پاکیزگی هتل و اتاق ها
3.3
عملکرد کارکنان
3.6
امکانات
3.2
کیفیت غذا
3.4
آرامش و راحتی
3.6
موقعیت و دسترسی
4
ارزش هتل نسبت به قیمت
3.1
مشاهده تصاویر ارسالی میهمانان
هتل استقلال در مقایسه با بقیه هتل های تهران قیمت نسبتا مناسبی در مقابل خدمات ارائه شده دارد. حجم 1 گیگ وای فای در نظر گرفته شده برای هر اتاق برای یک روز کافی هست و سرعت و کیفیت خوبی دارد. غذای هتل مثل بقیه هتل ها گران و نسبتا کم حجم هست. وضعیت تمیزی اتاق و تجهیزات رفاهی بسیار خوب بود و در گرمای 41 درجه تهران هوای اتاق سرد و مطبوع بود. پرسنل خانه داری با خوشروئی برخورد میکردن و هر چه نیاز بود در اختیار ما میگذاشتن. درکل از این اقامت لذت بردیم.
تاریخ درج نظر: ۹ مرداد ۱۳۹۷صبحانه ی هتل عالی بود. قیمت منوی نهار و شام و کافی شاپ بسیار زیاد بود و باید در قیمت ها بین مهمانان ایرانی و خارجی تفاوت قائل بشن. مجموعه ی فضای سبز و زیباسازی بیرونی هتل میتونه خیلی زیباتر بشه. بخش غربی میتونه به روز تر بشه. در مقایسه با هتل های ترکیه، دبی و مالزی خیلی گرونتر هستش.
تاریخ درج نظر: ۸ مرداد ۱۳۹۷کیفیت اتاق ها نسبت به قبل پایین بود
تاریخ درج نظر: ۶ مرداد ۱۳۹۷سالهاست که به دلیل راحتی دسترسی این هتل به دفتر شرکت و قیمت مناسبتر آن جهت اسکان میهمانان خارجی شرکت از آن استفاده میکنم. معمولاً میهمانان اروپایی مشکلی با کلیات هتل نداشته ولی معمولاً از وای فای هتل بخاطر سرعت آن و اینکه با توجه به رتبه هتل رایگان نمیباشد راضی نیستند. از مشکلات مهم این هتل نبود فضای توقف کوتاه مدت جهت سوار کردن میهمانان (به طوری که حتی تمام مسیر راه ورودی هتل میله گذاری شده تا مبادا خودرویی در آنجا توقف نماید) و اصرار بر توقف در پارکینگ هتل و پرداخت وجه پارکینگ میباشد که با توجه به مبلغ ناچیز پارک در شان چنین هتلی نبوده و متاسفانه نشانگر دید صرفاً منفعت طلبانه هتل حتی در مورد مبالغ بسیار ناچیزی نظیر هزینه جزیی پارکینگ میباشد. کارکنان هتل معمولاً برخورد خوبی داشته ولی با استاندارد های روز دنیا برای هتل های 5 ستاره فاصله دارند. بهتر است از کارشناسان روز هتل داری جهت بهبود این وضعیت و آموزش بهتر کارکنان استفاده شود.
تاریخ درج نظر: ۴ مرداد ۱۳۹۷اتاق بوی شدید سیگار میداد و اینترنت سرعت بسیار کم داشت و گاهی نصب میشد
تاریخ درج نظر: ۲ مرداد ۱۳۹۷هتلی خوب و با امکانات مناسب
تاریخ درج نظر: ۲۵ تير ۱۳۹۷خوب
تاریخ درج نظر: ۲۳ تير ۱۳۹۷همچون سفر قبل علی رغم نصب کارت "لطفا مزاحم نشوید" ساعت چهار بعد از ظهر در زدند و فرمودند که آیا کاری ندارید ، انگار مثلا اگر کاری داشتیم نمی توانیم زنگ بزنیم . معمولا در هتل های با کیفیت و دارای مدیریت علمی ، در مواردی که بیش از یک روز کارت لطفا مزاحم نشوید نصب شده باشد، کاغذی زیر در انداخته می شود و نوشته شده که اگر کاری داشتید با این شماره تماس بگیرید نه اینکه همان روز اول ساعت چهار که موقع استراحت هست در بزنند . برای هتل جای تاسف دارد که اموزش امور ابتدایی را به پرسنل خود انجام نداده است .
