ناامید کننده بود...
پیش از این بار نیز من بارها در این هتل اقامت داشته ام. با وجود این که معتقدم شهر طبس شهری زیبا و دیدنی است و هتل نارنجستان از فضا و آرامش خوبی برخوردار است، متاسفانه کیفیت سرویس دهی هتل نارنجستان بطور محسوسی کاهش یافته است. صبحانه بی کیفیت، تختخواب های معیوب، عدم تخلیه روزانه زباله ها و تعویض حوله و ملحفه، عدم وجود امکانات ساده مانند چند پیش دستی و لیوان و ... در اتاق و حتی عدم وجود یک آینه ساده بر روی دیوار اتاق ایرادهای به ظاهر کوچک و کم هزینه ای هستند که در صورت توجه و رفع این کمبودها می تواند برای میهمانان هتل بسیار مفید باشد.
یقینا با توجه به جاذبه های توریستی شهر طبس و موقعیت جغرافیایی این شهر در مسیر مواصلاتی شهرهای بزرگ کشور، این هتل در صورت توجه و سرمایه گذاری بیشتر می تواند رونق بسیار بیشتری داشته باشد و ارتقا یابد. امید است مدیریت هتل کمی بیشتر توجه کنند و معایب این هتل را برطرف کنند.
متاسفانه در وضعیت فعلی به نظر اینجانب این هتل حتی یک ستاره هم نیست.
آرامش و راحتی در حد قابل قبولبه نظر من با توجه به امکانات شهر طبس، هتل نارنجستان از نظر آسایش و پاکیزگی در حد قابل قبولی است. هر چند توجه به بعضی نکات بخصوص افزایش امکانات و تنوع در سرو صبحانه می تواند اقامت در این شهر زیبا را دلپذیرتر کند.
تجربه شخصیبا سلام و خسته نباشید.
من تیرماه امسال عازم سفر به مشهد و شمال بودم و بعنوان استراحت بین راهی یک شب را در هتل نارنجستان طبس اقامت داشتم.
نقاط قوت: پرسنل هتل بسیار شریف و احترام گذار و زحمت کش هستند. ماشین بنده در بدو ورود به هتل به خاطر طی مسافت زیاد در گرما دچار مشکل فنی شد که پرسنل محترم پذیرش هتل نهایت همکاری رو با بنده داشتند.
نقاط ضعف: اگر مدیریت محترم هتل برنامه ریزی برای ذخیره آب در فصل گرما داشته باشند ، این هتل با توجه به موقعیت مکانی ، بسیار مورد توجه قرار خواهد گرفت.
همچنین منوی صبحانه اگر متنوع تر باشه خیلی بهتره
واقعا حیفه که مجموعه ای با چنین انسانهای شریفی ، نقطه ضعف سیستمی و ظاهری داشته باشه
نیاز به بازنگری اساسی چه در سخت افزار و چه در پرسنل داردبه نظر میرسه هتل رها شده و اصلا رسیدگی ای وجود ندارد: ظاهر نامرتب پذیرش، تعداد بسیار کم پرسنل، صبحانه بسیار بد و ضعیف آن هم در فضایی که نمیشود اسمش را رستوران گذاشت، چرا که چند عدد گربه بصورت کاملا عادی در زیر میزها تردد میکردند. در کل چون رقابتی از نظر هتلی در این شهر نیست کیفیت خدمات بسیار پایین است ولی خود شهر طبس بسیار زیبا و تمیز هست.
بسیار پایینتر از حد انتظاربه نظر میرسد هتل رهاشده است و هیچ رسیدگی نمیشود.مواردی که هفته پیش در این هتل دیدم:
پوشش نامناسب آقای مسئول پذیرش(با شلوارک خانگی و بهم ریخته)
کثیف بودنو گچ گرفتگی کاشی های بالای سینک و یخچال
کثیف بودن آشکار سرویس بخصوص سطل آشغال
ظاهر کثیف و چرکمُرد بودن ملافهها و پتوها که قابل تحمل نبود
کوتاه و بلند بودن پردههای پشت پنجره
کتری برقی بود اما بدون فنجان یا لیوان
دمپایی لنگه به لنگه، پاره
این اتاق هتل اینقدر نامناسب و کثیف بود که من با این که آن را سه شب رزرو کرده بودم. صبح روز دوم بدون خوردن صبحانه آن را کنسل و تخلیه کردم.
ممنون از سایت ایران هتل که به راحتی کنسلی را انجام داد و ظرف یک روز بقیه پول را با کسر جریمه برگرداند.
فقط برای یک شب اقامت بین راهی خوبه ساعت سرو صبحانه خیلی دیر بود و صبحانه بسیار ضعیف بود . نظافت اتاق و حمام بسیار بد بود . پرسنل کافی جهت رسیدگی به امور مسافران نداشتند .
تا سقف 70 درصد از ما برای هتل های 3 ستاره طبس تخفیف دریافت نمایید
شبکه ایران هتل با نام اختصاری آی هو (IHO) , بزرگترین پرتال رزرواسیون آنلاین هتل های ایران می باشد.
شبکه ایران هتل فعالیت خود را از سال 1385 آغاز نموده است و تا کنون ادامه دارد.
این شبکه متعلق به شرکت سفرپردازان رایان کیش(LLC) میباشد.
هتل های 3 ستاره طبس