113

نفر بهترین نکات سفرشون رو به اشتراک گذاشتن

image

هتل ستاره کویر گرمسار

4

بسیار خوب

43 نظر واقعی

"عملکرد ضعیف کارکنان"

امکانات هتل خوب بود، اما متأسفانه برخورد و عملکرد کارکنان در حد و اندازه‌ی هتل نبود. پرسنل از نحوه‌ی صحیح برخورد با مهمان، آداب مهمان‌نوازی و اصول حرفه‌ای پذیرش و پاسخ‌گویی آگاهی کافی نداشتند. رفتارهای سردرگم و غیرحرفه‌ای آن‌ها تأثیر منفی زیادی بر تجربه‌ی اقامت گذاشت و باعث شد سطح کیفی هتل، با وجود امکانات مناسب، بسیار پایین‌تر از انتظار به نظر برسد. به‌نظر می‌رسد آموزش کارکنان در زمینه‌ی رفتار حرفه‌ای و احترام به مهمان، نیازمند بازنگری جدی است.

حنانه
۱۴۰۵/۰۷/۲۷ | 1 شب اقامت

هتل شهر آفتاب گرمسار

3.6

خوب

57 نظر واقعی

"خوب"

خوب

محمدرحیم
۱۴۰۵/۰۶/۲۵ | 1 شب اقامت

هتل ستاره کویر گرمسار

4

بسیار خوب

43 نظر واقعی

"کاش موتور برق داشت "

همه چی خوب جز نداشتن موتور برق برای کولر گازی

سید مهدی
۱۴۰۵/۰۵/۱۹ | 1 شب اقامت

هتل ستاره کویر گرمسار

4

بسیار خوب

43 نظر واقعی

"هتل خوب و‌ ارام و‌ خوش قیمتی بود"

هتل زیبا و‌ خوش قیمتی بود

انسیه
۱۴۰۵/۰۴/۱۲ | 1 شب اقامت

هتل شهر آفتاب گرمسار

3.6

خوب

57 نظر واقعی

"متوسط"

اتاق بو می‌داد دسترسی به هیچ جایی نبود نصف لامپ‌هاش سوخته بود فقط پرسنل خیلی خوبی داشت

احسان
۱۴۰۵/۰۲/۰۶ | 1 شب اقامت

هتل شهر آفتاب گرمسار

3.6

خوب

57 نظر واقعی

"عالی"

من برای موضوع کاری به شهر گرمسار رفتم که این هتل رو برای یک شب انتخاب کردم سیستم گرمایش عالی بود تلویزیون و امکانات تقریبا کامل بود ( حوله کوچک و بزرگ ، دمپایی مسواک ، شامپو و … ) روتختی تخت ها تمیز بود تقریبا ساختمان ایرادی نداشت به نظر من تنها ایرادش این بود که اتاق یک نفره نداشت همین

مهرداد
۱۴۰۴/۱۰/۱۷ | 1 شب اقامت

هتل شهر آفتاب گرمسار

3.6

خوب

57 نظر واقعی

"ضعیف"

اتاق ها سرد_نظافت ضعیف_

علی
۱۴۰۴/۰۹/۳۰ | 1 شب اقامت

هتل شهر آفتاب گرمسار

3.6

خوب

57 نظر واقعی

"حداقل امکانات لازم در اختیار نبود "

متاسفانه امکانات ضعیف مدیریت ضعیف بود

هادی
۱۴۰۴/۰۹/۱۳ | 1 شب اقامت

هتل ستاره کویر گرمسار

4

بسیار خوب

43 نظر واقعی

"مسافر اقامتگاه"

از لحاظ تمیزی اقامتگاه خوبی بود. معلوم بود ملحفه‌ها با شوینده شسته شده و در آفتاب خشک می‌شوند برای همین مثل هتل‌ها سفید و اتو کشیده نیستند ولی تمیز بودند. ما دو تا سوئیت داشتیم نقشه یکی از سوئیت ها عالی بود ولی سوئیت دوم درب سرویس بهداشتی دقیقا کنار تخت باز می‌شد و به شخصه ترجیح می‌دادم تخت خواب در قسمت دیگر اتاق که درب ورود قرار داشت، می‌بود. ولی چسبیده به درب سرویس بهداشتی نبود. فضای اقامتگاه بساز بزرگ هست دوتا حیاط خوب و تاب و محیط کوچک مناسبی برای بازی بچه‌ها و شستشو ظرف و آشپزی داشت. صبحانه ساده و خوب بود. در کل برای یک شب اقامت در مسیر پیشنهاد می‌کنم.اقامتگاه تمیز و باصفایی هست و ارزش دیدن دارد. به مدیریت پیشنهاد می‌کنم مجدد اتاق‌ها را رنگ کنند تا تیرگی‌های رنگ سفید دیوار پوشیده شود و به شیرآلات قدیمی و ملحفه‌هایی مدتی است استفاده شده رسیدگی و در صورت نیاز تعویض کنند.

