×
×

مشتری مداری، مهمترین اصل در ایران هتل

تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۴/۳۱
مشتری مداری، مهمترین اصل در ایران هتل

گفت و گو با آقای نور الله زاده، میهمان ایران هتل

آقای نورالله زاده سلام قربان. خوش اومدین به غرفه ایران هتل
سلام ممنونم ازدعوتتون
آقای نورالله زاده به نظر شما یک سایت رزرواسیون هتل اینترنتی چه ویژگی هایی باید داشته باشه؟
اولین ویژگی یک سیستم بوکینگ خوب، به راحتی در دسترس بودن اونه...هزینه هاش به صرفه باشه و پشتیبانی خوبی داشته باشه. در مورد راحت در دسترس بودن به نظرم داشتن موبایل اپ برای سرویس و خدماته. چیزی که ایران هتل فعلا با تمام خوبی های منحصر به فردش نداره و امیدوارم به زودی به بازار اپلیکیشن هم ورود کنه.
بودن این اپلیکیشن رو چقدر در موفقیت های بعدی ایران هتل موثر میدونید؟
شک ندارم خیلی زیاد...این دسترسی سریع میزان رضایت مشتری رو به شدت بالا میبره. اپلیکیشن سیستم رزرو رو سریع تر و تجربه رزرو کردن رو دلپذیر تر می کنه. و این دقیقا چیزیه که ایران هتل در وضعیت فعلی نیاز داره... امیدوارم سفر بعدیم رو از طریق اپلیکیشن ایران هتل بوک کنم.
ایران هتل با چه مضامینی توی ذهن شما شکل گرفته؟
تنوع در خدمات و شهرهای پیشنهادی، فیلتر بندی مختلف هتل های ایران،  مشتری مداری و ادب فراوان پرسنل
آرزوی شما برای ایران هتل چیه؟
بزرگ شدن ایران هتل در سطح جهان و سلامتی برای پرسنل عزیزش.
ممنونم از شما. خیلی خوب صحبت کردید.
من از شما و ایران هتل برای ارزشی که نسبت به ما قائل میشید ممنونم
 
 
 
 
 
 

شبکه ایران هتل با نام اختصاری آی هو (IHO) , بزرگترین پرتال رزرواسیون آنلاین هتل های ایران می باشد.
شبکه ایران هتل فعالیت خود را از سال 1385 آغاز نموده است و تا کنون ادامه دارد.
این شبکه متعلق به شرکت سفرپردازان رایان کیش(LLC) میباشد.