هتل ساران شهمیرزاد

4بسیار خوب

بابک شاهنده

اقامت در هتل

هتل خیلی خوب بود صبحانه عالی داشت فقط،پارگینک نداشت

۱۴۰۴/۷/۱۸

5عالی

احمد کوهی نزاد

هتل

امکانات خوب برخورد خوب کارکنان ویو فوق العاده غذای فوق العاده با طعم خونگی

۱۴۰۴/۶/۳۰

3خوب

مهدیه ساوه

مشکل جدی

این هتل با مشکل جدی در بخش پارکینگ مواجه است؛ تنها ۹ پارکینگ مسقف دارد که آن هم در اختیار میهمانان ایران‌هتل قرار نمی‌گیرد. علاوه بر این، تعداد پارکینگ‌های روباز نیز محدود است و پاسخگوی نیاز میهمانان نمی‌باشد. از سوی دیگر، برگزاری مراسم عروسی و مهمانی‌ها تا نیمه‌شب، آرامش هتل را تحت تأثیر قرار می‌دهد و عملاً امکان استراحت راحت برای مسافران فراهم نیست.

۱۴۰۴/۶/۲۲

4بسیار خوب

علی رجبی

هتلی خوب

نکات مثبت : از نظر موقعیت مکانی بسیار عالی، صبحانه متنوع، لوازم مصرفی استاندارد، کادر بسیار با ادب و خوش اخلاق. نکات منفی : نصب زنگ ورودی اتاقها، نبود قفل پشت در اتاق، پارکینگ داخل ساختمان فقط برای اتاقهای تراس دار موجود هست و مهمترین مسئله این هست که در شبهای برگزاری مراسم عروسی تا ساعت 12:30 شب خدمات دارن و صدای بلند آهنگ وجود داره و مهمانی بعد شام هم برگزار می کنند

۱۴۰۴/۶/۳۰

2متوسط

هانی هیالی

امکانات خوب، فرهنگ هتل داری ضعیف

هتل زیرساخت و امکانات خوبی داره اما هنوز فرهنگ هتلداری در بین کارکنان وجود نداره، مشکلاتی که ما باهاش روبه رو شدیم: ۱. ناهماهنگی در تحویل اتاق در بدو ورود: اتاق دیگه ای بهمون دادن ، قبول کردیم، رفتیم جاگیر شدیم بعد گفتن جابجا بشین اتاق خالی شده، ۲. میز صبحونه طوری چیده شده که دسترسی به یک سری مواد خوراکی وجود داره برای دسترسی به بقیه باید از کارکنان بخوای، اونا هم تا میتونن کم میذارن ، بعد اونایی که خودت میذاری رو چنان بهت زل میزنن که آدم معذب میشه ۳. عروسی برگزار شده بود توی تالار ، تا ساعت ۱۲ شب کل ساختمون روی ویبره بود و صدا تو اتاقا بود ۴. سرویس اتاق اومدن انجام دادن، حوله استفاده شده رو نبردن و ملحفه رو عوض نکردن ۵. وقتی از پذیرش درخواست سرویس اتاق یا آب میکردی میگفتن بهتون قول نمیدیم خیلی شلوغیم ! ۶. بابت آب هزینه گرفتن ! ۷.رستوران برای اینکه ته چین براتون درست کنه باید از قبل خبر بدین، ما روز قبل موقع ناهار اعلام کردیم، بهمون گفتن شب باید بگین، فرداش گفتم شب یادمون رفت بگیم گفتن اصن شب نباید میگفتین از ظهر باید میگفتین ! ۸. پارکینگ رو گفتن برای اتاق های تراس داره، ما اتاقمون تراس دار بود، ولی جا نبود مجبور شدیم وسط پارک کنیم، بعد هر کی میخواست خارج شه به ما زنگ میزدن بیاین ماشین و جابجا کنین ۹. تنها آسانسوری که به پارکینگ تردد داشت مخصوص پرسنل بود، هر وقت مارو میدیدن میگفتن از اینجا تردد نکنین ! ۱۰. سطل آشغال سرویس بهداشتی درش خراب بود، اعلام کردیم گفتن همه شون همینن، راستم میگفتن چون اون اتاق موقتی هم درش خراب بود !

۱۴۰۴/۶/۲۱