تنها راه برای ثبت نظر این است که هتل خود را رزرو کنید. از این طریق ما مطلع می شویم، نظراتی که ثبت می شود بوسیله ی میهمانان حقیقی است و آنها در واقعیت در هتل اقامت داشته اند
زمانی که میهمان در هتل اقامت دارد مواردی از جمله آرامش هتل و برخورد کارکنان هتل و ... را بررسی می کند.
بعد از سفر، میهمانان از اقامتشان برای ما می گویند و ما پس از ویرایش و اطمینان از صحت و اعتبار نظرات، آنها را روی وبسایت نمایش می دهیم
اگه عاشق معماری باشید هتل خوبیه وگرنه چیز دیگه ای نداره. اتاق های هتل به دوتا حیاط بخش بندی شدند که حیاط اولی خیلی بهتر و قشنگتره . اقامت برای یک شب را پیشنهاد میدم.
پول اطاق با سرویس بهداشتی خوب می گیرند بعد اطاق که توالت ایرانی دارد به شما پیشنهاد می کنند.
اقامت در ایام عید
یک لذت خوب از طبیعت کویری
هیچ گونه لوازم رفاهی مناسبی در هتل نبود سرویس ها خیلی قدیمی و متاسفانه وجود حشرات شرایط رو بد تر کرده بود کلا داخل هتل خیلی خیلی قدیمی و فرسوده بود
خوش برخورد و میهمان نوازی در حد مطلوب و شان بود.
کیفیت هتل از نظر نظافت و برخورد پرسنل و امکانات خیلی خوب بود.
اتاق بدون پنجره بود.
اتاق ها جادار، دلباز و تميز بود، ولي برخورد پرسنل براي يك هتل ٤ستاره ميتونست بهتر از اين باشه.
هتل خوب
در حد هتل 3 ستاره
بسیار عالی و رضایت بخش
سرويس دهي و رفتار پرسنل خوب اما آسانسور بسيار ضعيف وكند عمل ميكرد ضمن اينكه درقسمت حمام با داشتن توالت فرنگي روشويي موجود نبود و براي شستن دستها بايد از قسمت سرويس ايراني استفاده ميكرديم
به طور کلی راضی بودم و تمیزی اطاق واقعا قابل ملاحظه بود
نظافت و نظم اطاق ها بابدبیشتر رعایت شود.
در کل هتلی متوسط میباشد سرویس بهداشتی دارای نظافت ولی لابی و راهرو های هتل و سرویس بهداشتی طبقات چندان تمیز نیست
هتل از نظر سوئیت خیلی عالی بود. از نظر تمیزی خیلی خوب بود قیمتش مقرون به صرفه بود دسترسی هم عالی بود فقط از نظر غذا زیاد خوب نبود. سالاد بار هم نداشت. اینترنت ضعیف بود.
کارکنان پذیرش رفتار معمولی داشتند. در رستوران برخورد بهتری می شد.
من ٨ شب اقامت داشتم، تميزي خوب بود ، رفتار كاركنان عالي و موقعيت هم خوب بود .
ساختمان و محوطه خارجی هتل بسیار زیبا و چشم نواز است . اتاق ما چهار تخته و نسبتا مناسب بود ولی ایراداتی در بخشهای مختلف وجود داشت . در اتاق چهار تخته فقط یک‌جفت دمپائی گذاشته بودند . حوله به تعداد افراد اتاق برای حمام کردن نبود . با آنکه تی بگ و قهوه فوری در اتاق بود ولی لیوان و استکان و همینطور دستگاه چای ساز نداشتند . در کمدها تعداد ۴ رخت آویز وجود داشت که بسیار کم بود . در حمام فاصله دوش و محل نصب دستمال توالت آنقدر غیر اصولی طراحی شده بود که با هر بار دوش گرفتن تقریبا یک رول دستمال توالت خیس و غیر قابل استفاده میشد . محیط رستوران بسیار صمیمانه و گرم بود ولی صبحانه تنوع چندانی نداشت و در روزهای بعد کاملا تکراری بود . کیفیت نهار و شام کاملا قابل قبول بود. رفتار کارمندان خدماتی و اداری بسیار دوستانه و صمیمانه بود ولی همانطور که توضیح داده شد بخش وسیعی از مشکلات به آموزش ناکافی آنها و رفتارهای غیر حرفه ایشان باز میگشت . بعنوان مثال در شربتخانه چای و قلیان عرضه میشد ولی مسئول درست کردن قلیان کارش را بلد نبود و قلیانی که آماده کرد کاملا غیر قابل استفاده بود . نهایت تلاشش را کرده بود ولی حاصلی نداشت . اتاقهای طبقه زیرین بوی فاضلاب میداد . ناچار شدند اتاق همراه ما را به محوطه بیرونی ساختمان منتقل کنند که کیفیت مناسبی نداشت . با تمام این نکات ، باز هم اقامت در این هتل را توصیه میکنم .