تاریخ درج نظر: ۲۲ تير ۱۳۹۷سیستم خنک کننده بسیار بد بود حتی با تعویض اتاق درست نشد.با اینکه کارت اتاق را تمیز کنید رو پشت در گذاشتم و 8 ساعت در هتل نبودم تمیز نشد. فقط صبحانه ش خوب بود. نهار و شام ضعیف بود...
تاریخ درج نظر: ۲۱ تير ۱۳۹۷صبحانه فوق العاده بود ، كلا اين هتل از نظر غذا و كافه عاليه ، اتاق ها تميز و بزرگ هستن تخت كاملا راحت بود اما با اين كه كولر روشن بود كمى گرم بود اين به دليل سيستم سرمايش مركزى و قديميه هتل است، همچنين اتاق ها بالكن با ويو زيبايى دارند در ضمن استخر براى مسافرين ورودى داره كه من بشخصه راضى نبودم و تاحالا هيچ جاى دنيا هتل ٥ستاره اى نديدم كه استفاده از امكانات هتل رايگان نيست و بيشتر جنبه اقتصادى داره اين هتل اما با كيفيت بالا، اينم بايد اضافه كنم كه واى فاى هتل اصلا جالب نبود خيلى قطع و وصل ميشه و توى اتاق ها خيلى ضعيف تَر از لابيه ، لابى هتل جاى دلنشينيه مخصوصا كه موسيقى زنده دارد.
تاریخ درج نظر: ۱۷ تير ۱۳۹۷بنظرم کارکنان خوب بودند ولی با علم روز هتلداری کمی فاصله دارند و به اصطلاح حرفه ای نیستند و بخش های دیگر هتل شامل رستوران ها و کافی شاپ ها همگی بسیار خوب بودند و کیفیت قابل قبولی داشتند و از لحاظ حرفه ای آنها هم از نظر میهماندارها کمی با علم روز فاصله داشتند
تاریخ درج نظر: ۱۴ تير ۱۳۹۷عالی
تاریخ درج نظر: ۶ تير ۱۳۹۷نظر خاصی ندارم
تاریخ درج نظر: ۶ تير ۱۳۹۷همه موارد عالی بود فقط زمان پذیرش کمی به واسطه تخت دبل و اتاق رو به کوه معطل شدیم که با لطف پرسنل پذیرش موضوع حل شد. جا دارد از لطف جناب رحیمی مدیر داخلی هتل نیز تشکر ویژه داشته باشم. لازم میدانم از مدیرعامل محترم هتل استقلال درخواست نمایم با توجه به اینکه چندین رستوران خوب کنار استخر و باغ هتل موجود است ولی متاسفانه آسانسورها از طبقه همکف به منفی یک فعال نمیباشند و مهمانانی که مشکل پله دارند واقعاً برایشان این تعداد پله سخت است. باتشکر از ایران هتل
تاریخ درج نظر: ۵ تير ۱۳۹۷انتظار بیش از این بود
تاریخ درج نظر: ۴ تير ۱۳۹۷با سلام من جلوي اتاقم حالم بد شد و دنبال تلفن ميگشتم تا كمك بگيرم ، شارژ كارت اتاقم تمام شده بود و داخل اتاقم نميتوانستم برم و درخواست كمك كنم، در راهرو طبقات نلفن نبوده و در اسانسور هم تلفن غير فعال، اين براي هتل ٥ ستاره بسيار بد است
تاریخ درج نظر: ۳ تير ۱۳۹۷رفتار کارکنان خوب ولی وضعیت اتاق ها میتواند بهتر باشد در حد پنج ستاره نبود
تاریخ درج نظر: ۳ تير ۱۳۹۷بهتر است پنجره ها دوجداره شود که سروصدا کاهش یابد.
تاریخ درج نظر: ۲ تير ۱۳۹۷alii bud
تاریخ درج نظر: ۱ تير ۱۳۹۷مانند بسیاری ازهتل های قدیمی روی هم رفته خوب بود ولی راهروها با نورکم و درهایی که بارها و بارهارنگ خورده بودند نشان از فرسودگی وکهنگی داشت. داخل اطاق هابازسازی شده بودولی همان داستان همیشگی نبودشلنگ واستفاده ازبیده! مشکل اساسی در بین اطاقهای هتل عایق صدانیست ودرصورت اینکه اطاق بغلی شما دیربخوابند و یا با صدای بلند تلویزیون تماشا کنند عملا شما نمی توانید بخوابید. من درماه رمضان و با تخفیف بالا اطاق گرفتم بدون تخفیف توصیه نمی شود
تاریخ درج نظر: ۲۷ خرداد ۱۳۹۷
