یک فضای دلپذیر با امکان بهبودسلام و وقت بخیر.اول از همه ممنون از همه خدمات.من از چند منظر نظرم رو خدمتتون ارسال می کنم.اول اینکه ارامش و امنیت و زیبایی طبیعت منطقه بی نظیر بود و ما حتما مجددا بهتون سر خواهیم زد.فضای بازی بچه ها و وجود حیوانات در محوطه و بازی های جذاب چوبی محوطه کافی شاپ عالی بود برای بچه ها.تمیزی کلبه ها هم خوب بود و حمام و دستشویی عالی بود.رفتار کارکنان هم خوب بود.ما از خدمات خانه داری استفاده نکردیم بنابراین نظری نمیتونم بدم.یک مقدار فضا برای ۴ نفر کم بود مثلا فضای کافی برای نشستن نبود و باید رو تخت می نشستیم و مبل بسیار کوتاه و تشک ها فرسوده بود.بر همین اساس هم به نظرم قیمت متناسب با فضا نبود اما ما یک شب اقامتمون رو تمدید کردیم و کاباناها بسیار عالی و به قیمت بودن.مکان باربکیو جای مناسبی نبود و در کافی شاپ باعث ازار دیگران میشد بهتر بود نزدیک کلبه ها و دور از تجمع سایرین باشه.صبحانه رستوران دیر شارژ میشد و نیروی بخش املت و نیمرو کم بود و صف طولانی ایجاد می کرد.نان ها اغلب بیات بودن خصوصا در منوی ناهار و شام.جوجه و فسنجون عالی بود کباب ترش و کوبیده متوسط و کشک بادمجان و سوپ ضعیف.سوپ، پیاز زیاد و نپخته داشت که زیر زبون حس میشد.نوشیدنی های صبحانه در پارچ سرو میشد که خوب در لحظه تمام میشد و خیلی دیر شارژ میشد و بسیار نکته منفی ای بود.ظروف سرو الویه و بقیه موارد اصلا متناسب با جمعیت نبود.اما فضای رستوران زیبا بود.بطور کلی برای داشتن این مجموعه بهتون تبریک میگم و امیدوارم ایرادات جزیی هم بزودی رفع بشه.
کیفیت نزولی خدماتطی سه سال گذشته برای بار سوم که به این هتل رفتم، کیفیت خدمات نسبت به ابتدای دوره راه اندازی این هتل روندی نزولی داشته. با توجه به هزینه بسیار بالای این هتل نسبت به رقبا، انتظار میره که کیفیت خدماتش هم نسبت به آنان اختلافی فاحش داشته باشه. ولیکن اصلا اینطور نیست و حداقل انتظارات منو برآورده نکرده.
این هتل به علت رطوبت و فرسایش بالا باید مدام مرمت گرددنقاط قوت :فضای بسیار زیبا و ارامش بخش،حیوانات زیبا ، محیط تمیز، برخورد پرسنل عالی،
نقاط ضعف: پله های چوبی داخل ویلاها برای کسانی که بچه دارند بسیار خطرناکه ، کف پوش اتاق ها و درها دچار فرسایش شده، وسایل داخل سرویس بهداشتی مثل شلنگ و دوش و سطل زباله احتیاج به تعمیر داشتند ، صبحانه ضعیف بیشتر غذاها مثل املت سرد بودند ،کیفیت و تنوع غذا رستوران متوسط
هتل به اندازه کافی خوب نبود هتل می تونست خیلی بهتر از این باشه.عکس ها اتاق ها با خود اتاق خیلی تفاوت داشت . بالشت اصلا رو کش نداشت .رو تختی ملحفه نداشت .قیمت به امکانات خیلی زیاد بود .فقط محیط خوبی داشت .در کل بد نبود
شبکه ایران هتل با نام اختصاری آی هو (IHO) , بزرگترین پرتال رزرواسیون آنلاین هتل های ایران می باشد.
شبکه ایران هتل فعالیت خود را از سال 1385 آغاز نموده است و تا کنون ادامه دارد.
این شبکه متعلق به شرکت سفرپردازان رایان کیش(LLC) میباشد.
شهر/منطقه
تیپ خانوادگی سوادکوه