انتخاب صحرا با توجه به امكانات گزينه مناسبي بوده،تجربه صحرا در كنار دريا هم خالي از لطف نيست .
دارای پرسنل مودب، اتاق ها تمیز ،محل نصب tvخوب نبود، تعداد صندلی کم بود همچنین فاقد میز جلو مبلی بود.
خوب بود با توجه به نرخش
کارکنان با برخورد عالی و پوشش شیک و محیط تمیز و فوق العاده دلنشین دلت نمیخواد بیرون از هتل بری.
فضای خیلی نوستالژیک و صمیمی .میزبان خیلی محترم و مهربان
محیطی دلپذیرباحفظ حالت سنتی بناهمچنین دارای اتاق وسرویس های تمیز.سیستم سرمایشی وگرمایشی مناسب.برخوردپرسنل ومدیریت بسیارخوب وصمیمی.کیفیت صبحانه مناسب.موقعیت مکانی مناسب درمرکزشهر.تنهاکمبودنبودپارکینگ.درمجموع نسبت به هزینه عالی
سرویس های ترانسفر حرم بهتر است به تعداد بیشتر درساعات زیادتری دایر گردد.
ما فقط یک شب مهمون ریواس و اهالی با مهروصفاش بودیم اما همون چند ساعت انگار سالها بود اهالی این خونه رو می شناختیم و سالها توی این خونه اقامت داشتیم موقعه ترک اقامتگاه ریواس احساس نمی کردیم که داریم یه هتل رو ترک می کنیم، مثل این بود که خونه دوستی قدیمی و صمیمی رو داریم ترک می کنیم
به نسبت قیمت پرداختی خوب بود .
برای دور بودن از محیط ماشینی امروز و یه استراحت مطلق هتلش عالیه
سلام هتل لاله پارک جدید ترین هتل پنج ستاره تبریز هست که در هتل های ایرانی واقعا هتل پنج ستاره محسوب می شود و خدمات هتل و شرایط آن بسیار مناسب بود. هتل به لحاظ دکوراسیون داخلی و راحتی و کیفیت صبحانه و تنوع غذایی چیزی کم ندارد و سلیقه های سخت گیر رو هم راضی می کنه. به لحاظ تمیزی اتاق ها و سرویس هم به موقع پی گیری می شه و نظم خوبی برقراره. فقط چند تا نکته که شاید به شما توی اقامت در این هتل کمک کنه. مورد اول این که هتل در کنار مجتمع تجاری لاله پارک تبریز هست و ورودی هتل و پارکینگ مجتمع تجاری بسیار نزدیک هست و در ایام عید و تعطیلات امکان دارد برای ورود به پارکینگ هتل اندکی معطل بشید. مسافت هتل تا مرکز شهر تبریز و بافت قدیمی و امکان دیدنی نزدیک 20 الی 15 دقیقه فاصله داره که به نظر من مشکل خاصی نیست و برای کسانی که با وسیله نقلیه خودشون تردد می کنند مناسبه، هتل پارکینگ مسقف با ظرفیت محدود داره ولی پارکینگ با فضای باز هتل فضای بسیاری رو برای پارک ماشین به شما می ده. مهم ترین نکته هتل هم آسانسور های هتل در هنگام صبحانه است که چهار عدد آسانسور تعبیه شده کفاف تردد کلیه مسافرین رو نمی ده و در ایام بسیار شلوغ شما شاید 5 الی 6 دقیقه معطل آسانسور بشید . از ایران هتل هم بابت رزرو و پی گیری های به موقعشون ممنونم.
بسیار هتل خوب - موقعیت عالی با دسترسی به تهران قدیم همراه با پرسنل مودب و کمک حال. باز هم ممنون از مهمان نوازی عالی شما.
یکی از بهترین هتلهای ایران از هر نظر
با تشكر از مديريت و كاركنان هتل ،همه بخشهای هتل در حد عالی بودند و هيچ گونه ايرادی از اين هتل نميتوان گرفت اميدوارم هميشه همينطور كيفيت خود را حفظ كند .
هتلی به معنای واقعی 4ستاره. کارکنان آگاه و خوش برخورد. اتاق و نظافت خوب. منوی صبحانه میتوانست بهتر باشد.
پذیرش بسیار بسیار مودب ، پاسخگو و پیگیر بودند. اتاق ها عالی ، وسایل خوب و بروز و تمیز بودند. روم سرویس خوب بود. صبحانه قطعا بهترین بود ، متنوع و عالی ، قابل مقایسه و حتی بهتر از هتل های تاپ خارجی کیفیت ناهار بسیار خوب بود ، شام هم با کیفیت و خوب بود. ترانسفر برگشت با ماشین اختصاصی انجام شد . در کل خدمات هتل با هزینه دریافتی همخوانی دارد .
