نظرات هتل های مشهد

خوب بود در کل

هتل خوبی بود راضی بودیم اما از حرم دور است.

ازهمه جهات هتل خوبی است ولی خدمات سرویس میتواند بهتر باشد.

سرویس های ترانسفر حرم بهتر است به تعداد بیشتر درساعات زیادتری دایر گردد.

همه چیز خوب

رسپشن عالی.امکانات اطاق درحد سه ستاره.

برخورد کارکنان خوب بودازلحاظ نظافت هم خوب بود .

خیلی راضی بودم ، هم از هتل، هم از غذاش هم از پرسنلش

در کل با توجه به قیمتش مناسب بود. ولی یه سری چیزای جزئی مثل اسکاج یا دستمال توالت نداشت که به نظرم ضروری هستن. سقف آشپزخونه ما پوسیدگی داشت و گاهی پوست گچ میریخت پایین. ولی در کل نسبت به قیمت کاملا مناسب بود و اگر کسی در رنج قیمت پایین تا متوسط دنبال محل اقامتی برای 2-3 شب هست، این هتل رو پیشنهاد میکنم.

با توجه به اینکه نزدیک حرم بود واقعا خیلی خوب بود. خیلی تمیز بود اتاق. تزئینات لابی هم واقعا قشنگه. واسه من این مهمه که آیا باز هم از این هتل استفاده میکنم یا نه و جواب من مثبته.

کلا خیلی سختگیر نیستم ولی متاسفانه بعضی چیزا اذیتم کرده در اقامتم.یکی این که نور طبیعی اتاق و سیستم روشنایی ضعیف بود.در سرویس بهداشتی ملزم به استفاده از صابون بودیم که چون بچه ی کوچک همراه داشتیم کمی مشکل بود.به نظرم اگه مایع دستشویی هم موجود بود بهتر بود.و این که اقامت ما در آخرین طبقه بود و تمام مدت هم صدای زیادی اذیتمون میکرد هم یه لرزش جزیی.عادت کردیم ولی شب که همه جا آرومه اگر نتونیم بخوابیم کمی آزاردهنده هست.

هتل خیلی خوب،همه چیز مرتب بود، خوش آمدگویی عالی ،سیستم گرمایش عالی، رستوران و صبحانه عالی ، هزینه مینی بار گرفته می شود ، در کل راضی بودم از هتل هما

عالی بود.

برای چندمین بار امسال عید به مدت سه شب مهمان هتل الماس بودیم ، طبق روال قبل برخورد کارکنان خوب و پاکیزگی آرامش هتل در حد مطلوبی بود تنها نکته ای که بسیار آزار دهنده بود تهویه اتاقها بود که با وجود گرمی هوا فقط در حالت گرمایشی تنظیم شده بود که اعلام شد سیستم تهویه در این زمان سال فقط در حالت گرمایش تنظیم شده که این با توجه به گرمای هوا بسیار آزار دهنده بود و مجبور به باز کردن پنجره ها شدیم که صدای موتور خانه اجازه آرامش را نمی داد که این با توجه به مطلوبیت هتل در سایر موارد یک امتیاز منفی است .

اقامت ما در هتل الماس 2 با توجه به تجربه سوم استفاده از این هتل بسیار خوب بود و نکته مهم اینکه در نحوه اداره هتل طی دوره های قبل تا کنون خللی ایجاد نشده بود و همچنان پذیرش و سرویس هتل و استخر و رستوران ها و.... مناسب و در حد مطلوب بودند . فقط پذیرایی صبحانه صبح جمعه و در پیک حضور مسافر با چالش نوبت گیری برای سرو سر میز پذیرایی و نوشیدنی ها و ظروف لیوان و بشقاب ... همراه بود .در کل بسیار سفر خوبی در این هتل داشتیم با محیط بسیار مناسب مجموعه استخر و سونا که انشاالله پاکیزگی و سرویس مناسب آن ادامه داشته باشد

نسبت به دفعات قبل، خوب نبود

تمامی امکانات خوب بود. رضایت کامل دارم.

هتلی بزرگ و شیک و کاملا آرام و نسبتا خلوت البته چون در فصل پاییز رفته بودیم. امکانات هتل خیلی محدود بود و جالبتر اینکه شبی که ما آنجا بودیم استخر و سونا هتل به علت تعویض آب تعطیل بودند!!!!

