سرویس سریع ، بسیار مؤدب ، و بسیار بهتر از هتل درویشی و قصر طلایی و ...
در تحویل و ارائه خدمت خیلی کند رفتار میکنن. رسپشن جوری رفتار میکنه انگار اگر مسافر راضی نباشه هم اهمیتی نداره براش. نهار بوفه به نسبت قیمتش هیچی نداشت. اما خود هتل و تمیزیش رضایت بخش بود.
کارکنان عالی اتاقها تمیز ومرتب ولی غدای خوبی نداشت
هتل خوبی است اما ظرفیت آسانسورها به نسبت تعداد اتاقها و میزان رفت و آمد، بسیار کم است.
كاركنان و پذيرايي بسيار حرفه اي و دلچسب
بالش های غیراستاندارد، لزوم استفاده از پنجره های دوجداره بدلیل ازدحام منطقه،عدم شارژ مواد شوینده
در کل خوب بود مخصوصا صبحانه هتل واقعا عالی بود و هر روز یه منوی متفاوت داشتند.فقط از حرم دور هستش سه ایستگاه مترو تا فلکه برق فاصله است ولی مترو جلوی در هتل هستش،اگر براتون فاصله ی حرم مهم نیست انتخاب خوبی هستش،ما اتاق دونفره گرفته بودیم ولی بهمون اتاق ۴تخته دادند و اتاق بزرگ و تمیز بود در کل ممنون بابت پذیرایی خوب.
تنها مشکل هتل رو فقط در صبحانه اون دیدم که در مقایسه با هتل های 4ستاره موجود کاملا بی ستاره بود !
اتاق های باز سازی شده از هر لحاظ بهترین بودند فقط صبحانه هتل در حد چهار ستاره نبود
هتل لاکچری با کیفیت خدمات خوب و کارکنان مودب و وظیفه شناس
با اینکه کیفیت غذا عالی بود ولی متاسفانه محدودیت منو برای غذا داشتن و حتی نسبت به یک رستوران کوچک بیرون از هتل هم کمتر بود منو غذایی به هم ترتیب برای نوشیدنی هم همین موردبود
در مجموع خوب بود هتل به نظرم در حد 4 ستاره است رفتار پرسنل خوب اتاق ها مرتب موقعیت هتل همین که در خیابان امام رضا نیست خوبه چون اونجا خیلی شولوغه ولی هتل دیپلمات پشت حرم هست .رفت و امد راحتر ،ضمن اینکه در زمان های مشخص ترنسفر رفت و.برگشت دارد صبحانه خوب بود مجموعه ابی و ماساز هم خوب بود پارکینگ هم همیشه جا داشت در مجموع از هتل راضی هستم
هتل خوبی بود ما راضی بودیم ولی رفتار یکی از کارکنان (خانم سعیدی)به دور از ادب بود و گفتار درستی به عنوان مهماندار هتل نداشتند
رفتار پرسنل و مکان خوب بقیه مسائل جای بهبود فراوان دارد
برخورد خوب بود. كيفيت غذا و نظافت خوب نبود
اتاقهای ۳ نفره رو به جای ۴ نفره غالب کردن به ما. اعتراضم کردیم ولی جز معذرت خواهی کاری نکردن. کلا تمیزه ولی نمی ارزه به قیمتش .
هتل از نظر موقعیت مکانی و تمیزی اتاق خوب بود اما تنوع صبحانه کم بود و همچنین آسانسور نسبت به جمعیت مهمان کم بود و اکثرا شلوغ و معطلی زیادی داشت.
در کل هتل از لحاظ موقعیت و امکانات و پرسنل خیلی خوب بود و ما اتاقهای کانکت را داشتیم ...استخر.صبحانه.نظافت اتاق و کلا هتل عالی بود ..فقط کوچکترین ایراد موکتهای راهرو کمی کثیف بود
منصفانه ، از همه جهات یک هتل خوب و مناسب را دیدم و یک خاطره خوب از این هتل .با سپاس
همه ی افراد مسئول، مودب، خوش برخورد و مرتب بودند. همکاری های لازم را در نهایت احترام برای مسافر ادا می نمودند.
در این هتل یک اصل وجود دارد احترام به مهمان در هر شرایطی رفتار بسیار عالی پذیرش در تمامی شیفت ها مخصوصا خانوم محمد زاده که یکی از دلایل انتخاب این هتل وجود کارمندای وظیفه شناس است وجود مجموعه آبی تمیز و آرام یکی از امتیازات این هتل است اتاق ها بسیار بزرگ و استاندار هستن تمام فضای هتل و اتاق ها بسیار تمیز و مرتب هستش واقعا پنج ستاره های در مشهد وجود دارند که بسیار سطح پایین تری از این هتل چهار ستاره دارند و درنهایت قیمت مناسب را به تمامی خوبی های این هتل اضافه کنید در کل باید عرض کنم این هتل یک چهار ستاره با تمامی استاندارد های جهانی است تنها ضعف هتل که میشود به آن اشاره کرد در تاریخ های پیک هتل و ساعات ناهار و شام کمبود آسانسور به شدت احساس میشود که بعضی از زمان ها تا شش دقیقه منتظر آسانسور ایستادم
برخورد کارکنان خوب بود ، نظافت اتاقت ضعیف بود ملافه ها تمیز نداشت در مجموعه خوب بود
سلام من و خانمم از تاریخ ۱ ابان ۹۸ تا ۴ ابان در این هتل اقامت داشتیم.ترانسفر رفت رایگان بود. ساعت ۷ رسیدیم مشهد و اتاق رو ساعت ۱۰ به ما تحویل دادن. با اینکه قانون تمام هتل ها ساعت ۲ هستش. از درب هتل تا باب الجواد ۴ دقیقه پیاده بود. رفتار پرسنل و کارکنان این هتل بسیار عالی و محترمانه بود. نظافت اتاق ها به خوبی انجام میشد. کافی شاپ ۲۴ ساعته داشت که در اتاق تحویل می داد. صبحانه ای بسیار کامل و خوشمزه. قیمتش هم خیلی مناسب بود.
هتل خوبی بود من در فصل خلوت از این هتل استفاده کردم یک شب مشکل گرمایش داشت سر وصدا از اتاق بغل داخل اتاقم می آمد تمیز ومرتب وبرخورد کارکنان خوب بود شام هتل شامل :فست فودها، اصلا خوب نبود مابقی غذاها وناهار وصبحانه خوب بود ندوای فای داشت ولی رمز آن تغییر میکرد باید ازپذیرش رمز رادوباره می پرسیدم درضمن اتاقها فرش یا موکت نداشت فقط روفرشی داشت
درکل هتل نسبت به سه ستاره بودن قابل قبول بود تمیزی هتل عالی بود شارژ صبحانه کمی ضعیف و تکراری بود اما درکل نسبت به ستاره های هتل خوب بود رفتار پرسنل هم عالی بود
این هتل آپارتمان کمی کوچیک هست ولی از پرسنل بسیار خوش برخورد و با اخلاق برخورداره، البته که نباید انتظار هتل ۳ ستاره و یا بالاتر داشت. از لحاظ موقعیت نیز خیلی خوبه و با ۱۰ دقیقه پیاده به حرم می رسید. و دسترسی اش از لحاظ طرح ترافیک هم خوب بود. و مشکلی گیر نمیکردید
