پاکیزگی هتل و اتاق ها
4.7
عملکرد کارکنان
4.5
امکانات
4.3
کیفیت غذا
4.2
آرامش و راحتی
4.8
موقعیت و دسترسی
4.5
ارزش هتل نسبت به قیمت
4.5
مشاهده تصاویر ارسالی میهمانان
در مدت اقامت دوشب درهتل بازسازی شده زیبای هما ۱ باتفاق همسر و کودک خردسالم تمیزی اتاق وسرویس های بهداشتی و فضای بیرونی و داخلی هتل و برخورد پرسنل در مجموع همگی مورد پسند واقع گردید. امیدوارم در سفرهای آتی نیز سرویس دهی هتل با مدیریت خوب ان کماکان ادامه داشته باشد
تاریخ درج نظر: ۱۵ شهريور ۱۳۹۷متاسفانه با اینکه ما از یک هفته قبل اتاق رزرو کرده بودیم و قانون هتل این است که اتاق راس ساعت ۱۴ تحویل داده شود بعد کلی معطلی در ساعت ۱۵ اتاق را تحویل دادند. بخش پذیرش بسیار بی نظم بود. روم سرویس متوسط برای هر درخواست نیاز بود حداقل ۲ بار تماس گرفته شود. نظافت اتاق خوب بود.
تاریخ درج نظر: ۹ شهريور ۱۳۹۷در مجموع عالي بود
تاریخ درج نظر: ۳۰ مرداد ۱۳۹۷عالی بود
تاریخ درج نظر: ۲۸ مرداد ۱۳۹۷هتل عالی بود خیلی راضی بودم فقط امکانات هتل ضعیف بود
تاریخ درج نظر: ۲۷ مرداد ۱۳۹۷اینترنت نداشتیم یا در این مورد خوب همکاری نداشتند. ولی از هر نظر دیگر عالی بود بخصوص پرسنل بسیار و مودب و متخصص
تاریخ درج نظر: ۲۴ مرداد ۱۳۹۷من سالی چندین بار به مشهد سفر میکنم و بین تمامی هتل های که در مشهد میروم واقعا بهترین هتل بود و خیلی راضی بودم
تاریخ درج نظر: ۱۸ مرداد ۱۳۹۷همه چیز عالی به خصوص فضای باغ برای کافی شاپ و شام
تاریخ درج نظر: ۱۲ مرداد ۱۳۹۷امکانات هتل خوب و رفتار کارکنان مناسب بود
تاریخ درج نظر: ۴ مرداد ۱۳۹۷همه بخش ها خوب بود بخش صبحانه روز دوم مرتب نبود
تاریخ درج نظر: ۳۱ تير ۱۳۹۷بنده به همراه خانواده سه شب ( از 14 تا 17 تیرماه 97) رادر این هتل در اتاق مدل سینیور اقامت داشتم. بعد از مدتها یک هتل هما را در کلاس و اندازه هتل همای قدیم دیدم. بسیار راحت و خوب ، اتاق بسیار تمیز با وسایل بسیار تمیز و شیک. خدمات عالی با پرسنل بسیار خوش برخورد و حرفه ای، فضای هتل و محوطه آن خیلی دلنشین و در نقطه ای از شهر با ترافیک کم که راحت به همه جا میشه رفت، دارای دو سرویس تاکسی برنامه ریزی شده ظهر و عصر برای رفتن به حرم، صبحانه متنوع و خوب در حد هتلهای خیلی خوب ایرانی، بنده بواسطه موقعیت شغلی ام کشورهای بسیاری رو در اقصی نقاط دنیا رفتم و در هتلهای بسیاری اقامت داشته ام به جرات میتونم بگم هتل هما 1 مشهد چیزی کم نداره. خونواده بنده هم خیلی پسندیدند، خلاصه بگم منبعد هر زمان مشهد برم انتخابم همین هتل هما 1 است البته اگه از کیفیتش کاسته نشه . میشه در آینده دوباره امتحان کرد و قضاوت نمود. به فامیل و دوستان هم همین را پیشنهاد خواهم داد. از مجموعه مدیریت و کارکنان خوب و خوش برخورد این هتل تشکر میکنم و خسته نباشید میگم. امیدوارم هرروز نسبت به قبل بهتر بشن
تاریخ درج نظر: ۲۴ تير ۱۳۹۷ممنون از زحمات شما ... به اميد ارتقاء صنعت توريسم در ايران به استانداردهاي جهاني ... مطرح شدن كالايي ايراني در بازار خارجي و نه براي ايراني
تاریخ درج نظر: ۶ تير ۱۳۹۷کارکنان فوق العاده مودب، نظافت خوب، فضای اتاق کاملا استاندارد و مناسب، کیفیت صبحانه در حد هتل پنج ستاره نبود، ولی در مجموع خوب بود
تاریخ درج نظر: ۵ تير ۱۳۹۷من بعد از افتتاح مجدد هتل دو سفر سه روزه در این هتل بودم در سفر دوم خدمات بسیار ضعیف شده بود مخصوصا خانه داری دو روز پشت سر هم برای ما آب فراموش کردند بگذارند و با درخواست مجدد ما آوردند ، اینترنت هتل بسیار قطع و وصل میشه و کلافه کننده است ، صبحانه خوب متنوع بود
تاریخ درج نظر: ۲ تير ۱۳۹۷متاسفانه دوش فقط در وان بود...برای یک خانم سن بالا استفاده از آن بسیار مشکل بود. اتاقی که فقط وان دارد باید از قبل گفته شود. از قبل این اطلاع به ما داده نشده بود. سعی در تعویض اتاق داشتیم به نحوی که وان نداشته باشد ولی متاسفانه نشد
تاریخ درج نظر: ۲۷ خرداد ۱۳۹۷ما در ویلا اقامت داشتیم که آرامش عالی داشت صبحانه خوب بود ولی در طول چهار روزی که ما بودیم هر روز تکراری بود و تنوع روزانه نداشت در کل فضای هتل عالی بود و آرامش بخش. بخش ترانسفر کمی ضعف داشت
تاریخ درج نظر: ۲۳ خرداد ۱۳۹۷عالی بود
تاریخ درج نظر: ۲۲ خرداد ۱۳۹۷خوب بود
تاریخ درج نظر: ۲۰ خرداد ۱۳۹۷کارکنان دارای اخلاق خوب و هتل دارای فضای مناسب و درخور توجه
تاریخ درج نظر: ۲۰ خرداد ۱۳۹۷کارکنان مسلط به کارشان توام با آداب میزبانی و پذیرایی محترمانه
تاریخ درج نظر: ۱۴ خرداد ۱۳۹۷
