×
×

نظرات هتل درویشی مشهد

مشهد - خیابان امام رضا (ع) - بین امام رضا 24 و 26
#7 از 213 هتل برتر مشهد بر اساس نظرات واقعی میهمانان
رزرو هتل درویشی مشهد
  • نوع سفر
  • مرتب سازی
رتبه هتل بر اساس نظر واقعی
4.3
  • پاکیزگی هتل و اتاق ها

    4.3

  • عملکرد کارکنان

    4.3

  • امکانات

    4.3

  • کیفیت غذا

    4

  • آرامش و راحتی

    4.2

  • موقعیت و دسترسی

    4.3

  • ارزش هتل نسبت به قیمت

    3.9

مشاهده تصاویر ارسالی میهمانان
100% نظرات تایید شده میهمانان واقعی ، اقامت های واقعی ، نظرات واقعی
ثبت نظر
ورود: ۱۸ مرداد ۱۳۹۸
5 از 5 كاش پذيرش بهتر جوابگو باشند

همه چي عالي بود ، فقط كاش عزيزان در پذيرش بهتر و با اخلاق تر باشند و همچنين پشتيباني بهتر

تاریخ درج نظر: ۲۶ مرداد ۱۳۹۸
ورود: ۱۷ مرداد ۱۳۹۸
5 از 5 سفری خوب با خاطراتی زیبا

بسیار مودب و کاملا عالی

تاریخ درج نظر: ۲۴ مرداد ۱۳۹۸
ورود: ۱۷ مرداد ۱۳۹۸
4 از 5 عالی

هتل مجلل و شیک

تاریخ درج نظر: ۲۲ مرداد ۱۳۹۸
ورود: ۱۸ تير ۱۳۹۸
5 از 5 هتلی شیک و زیبا

برخورد کارکنان مخصوصا افرادی که مسئول تمیز کردن اتاق بودند عالی بود بسیار مؤدب و خوش رو،چون ما درخواست تزیین و گل آرایی اتاق رو داشتیم این کار به نحو احسنت انجام شد و هماهنگی های مرتبط دقیق و پیگیرانه بود، غذای رستوران آتریوم گران اما کیفیت معمولی بود، لمکده بسیار با تاخیر سفارش ما رو آورد اما در مجموع ارزش دیدن داره فضاسازی زیبایی داره، صبحانه مفصل و عالی بود حضور آشپز در سالن صبحانه فوق العاده بود و مدیریتشان در حل مشکلات احتمالی قابل ستایش

تاریخ درج نظر: ۲۵ تير ۱۳۹۸
ورود: ۲۳ تير ۱۳۹۸
4 از 5 هتل درویشی

زمان انتظار جهت چک این و چک آت خیلی زیاد بود

تاریخ درج نظر: ۲۷ تير ۱۳۹۸
ورود: ۶ مرداد ۱۳۹۸
4 از 5 خوب و زیبا

لابی بزرگ ولی بنظر آمادگی کامل برای این همه مسافر را نداشتن و ما همیشه نگران از دست دادن تایم و موقعیتی بودیم و نیاز به پیگیری ما بود.

تاریخ درج نظر: ۲۳ مرداد ۱۳۹۸
ورود: ۱۴ خرداد ۱۳۹۸
4 از 5 هتلی با پرسنل خوشرو و مؤدب

نقاط قوت: 1- پرسنل بسیار مودب و خوشرو 2- قرار داشتن در میانی بین 2 اتاق که باعث راحتی و سهولت رفت و آمد میشد. 3- خدمات خوب ارائه صبحانه: مستقر کردن یک آشپز در سالن صبحانه جهت ارائه برخی از منوها مثل پنکیک، املت، نیمرو، املت مکزیکی و ... - تایم صبحانه 7 الی 10 بود ولی پرسنل پس از این تایم هم با خوشرویی پذیرای مهمانان بودند و تا زمانی که در سالن مهمان بود نسبت به پر کردن ظروف خالی و سرویس دهی اقدام میکردند. 4- مناسب بودن موقعیت مکانی: نزدیک بودن به حرم - وجود بیمارستان و داروخونه در نزدیکی هتل 5- موجود بودن خدمات غذایی و تفریحی متنوع از جمله فست فود، رستوران سنتی، کافی شاپ ، اتاق بازی برای کودکان و مجموعه اسپا 6- تمیز بودن مجموعه اسپا و گنجاندن حداکثر خدمات در آن، علیرغم کوچک بودنش نقاط ضعف: 1-تأخیر زیاد در دریافت سفارش غذا در رستوران آتریوم که با توجه به توضیحشان دلیلش خراب بودن فراخوان مشتری بود. (برای هتل 5 ستاره قرار داشتن فراخوان مشتری خراب بر روی میز اصلاً شکیل نیست!) 2- ارائه خدمات ضعیف: ما درخواست خدمات اتو داشتیم که متاسفانه تا 2 روز محقق نشد!! (البته به نظر میرسید که کوتاهی از قسمت ثبت سفارش بوده است.) 3- موجود نبودن برخی از غذاهای قید شده در منو: تعدادی از سفارشات مانند مرغ کنتاکی، کیک نسکافه، کیک تیرامیسو و کیک روز موجود نبود که برای هتل 5 ستاره فکر میکنم مناسب نباشد که مشتری سفارشی از منو انتخاب کند و به راحتی گفته شود که موجود نمیباشد! 4- سر و صدای راهرو زیاد بود و باعث سلب آرامش مخصوصاً صبح های زود میشد. 5- ضعیف بودن کیفیت صبحانه: برخی از خوراک های گرم مناسب صبحانه نبودند-سوسیس و کالباس ارائه شده بسیار بی کیفیت بود- 6- تمیز کردن اتاق و شارژ سرویس به صورت اتوماتیک و روزانه انجام نمیشد ولی در صورت اعلام، فوراً رسیدگی میشد. 7- اینترنت: وای فای در اتاقها و دیگر قسمت های هتل دارای قطعی زیادی بود. در نهایت کمال سپاسگزاری و تشکر را از پرسنل مجموعه درویشی دارم. بیان نقات ضعف صرفاً جهت ارتقاء و پیشرفت مجموعه و بهتر شدن آن میباشد.

