نظرات هتل درویشی مشهد

هتل میان رده

به نظرم هم نقاط قوت داشت هم نقاط ضعف سالهای قبل نقاط ضعف به چشم نمی اومد ولی این دفعه بسیار زیادتر از محاسنش بود مثل -وجود سوسک در اتاق - خرابی پنل برق و قطع شدن مکرر برق در زمان حضور در اتاق -وجود شکستگی و خرابی سر دوشی و اومدن اب از کنار ان - وجود گرد و غبار بر روی میز که ناشی از عدم تمیز کردم ان بود - خرابی قفل و نبود آرام بند در اصلی اتاق که باعث میشد همیشه در را محکم ببندیم و ایجاد مزاحمت برای سایر اتاقها بود - عدم حضور بلبوی برای بردن چمدانها و تحویل اتاق (زمان انتظار ۲۵ دقیقه) البته محاسنی هم داشت - حفظ حداقل تنوع غذایی در منوی صبحانه علیرغم افزایش قیمت‌ها - تکریم مشتری از بدو ورود توسط پرسنل - تمیزی محیط لابی هتل در کل خوبه ولی انتظار از اتاق یه هتل ۵ ستاره بیشتره

تاریخ درج نظر : 1405/02/21

هتل خوب بود اما نقاط ضعفی داشت

هتل مثل همیشه عالی بود اما رفتار پرسنل پذیرش اصلا دوستانه نبود و جواب سوالات رو با بد اخلاقی می دادند اصلا انعطافی در زمان ساعت تحویل اتاق ها حتی اگر اتاق خالی باشد هم ندارند مورد دوم پرسنل خدمات مربوط به حمل و نقل چمدان ها و ترنسفر فرودگاه منتظر انعام های انچنانی و خالی کردن جیب مهمان ها هستند در حالیکه برای همین کار حقوق دریافت می کنند و همین موضوع باعث میشه که شما ترجیح میدین خودتون چمدان رو حمل کنید یا اینکه به جای استفاده از خدمات به ظاهر رایگان ترانسفر و دادن انعام های متعدد به کارکنان هتل از اژانس استفاده کنید

تاریخ درج نظر : 1405/02/17

بسیارخوب

پارکینگ هتل فضا ندارد بهتره بازسازی شود و فضای بازتری ایجاد شود

تاریخ درج نظر : 1405/02/13

وسایل کهنه

ضعیف

تاریخ درج نظر : 1405/02/09

غذای هتل

با سلام ، همه چیز خوب بود ولی غذا برای ناهار و شام از رستوران هتل یک بار استفاده کردیم اصلا راضی نبودیم . حجم بسیار کم قیمت بسیار بالا و کیفیتی هم نداشت . ولی صبحانه اش خوب بود

تاریخ درج نظر : 1405/02/09

استخرش صبحانه اش خوب بود رفتار پرسنلش خوب و مودبانه بود

ولی درکل و ازنظر کیفیتی ارزش یک هتل ۴ ستاره خوب دارد نه ۵ ستاره عالی وباید در حد هتل ۴ ستاره خوب پول بگیرد نقطعه ضعفش پارکینگش که ورودیش تو کوچه تنگ بود و از لحاظ جا مشکل داشت اتاقاش هم پنجرهاش صداگیری خوبی نداشت و صدا از بیرون وارد اتاق می شد .

تاریخ درج نظر : 1405/02/05

مشکل صدای آسانسور در اتاق و نبودن سرویس در برگشتن از حرم و محدودیت پارکینگ

اتاق ۵۱۴ با اینکه از آسانسور فاصله داشت ، خیلی صدای زیاد و آزاردهنده ای داخل اتاق می امد که متوجه شدیم صدای حرکت آسانسور شیشه ای هست و هنگام چک اوت اتاق و تحویل گرفتن ماشین ناهماهنگی و معطلی زیادی داشت ، برخورد پرسنل حرفه ای و محترمانه بود و فضای پارکینگ به تعداد اتاق ها کم هست و به راحتی نمیتوان از ماشین خود استفاده کرد و مشکل دیگر اینکه فقط سرویس دهی از هتل به حرم هست و برگشت را باید با تاکسی برگردید

