پاکیزگی هتل و اتاق ها
4.8
عملکرد کارکنان
4.5
امکانات
4.2
کیفیت غذا
4.1
آرامش و راحتی
4.8
موقعیت و دسترسی
4.5
ارزش هتل نسبت به قیمت
4.4
با سلام همه چیز خوب و قابل قبول است فضا اتاق ها استاندارد سرویس بهداشتی های مجهز و پاکیزه تهویه مطلوب iptv کارآمد در کل باید عرض کنم اگر کمی بادوری از حرم مشکل نداشته باشید از اقامت خود لذت میبرید
تاریخ درج نظر: ۲۴ مهر ۱۳۹۸در امر هتلداری حرفه ای عمل کردن بسیار لذت بردم از اقامتم
تاریخ درج نظر: ۱۴ مهر ۱۳۹۸با سلام. من از مشتريان پر و پا قرص هتل هما هستم و به دوستان هم توصيه مى كنم اين بار از ويلاى هتل استفاده كرديم كه جاى دنج و راحتى بود ولى نسبت به پرستيژ و اسم اين هتل كمبودهاى داشت و با قيمت شبى حدود ١/٥ ميليونى نمى ارزيد نبود وسايل اشپزخانه كه مساحت بزرگى رو به خود اختصاص داده بود ولى حتى وسايل اوليه پخت وپز رو نداشت و هتل هم با اينكه ياداورى كرديم شانه خالى مى كرد عدم تمايل به نظافت واحد و تقاضاى مكرر براى امدن عدم كار كردن كولر ها با كنترول و مشكلات سرمايشى نور كم. عدم ماهواره، نبود انترنت و اتصال مناسب به روز نبودن قيمت غذاها
تاریخ درج نظر: ۲۵ شهريور ۱۳۹۸چند بار که حضور داشتیم برای گرفتن سفارش یا اینکه ایا چیزی نیاز داریم یا نه نمیومدن یا خیلی دیر میومدن
تاریخ درج نظر: ۵ مهر ۱۳۹۸-برخورد پرسنل بسيار خوب و مناسب -پذيرايى مى تواند سطح بهترى داشته باشد -در بخش لابى و كافى شاپ چندين بار كه حضور داشتم،كسى براى ارائه خدمات حضور نداشت -فضاى سبز و باز بسيار وسيع و البته جاى رسيدگى بيشتر داشت -نكته بسيار مثبت از ديد بنده،داشتن زمين تنيس -نكته منفى،نداشتن استخر و سونا و ماساژ
تاریخ درج نظر: ۹ شهريور ۱۳۹۸هتل بسیار خوب، تمیز، صبحانه متنوع وعالی، فضای بیرونی دارای فضای سبز بزرگ و مفرح، فقط کیفیت غذاهای رستوران متوسط.
تاریخ درج نظر: ۳ مهر ۱۳۹۸صبحانه جالب نبود
تاریخ درج نظر: ۴ مرداد ۱۳۹۸رضایت دارم وبه دیگران پیشنهاد میکنم
تاریخ درج نظر: ۳۱ مرداد ۱۳۹۸موقعیت هتل و با توجه به بازسازی اون بسیار خوب و راحت است .قیمتش مناسب سرعت اینترنت پایین و جالب نبود .پرسنل خوب و احترام گذار .
تاریخ درج نظر: ۲۱ مرداد ۱۳۹۸همه چیز عالی بود بجز صبحانه
تاریخ درج نظر: ۱۲ مرداد ۱۳۹۸محیط هتل و فضای سبز عالی بود. نقاط ضعف هتل در درجه اول پرسنل که روحیه کارمندان دولت مشهود بود بنده واقعا حس اداری احساس می کردم . در زمان تحویل اتاق علیرغم تسویه کامل توسط صندوق پذیرش درخواست وجه اضافه تر برای کودک نمود در صورتی که ازتخت و سرویس اضافه استفاده نکرده بودیم. صبحانه ضعیف و در حد هتل 5ستاره نبود. پرسنل رستوران دسیدگی ضعیفی داشتند و در دو مورد بعد از 40 دقیقه انتظار تازه منو غذا را آوردند.
تاریخ درج نظر: ۲۸ مرداد ۱۳۹۸صبحانه هتل در حد هتل پنج ستاره نیست
تاریخ درج نظر: ۳ مرداد ۱۳۹۸دارای موقعیت مکانی عالی وفضای باز بسیار مناسب و آرامبخش می باشد. کارکنان بسیار خوش برخورد و مؤدب بودند سرویس چای صبحانه کمی با تأخیر انجام میشد که پیشنهاد می گردد جهت رفع این مشکل از سرویس آب جوش وبسته های تی بگ روی میز سلف سرویس در کنار آب میوه ها استفاده گردد
تاریخ درج نظر: ۱۷ مرداد ۱۳۹۸خوب و جذاب بود
تاریخ درج نظر: ۶ شهريور ۱۳۹۸شعار این هتل "مهمان نوازی سنت ماست" هست که واقعا بهش عمل میشه. ما زودتر از ساعت ۲ رسیدیم اما به ما اتاق دادند و درخواست اتاق رو به باغ داشتین که علی رغم شلوغی هتل انجام شد. موقع خروج هم ۲ ساعت گذشته بود، اما حتی کسی به اتاق زنگ نزد که باید اتاق رو تخلیه کنید. بازسازی بسیار عالی انجام شده بود. تخت، اتاق و سرویس بهداشتی عالی بود. ما بچه ۵ ماهه داشتیم که خیلی در اتاق ذوق می کرد و ما هم خیلی راحت می تونستین ایشون رو حمام کنیم. در بالکن رو که باز می کردیم نسیم خنک و ملایمی از باغ به داخل اتاق می آمد که خیلی لذت بهش بود. صبحانه عالی نبود، خوب بود. چهارچرخه هایی داشتند که برای دو بزرگسال و دو بچه مناسب بود برای گردش در مسیر داخل باغ که جالب بود. سرعت عمل، رسیدگی به درخواست، قیمت پایین و موجود بودن اتاق در ایران هتل آنلاین هم عالی بود خیلی راضی بودم. فقط چای سیاه کافی شاپ اصلا خوب نبود اما نشستن در فضای بازش خوب بود
تاریخ درج نظر: ۱۷ تير ۱۳۹۸عالی بود
تاریخ درج نظر: ۷ تير ۱۳۹۸بسيار خوب
تاریخ درج نظر: ۹ تير ۱۳۹۸صبحانه هتل در حد هتل پنج ستاره نیست
تاریخ درج نظر: ۳۱ خرداد ۱۳۹۸گفتند سونای هتل ساعت 3 به بعد قابل استفاده است تا ساعت 4 منتظر شدیم کسی نیامد . از پذیرش پرسیدیم اطلاعی نداشتند از کیوسک نگهبانی پرسیدیم گفتند مسئول این قسمت امروز کار دارد و ساعت 6 میاید خلاصه اینکه صرف نظر کردیم. کیفیت صبحانه ارتقاء یابد
تاریخ درج نظر: ۹ تير ۱۳۹۸هتل بسيار تميز، شيك و با امكانات رفاهی بسيار خوب در موقعيت بسيار عالی در مشهد است و از طريق مترو به اكثر مقاصد مسافران دسترسی دارد، سرويس رايگان حرم نيز در ساعات مقرر موجود است، برخورد پرسنل بسيار محترمانه و خوب است.
تاریخ درج نظر: ۱۲ تير ۱۳۹۸