اقامت خوب و در حد انتظاردر دو اتاق دو تخته و سه تخته اقامت داشتیم هر روز اتاق نظافت میشد به طور کامل و اگر میخواستیم ملحفه هم تعویض میشد فقط برای حوله مشکل داشتیم که تعویض نشد
بوفه صبحانه کمتر از خدمات هتل ۵ ستاره بود اما شارژ کافی و به موقع انجام میشد
کافی بار سرو قهوه رو در مدت اقامت ما انجام نمیدادن که یه نظرم ضعف بزرگی بود
محل پارک خودرو خیلی مناسب نیست و کاش سایه بان برای مهمانان هتل در نظر گرفته شود
برخورد پرسنل عالی از زحماتشون سپاسگزارم
توجه به جزئیات و مقایسهبا درود و مهر
بصورت کلی و با توجه به پنج ستاره بودن هتل در تراز هتل های خوب بشمار می رود ولی بنده چون جزئیات را لحاظ می کنم امتیاز متوسط دادم و در میان چهار ستاره ها جا دارد.
۱-در زمان مراجعه ما باشگاه و استخر هتل تعطیل بود پس یعنی هتل چهار ستاره به حساب میاد .
۲- در زمان رزو آنلاین، تعطیلی باشگاه و استخر اعلام نشد و حتی بصورت تلفنی هم که با رزرواسیون صحبت کردم این موضوع پنهان شد .
۳-ارائه کارت ملی من و همسرم در هنگام پذیرش بدلیل عدم ارتباط هتل با سامانه مربوطه جهت اثبات محرمیت مورد تایید قرار نگرفت و مدتی معطل شدیم تا مدارکی از جایی تهیه کنیم.
۴- استفاده از دستمال کاغذی های بی کیفیت در اتاق و سرویس بهداشتی عامل دیگر امتیاز پایین است .
5- در خصوص صبحانه هم انتظار بیشتری داشتم که مهیا نشد چراکه حتی در هتل چهارستاره میوه هایی مانند انگور و سیب و گلابی قرار دارد و چند نوع زیتون ، اما اینجا یک نوع زیتون بود و میوه هم در حد هندوانه و خربزه و همینطور بدون قهوه.
شبکه ایران هتل با نام اختصاری آی هو (IHO) , بزرگترین پرتال رزرواسیون آنلاین هتل های ایران می باشد.
شبکه ایران هتل فعالیت خود را از سال 1385 آغاز نموده است و تا کنون ادامه دارد.
این شبکه متعلق به شرکت سفرپردازان رایان کیش(LLC) میباشد.
جنگلی چالوس