نظرات هتل بهشت تالاب بندر انزلی

موقعیت خوب

جای خوبی است خصوصا نمای تالاب

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۲/۱۲/۶

هتلی ضعیف با امکانات ساده

رفتار پرسنل با مهمان حرفه ای نبود. چک آوت اتاق ما با حدود یک ربع تاخیر انجام شد. ما در اتاق لیلیوم اقامت داشتیم. اتاق بسیار معمولی و فرسوده بود. سرویس بهداشتی در حد یک هتل معمولی هم نبود و نظافت اتاق قابل قبول نبود. تنها مورد خوب هتل فضای سبز داخل مجموعه بود صبحانه سلف سرویس نبود و در حد بسیار معمولی بود. بوی دود کشتی ها اذیت می کرد. کاش هتل دیگری رو برای اقامت انتخاب می کردیم. در کل تجربه خوبی نبود.

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۲/۱/۵

خوب

خوب بود

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۱/۱۰/۷

هتل بهشت تالاب

پرسنل کم ؛ محیطی زیبا؛ پذیرش عالی؛ پارکینگ عالی؛ غذاها خیلی گران؛ پول آب معدنی رو هم میگیرند.صبحانه مختصر و بسیار گران.مسیولین رستوران صبحانه؛ بسیار بی حوصله غیر حرفه ایی

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۱/۸/۱

کیفیت هتل

بخش رستوران مدیریت عوض شده یا چیز دیگه ای،به شدت کیفیت غذاها پایین اومده و ارزش پول دادن با این قیمت هارو اصلا نداره....سرویس دهی پرسنل هم به شدت دیر انجام میشه و اصلا مشتری براشون اهمیت نداره....بعدشم برای سفارش غذا پرسنل باید بیان سفارش بگیرن،نه اینکه ادم پاشه بره تا ته سالن،بره صندوق سفارش بده...‌

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۰/۱۲/۲۶

هتل بسيار عالى

همه قسمت ها كاركنان بينظير و با احترامى بودن

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۰/۱۲/۲۰

هتلی متوسط جهت اقامت

در اتاق هتل خراب بود.امکانات بهداشتی ضعیفی داشت و از حمام آب به بیرون نشت می‌کرد.صبحانه خیلی ضعیفی داشت.هتلی در سطح سه ستاره هست.

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۰/۸/۱۴

یک هتل بسیار معمولی

امکانات هتل بسیار ضعیف و در حد یک هتل دو ستاره ، حمام فاقد حوله ، اتاق ها فاقد سیستم گرمایشی مناسب ، وضعیت تخت و بالش و ملحفه و پتو بسیار ضعیف ، صبحانه بسیار ضعیف در حد یک مسافرخانه ، هتل دارای محیط زیبایی می‌باشد و به هیچ عنوان ارزش هتل نسبت به امکانات و شرایط برابری نمیکند

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۰/۸/۲

اصلا خوب نبود

با اشتباه مسئول رزرویشن هتل تعطیلات ما خراب شد و مجبور به زودتر از برنامه مجبور به برگشت به تهران شدیم ظروف رستوران در تایم صبحانه کثیف بود و کاملا مشخص بود که فقط یک آب خالی روش گرفتن- من که این هتل رو پیشنهاد نمیدم

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۰/۷/۲۹

یک هتل معمولی

ما دو شب از تاریخ ۱۳ مهر الی ۱۵ مهر بعد از ورود به اتاق دو تخته ممتاز ،با یک اتاق که پرده زیرا خراب بود و کاملا پنجره رو گرفته بود و با امکانات معمولی و ساده سایز اتاق خوب بود ولی خیلی دلگیر بعد از اعلام به کارکن هتل هیچ ترتیب اثری ندادن صبحانه واقعا خنده دار بود یه نیمرو با املت خودشون میاوردن خیلی جالب بود تو هتل۴ ستاره تاپ باشی وکلا صبحونه یه بشقاب برات بیارن اصلا صبحونه روز دوم رو نرفتیم و اتاق رو زود تحویل دادیم رفتم از بیرون صبحونه خریدم و خوردیم واقعا متاسفم واسه انتخابی که مجبورا انجام دادم .دیگه مفت هم بدن نمیرم کیفیت غذا قابل قبول بود اصلا به هیچوجه در حد ۴ ستاره و امکانات ۴ ستاره نبود نهایت با ارفاق ۲ ستاره

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۰/۷/۲۹

انتقاد از کادر هتل

حوله حمام در اتاق نبود و به درخواست من پاسخی داده نشد. آب گرم نبود و علی الرغم درخواست نه آب گرم شد و نه حوله آوردند بعضی خدمه رفتار شایسته ای داشتند ولی اکثرا آموزش ندیده بودند و رفتار غیر مسئولانه داشتند هتل زیبا و موقعیتش عالیست ولی کادر خوبی ندارد

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۰/۷/۲۴

با سلام

من در شهریور ماه ۱۴۰۰ در این هتل با خانواده ام بودم به من گفتن این هتل ۴ ستاره تاپ هستش ولی ابتدای ورود یه برگه تعهد نامه که شامل ۵ تعهد بود به من دادن و گفتن باید امضا کنی که با تعجب نگاه کردم دیدم نوشته حق استفاده از اجاق گاز رو ندارید در صورتی که تو سایت من اتاق ویلایی vip رو با تمام امکانات انتخاب کرده بودم که شامل اجاق گاز و سایر امکانات در ویلا مون میشد ، من اعتراض کردم ولی مسئول پذیرش به من گفت ما مامور هستیم و معذور در ضمن به من گفتن باید مکتوب بنویسید که چند تا شناسنامه به ما تحویل داده اید که من به پذیرش گفتم مگه خانم برعکسه من باید بنویسم چند تا مدرک به شما تحویل دادم ، در کل خوب نبود چون پرسنل هتل رو مجبور به گرفتن تعهد از مهمانان میکرد. درضمن تخت اضافه علیرغم پرداخت وجه آن فقط یه تشک به ما دادن بدون تخت و من مجبور شدم کف زمین بخوابم . در کل امکانات هتل خوب نبود

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۰/۶/۲۸

خاطره ای خوش

محیطی آرام با کارکنانی مرتب و خوش برخورد . از انتخاب این هتل برای اقامتم خوشحالم و اگه دوباره فرصتی به دست بیارم بازم به این هتل خواهم رفت

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۰/۴/۳۰

هتل بد

با سلام داخل حمام گیره لباس وجود نداشت

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۰/۴/۸

امکانات

هتل شیک می باشد ولی سرویس دهی ضعیف است مثلا دستگیره درب توالت از طرف بیرون‌کنده بود و ما شب تا صبح درد توالت را باز گذاشته بودیم و در کف اتاق دانه های برنج پخته شده قبلی مانده بود که خوب سرویس نشده بود. ملافه نو در اتاق آورده نشد. حوله ها بسته بندی نبود. برخورد پرسنل در کل خیلی خوب بود و فضای هتل عالی بود

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۰/۱/۲۰