نظافت ملحفه بسیار خوب. محوطه بسیار زیبا و آرام .. ابعاد اتاق مناسب. سرویس بهداشتی تمیز. چای ساز . نزدیکی رستوران با کیفیت قابل قبول. نقاط ضعف: صبحانه معمولی. حوله های کمی فرسوده( ولی تمیز). نبود مسواک و خمیر دندان در اتاق.
کارکنان بسیار مودب بودند اما متاسفانه علی رغم هزینه بالا جهت یک شب مجبور به تعویض شدم به دلایل مشکل در روشویی و تمیز نبودن حمام .
اتاق های تمیز و ضد عفونی شده. وان داخل حمام کاملا تمیز. صبحانه کامل به نسبت 4 ستاره. احترام و پاسخگویی خوب به مسافرین هتل. فاقد پارکینگ سرپوشیده ولی میشه جلوی هتل ماشین پارک کرد و کاملا امنه. در کل توصیه می کنم.
هتل خوبی بود . اتاق کارکنان غذا عالی.
سعی می کنم نظرم رو طوری بنویسم که کاملا صادقانه باش و دوستانی که نظرم رو می خونن برای انتخاب هتل براشون مفید باش . هتل تمیز بود و ملافه روی تخت هم تمیز بود و حیاط زیبایی داره ، سر و صدا داخل اتاق واقعا زیاد میاد، متاسفانه به غیر از یک کارمند هتل که خانم بود مابقی کارمندان اصلا ماسک نداشتن ، موقعیت مکانی هتل خوب نبود
عجیب بود که در ورودی هتل فکری برای سالمندان و افرادی که کم توانی جسمی دارند نشده بود در حالی که ایجادیک رمپ و نصب یک بالابر کار سختی نیست !!! ضمنا پول دو عدد آب را هم گرفتند . وسایل و لوازم هتل قدیمی ، کهنه و ... بود پرسنل عمدتا ماسک نمی زدند و لباس یکسان نداشتند به خصوص در رستوران
در کل خوب بود البته به نظر من ۳ ستاره است تا ۴ ستاره من جزو دسته آدمهایی هستم که به هتل های زیادی رفتم و به خاطر همین میگم ۳ ستاره است البته خوبه ولی به نسبت قیمت و ... خیر
پذیرایی خوب. مهمانداران مودب و تمیز. غذا عالی
ما ۵ شب در اتاق ۳ تخته اقامت داشتیم. پذیرش و برخورد کارکنان عالی و محترمانه. نظافت کلی هتل و اتاق ها خوب و راضی کننده بود. سرویس بهداشتی تمیز بود و اتاق ما وان داشت هر چند خیلی کوچیک بود. مینی بار خیلی تنوع نداشت و اقلام داخل یخچال خیلی کم بود. چیزی که خیلی رو مخ بود سر و صدای زیاد کار کردن سیستم آب گرم بود که حتی واحد بغلی هم اگه میرفت حموم صدای پکیج یا حالا هر چی که بود توی اتاق ما بود انگار که پمپ آب روشن شده باشه همچین چیزی. بالش های تخت حالت کپک زده و نارنجی شده بودن و این خیلی قشنگ نیست. کف اتاق بهتر بود موکت یا قالیچه ای چیزی مینداختن نه اینکه کلا پارکت باشه . صندلی و مبل های توی اتاق هم کثیف و انگار که با سیگار سوخته باشع سوراخ بودن. از اونجایی که من قبلا در هتل دیگری اقامت داشتم و صبحونه اونجا و تنوعش رو دیدم صبحانه شایگان در حد ۵ ستاره نیست و تنوع بسیار کمه. در کل نسبت به قیمت بد نبود ولی به شخصه ترجیح میدم دفعه دیگه همون هتل قبلی رو برم.
هتل تمیز و مرتب، با کارکنان فوق العاده مودب و محترم و خیلی نزدیک به حرم. حدود ۵ تا ۷ دقیقه تا حرم‌فاصله داره
خیلی تمیز. پرسنل با ادب. غذای خوب.
