پاکیزگی هتل و اتاق ها
3.8
عملکرد کارکنان
4.2
امکانات
3.6
کیفیت غذا
3.6
آرامش و راحتی
4.1
موقعیت و دسترسی
4.4
ارزش هتل نسبت به قیمت
3.4
مشاهده تصاویر ارسالی میهمانان
خوب
تاریخ درج نظر: ۵ خرداد ۱۳۹۸خوب بودن ، استاندارد
تاریخ درج نظر: ۱ خرداد ۱۳۹۸خوب
تاریخ درج نظر: ۲۸ ارديبهشت ۱۳۹۸کارکنان بسیار مودب بودند، ولی در مجموع هتل نیاز به تعمیرات اساسی دارد ، مبلمان و سرویسهای بهداشتی خوب نبودند، سیستم گرمایش و سرمایش قدیمی و مستعمل بود و نقطه قوت هتل مجموعه ورزشی خوب و محوطه با صفای آن بود.
تاریخ درج نظر: ۲۵ ارديبهشت ۱۳۹۸تهویه اتاق قابل تنظیم نبود، به هر شیوه ای که تنظیم می شد هوای اتاق گرم بود. غذای رستوران قیمت بالایی داشت ، ولی کیفیت اتاق و پاکیزگی آن خوب است .
پاسخ هتل:
با سلام. با تغييرات و تمهيداتي که در قسمت آشپزخانه و رستوران به وجود آمده بدون هيچ نقصي در اقامت هاي آتى تان در خدمتتان خواهيم بود. همکاران ما در واحد مهندسي 24 ساعته در خدمت شما هستند و توضيحات لازم را در مورد نحوه ي استفاده از تجهيزات جديد سرمايشي و گرمايشي به شما خواهند داد.۱۳۹۸/۳/۲۱ - ۱۲:۰
بعضی قسمتها به قدری کارکنان خوب بودند که حرفه ای نبودن بقیه کارکنان را جبران می کردند.
تاریخ درج نظر: ۱۵ ارديبهشت ۱۳۹۸خوب
تاریخ درج نظر: ۹ ارديبهشت ۱۳۹۸هتل در حد هتل ۳ ستاره
تاریخ درج نظر: ۷ ارديبهشت ۱۳۹۸بسیار خوب
تاریخ درج نظر: ۴ ارديبهشت ۱۳۹۸وای فای ضعیف بود ، کیفیت تصویرشبکه های تلویزیون خوب نبود ، ولی مابقی موارد خوب بود،مناسب بود.
پاسخ هتل:
با سلام. خوشبختانه اینترنت قوی تر شده است. شبکه های تلویزیون نیز در صورت بروز مشکل، توسط متخصصین واحد مهندسی قابل تنظیم است. امیدواریم در اقامت های آتی تان از همه چیز راضی باشید.۱۳۹۸/۲/۳۱ - ۸:۵۲
اتاقهاى عادى و بازسازى نشده قديمى است و اين تيپ اتاقها را توصيه نمى كنم ولى اتاقهاى هما كلاس كه باز سازى شده و گرانتر است قابل قبول است پرسنل رستوران نياز به آموزش دارند .حياط زيبايي دارد
پاسخ هتل:
با سلام. با تلاش بسیار زیاد واحدهای خانه داری و مهندسی اتاق های طبقات 12 به پایین (اتاق های قدیمی تر) نیز بسیار تمیز و مجهز شده اند. در خصوص پرسنل رستوران نیز تمهیدات و تغییراتی صورت گرفته است که ان شاء الله در اقامت های آتی تفاوت را بطور کامل احساس خواهید کرد.۱۳۹۸/۲/۲۳ - ۷:۵۱
برخورد عالی کارکنان، صبحانه های خوب و استخری برای رفع خستگی
پاسخ هتل:
خوشحال هستیم که در هتل ما به شما خوش گذشته است. به امید آنکه هر سال نوروز را در هتل هما در کنار هم جشن بگیریم.۱۳۹۸/۲/۲۳ - ۷:۵۶
کارکنان مودب،صبحانه عالی، استخری لذت بخش
پاسخ هتل:
سپاس از نظر لطف جنابعالی. میهمان نوازی، سنت ماست.۱۳۹۸/۲/۲۳ - ۷:۵۸
خوب تا بسیار خوب
پاسخ هتل:
سپاس از نظر مساعدتان.۱۳۹۸/۲/۲۳ - ۸:۴
تخت ها و سرویس ها بهتر است نوسازی شود.
پاسخ هتل:
اتاق های طبقات 12 تا 15 هتل (اتاق های هما کلاس) بازسازی شده اند. با رزرو این نوع اتاق ها می توانید از سرویس های بهداشتی و تخت های کاملا نو، بسیار تمیز و مجهز بهرمنده شوید.همچنین بازسازی طبقات دیگر هتل در حال پیگیری می باشد۱۳۹۸/۲/۲۱ - ۱۴:۸
به نظرم نیروهای رستوران در بخش صبحانه به شدت ضعیف و بی نزاکت بودند
پاسخ هتل:
ضمن عرض عذرخواهی، مطمئن باشید با تغییرات صورت گرفته در این واحد، در اقامت های بعدی تان به شما خوش خواهد گذشت و این خاطره بد را به فراموشی خواهید سپرد.۱۳۹۸/۲/۲۳ - ۸:۶
تمیز و محوطه دلباز
پاسخ هتل:
با تشکر از لطف و نظرات مثبت حضرتعالی.۱۳۹۸/۲/۲۳ - ۸:۶
با سلام. با توجه به قیمت اسفندماه و دسترسی خوب هتل به خیابانهای اطراف اقامت خوبی داشتم. ولی مبلمان هتل تا حدودی به نوسازی نیاز دارد.
پاسخ هتل:
ان شاء اله در اقامت های بعدی تان با رزرو اتاق های هما کلاس از مبلمان نو بهره مند خواهید شد.۱۳۹۸/۲/۲۱ - ۱۴:۶
پرسنل رستوران آموزش نیاز دارند،خانه داری خوب امکانات اتاق معمولی
پاسخ هتل:
با تشکر از نظر دهی تان، حتما این موارد بررسی و اصلاح خواهد شد.۱۳۹۸/۲/۲۱ - ۱۴:۱۴
هتلی خیلی خوبی بود
پاسخ هتل:
تشکر از حسن انتخاب و نظرتان.۱۳۹۸/۲/۲۱ - ۱۴:۱۵