زهرا
۱۴۰۵/۰۷/۱۹ | 1 شب اقامت

هتل ستاره کویر گرمسار

4

بسیار خوب

43 نظر واقعی

"خوب بود"

خوب بود

امید
۱۴۰۵/۰۶/۰۲ | 1 شب اقامت

هتل ستاره کویر گرمسار

4

بسیار خوب

43 نظر واقعی

"خوب و‌خوش قیمت "

ی اقایی بود هر کاری میکرد ک همه راضی باشن مرسی ازش اقای اشرفی فک کنم یا اشرفزاده

سید امید
۱۴۰۵/۰۵/۱۹ | 1 شب اقامت

هتل شهر آفتاب گرمسار

3.6

خوب

57 نظر واقعی

"خوب رو به عالی "

دور از هیاهو و ترافیک شهر نزدیک پارک پرسنل مودب صبحانه و غذای خوب قیمت عالی

محمد تقی
۱۴۰۵/۰۳/۰۷ | 1 شب اقامت

هتل ستاره کویر گرمسار

4

بسیار خوب

43 نظر واقعی

"معمولی"

قطعی برق از شب تا صبح

مهدی
۱۴۰۴/۱۲/۰۷ | 1 شب اقامت

هتل ستاره کویر گرمسار

4

بسیار خوب

43 نظر واقعی

"خوب"

خوب‌و‌خوش‌قیمت

شادی
۱۴۰۴/۱۰/۱۴ | 1 شب اقامت

هتل ستاره کویر گرمسار

4

بسیار خوب

43 نظر واقعی

"قیمت عالی امکانات عالی"

خوب بود هم نظافت هم برخورد هم قیمت

علی
۱۴۰۴/۰۹/۲۷ | 1 شب اقامت

هتل ستاره کویر گرمسار

4

بسیار خوب

43 نظر واقعی

"عالی بود"

اتاق ها تمیز بود پرسنل با اخلاق و مسئولیت پذیر

معین
۱۴۰۴/۰۹/۰۶ | 2 شب اقامت

هتل ستاره کویر گرمسار

4

بسیار خوب

43 نظر واقعی

"مدیریت عالی "

واقعا عالی بود از هر نظر بهترین بود

حسین
۱۴۰۵/۰۷/۱۴ | 1 شب اقامت

هتل شهر آفتاب گرمسار

3.6

خوب

57 نظر واقعی

"عالی بود"

مهماندار عالی پذیرش عالی صبحانه خوب نظافت خوب

جلیل
۱۴۰۵/۰۵/۳۱ | 1 شب اقامت

هتل ستاره کویر گرمسار

4

بسیار خوب

43 نظر واقعی

"عالی"

عالی و بی نظیر

مهدی
۱۴۰۵/۰۴/۲۱ | 1 شب اقامت

هتل شهر آفتاب گرمسار

3.6

خوب

57 نظر واقعی

"عالی و تمیز"

خیلی خوب بود

ریحانه
۱۴۰۵/۰۲/۲۶ | 1 شب اقامت

هتل شهر آفتاب گرمسار

3.6

خوب

57 نظر واقعی

"هتلی با پرسنل مهربان "

گرمایش عالی نظافت اتاق متوسط به پایین رستوران تمیز بدترین جا راه پله رستوران بود که اشغالدونی شده بود .نقطه قوت محبت کارکنان واقعا عالیه ولی نیاز به یه باشگاه ورزشی داره که مهمانها سرگرم بشن بین سمنان وتهران بهتر ازاین نیست ولی حیفه که ارتقا ندن.مثلا کنسرت بزارن که مردم بیان و پاخور هتل زیادبشه