اتاق ها مدرن و خیلی تمیز بود.ویو خوبی داشت. برخورد پرسنل بسیار عالی بود. مشکل پارکینگ نداشتیم و در کوچه هتل جای پارک مناسب پیدا کردیم. صبحانه خیلی ضعیف بود و کلا کیفیت غذاهای رستوران اصلا خوب نبود و میزها درست تمیز نشده بود و قیمت غذاها خیلی بالا بود.وای فای رایگان در اتاق بود ولی سرعت خیلی بد بود و نمیشد استفاده کرد.
نسبت به اینکه سه ستاره هست هتل و در یک شهر کوچک واقع شده امکانات خیلی خوبی داره. بسیار تمیزه. کارکنان بسیار مودب هستن و پاسخگوییشون عالیه. ما در طبقه هفتم بودیم و چشم اندازش عالی بود. صبحانشم به نسبت سه ستاره بودن عالی بود. وای فای رایگان داشت و سرعتش هم قابل قبول بود. با اینکه ما در اواخر تابستان رفته بودیم اما هوا سرد بود ولی سیستم گرمایش هتل برقرار بود و ما بهیچ وجه بابت سرما اذیت نشدیم
مثبت :کیفیت غذا نسبتا خوب__وای فای خوب _کارکنان با حوصله _فضای اطاق بزرگ _ یک ربع پیاده تا حرم منفی :نظافت اطاق و سرویس بهداشتی ضعیف_ فضای پارکینگ مسقف بسیارکم_صدای زیاد خیابان و سالن عروسی _ صبحانه در حد هتل ۳ ستاره_
از نظر پرسنل عالی بچهای رستوران خودشون عالی ولی غذا یکنواخت و کیفیت متوسط کمی عایق صدای اتاقها کم بود که صدای اتاق بغلی شنیده میشد درمجموع هتل خوبیه
حال و هوای جنگلی کلبه ها حس خوبی میده و بخاطر اینکه از وسایل ارتباطی بدرور میشوید آرامش خاصی دارید . سرویس غذایی معمولی ست و قیمت کلی هتل به هیچ وجه منصفانه نیست.
کارکنان پذیرش محترمانه برخورد داشتند - غذا خوب بود در حد یک هتل سه ستاره قابل قبول بود
با سلام خدمت دوستان این هتل موقعیت مکانی خوبی داره ولی تو اتاقها دیوارها ترک خوردن مثل این میمونه که ساختمان نشست کرده ولی تخت ها تمیز بودن و مشکلی نبود و مهم تر از اینا صبحانه بود یعنی باید اولین نفر باشی که میری صبحانه بخوری که بتونی اونی که دوس داری بخوری یکم دیر کنی همه چی تمومه و شارژ نمیشه و پارکینگ نداره ولی در کل واسه یک شب خوبه . در کل هتل ها همشون اینجوری هستن مثلا تو هتل میبینی یه چیز خراب شده همونجوری میزارن میمونه مثلا سرویس ما سقف کاذب هاشون زیادش نبود . یا دستگیر در یه طرفش نبود
کیفیت در حد متوسط، نظافت راه پله ضعیف
موقعیت هتل خوب،،رفتار پرسنل خوب ،،صبحانه در حد معمولی، اتاق هام تمیز بودن
نسبت به قیمت هتل خوبی هست، رفتار کارکنان مناسب، تمیزی خوب، امکانات در حد معمولی و از همه مهمتر نزدیک حرم هست
کارمندان بسیار خوش برخورد و با شخصیت محیط عالی و بسیار زیبا با ویوو خیلی خوب دسترسی خوب محیط به نسبت تمیز امکانات در حد خوب هیچ ایراد خاص و مهمی ندارد
متاسفانه شامی که سفارش دادم سرد بود و بابت ناهار هم تنوعی با شام نداشت مینی بار یخچال خالی بود درخواست چای دادم که اب جوش اورده شد
خدمات رسانی رستوران ضعیف: به جای اینکه خودت بتونی غذا بگیری واست میکشیدن با حجم کم که باید چندبار درخواست میکردی بیشتر کنه.. خدمات اتاقا ضعیف: واسه دستمال کاغذی و دستمال توالت و مایع دستشویی و شامپو و حوله باید چندین بار تماس میگرفتی تا بیارن..
