مدیریت و سرویس هاعدم برخورد مناسب با ارباب رجوع در حد مهمانپذیر هتل
بعد از اینکه سه اتاق را پیشنهاد کردند یک اتاق تمیز و استفاده نشده ارائه دادند.
اتاق مزبور تمیز و سرویس آماده بود اما حوله ها در بسته بندی و روکش نایلون ارائه نشد.
آبگرم جهت استحمام نداشت که به ناچار با آب سرد دوش گرفتم.
جالب اینکه تنها مهمان هتل ما بودیم . و مهماندار هتل نبود تا پاسخگو باشد .
مبلغ گرفته شده انتظار بیشتری برای سرویس داشت .
یخچال خالی بود و حتی آب خوردن را خودم تهیه کردم.
ساختمان هتل مجلل بود و چشم انداز خوبی داشت.
برای تسویه و گرفتن کارت شناسایی باغبان مجموعه این کار را انجام داد.
صبحانه خوب و در فضای مرتبی ارائه شد
بی کیفیت تریناگر میخواید پولتون رو دور بریزید و اعصابتون رو خورد کنید، این هتل بهترین انتخابه! از همون لحظه ورود، بوی تعفن فاضلاب بهاستقبالتون میاد و نوید یه اقامت فاجعهبار رو میده. رسپشن؟ انگار به مرخصی دائمی رفته بود؛ باید کلی منتظر بمونی تا با هزار زحمت پیداش شه. دمپاییها لنگهبهلنگه، انگار از سطل بازیافتی درآوردن، نه حولهای، نه چوبلباسی، حتی یه لیوان آب جوش یا یه چای ساده هم تو اینجا پیدا نمیشه. یخچال خاموشه، مینیبار؟ فقط تو عکسهای تبلیغاتی وجود داره! تخت شکسته بود و جاش یه تیکه چوب چپوندن که موقع دراز کشیدن حس میکردی رو نیمکت پارک خوابی. از راهرو صدای مداوم داد و بیداد میاومد، انگار وسط مهمونی گیر افتادی. و حالا شاهکار ماجرا: رسپشن و همکارش وسط لابی نشسته بودن، با صدای بلند گیتار میزدن و میخوندن، کاملاً بیتفاوت نسبت به اینکه شما مهمون هتلی. برای صبحانه هم واسمون یک فلاسک چای و یک قالب پنیر تدارک دیده بودند و در نهایت تجربه رویایی دیدن یه سوسک در سرویس بهداشتی هم تکمیلکنندهی این فستیوال بینظمی بود. با قاطعیت میگم: اینجا نه تنها هتل نیست، بلکه بیاحترامی به مفهوم اقامت و مهماننوازیه. شدیداً پیشنهاد میکنم از این مکان دوری کنید
بسیار عالیمن سادگی را میپسندم و این هتل در عین سادگی بسیار شیک و مرتب بود. مسئول پذیرش خوش برخورد بودند. کیفیت غذا هم عالی بود. برای یک سفر خانوادگی عالی بود و فضای آرامش بخشی داشت. از مسئولین هتل سپاسگزارم.
شبکه ایران هتل با نام اختصاری آی هو (IHO) , بزرگترین پرتال رزرواسیون آنلاین هتل های ایران می باشد.
شبکه ایران هتل فعالیت خود را از سال 1385 آغاز نموده است و تا کنون ادامه دارد.
این شبکه متعلق به شرکت سفرپردازان رایان کیش(LLC) میباشد.
بر اساس نظرات میهمانان