حسام
۱۴۰۴/۱۱/۲۰ | 1 شب اقامت

هتل ستاره کویر گرمسار

4

بسیار خوب

43 نظر واقعی

"خوب"

خوب

یوسف
۱۴۰۴/۱۰/۱۴ | 1 شب اقامت

هتل ستاره کویر گرمسار

4

بسیار خوب

43 نظر واقعی

"قیمت مناسب "

قیمت مناسب و‌امکانات خوب برای گرمسار بهترین حرف است

احسان
۱۴۰۴/۰۹/۲۱ | 1 شب اقامت

هتل شهر آفتاب گرمسار

3.6

خوب

57 نظر واقعی

"در حد هتل ۲ یا تک ستاره"

ملافه های کهنه با موی فراوان روی همه تخت ها و بالشتها حوله ها بوی نامطبوعی می دادند و ظاهرا با مواد شوینده شسته نشده اند و تنها آبکشی شده اند شامپو نبود و گفتند تمام کرده اند. برخورد بسیار سرد پرسنل پذیرش دستشویی ایرانی عمومی همکف داغون در حد بین راهی صبحانه در حد جوک و طنز

محمدعلی
۱۴۰۵/۰۶/۲۷ | 1 شب اقامت

هتل شهر آفتاب گرمسار

3.6

خوب

57 نظر واقعی

"عالی"

همه چیز خوب بود مهماندار عالی فقط درحمام جای آویز ندارد

جلیل
۱۴۰۵/۰۵/۳۱ | 1 شب اقامت

هتل ستاره کویر گرمسار

4

بسیار خوب

43 نظر واقعی

"تمیز"

خوش قیمت و‌تمیز

میلاد
۱۴۰۵/۰۴/۱۲ | 1 شب اقامت

هتل شهر آفتاب گرمسار

3.6

خوب

57 نظر واقعی

"تنها هتل در این منطقه"

سلام. تمیزی اتاقها اوکی بود، اما فضاهای عمومی و رستوران می توانست بهتر باشد

احمد
۱۴۰۵/۰۲/۲۰ | 1 شب اقامت

هتل شهر آفتاب گرمسار

3.6

خوب

57 نظر واقعی

"متوسط "

ما در سوییت ۵ تخته اقامت داشتیم، برخورد پرسنل فوق العاده خوب و عالی بود، اما امکانات هتل، باید بگم قدیمی هستش، آب حین استحمام سرد میشد، هیچ امکانی برای تهیه آب جوش داخل اتاق نبود، با وجود داشتن آشپزخانه در سوئیت، یخچال تنها آب معدنی داشت، صبحانه در روزهای مختلف تنوع نداره و منو همیشه ثابته و ساعت ۷:۳۰ شروع میشه که برای افرادی که کار اداری دارن یکم دیره، هزینه غذا هم در رستورانش نسبت به منطقه بالاتره، اما بهداشت اتاق و ملحفه های تخت سوئیت اولی که در بدو ورود به ما دادن نظافتش خوب انجام نشده بود، اما با اطلاع به پرسنل هتل اتاق رو تعویض کردن، که واقعا وضعیت بهتری داشت و همینطور پنجره رو به جاده تهران که شبهاش واقعا زیبا بود و صبح ها هم طلوع خورشید دیدنی بود، در کل با توجه به امکاناتی که در این هتل هست اگر یه مقدار روی سطح خدماتشون کار کنن، خیلی بهتر میشه، با تشکر از ایران هتل برای فراهم کردن این فرصت چون داخل هتل موقع خروج کسی از ما نظرسنجی نکرد!

مرتضی
۱۴۰۴/۱۱/۰۷ | 2 شب اقامت

هتل شهر آفتاب گرمسار

3.6

خوب

57 نظر واقعی

"عدم رضایت "

گرمایش اسپلیت قطع بود هیچ بوفه ای نداشت تنوع غذا هم بسیار محدود بود

شرمین
۱۴۰۴/۱۰/۰۸ | 1 شب اقامت

هتل ستاره کویر گرمسار

4

بسیار خوب

43 نظر واقعی

"مناسب و خوب"

هتل خوب و مناسب با قیمت مناسب و خوبی بود پیشنهاد میشود به سایرین

علی اصغر
۱۴۰۴/۰۹/۲۰ | 1 شب اقامت