اتاق تمیز و پرسنل خوب
مهمان های شرکت از رفتار کارکنان تمیزی هتل و دسترسی آن راضی بودند
هتل زیبا بود فضاش قشنگ بود.
در مجموع خوب و رضایت بخش بود ، کیفیت و سرویس دهی رستوران در کل متوسط بود .
خوب فقط يك خواسته بايد چند بار تكرار ميشد و در نهايت بعضي موارد انجام نشد
براي دور شدن از محيط شهري و لذت بردن از محيط سنتي پيشنهاد مي كنم حداقل يك شب در اين خانه قديمي زندگي كنيد
بسیار خوب. من قطعا در سفرات بعدی یکی از انتخاب هایم هتل ارمان است. یک ایراد که وجود داشت برای ما این بود که شش سال به بالا نفر اضافه محسوب میشد و من یک فرزند شش ساله دارم که برای شام پنج شش قاشق برنج و یک تکه کوچک کباب میخورد ولی در رستوران هتل به علت بوفه بودن پول کامل از فرزندم که هفتاد تومن بود دریافت شد. یک ایراد دیگر رایگان بودن استخر برای هر نفر فقط یک بار در طول مدت اقامت بود. یعنی چه یکشب چه ده شب فقط یکبار برای هرکس رایگان است در طول مدت اقامت.
ما از شرایط هتل راضی بودیم ولی به علت مه که بیشتر اوقات هم وجود دارد اصلا ویو و منظره زیبای موجود مشاهده نمیشود. که ما فقط و فقط به خاطر ویوی سوئیت نرگس به هتل اومدیم.
با سلام و تشكر،ما به همراه خانواده ٤ شب در سوئيت VIP ساكن بوديم.اوايل نوروز ٩٨ در واحد هيچ صندلي ماساژي وجود نداشت و وقتيكة از پذيرش پيگير شديم،گفتندكه خراب شده وبرداشته شده است!! صبحانه خوب و كامل بود.خدمات هتل خوب بود.
برخورد پرسنل بسیار خوب و صمیمی بود ، امکانات هتل کاملا راضی کننده و قابل قبول بود ، موقعیت مکانی مناسب بود و در کل بهترین انتخاب برای اقامت هست.
از همه لحاظ خوب بود تمیزی ،پرسنل،موقعیت، مخصوصا برای خانواده‌ها ی بچه دار
کارکنان مودب و فعال و مهربان اتاق ها بسیار خوب ، استخر و سونا خوب، درهنگام سرویس صبحانه در برخی ساعات با محدودیت سرویس دهی
عملکرد کارکنان مطلوب بود ورودی پارکینگ بواسطه عرض کوچه وپارک اتومبیلهای دیگر ونیاز به استفاده از آسانسور خودرو قدری سخت بود
هتل خوبی بود راضی بودیم اما از حرم دور است.
اتاق های ایوان بسیار خوب، صبحانه کامل، فضای باغ بسیار زیبا
به طور کلی راضی بودم و تمیزی اطاق واقعا قابل ملاحظه بود
تنها مورد اين است كه پاركينگ روباز بيرون هتل بود.
رسپشن عالی.امکانات اطاق درحد سه ستاره.
من سه تا اتاق گرفتم كه يكي از اونها سوييت بود تميزي اتاقها خيلي خوب بود صبحانه در حد هتل ٤ ستاره واقعاً كامل بود برخورد كاركنان خوب بود فقط تو انتخاب من مجموعه آبي هتل تاثير داشت كه متاسفانه گفتن در حال تعمير هست كه به نظرم موقع رزرو حتماً بايد قيد ميشد كه راستش خيلي بهم برخورد و اصلاً قابل توجيه نيست
اتاق ها بسیار کوچک و بی کیفیت
از همه لحاظ عالی بود و خاطره ای خوب رو برامون در این هتل رقم زدند.
همه چیز عالی و برای ما سفری بیاید ماندنی شد با هتل درویشی، فقط رستوران و روف گاردن از نظر غذایی باید تقویت بشه ما ماهی و میگو میخواستیم نداشتن همه چیز برخورد کارکنان ،فضای لابی ، اتاق ها ، نظافت، خدمات دهی ،واقعا عالی بود..و صبحانه بی نظیر
به نظر ما هتل خوب وراحتی بود وبرای بار دوم هم انتخاب میکنیم
هتل مارینا پارک کنار دریا با محوطه زیبا و کارمندان خوب و ایستگاه دوچرخه سواری محل مناسبی برای ارامش و استراحت و ورزش میباشد با شرط اینکه درب تراس اطاق ها بسته نباشد و ترانسفر انگشت شمارمسافران فراموش نشود
از نظر زیبایی و بهداشت و خدمات رسانی بسیار عالی بود ، برخورد پرسنل هم بسیار خوب بود، فقط از نظر منو صبحانه کامل نبود و میتونستند بهتر ازین باشن
چیزی که بیشتر از همه توجه من رو جلب کرد برخورد خوب و مناسب کارکنان هتل بود در بقیه موارد نیز هتل قابل قبولی است البته به نسبت هتل های کیش ولی جای بهتر شدن خیلی زیاد است مثلا ایجاد تنوع در صبحانه، بهتر شدن کیفیت غذاها،بهتر شدن کیفیت کافی شاپ و...