تاریخ درج نظر: ۱۸ خرداد ۱۳۹۸
ورود: ۱۳ خرداد ۱۳۹۸
5 از 5 باز هم خواهم آمد

بسیار خوب مخصوصا پرسنل مودب و آموزش دیده در همه رده ها

تاریخ درج نظر: ۲۵ خرداد ۱۳۹۸
ورود: ۶ تير ۱۳۹۸
4 از 5 هتلي آرام و امكانات مناسب

ترانسفر رفت انجام نشد به دليل نا معلوم صبحانه قابل قبول اتاق ها كوچك نظافت عالي امكانات هم مناسب در كل تجربه خوبي بود ارزش امتحان داشت

تاریخ درج نظر: ۱۳ تير ۱۳۹۸
ورود: ۱۴ خرداد ۱۳۹۸
5 از 5 بسیار عالی

هتل مجلل و به یاد ماندنی بود، برخورد مناسب و محترمانه کلیه پرسنل نیز فوق العاده بود.

تاریخ درج نظر: ۲۶ خرداد ۱۳۹۸
ورود: ۱ خرداد ۱۳۹۸
4 از 5 خوب که میتونه عالی هم باشه

برخورد پرسنل خیلی خوب و مودبانه هست ، فضای لابی و هتل قشنگه، صبحانه عالی و امکانات هتل خوب هست،

تاریخ درج نظر: ۷ خرداد ۱۳۹۸
ورود: ۸ خرداد ۱۳۹۸
3 از 5 معمولی

كيفيت معمولی و گران

تاریخ درج نظر: ۱۹ خرداد ۱۳۹۸
ورود: ۵ تير ۱۳۹۸
4 از 5 انتظار بیش تری داشتم

در کل هتل خوبی بود . فامیلی روم داشت که برای ما که خانوادگی سفر کردیم بسیار مناسب بود . هر اتاق حمام جدا گانه داشت .فرصت استفاده از رستوران ها رو نداشتیم اما فست فود رو امتحان کردیم که از طعم غذا راضی بودیم . منوی صبحانه پرتنوع بود . اکثر کارکنان به جای آنکه خوشرو باشند چهره ای جدی داشتند اما اگر سوالی داشتیم پاسخگو بودند . متاسفانه اسپلیت اتاق گاهی بوی سیگار رو به داخل اتاق منتشر میکرد . نظافت اتاق بطور روزانه انجام نمیشد . باید تذکر میدادیم که در اینصورت سریع پی گیری میکردن .

تاریخ درج نظر: ۱۲ تير ۱۳۹۸
ورود: ۹ خرداد ۱۳۹۸
5 از 5 عالی

احتراما به مشتری

تاریخ درج نظر: ۱۴ خرداد ۱۳۹۸
ورود: ۱۱ فروردين ۱۳۹۸
5 از 5 در حالت کلی، مجموعه هتل بسیار عالی بود.

تنها در بخش رستوران هتل اشکال اساسی وجود دارد. غذای تحویلی به میهمانان از لحاظ مقداری بسیار کم و قیمت آن بسیار گران است.متاسفانه مسئولین مربوطه اعتراضات را پیگیری نمی کنند این کار درستی نبود. من خودم دو جلسه به مقدار شام اعتراض نمودم ولی کلا مسئولین مربوطه مرا محکوم کردند در حالیکه واقعا من علیرغم اینکه غذای چندانی نمی خورم با اینحال گرسنه آنجا را ترک کردم. من مجددا به این موضوع معترض هستم.

تاریخ درج نظر: ۳ خرداد ۱۳۹۸
ورود: ۱۹ ارديبهشت ۱۳۹۸
5 از 5 همه چی عالی بود

همه چی عالی بود

تاریخ درج نظر: ۲۴ ارديبهشت ۱۳۹۸
ورود: ۸ ارديبهشت ۱۳۹۸
4 از 5 خوب

هتل خيلى عالى است اما در اتاقی كه من اقامت داشتم كف پوش آن تمیز نبود.

تاریخ درج نظر: ۱۲ ارديبهشت ۱۳۹۸
ورود: ۲۹ ارديبهشت ۱۳۹۸
5 از 5 عالی

هتل خوبی بودهمه چیز عالی بود.

تاریخ درج نظر: ۷ خرداد ۱۳۹۸
ورود: ۱۶ فروردين ۱۳۹۸
5 از 5 هتل و خدمات آن عالی است

کارکنان بسیار مودب و کمک کننده هستند.

تاریخ درج نظر: ۲۶ فروردين ۱۳۹۸
ورود: ۳ خرداد ۱۳۹۸
4 از 5 خوب بود

عالی

تاریخ درج نظر: ۷ خرداد ۱۳۹۸
شبکه ایران هتل با نام اختصاری آی هو (IHO) , بزرگترین پرتال رزرواسیون آنلاین هتل های ایران می باشد.
شبکه ایران هتل فعالیت خود را از سال 1385 آغاز نموده است و تا کنون ادامه دارد.
این شبکه متعلق به شرکت سفرپردازان رایان کیش(LLC) میباشد.