نظرات هتل کیوان شیراز
شیراز - میدان شهرداری - پشت ارگ کریم خان - جنب بستنی کیوان
۱۰۰٪ نظرات تایید شده
میهمانان واقعی ، اقامت های واقعی ، نظرات واقعی
3.3
از نظر امکانات هتل
4.1
پاکیزگی هتل و اتاقها
4.7
از نظر موقعیت مکانی
فیلتر نظرات
- همه نظرات (30)
- صبحانه (5)
- تمیزی اتاق (1)
- امکانات (4)
- پذیرش (2)
- رستوران (1)
- پارکینگ (2)
- خانه داری (1)
- رفتار کارکنان (2)
- پرسنل (4)
- سرویس (4)
امتیاز کاربران
- ۱(ضعيف)
- ۲(متوسط)
- ۳(خوب)
- ۴(بسيار خوب)
- ۵(عالي)
تاریخ نظرات
- فروردينتا خرداد
- تيرتا شهريور
- مهرتا آذر
- ديتا اسفند
مصطفی محسنیان
4.0
تاریخ ورود ۱۴۰۵/۲/۲۴
«بسیارخوب»
اتاقها زیاد بزرگ نیستند.
زهرا اكبري
1.0
تاریخ ورود ۱۴۰۴/۵/۴
«پیشنهاد نمیدم اصلا از این مکان رضایت نداشتم.»
این مکان اسمش هتل نیست باید اسمش مهمان سرا باشه . نظافت در سطح پایین . کف اتاق اب نشتی داده بود به موکت،. . رفتار پرسنل مناسب نبود. با توجه به لوکیشنی که هتل داشت میتونست خیلی بهتر باشه . برای من تجربه بدی بود .
سینا کریمی
3.0
تاریخ ورود ۱۴۰۴/۲/۲۱
«هتل کیوان شیراز»
دیوار اتاق ها بسیار نازک است و شبها صدای اتاق بغلی نمیگذاشت ما بخوابیم
شیرین صالحی
4.0
تاریخ ورود ۱۴۰۴/۲/۲۸
«هتل مناسب »
اگه دنبال هتل با قیمت مناسب و موقعیت خوب هستید و اینکه بیشتر اوقات بیرون سپری میشه و برای شب و استراحت کوتاه به هتل میاید گزینه بسیار خوبی هست حمام و سرویس احتیاج به نوسازی داره بقیه موارد اوکی بود
رضا غنائمی
4.0
تاریخ ورود ۱۴۰۴/۲/۹
«هتل کیوان بهترین لوکیشن و امکانات خوب»
هتل خوبی بود دسترسی عالی بهترین جای شیراز امکانات هم خوب بود بد نبود عالی هم نبود فقط خوب بود
امیرعلی ختائی
4.0
تاریخ ورود ۱۴۰۳/۱۰/۲۴
«هتل کیوان شیراز »
اصلا مهمانداران هتل خوب نبودند انگار فکر میکردند کسانی که اومدن اونجا نوکرشون هستند اصلا رفتارشان خوب نبود مخصوصا صبح که یک خانم بود
امیررضا نیک دل
4.0
تاریخ ورود ۱۴۰۳/۷/۲۵
«نسبت به ستاره هتل ، قابل قبول بود ولی پرفکت نیست»
رفتار پرسنل پذیرش اصلا مورد قبول نبود. با توجه به توریستی بودن مجموعه ، هیچکدوم از پرسنل شیفت ها ، پذیرش خونگرم و مهمان نوازی نداشتند.
فرزانه زمانی
4.0
تاریخ ورود ۱۴۰۳/۶/۲۷
«موقعیت مکانی عالی»
من اواخر شهریور 1403 اقامت داشتم. تقاط قوت: لوکیشن عالی- تمیزی در حد خوب- نقاط ضعف: صبحانه تکراری و استفاده از چای کیسه ای در کل راضی بودم.
مرضیه سیاح فرد
5.0
تاریخ ورود ۱۴۰۳/۶/۳۱
«نظرم درمورد هتل کیوان شیراز»
راضی هستم خوب بود
محمدرضا سبزه کار
4.0
تاریخ ورود ۱۴۰۲/۱۲/۲۳
«محمد رضا»
سلام - اینجانب به عنوان کارشناس ارشد صنعت گردشگری و هتلداری با توجه به دو شب اقامتی که در هتل کیوان شیراز داشتم ، نظرات خویش را در ارتباط با خدمات این هتل بیان می نمایم. ۱-موقعیت مکانی: هتل کیوان در میدان شهرداری و مجاور ارگ کریمخانی واقع شده است. به لحاظ دسترسی به جاذبه های گردشگری خوب بوده و همچنین در اطراف هتل انواع رستوران ، سوپر و...وجود دارد. اما بهترین پارامتر مکانی این هتل واقع شدن در خیابان پشت ارگ کریمخانی است که وجود مغازه های بستنی و فالوده فروشی و همچنین نوع طراحی این خیابان باعث شده که شب های زیبا و خاطره انگیزی را برای شما رقم بزند. ۲-یک هتل B&B خوب: صنعت هتلداری با مهمانپذیر های B&B شروع شده(Bed& Breakfast) یعنی مکانی که تخت برای استراحت در اختیار میهمان گذاشته و صبح هم برای میهمان صبحانه آماده نماید. هتل کیوان هم به لحاظ اتاق ها ، ویژگی های لازم از نظر تخت خوب، تمیزی اتاق، تمیزی ملحفه و روبالش ، وجود دمپایی داخل اتاق، کمد جالباسی مناسب، حوله ، شامپو و صابون، سیستم گرمایش و سرمایش، یخچال ، تلویزیون داراست و سرویس صبحانه هم در حد یک هتل یک ستاره خوب است. ۳-رفتار کارکنان هتل: در صنعت هتلداری به جای محصول به مشتری( میهمان) خدمات ارائه می گردد، خدمات غیر قابل ملموس بوده و مهمترین نکته در کیفیت خدمات ارائه شده در هتل، رفتار کارکنان هتل هنگام ارائه خدمات است. رفتار کارکنان هتل کیوان در قسمت های پذیرش، ، خدمات ، بسیار خوب است. مخصوصا از رفتار بسیار خوب آقای رضوی( مسئول محترم واحد پذیرش هتل) و همکاری ایشان در مورد پاسخ دادن به پرسش ها و درخواست های میهمان صمیمانه سپاسگزارم. ۴-متناسب بودن هزینه هتل با خدمات ارائه شده: در صنعت هتلداری میهمان باید احساس نماید نسبت به هزینه ای که در یک هتل پرداخت نموده، هتل به او خدمات ارائه داده است. میهمان هزینه ای که برای اقامت در هتل کیوان پرداخت می نماید، با خدماتی که از هتل دریافت می کند، متناسب است ۵-سر و صدای خیابان و داخل هتل: همانطور که گفته شد، هتل در مجاورت خیابان ارگ کریمخانی قرار دارد، در شب ها تا حدودی این سرو صدا به داخل اتاق های مشرف به این خیابان منتقل می شود. همچنین به دلیل فضای داخلی هتل، کارکنان قسمت خانه داری مخصوصا در ابتدای صبح که ممکن است میهمانان خواب باشند، هنگام انجام وظیفه باید با هم آرام صحبت نموده و کارها را با آرامش بیشتری انجام دهند.
- 1
- 2