همه چیز خوب وقابل قبول. بسیار خوش برخورد و تمیز
بسيار منظم
من مسافرامو به اين هتل فرستادم خيلي راضي بودن .
اقامت ما در هتل الماس 2 با توجه به تجربه سوم استفاده از این هتل بسیار خوب بود و نکته مهم اینکه در نحوه اداره هتل طی دوره های قبل تا کنون خللی ایجاد نشده بود و همچنان پذیرش و سرویس هتل و استخر و رستوران ها و.... مناسب و در حد مطلوب بودند . فقط پذیرایی صبحانه صبح جمعه و در پیک حضور مسافر با چالش نوبت گیری برای سرو سر میز پذیرایی و نوشیدنی ها و ظروف لیوان و بشقاب ... همراه بود .در کل بسیار سفر خوبی در این هتل داشتیم با محیط بسیار مناسب مجموعه استخر و سونا که انشاالله پاکیزگی و سرویس مناسب آن ادامه داشته باشد
هتل فرهنگ و هنر با پرنسل با فرهنگ
رفتار پرسنل حرفه اي ومحترمانه بود اتاق ما بسيار كوچك بود ونظافت ضعيف داشت
بسیار عالی و رضایت بخش
موقعیت مکانی خوبی دارد. پارکینگ ظرفیت دارد اما در صورت پر بودن اکثریت اتاقها برای پارک کردن باید ماشینها جابجا شوند و به اصطلاح به حالت مزاحم پارک شوند.اما به صورت کلی از نظر جای پارک مشکلی ندارد. برخورد پرسنل عالی. صبحانه خوب. اتاقها تمیز و مرتب.
هتل و برخورد کارکنان عالی بود.
با وجود برخورد مناسب اکثر کارکنان اما اموزش های حرفه ای در زمینه هتلداری برای تمامی کارکنان الزامی است. رستوران هتل کاملا بی کیفیت و استفاده از مواد اولیه نامرغوب. رفتار نامناسب کارکنان اتلیه و تجهیزات بی کیفیت اتلیه. بوفه و سلف صبحانه نیز از کیفیت لازم هتل پنج ستاره بی نصیب بود. عدم مدیریت صحیح و برنامه ریزی در ایام پیک مانند روزهای ابتدایی سال ، نارضایتی بالایی ب همراه داشت به ویژه زمان انتظار اسانسور و سرویس های رفت و برگشت به حرم. از نظر امکانات اتاق نیز ملحفه هایی که مشخصا مستعمل و مستهلک شده اند، وجود صابون به جای مایع دستشویی که از نظر بهداشتی انتخاب مناسبی نیست. وایفای رایگان در اتاق وجود دارد ولی تاکید کارکنان بر حجم رایگان تنها ۱ گیگ شما را آزرده میسازد
ازنظر موقعيت ، تميزي اتاقها و برخورد كاركنان هتل خوبيه ولي كيفيت و تنوع صبحانه ضعيفه
همه خوب بودند.
هتل خوب
من از رستوران و نحوه برخورد کارکنان بسیار راضی بودم فقط چیدمان اتاق ها را اصلا نمی پذیرم بسیار کوچک و دلگیر است و اتاق آشپزخانه و مبل نشیمن ندارد
برخورد. کارکنان خوب و محترمانه... نظافت هتل هم خوبه... مشکلش دسترسی با ماشینه ....فاصله پیاده تا حرم حدود ده دقیقست که خیلی خوبه
فقط صبحانه ضعیف
هتل بسیار عالی در حد یک هتل تاپ، کارکنان هتل بسیار مودب، کیفیت غذا خوب بود و اتاقها بسیارتمیز بود.