تاریخ درج نظر : 1405/01/31

متوسط

اتاق خیلی کوچک بود ودرب مشترک با اتاق کناری داشت سرو صدا ایجاد مزاحمت میکردتلویزیون خراب بود اعلام کردم فردی که مراجعه کرد کاری از پیش نبرد برخورد پرسنل خیلی خوب بود صبحانه خوب بود کیفیت ناهار متوسط بود

تاریخ درج نظر : 1404/11/25

هتل خوب

از همه نظر عالی بود

تاریخ درج نظر : 1404/11/04

در کل اقامت خوبی داشتیم

برخورد پرسنل ، و هتل داری عالی بود، ساختمان و متریال موجود در هتل عالی بودند ولی ۲ تا مشکل اصلی که در زمان اقامت ما موجود بود ۱. اسپلیت اتاق باصدای زیادی کار می‌کرد ۲، در زمان اقامت یخچال اتاق خراب بود به مهمانداری اعلام کردیم ولی متاسفانه ترتیب اثر داده نشد با وجود اینکه اتاق ما vip بود

تاریخ درج نظر : 1404/09/18

هتل پنج ستاره با خدمات خوب

سعی شده که کلاس هتل حفظ شود. ورود و خروج بسیار عالی طراحی شده که سریع و محترمانه انجام شود.

تاریخ درج نظر : 1404/09/14

هتلی خوب البته با دو تجربه بد

هتل درویشی مشهد در مجموع خوب بود، اما من دو تجربه بد داشتم که شاید در سفرهای بعدی این هتل انتخاب اولم نباشه: ۱-روز اول اقامت که برای صرف صبحانه مراجعه کردیم، گفتن ظرفیت سالن تکمیله و باید منتظر بمونین. اولین باری بود که در یک هتل ۵ ستاره در داخل و خارج کشور برای صبحانه صف وایستادم. خیلی عجیب بود به نظرم. ۲-روز آخر موقع چک اوت گفتن حسابی دیرم شده بود و میخواستم سریع به پروازم برسم. بعد از ۲۰ دقیقه رزروشن گفت مبلغی رو بابت استفاده از مینی بار باید بدم، در حالی که اصلا به مینی بار دست نزده بودیم، وقتی موضوع رو به رزروشن گفتم با لحنی بد گفت ما که تو اتاق نبودیم! خیلی عصبانی شدم و یکی از مسولین وقتی عصبانیت من رو دید ازم دلجویی کرد. اما دیگه تحربه بد شکل کرفته بود متاسفانه. یکی باید به اون دوستمون آموزش بده که با کسی که هتل درویشی میاد و این هزینه ها رو‌پرداخت می کنه، اینطوری نباید صحبت کنه

تاریخ درج نظر : 1404/09/05

همچنان در اوج

باسلام و وقت بخیر ، به نظر بنده هتل درویشی جزو هتل های است که کلاس و جایگاه خود را در بین هتل های ۵ ستاره مشهد علیرغم نوساز نبودن حفظ کرده و همچنان حس خوب خودش را با مسافران هتل تقسیم می کند . بنده برای ‌چندمین بار مهمان هتل بودم و به استثنای پذیرایی قسمت خوشامدگویی روز ورود به هتل که نسبت به دفعات قبل از تنوع آن کاسته شده است ، در بقیه موارد از جمله رفتار خوب پرسنل ، تمیزی و آراستگی اتاق ها و … بسیار عالی و ارزشمند می باشد .

تاریخ درج نظر : 1404/09/05

عالی

با سلام هتل خیلی خوبی بود از همه کارمندان و کارکنان کمال تشکر را دارم و یک نظر داشتم برخلاف صبحانه مفصل وسلف سرویس عالی، برای نهار وشام چنین امکاناتی وجود نداشت.

تاریخ درج نظر : 1404/09/03

هتل خیلی خوبی بود

ما خیلی از هتل راضی بودیم پرسنل خونگرم و مودب ،فضای تمیز و عالی

تاریخ درج نظر : 1404/08/17