نظرات هتل سارینا مشهد

هتل خوبی بود

واقعا هتل خوبی بود توصیه میکنم حتما برید

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۳/۱/۱۸

هتل سارینا رو پیشنهاد میکنم

همه چی عالی بود مخصوصا رسیدگی پرسنل خیلی خوب بود واقعا پیشنهاد میکنم برید

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۳/۱/۷

سحر خیز باشی گرسنه خواهی ماند

این هتل برای افرادی که سفر کاری دارند مناسب نیست ، رستوران به جای ساعت ۷ ساعت ۷ و نیم برای صبحانه باز می‌شود ، و علیرغم باز بودن درب رستوران در ساعت ۷ ، وقتی وارد رستوران شدم با برخورد نامناسبی مواجه شدم و حتی وساطت پرسنل پذیرش برای عذرخواهی پرسنل رستوران و پذیرایی در حد اولیه در ساعت حدود هفت و نیم موثر نبود و ساعت هفت و نیم صبح من کاملا گرسنه و صبحانه نخورده هتل را ترک کردم . ناگفته نماند شب قبل به دلیل قطع سرویس اسنپ فود و بسته بودن رستوران هتل شام هم نخورده بودم . در این وضعیت من اگر گوشه خیابان میخوابیدم شاید کسی کمی غذا به من میداد ، ولی صبحانه ای که پول آن روی مبلغ اتاق محاسبه شده از من دریغ شد . و حرف پرسنل رستوران این بود که قانون ، قانون است و قبل از هفت و نیم اصلا امکان هیچ پذیرایی وجود ندارد . متاسفم و هرگز دیگر این هتل را علیرغم امکانات عالی و تمیزی عالی پیشنهاد نمیکنم

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۲/۱۲/۱

هتل خوبی بود ممنونم

همه چیز خوب و برخورد پرسنل عالی بود، داخل اتاق حوله نبود که تماس گرفتم و به دستم رسید و در کل راضی بودم.

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۲/۱۲/۱

بسیارخوب

همه چی خوب

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۲/۱۱/۲۰

مناسب

هتل مناسب و با کیفیتی می باشد

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۲/۱۱/۴

عالی

از پرسنل هتل قدردانی میکنم هتل بسیار تمیز بود. پارکینگ داشت. صبحانه خوب بود فقط کمی شلوغ بود. پرسنل بسیار با ادب و احترام برخورد کردند.

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۲/۱۰/۲۹

همه چی عالی

برخورد پرسنل و فضای داخل هتل آرامش خاصی داشت. اما اگه فضای داخل اتاق ها رو هم شیک کنن عالیه. صبحانه معمولی بود ولی من حتما با خانواده هم بیام حتما این هتل رو انتخاب میکنم. اگه منوی صبحانه کامل تر بشه و شارژ سریع تر انجام بشه عالیه.

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۲/۱۰/۲۸

پرسنل بشدت بی ادب و بداخلاق و بی اعتنایی به درخواست ها-رستوران با خوراک افتضاح

به هیچ عنوان توصیه نمیکنم برای تقامت انتخاب کنید پرسنل بشدت بی ادب و بداخلاق و بی اعتنایی به درخواست ها-رستوران با خوراک افتضاح-نظافت اتاق ها هم فاجعه بود بطوری که کلی خاک روی میز نشسته بود همه جای اتاق هم مورچه و حشره بود حتی داخل حمام واقعا فاجعه هستند جالب اینجاست که کاملا هم برایشان رضایت مهمان ها بی معنی هست.

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۲/۸/۱۷

هتل متوسط

هتل متوسط از همه لحاظ کارکنان ضعیف رستوران ضعیف موقعیت مکانی ضعیف تمیزی و نظافت خوب امکانات اتاق خوب پارکینک و امنیت هتل خوب

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۱/۷/۱

رعایت نکردن کرونا

در ابتدای ورود پذیرش بدون ماسک بود موقع صبحانه و قبل و بعد هم مسول صبحانه حتی ماسک هم نداشت کیفیت صبحانه هم پایین و تنوع کم ، حتی غذا کم اوردن چیز دیگه اوردن. کلا پرسنل و همه دنبال بهانه اوردن بودن

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۰/۹/۱۹

در کل خوب بود

ما مشکلی نداشتیم سرویر رسیدگی و همه شرایط اوکی بود اما فقط تنها مشکل کیفیت غذا های رستوران نسبت به قیمتش که قیمت بالا اما کیفیت پیتزا مامان جون اونم توشهری مثل شهر مشهد که میشه گفت شهر غذاس اما اگه رستورانش رو فاکتور بگیریم . میشه گف نسب به قیمتش و رسیدگیش هیچ هتلی تو مشهد به این قیمت نیست واقعا عالی بود

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۰/۹/۱۳

ستاره هتل تو ایران با ترکیه فرقی نداره(خرکی) البته اونا یکم جلوتر هستن

تحویل اتاق ضعیف، یک اتاق بعد یک ساعت و اتاق دیگه واسه مادرم حدوداً سه ساعت بعد - حمام کثیف بود مجبور شدم خودم دوباره بشورم - داخل حمام حوله نبود- تنوع صبحانه خوب بود- برخورد پرسنل حرفه ای بود هتل نسبتاً زیبایی هستش- درکل پیشنهاد میکنم و دفعه بعد اگه رفتم حرم آقا حتماً دوباره میرم همین هتل

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۰/۹/۱۰

ساختمان چهار ستاره، خدمات دو ستاره

اتاق ها تمیز بود اما وقتی درخواست روم سرویس کردیم تغییر خاصی جز مرتب کردن پتو ها و تعویض حوله ها ندیدیم( حوله ها سیلد شده نیست🙄) آب معدنی، شامپو و... رو باید دنبالش برید و درخواست کنید تازه خفت هم بکشید طرف بازجویی میکنه، من که یه باکس آب معدنی خریدم ، از شارژ اینترنت هم نگم براتون... خلاصه جای تمیز برای یک شب دو شب میخواهید خوبه اما بیشتر بشه خدمات میره رو اعصاب شما. از حق نگذریم صبحانه ها بر خلاف بار داخل اتاق خوب بود، جدا هم خوب بود

تاریخ درج نظر : ۱۳۹۹/۶/۲۴

اگه بازم بیام مشهد حتما میرم سارینا

در قسمت پذیرش حدودا۴۵دقیقه معطل شدیم تا اتاق رو به ما تحویل بدن.متاسفانه بدو ورود چون گوشی بنده شارژ نداشت و پریزهای هتل طوری بود که شارژ رم به آن وصل نمی شد تا گوشی رو شارژ تا بتونم کد رزرو م رو به پذیرش اطلاع بدم که در این زمینه هیچ اقدامی برای کمک صورت نگرفت.در داخل اتاق هم وقتی به حمام رفتم حوله ها وکیوم و بسته بندی نبود اما چون مرتب روی جا حوله ای قرار گرفته بود گفتم شاید قانون هتل شما اینجوری هست که متاسفانه هنگام چک اوت به بنده اعلام نمودن که حوله کسری دارین که بنده قضیه را توضیح دادم که سو تفاهم پیش آمده رفع واز بنده عذر خواهی شد

تاریخ درج نظر : ۱۳۹۹/۶/۱۳