تمیز، پرسنل بسیار خوب، غذا خوب، امکانات می توانست بهتر‌باشد، صبحانه قابل قبول، دسترسی خوب، پارکینگ کم
محیط هتل زیباست ،البته میتونست هزینه اش کمتر هم باشه، چون پول یه هتل 4 ستاره رو میگیرن ولی خدمات در اون حد نیست. سر و صدای زیاد بازدید کننده ها خیلی آزار دهنده هستش،من فکر میکردم فقط برای من این اتفاق ناخوشایند بوده ولی وقتی نظر دیگران رو هم مطالعه کردم دیدم اونا هم همین نظر رو دارن،اگر قصد استراحت قبل از ساعت 12 شب رو دارید ،این هتل رو به شما توصیه نمیکنم سرویس بهداشتی و حمام تمیز هم یکی از نکات مثبت این هتل بود.
اتاق ،فضای سبز ، صبحانه و برخورد کارکنان بسیارمناسب ولیکن کیفیت ناهار رستوران چهلستون مخصوصا درروز پنجم فروردین ۹۸ قیمت آن معادل لوکس ترین رستوران تهران بود
فاقد كيفيت
هر سال ضعیف تر داره میشه و جای تاسف داره برای همچنین مجموعه منحصربفرد. قیمت بالا امکانات کم از نقاط ضعف این هتل می باشد واقعا حیفه
امکانات هتل در حد سه ستاره است اما به نسبت قیمتی بالاست. . رفتار کارکنان مناسب بوده و تمیزی هتل نیز مناسب است . صبحانه معمولی بوده و دارای تنوع خاصی نیست.
نسبت به قیمتش میشه گفت هتل خیلی خوبیه تو خیابون خیلی خوبی ، فقط یه مقدار بنظرم فضای اتاقاش کوچیکه ، مشکل دیگه ای نداشتیم ، خیلی ممنون از هماهنگی خوب ایران هتل
اتاق من دبل پلاس لاکچری بود که عالی بود و نوساز ،صبحانه هم خیلی خوب بود برخورد پرسنل هم خیلی خوب بود.
بسیار خوش برخورد و گشاده روی هستند.صبحانه فوق العاده متنوع. این هتل دارای پارکینگ مستقل بوده و همیشه حتی در شلوغ ترین حالت جای پارک داره.دسترسی به نقش جهان و هشت بهشت و چهار باغ و حتی سی وسه پل پیاده امکانپذیره.اتاقها تمییز .نوروز ۹۸ رو به اتفاق خانواده در اونجا گذروندیم.واقعا به همه پیشنهاد میکنم.ممنون از آیهو
سلام، وقت به خیر متشکرم که هتل تمیز بود اما نبودن یک تا دو تخته فرش در اتاق آزار دهنده بود. نداشتن سرویس بهداشتی ایرانی تاسف آور و تعجب برانگیز است. ما نتوانستیم از طریق کنترل های تهویه دمای اتاق را به میزان دلخواه تنظیم نماییم.
این بار به نظرم کمی به مراقبت بیشتری نیاز داشت.
در حد هتل ٣ ستاره نبود- كفپوش كثيف امكانات هتل ضعيف . چاي ساز نداشت - صبحانه در حد انتظار نبود - قيمت منو غذا بالا در مقايسه با كيفيت و وزن - تعداد غذا محدود - زمان سرو غذا - بايد خودتون تا اتاق لوازم سفر رو ببرين تا اتاق
هتل جدید و تمیزی بود اما پرسنل خیلی حرفه ای نبودن و صبحانه در حد هتل نبود.
برای سفرهای خانوادگی با نفرات بالا بسیار عالی است به نسبت تمیز و مناسبه و کاملا ارزش پولی که میدین رو داره
چند ساله که انتخاب ما برای اقامت در مشهد هست.
بسيار خوش برخورد و مودب
اتاقهای هتل عالی بود ما اتاق در بخش برلیان داشتیم .رسیدگی کارکنان و بخش پذیرش بسیار عالی و سریع بود .تنوع غذا در رستوران برای شام و ناهور خیلی کم بود ولی کافی شاپ بسیار عالی بود .جایابی برای پارکینگ باتوجه به شلوغی عید بارش شدید باران در بافت سنتی که هتل قرار داشت بسیار عالی بود
برخورد کارکنان هتل خوب و رضایت بخش است. صبحانه به ما چسبید. تنوع آن مناسب است. هتل در منطقه خوبی قرار گرفته است. انتظار بود که آب معدنی و وسایل تهیه چایی در اتاق وجود داشت. در کافی شاپ هتل، یک چای تکنفره 8 هزار تومن قیمت گذاری شده بود که به نظرم گران می باشد. سیستم گرمایش اتاق دایما همراه با سر و صدا خاموش و روشن می شد که ترجیح دادیم سردمان بشود اما بتوانیم راحت بخوابیم. توان سرمایشی/گرمایشی کولر های سرد و گرم متناسب با مساحت اتاق نیست و بزرگ انتخاب شده است و به همین علت دائما روشن و خاموش می شود.
