سرویس دهی بد راهنمایی ناقص نحوه شارژ کردن ضعیف
غذاهای صبحانه که باید گرم باشند اکثرا سرد بود ساعت ۵ صبح تا حدود ۴۵ دقیقه در راهرو با صدای بلند حرف میزدند (کارمند هتل داشت اطاق تحویل میداد )متاسفانه رعایت نمیکردند که بعد از تذکر اینجانب متوجه شدند که مردم خواب هستند
هتل بسیار تمیز و مرتب کیفیت غذاها عالی اما متاسفانه با وجود هماهنگی و اطلاع از ساعت ورود ترانسفر فرودگاهی انجام نشد و بیشتر از یک ساعت در فرودگاه سرگردان ماندیم و در اخر با تاکسی فرودگاه به هتل رفتیم
در مجموع دارای امکانات مناسب و آرامش است، تجهیزات و دکور داخل اتاقی کمی فرسوده و قدیمی است.
اتاق ما چهار تخته بود که یکی از تختها کوچک و از یک طرف به دیوار و ار طرف دیگر به تخت سینگل بغل دستی کامل چسبیده بود و فضای اتاق برای چهار نفر خیلی کوچک بود و اتاقش توالت فرنگی نداشت ولی بقیه چیزها خوب بود
این هتل برای کسانی که شهر مشهد را جهت زیارت و سیاحت انتخاب کرده اند علی رغم دوری از شلوغی شهر و قرار گرفتن در محیطی آرام ، دسترسی بسیار مناسبی به تمام نقاط شهر رادارد . علاوه بر آن تمام انتظاراتی که از یک هتل ۵ ستاره می رود در این هتل می بینید . ضمنا در کنار قیمت مناسب امکانات و خدمات مناسبی دریافت خواهی کرد . ضمن تشکر از برخورد مناسب تمامی پرسنل آرزوی موفقیت و پیشرفت روز افزون را دارم .
باسلام خدمت مدیریت محترم سایت ایران هتل و بشری. هتل بسیار خوب و مرتبی بود کارکنان مودبی داشت.ولی نرخ اتاق های نسبت به جاهای دیگه کمی گران بود.ولی در کل خانواده راضی بودند. به هرحال از زحمات همه کارکنان هتل و ایران هتل تشکر می کنم.
خانه داری اصلا در حد هتل چهارستاره نبود. کیفیت غذا خوب بود. مدیریت هتل در کل بد نیست در حد هتل چهارستاره نیست
سلام باتوجه به تجربیات اقامت در سال های قبل پرسنل هتل بسیار خوش برخورد و رسیدگی عالی بود اما سرویس برای حرم قبلا دو سرویس و با زمان های کوتاه بود که این سری تبدیل به یک سرویس شده بود و زمان های طولانی که امیدوارم تغییر یابد
فقط نظافت فرش و کاناپه مشکل داشت صبحانه ضعیف بود
برخورد مناسب کارکنان محیط آرام و اتاقهای بازسازی شده و تمیز صبحانه کامل و سرویس به حرم
دسترسي به حرم عالي
در کل هتل بدی نبود و در حد هتل تک ستاره و واحد آپارتمانی هست، وسایل تمیز بود و اتاق ها هم بزرگ
هتل بسیار محیط با آرامشی دارد. اما امکانات آن قدیمی. تخت ها فرسوده. خنده دار ترین صبحانه عمرتان را در این هتل میل فرمائید. اگر احیانا مدیر هتل به شما ایراد گرفت که چرا دیر می آیید مطمئن باشید با اقامت در روز چهارم حتما از شما خواهد پرسید کجا میری انقدر میری بیرون یه ره
هتل بسيار ضعيف وبي تجربه بود
این هتل با قیمت نسبتا مناسب، کیفیت خوبی ارائه می‌کند. تمیز است و مجموعا امکانات خوبی دارد. فاصله‌ی آن تا حرم در حدود ده تا پانزده دقیقه پیاده است. صبحانه را در سینی به هر اتاق تحویل می‌دهند و سلف سرویس نیست.
برخورد خوب و محترمانه
هر درخواستي بايد چند بار اعلام ميشد، پرسنل استخربانوان بسيار برخورد بدي داشتن، تنوع غذا در بوفه شام از ناهار بيشتر بود اما غذا ها عالي نبود، البته به نسبت قيمت بوفه اش ميارزيد، صبحانه ي كامل و خوب، در حد هتل چهارستاره شايد
سرویس بهداشتی اتاق ظاهرا تمیز شده بود و کاغذ پک تمیز شده نصب بود اما کثیف و تمیز نشده بود و حمام نیز تمیزنشده بود گویا بخش خدمات خانه داری برای تمیز کردن روزانه اتاق حتی هنگام چک این مسافر جدید انگونه که باید به وظایف خود عمل نمیکنند
هتل خوب از نظر موقعیت مکانی , پرسنل و پاکیزگی
ساختمان هتل و امکانات فیزیکی خوب بود.ولی خدمات پرسنلی ضعیف بود.هنگام صبحانه میزها دیر تمیز می شد و سبد نان یا سینی های غذا دیر شارژ می شد.استخر هتل علی رغم تبلیغات ،کوچک بود ،جکوزی و سونا کیفیت مناسبی نداشت و برخورد پرسنل استخر ناخوشایند بود
هتل قدیمیه برخورد پرسنل خوب نیست کارکنان استقبال تقاضای انعام می نمایند ، هتل چهار ستاره مایع دستشویی نداره جاش صابون گذاشتن که غیر بهداشتیه به پذیرش گفتیم گفتن مایع نمیذاریم.از حرم دوره یه کورس تاکسی باید بری.صبحانه خوب بود. نهار وشام استفاده نکردیم.
بدون تعارف و اغراق نظافت و تمیزی و برخورد عالی بود و انتخاب بعدی من برای سفرهای آینده همین مکان است...سپاس از شما
متاسفانه تلوزیون خراب بود حتی حوله وجود نداشت که با درخواست پی در پی بنده یک حوله آوردند ، سروصدای سیستم تهویه واقعا زیاد بود
مهمترین مزیت نزدیکی به حرم، رفتار پذیرش خوب، کوچه بازار شور از خیابان اصلی بسته است وکوچه شلوغ، صبحانه عالی، نهار وشام عالی، فکر کنم درصد مهمانان خارجی دیگر کشور ها خیلی بیشتر از ایرانی ها باشد، لابی بسیار شلوغ، نطافت وامکانات و تدارکات واحد ها بسیار خوب، صدا بین واحد ها به آسانی جابجا می شود، هتل بزرگ وبنابراین شلوغ
هتل در موقعیت بسیار خوب و نزدیک حرم . و صبحانه بدون تنوع مخصوصا برای کسانی که ماشین شخصی ندارند
