مجتمع گردشگری سیلوانه ماسوله

3خوب

حسین بقالیان

تجربه اقامت

موقعیت مجتمع وطبیعت محیط آن بسیار عالی بود اما متاسفانه مدیریت و رسیدگی به درخواست میهمان بسیار ضعیف و کادر هتل کاملا بیگانه با امور هتل داری بودند همچنین نواقص زیادی در داخل هتل وجود داشت ودارد ساعت در اتاق ها نبود اب گرم به مدت طولانی قطع می شد و استفاده رادیاتور و حمام رو مختل می کرد پا تختی یا صندلی مناسب مقابل آینه ها در اتاق ها وجود نداشت سطل آشغال در اتاق ها و داخل حمام وجود نداشت سرویس ظروف پذیرایی پلاستیکی و لیوان ها مقوایی بود که هرگز درخور شان میهمان و هتل در این سطح از قیمت نبود و نقص بزرگیست امکانات اتاق بازی کودکان بسیار اندک که غالبا بالغین استفاده می کردند به جای کودکان فقط فوتبال دستی و میز پینگ پنگ و هاکی که هیچ تناسبی با سن کودکان برای بازی ونشاط نداشت بی توجهی مسئولان به رفع سریع آلودگی صوتی ماشین میهمانان ، صدای آزار دهنده دزدگیرماشین ها که اقامتگاه رو به زجرگاه تبدیل کرده بود کوتاهی مسئولین در پاکیزگی محیط مجتمع از جمله مواردی بود که نارضایتی بنده و همراهان را در پی داشت موقعیت هتل در طبیعت بکر وعالی اما متاسفانه هتل داری و رسیدگی و تامین‌ آنچه در استاندارد هتل داری وتامین نیازها تعریف شده بسیار ضعیف و ناامید کننده بود

۱۴۰۴/۱/۱۴

4بسیار خوب

فاطمه ارجمندفر

هتل آروم و تمیز با منظره ی زیبا

من تنها به این هتل رفتم و واقعا تجربه ی دلچسبی برام شد.همه چی در حد خودش خوب و زیبا بود تمیز و آروم برخورد پرسنل خیلی عالی و خاطره ی خوبی برام شد

۱۴۰۳/۱۲/۱۱

4بسیار خوب

سیدصابر نورحسینی

سیستم گرمایشی

ضعیف بودن سیستم گرمایشی و سرد بودن اتاق و نداشتن سینک ظرفشویی

۱۴۰۳/۹/۱۸

5عالی

کاظم حسینی 422

محیط و لوکیشن زیبا

سلام محیط و لوکیشن زیبا هتل امکانات خوب داشت تمیز بود صبحانه اصلا خوب نبود نهار و شام خوب بود از نظر موقعیت پیشنهاد میکنم کسی بره ولی صبحانه ببرید

۱۴۰۳/۸/۲۶

5عالی

عباس رسولی

کیفیت صبحانه متوسط رو به پایین

فضای عالی و پر از آرامش تمیزی اتاق خوب بود کیفیت سرویس بهداشتی و حمام معمولی بود

۱۴۰۳/۸/۲۵