تجربه اقامت قبلی با خانواده در 2 سال گذشته و سرزندگی فضای هتل موجب شد تا این هتل را برای بار دوم تجربه کنیم ولی متاسفانه دیگر از موسیقی زنده در رستوران هتل موقع صرف شام خبری نبود.
همه چیز ویلاها خوب بود ولیکن صبحانه خوب نبود .
ابتدا نقاط مثبت: از نظر نظافت عالیه و داخل اتاق هم مرتب است، لابی زیبایی داره و موقعیت مکانی خوب برای دسترسی به نقاط دیدنی داره، پارکینگ خوبی هم دارد. نقاط ضعف: موقع ورود کسی نمیاد ساک و چمدان رو ببره و خود مسافر باید این کار رو انجام بده که برای من عجیب بود، از معایب اساسی و بر خلاف هتل های دیگه اینه که وقتی کارت رو برای خروج بر میداری بغیر از لامپها سیستم تهویه مطبوع هم خاموش میشه و با توجه به سرمای اسفندماه وقتی آخر شب برگشتیم و با بخاری برقی اضافه که برامون آوردن دو الی سه ساعت با کاپشن نشسته بودیم تا اتاق گرم شد. صبحانه هم معمولی و در حد متوسط بود.
هتل از هر لحاظ بسیار عالی بود ....
هتل خوب و تمیزی بود، برخورد کارکنان گرم و صمیمی و اتاق های هتل در فصل پاییز گرم و دلپذیر بودند؛ کیفیت نهار بسیار خوب و لذیذ بود اما صبحانه هتل بسیار ساده بود و تنوع خاصی نداشت؛ نزدیکی هتل به پارک زیبای سرچشمه از مزایای آن هست.
کلا خیلی سختگیر نیستم ولی متاسفانه بعضی چیزا اذیتم کرده در اقامتم.یکی این که نور طبیعی اتاق و سیستم روشنایی ضعیف بود.در سرویس بهداشتی ملزم به استفاده از صابون بودیم که چون بچه ی کوچک همراه داشتیم کمی مشکل بود.به نظرم اگه مایع دستشویی هم موجود بود بهتر بود.و این که اقامت ما در آخرین طبقه بود و تمام مدت هم صدای زیادی اذیتمون میکرد هم یه لرزش جزیی.عادت کردیم ولی شب که همه جا آرومه اگر نتونیم بخوابیم کمی آزاردهنده هست.
هتلی دلنشین و عالی
صدای افراد برای تردد در باغ و کافی شاپ و موزیک در ساعات استراحت واقعا آزار دهنده بود..
تمامی امکانات خوب بود. رضایت کامل دارم.
همه چیز خوب بود فقط ظرف نهارجوجه بود بوی ماهی میداد
حتما به دوستان پیشنهاد میکنم.
هتل خوب نسبت به قیمت و تخفیف سایت
روی هم رفته بهترین در ایران بود تنها نکته ای که در بدو ورود کمی توی چشم بود نمای رستوران بود که شاید در مقایسه با دیگر بخشهای هتل مناسب نبود.
به جز سیستم سرمایش بقیه قسمتها عالی بود
برخورد کارکنان خوب بود. نور اتاق کم بود. صدای اتاق های کناری به راحتی شنیده میشد.
ما دو اتاق در طبقه سوم برای سه شب در این هتل داشتیم ، ۳۰۵ و ۳۰۶ که شب‌های جنگ شبانه برگزار میشد تا سه صبح سر و صدا تو اتاق بود ، شب تماس گرفتیم چند بار اعلام کردیم ولی اتفاق خاصی نیوفتاد ، فردا صحبت کردیم گفتن اتاق و عوض میکنن ، شماره اتاق ها رو هم گرفتن و یادداشت کردن که یادشون نره ، ولی متاسفانه باز فراموش کردن ، فرداش مجددا اعلام کردیم گفتن تا ساعت ۱۲ معلوم میشه خبر میدم ، ساعت ۲ پرسیدیم باز ولی چون شیفت عوض شده بود گفتن دیر شده ، دوشب گذشت و هیچ اتفاقی نیافتاده ، دیگه برای یک شب ارزش رو انداختن مجددا نداشت
بل بوی اصلن پیداش نشد چمدانها رو خودمون بردیم داخل تا آخرین لحظه اومد بیرون چند بار درخواست کردم با مدیر هتل صحبت کنم که میگفتن نیستن یا کار دارن . من رزروم رو صبحانه با شام گرفته بودم اما یک شب یک برنامه ای داشتم که به شام نرسیدیم هزینه شام به ما برگشت داده نشد.