تجربه 4 شب در ستاره دریا
در ورودی هتل مشکل داشت یکبار پشت در موندیم یکبار هم لای در
از بابت امنیت و اینکه سوییت بودن خوب.. پرسنل خوب بودن
نسبت به منطقه عالی تمیز مرتب با ادب
به نظرم در حد هتل سه ستاره هم نبود،كارگر جهت حمل وسايل به اتاق نبود،از اقايى كمك خواستيم،چند بار لباسها رو روى زمين انداخت.تعداد پرسنل بسيار كم بود،در تحويل اتاق با اينكه از قبل رزروشده بود،خيلى معطل شديم،اخر هم اتاق رو اشتباه دادن بهمون،و مجبور به تعويض شديم.داخل اتاق چاى ساز موجود نبود،صبحانه بسيار محدود بود،رستوران هتل تعطيل بود.فضاى اتاق خوب بود،پنجره نماى خوبى به بيرون داشت،اما شبشه اتاق به قدرى كثيف بود كه مشخص نبود.
از لوازم ارزون استفاده کردن و کیفیت پایینی نسبت به هزینه یک هتل داره
صبحانه نسبت به هتلهای ۳ ستاره واقعا ضعیف و دور از انتظار بود نظافت سرویس بهداشتی ضعیف ،تختها سرو صدا داشت برخورد پرسنل خوب محل هتل خو
با سلام. هتل فوق به لحاظ نظافت متوسط است. پارکینگ مناسب دارد. و به لحاظ امکانات نیز ضعیف به نظر میرسد که برای سفر کاری در یک نقطه محروم شاید برای کار راه اندازی مناسب باشد. با تشکر از سایت ایران هتل آنلاین
سلام. من این هتل را برای کسانی که سخت پسند هستند پیشنهاد میکنم. این هتل سرویس خوبی ارایه میکنه و موقعیت مکانی خوبی داره. تولد همسرم بود و این موضوع را به قسمت تشریفات اطلاع دادم و زحمت کشیدند با یک کیک سورپرایز کردند. صبحانه کامل و خوب بود. اما با توجه به اینکه مراسم های مختلفی هم در سالن های دیگر هتل برگزار میشه مثل مهمانی، عروسی و عزا، شلوغی بیش از حدی را شاهد بودیم که در دوران کوران خوشایند نبود. سرویس تخت اضافه شون تخت تاشو بی کیفیتی بود که صدا میداد و راحت نبود.
خوب و مودبانه. همه چیز خوب بود فقط مکان رستوران کوچک بود و گنجایش مهمانها را نداشت
برای کسانی که وسواس تمیزی دارن و هر هتلی رو نمیپسندند عالیه
این بار که رفتم کیفیت خدمات به نسبت قبل افت کرده بود. از نظر تمیزی و ... دفعات قبل خیلی بهتر بود. امیدوارم فقط یک استثنا باشه
هتل کوچک و مناسبی بود. صبحانه کامل نبود اما تنوع مناسبی داشت. سرویس تخت اضافه شون کاناپه بود که خوب نبود و بچه ها اذیت بودند. نوشیدنی ولکام عالی. رفتار پرسنل مناسب بود. جای پارک خوب بود. موقعیت مکانی به جاهای دیدنی و تاریخی دور بود اما در منطقه مرفه نشین واقع شده بود.
خيلي نزديك به حرم. نسبتا قديمي ولي قابل قبول. برخورد پرسنل عالي. رستوران در صبحانه ضعيف. نهار خوب و شام نسبتا خوب منوي انتخابي. بخاطر نزديكيش به حرم بازم انتخاب مي كنم.
سلام. من مدت سه شب در ویلایی ها ساکن بودم. نظافت ضعیف بود و فرش بوی بد میداد. گفتیم هم عوض نکردندگفتن فرش نداریم ولی فضاش خوب بود و واسه عکس عالی بود.
هتل خوب و زیبایی بود. رفتار کارکنان هم بسیار دوستانه و محترمانه بود. کیفیت غذا و صبحانه خوب بود و سیستم سرمایش اتاق هم خیلی خوب کار می کرد. پریز برق توی اتاق کم بود و برای شارژ موبایل به زحمت افتادیم. اینترنت داخل اتاق همیشه وصل بود اما سرعت کمی داشت.