با سلام. همانطور گه در تیتر نوشتم، هتل به بازسازی اساسی نیاز مبرم دارد. همه اجزا و تجهیزات هتل، مستهلک و از رده خارج است. تختها، تشکها، مبلها، روشنایی، پنجره ها، آیینه ها، سرویس بهداشتی، شیر آلات، تلویزیونها و حتی دمپایی ها و دربهای ورودی واحدها و همچنین آسانسورها و راهروها و رستوران و تجهیزات مربوطه بایستی به روز رسانی شوند. همگی از رده خارج است. غذاها اصلا کیفیت خوبی نداشت و متنوع نبود. صبحانه هم چیز خاصی بجز پنیر قالبی گچی و کره و مربای یک نفره، چیز دیگری نداشت. املت پر از آب بود و بی مزه. لوبیا هم انگار آب جوش به آن اضافه شده. همه موارد بالا را به مدیریت هتل نیز اعلام کردم و همه را قبول داشتند و گفتند که برآورد هزینه شده و بزودی برای بازسازی اقدام خواهند کرد. با تشکر

نبودن صابون مایع در اتاقها ، حوله حمام بدون بسته بندی و نا مرتب ، برخورد کارکنان خوب و باادب، فقط یه بطری آب معدنی در یخچال موجود بود که برای گرفتن حتی یه آب اضافی باید از کافی شاپ و سه برابر بیرون پول پرداخت کرد. صبحانه هم دارای تنوع خیلی کم و کیفیت پایین بود

بخشهای هتل خوب بود به جزهزینه هایی که باواقعیت تفاوت داشت.‌‌مثلا داخل زونکن اتاق یک قیمت بود آخرش فهمیدیم یک قیمت دیگست...هرهتلی استخرش برای یکبار مجانی ولی این هتل برانیم ساعت ازمن هزینه گرفت...هزینه رستوران بالا بود...حالا بابت چایی یاهرچیز دیگه...خدایا داخل کوچه داشت به همه چای رایگان میداد یک سوپری ولی این هتل که نزدیک پنج شب من موندم وسه ملیون پول پرداخت کرده بودم یک چایی رایگان به ما ندادن.‌‌...

كاركنان مؤدب و خدمات رساني ٢٤ ساعته از ويژگيهاي ممتاز اين هتل است ، همچنين اتاقهاي جادار و فضاي سبز و تفريحات براي كودكان اين هتل بسيار عالي بود.

برای چندمین بار هست که از این هتل به همراه خانواده استفاده می کنیم از همه نظر عالی است

من در اسفند ٩٧براي ماه عسل اونجا بودم هتل خوب و تميز و دسترسي خوب ولي با امكانات كم كه در حد ٤ستاره نيست مخصوصاً رستوران و كافي شاپ هتل كه تنوع و كيفيت متوسط داشت

به نظرم در بخش پذیرش ضعف هایی وجود دارد ولی بهترین بخش هم به جهت تنوع و کیفیت صبحانه بود و هم از جهت برخورد خوب کارکنان این قسمت از هتل

ما ورودمون به هتل ساعت 11:30 و اقامتمون در اسفند ماه 97 بود در کل هتل خوبی بود،چک این ساعت 3 صورت میگیره اما تحویل اتاق ساعت 3 و نیم بود، که بنظرم برای تحویل اتاقی که خالی بوده بسیار دیر بود. طراحی داخلی اتاق و فضا های عمومی، فضای لابی، سرعت آسانسورها، نظافت اتاق خوب بود، کیفیت صبحانه هم همه اقلام با کیفیت و راضی کننده تر بود.

هتل بسیار عالی در حد یک هتل تاپ، کارکنان هتل بسیار مودب، کیفیت غذا خوب بود و اتاقها بسیارتمیز بود.

محیط و منطقه بسیار آرام ، بسیار عالی بود.

اتاق های با فضای مناسب و کاملا نو و تمیز. صبحانه عالی. کارکنان خوشرو و حرفه ای. فضای باغ بسیار دلنشین است. مناسب برای خانواده هایی که با بچه سفر می کنند و می خواهند دور از هیاهو استراحت کنند. تنها مورد نداشتن استخر است.

همه چی خوب بود.