سرویس رزرو اتاق ، سرویس گرمایش و سرمایش و تجهیزات اتاق ها معیوب
رفتار کارکنان خوب؛ اتاق ها و سرویس بهداشتی تمیز؛ راهرو ها طراحی سنتی و زیبا بود. صبحانه هتل معمولی بود
با توجه به اینکه نزدیک حرم بود واقعا خیلی خوب بود. خیلی تمیز بود اتاق. تزئینات لابی هم واقعا قشنگه. واسه من این مهمه که آیا باز هم از این هتل استفاده میکنم یا نه و جواب من مثبته.
واقعا رفتارنیروهاش عالی بود. خود هتل هم‌شیک و تمیز بود و ویو خیلی خوبی داشت. امیدوارم همیشه اینطور بمونه. چون تو سفرهای بعدی هم‌قطعا این هتل رو میرم.
در مجموع نسبت به 3 ستاره بودن بهتر بود با کارکنان مودب
بخشي نداشت كه نظري باشد
کمتر از متوسط بود. به جای تشک اضافه به ما یک پتو و بالشت ! دادن و صبح مبلغ کامل بابت یک نفر اضافه رو دریافت کردند. در مجموع برای اقامت بین راه و شلوغی هتلها در ایام نوروز چاره ای نبود .
با سلام و قدر داني از مديريت و كاركنان هتل راستش من جهت انجام كاري به بانه و به هتل زانا رفتم بسيا هتل خوب و دنجي به نظرم امد تقريبا نوساز و در محلي واقع شده كه بسيار نزديك به مراكز خريد واقع شده است گرچه سرويس صبحانه هتل بسيار ابتدائي بود ولي اين ضعف را رفتار كاركنان و بويژه مديريت هتل مرتفع ميكرد. از امكانات داخل اطاق نسبت به هتل ٣ ستاره از قبيل ملافه ها تميز داخل اتاق و سرويس بهداشتي تميز و مناسب بود تلويزيون خوب با كانال هاي ديجيتال ايران. براحتي استفاده كردم. فقط يك مورد از نظر من ضعف داشت ان هم حوله هاي استحمام بود كه بسيار بوي بدي ميداد. جوري كه بعد از استفاده از حوله مجبور شدم دوباره دوش بگيرم تا اين بوي نا مطبوع از بدنم دور شود. از انجايي كه با خودم حوله نبرده بودم مجبور شدم براي بار دوم با البسه اي كه همراه داشتم خودم را خشك كنم. متاسفم كه اين مورد را ذكر كردم. با توجه به اينكه حوله ها داخل سلفون بسته بندي شده بودند. ولي بوي بدي ميدادند. يك مورد از محصنات هم بگويم بخاطر اينكه مجبور بودم در ساعت ٦:٣٠ هتل را به مقصد سنندج ترك كنم . مديريت محترم بقدري دلسوزانه از روز قبل با من هماهنگ كردند . كه بدون ميل كردن صبحانه از هتل نروم. بسيار تحت تاثير اين رفتار مهمان نوازي ايشان قرار گرفتم. و متعاقبا از همينجا از ايشان تقدير و تشكر مينمايم. از نظرمن هتلي عالي ميباشد و با وجود مديريت دوست داشتني و با فرهنگ هتل زانا اگر قرار باشد مجددا به بانه سفر كنم حتما به همين هتل خواهم رفت. فقط با خودم يك حوله ميبرم 🙏🙏🙏🙏🌸🌸🌺🌺 درضمن در زمان رزرو هتل تقاضاي كتري برقي كرده بودم كه ظاهرا هيچيك از اطاقها اين امكان را نداشت ، ولي مديريت هتل بسيا صميمانه يك فلاكس در اختيار من قرار دادند. سپاسگزارم.
در کل مناسب
هتل شیکی نیست اما ارزونترین بود.
اتاقی که ما اقامت داشتیم خیلی تاریک و دلگیر بود. و بقیه میهمانان هتل بسیار شلوغ بودند و آلودگی صوتی آزار دهنده بود.
عدم وجود امكانات سرگرمي و بازي براي كودكان ،غذا و نوشیدنی گران است .
به نسبت قیمت دارای ارزش است. البته هتل رقیبی هم در شهر عملا وجود ندارد تا با ان مقایسه شودو ولی در هر حال نمره من به این هتل قبولی است و راضی بودم
به شدت صدای بیرون داخل فضای اتاق می پیچید ولی در مقایسه با مهمان سراها محیطی در حد خوب است از نظر قیمت اصلا به صرفه نیست. کنترل تلویزون انقدر کثیف بود که اصلا جرات نمیکرد بهش دست زد و همچنین حوله ها کاور نداشت لذا استریزه نمیتونه باشه با توجه به اینکه در محیط توالت و کمد قرار دارد.
پرسنل خوش برخورد و صمیمی، فضایی عالی روبه کوهستان‌جنگلی اتاقها تمیز و بزرگ از هتلهای با قیمت ۳ برابر خیلیییی بهتره نزدیک به شیطان کوه و مراکز توریستی حتما اینترنتی رزرو‌کنید.
