در کل خوب بودبرخورد همۀ کارکنان هتل خیلی خوب بود. نظافت اتاق و دستشویی و راهرو و... عالی بود. غذاها، و به خصوص صبحانۀ هتل، عالی بود. ماشین رو میشه توی محوطۀ هتل پارک کرد. همه چی خیلی خوب بود به جز اینکه صدای حرف زدن مهمانهای اتاقهای کناری کاملاً واضح به گوش میرسه. فکر میکنم به خاطر قدیمی بودن کل مجموعه باشه. شاید قدیما عایق صدا نمیکردن. شایدم دلیل دیگهای داشته باشه. البته ما به پذیرش گفتیم و خیلی سریع اتاق ما رو که طبقه 4 بود با یک اتاق دیگه در طبقه 10 عوض کردن و دیگه هیچ همسایهای نداشتیم که صداش بخواد اذیت کنه. در کل اقامت خوبی بود و کاملاً راضی هستیم.
بدترین تجربهی هتل عمرم از هر نظراز بدو ورود و رفتار نامحترمانه ی انتظامات و پذیرش گرفته، تا اتلاف وقت بیش از 1 ساعته برای پذیرش که به دلیل نا هماهنگی هتل با سایت بود.
اصلا هم برای پرسنل پذیرش مهم نبود که من چقدر اونجا معطلم و درست جواب نمیدادن در نهایت هم بهم گفتن تقصیر خودته که از سایت ایران هتل گرفتی، نباید میگرفتی!!!
در نهایت بعد از بیش از 1 ساعت پذیرشم کردن و مسئول پذیرش کارت اتاق رو انداخت روی پیشخون و بدون اینکه سرشو بیاره بالا گفت طبقه 10. نه کسی اومد کمک کنه برای وسایل، نه کسی اومد توضیح بده ساعت کار رستوران و بقیه ی جزییات. نه پسورد اینترنت دادن
بعد از ورود به اتاق با سوسک مرده مواجه شدم!
بیش از نیم ساعت معطل شدم تا برام رمز اینترنت رو بیارن و کل مدت 3 روز اقامتم مجموعا 5 دقیقه تونستم از اینترنت استفاده کنم چون مدام قطع میشد!
عصر برای گرفتن یک بسته از پیک به لابی مراجعه کردم که مجددا با رفتار زشت و بی ادبانه ی پرسنل پذیرش مواجه شدم
کیفیت و تنوع صبحانه و منوی رستوران به هیچ وجه در سطح هتل 5 ستاره نبود!
پارکینگ مسقف نداشت و همون پارکینگ داغونش هم چون پر بود میگفت باید سوییچ بذاری و من چون یه عالمه وسیله تو ماشین داشتم واقعا برام مقدور نبود و سر این مساله هم کلی مشکل داشتم.
سر و صدای سایر اتاق ها به شدت میومد و تقریبا هیچ سکوتی توی راهرو ها برقرار نبود
خلاصه که هر ایرادی رو ممکنه تو هر هتلی در زندگی تون تجربه کنید رو میتونید به صورت یک پکیج کامل در اینجا داشته باشید.
اگر برای شخصیت و پولتون ارزش قائلید به هیچ عنوان این هتل رو انتخاب نکنید.
کهنهدر کل به فردی که وسواس تمیزی و حساسیت بالایی داره توصیه نمیشه.و متاسفانه سرویس فرنگی و وان کهنه بود و زنگار آب داشت. اتاق با دقت تمیز نشده بود.فرش های لابی که ب نظر میاد خیلی هم نفیس بودن از کثیفی به سیاهی میزد. مینی بار رایگان بود البته.
برخورد عالی پرسنل موقعیت مکانی عالی برخورد پرسنل عالی غذا خوب
فقط تمیزی اتاق و سرویس بهداشتی در حد نبود
تا سقف 70 درصد از ما برای گروه هتل های لاله تهران تخفیف دریافت نمایید
شبکه ایران هتل با نام اختصاری آی هو (IHO) , بزرگترین پرتال رزرواسیون آنلاین هتل های ایران می باشد.
شبکه ایران هتل فعالیت خود را از سال 1385 آغاز نموده است و تا کنون ادامه دارد.
این شبکه متعلق به شرکت سفرپردازان رایان کیش(LLC) میباشد.
گروه هتل های لاله تهران