کیفیتاتاق ها مثل قبل تمیز نبود!مخصوصا توالت که تذکر دادیم اومدن تمیز کردن،کولر خراب بود که تعمیرکار اوردن
ولی کیفیت غذا خوب بود،و مشکل بزرگی که این هتل دارده مراسم عروسی هست که صدای موزیک توی اتاق ها میاد و نمیشه استراحت کرد
اتاق ۳۰۶با سلام، با توجه به اینکه من در این اتاق اقامت داشتم ( اول تا سوم اردیبهشت ۱۴۰۴ ) می توانم فقط در خصوص این اتاق نظرات خودم را اعلام نمایم: نکات منفی این اتاق عبارت بودند از :
- رو به جاده بودن این اتاق که امکان باز کردن پنجره را به خاطر تردد خودرو ها نمی داد.
- خراب بودن پرده که به علت بالا نرفتن امکان دیدن منظره بیرون را از شما سلب می کرد.
- قرار گرفتن تلویزیون در قسمت چپ تخت خواب ها که راحتی استفاده را نداشت - تلویزیون ها همیشه روبروی تخت ها قرار دارند.
- کوچک بودن روشویی که راحتی استفاده را برای شما محدود می کرد.
- سوخته بودن یک لامپ .
- صدا دادن تخت .
- تنظیم نبودن کولر گازی در زمان ورود.
- تنظیم نبودن کانال های تلویزیون در زمان ورود.
با توجه به موارد نوشته شده، بیشتر امور تنها نیاز به یک چک لیست دارد که مسافر قبل از وارد شدن به اتاق احساس دلچسبی داشته باشد. که در این از مدیریت هتل رسپینا می خواهم که قرار دادن یک چک لیست را در برنامه کاری تیم اجرایی هتل قرار دهند.
- برخورد پرسنل میز پذیرش عالی بود و توانایی حل درخواست ها را نداشتن.
- برخورد یکی از پرسنل خدمات نیز بسیار ابتدایی بود - پیشنهاد در انتخاب و گذراندن دوره آموزشی برای این عزیزان اقدامات لازم به عمل آورند.
با توجه به موضوعات مطرح شده که همه قابل حل است، مکان هتل در جای بسیار مناسبی قرار دارد. روف گاردن با فضای بسیار دلچسبی قرار دارد. صبحانه عالی و دارای آشپز عالی است که حتما لذت خواهید برد. فضای زیبای در ورودی هتل تعبیه شده و ....
من اگر دوباره بخواهم به شمال - گیلان سفری داشته باشم حتما حتما این هتل را انتخاب خواهم کرد
توصیه نمیکنمتا ساعت یازده شب صدای موسیقی از کافه میومد و نمیتونستیم استراحت کنیم
صبحانه خیلی بی کیفیت و معمولی
امکانات اتاق خیلی کم و قدیمی اصلا بازسازی و نوسازی نشده بود در اتاق به زور باز میشد و داخل اتاق حلزون و پروانه و پشه اومده بود از همون بدو ورود ما
درحد پنج ستاره نبود و نسبت به قیمتش اصلا خدمات نگرفتیم قطعا اخرین مراجعه ی ما بود و اصلا توصیه نمیکنم
هتل رسپینا لاهیجان از نظر نظافت و تمیزی بسیار ضعیف
شبکه ایران هتل با نام اختصاری آی هو (IHO) , بزرگترین پرتال رزرواسیون آنلاین هتل های ایران می باشد.
شبکه ایران هتل فعالیت خود را از سال 1385 آغاز نموده است و تا کنون ادامه دارد.
این شبکه متعلق به شرکت سفرپردازان رایان کیش(LLC) میباشد.
شهر/منطقه
هتل های 5 ستاره لاهیجان