برخورد خیلی خوب کارکنان و پاکیزگی نسبتا ضعیف هتل
سلام اين هتل به نسبت قيمت و همچنين در مقايسه با يك هتل ديگر در خرم آباد كه از لحاظ رتبه بندي هتل ها بالاتر هم بود، بسيار خوب بوده و سرويس دهي بسيار عالي وسريع بود، اتاق نسبتا بزرگ و خوب و نظافت هم انصافا خيلي خوب بود. ممنون از پرسنل و مديريت هتل ساليز
با سلام واحترام، در ابتدا تشكر مي‌كنم از بابت نظرسنجي به‌عمل آمده توسط اين سايت. درخصوص هتل زمرد، البته نكات مثبتي مشاهده شد از جمله پاكيزگي هتل و اتاقها. اما برخي ملاحظات در اين هتل لازم به توجه است. اول اينكه خيلي اوقات، عزير مسئول پذيرش در پشت كانتر نبود و اساساً يافتن كاركنان هتل راحت نبود. دوم اينكه در هنگام ورود، به‌رغم اينكه از قبل كليه هزينه را پرداخت كرده بوديم، اصرار بر نگهداشتن شناسنامه داشتند، در حاليكه در حد اطلاع من، طبق قانون، صرفاً بايد شناسنامه‌ها رويت و نهايتاً كپي گرفته شود. نكته سوم كيفيت نسبتا پايين صبحانه، بود. از جمله اينكه الان در اغلب هتلها نيمرو و شير گرم فراهم است كه آنجا نبود. نكته چهارم عدم اطلاع عزيز مسئول پذيرش از امكانات و جاذبه‌هاي خوي و امكانات تردد به تركيه بود كه سوال غالب مسافران است. نكته پنجم هم عدم مهيا بودن سرويس wifi بود كه امروزه جزو ضروريات است. نكته آخر هم وضعيت پنجره‌ها بود كه به سختي به بيرون باز ميشد و مدتي هم بود كه نظافت نشده بود. در هر حال، در خاتمه باز عرض مي‌كنم كه هتل نكات مثبت ديگري هم داشت از جمله موقعيت نسبتاً بهتر آن، كفايت پاركينگ و نظافت. با تجديد سپاس
در کل هتلی متوسط میباشد سرویس بهداشتی دارای نظافت ولی لابی و راهرو های هتل و سرویس بهداشتی طبقات چندان تمیز نیست
هتلی بسیار تمیز و زیبا،اتاق های بزرگ، کارکنان بسیار مودب به نظرم اگر کمی تنوع صبحانه رو بالا ببرن خیلی بهتره
نسبتا خوب
ملافه ها تمیز نبودن
ساختمان و محوطه خارجی هتل بسیار زیبا و چشم نواز است . اتاق ما چهار تخته و نسبتا مناسب بود ولی ایراداتی در بخشهای مختلف وجود داشت . در اتاق چهار تخته فقط یک‌جفت دمپائی گذاشته بودند . حوله به تعداد افراد اتاق برای حمام کردن نبود . با آنکه تی بگ و قهوه فوری در اتاق بود ولی لیوان و استکان و همینطور دستگاه چای ساز نداشتند . در کمدها تعداد ۴ رخت آویز وجود داشت که بسیار کم بود . در حمام فاصله دوش و محل نصب دستمال توالت آنقدر غیر اصولی طراحی شده بود که با هر بار دوش گرفتن تقریبا یک رول دستمال توالت خیس و غیر قابل استفاده میشد . محیط رستوران بسیار صمیمانه و گرم بود ولی صبحانه تنوع چندانی نداشت و در روزهای بعد کاملا تکراری بود . کیفیت نهار و شام کاملا قابل قبول بود. رفتار کارمندان خدماتی و اداری بسیار دوستانه و صمیمانه بود ولی همانطور که توضیح داده شد بخش وسیعی از مشکلات به آموزش ناکافی آنها و رفتارهای غیر حرفه ایشان باز میگشت . بعنوان مثال در شربتخانه چای و قلیان عرضه میشد ولی مسئول درست کردن قلیان کارش را بلد نبود و قلیانی که آماده کرد کاملا غیر قابل استفاده بود . نهایت تلاشش را کرده بود ولی حاصلی نداشت . اتاقهای طبقه زیرین بوی فاضلاب میداد . ناچار شدند اتاق همراه ما را به محوطه بیرونی ساختمان منتقل کنند که کیفیت مناسبی نداشت . با تمام این نکات ، باز هم اقامت در این هتل را توصیه میکنم .
حسابي بسيار زيبا
قابل قبول
خوش برخورد و میهمان نوازی در حد مطلوب و شان بود.
