خانه مسافر دلگشا شیراز

4بسیار خوب

نیلوفر رئوف شیبانی

در کل خوبه

سلام ما سه شب اقامت داشتیم در کل هتل خوبی بود صبحانه خوبی داشت موقعیت مکانی خوب تمیزی هتل خیلی عالی چند نکته داشت اول اینکه شماره تلفنی که روی فاکتور درج شده بود اصلا پاسخ گو نبود دوم اینکه در هوشمند اتاقمون خراب بود و با مشکل باز میشد سه چهار بار اعلام کردیم ولی روز اخر اقدام به تعمیر کردند در کل با صرف نظر از این دو مورد هتل خوبیه به قیمتش می ارزه

۱۴۰۴/۶/۲۲

4بسیار خوب

عبدالرسول مداحی کوپائی

خوب

خوب

۱۴۰۴/۵/۱۹

4بسیار خوب

مسعود زارع

هتل دلگشا شیراز

هتل تمیز و خوبی بود فقط کیفیت صبحانه جالب نبود پرسنل هم زیاد به کار مسلط نبودند و تجربه کافی برای هتل داری نداشتند ولی فوق‌العاده با اخلاق و پاسخ گو بودند سرویس بهداشتی عمومی نظافت خوبی نداشت کولر گازی ها هم تعریفی نداشتند

۱۴۰۴/۲/۲۹

4بسیار خوب

مجتبی کارگر

در مجموع خوب بود برخورد شان عالی بود

ضعف کارکنان به تازه کاری و آموزش خوب ندیدن پرسنل برمی گشت.صبحانه ضعیف بود نسبت به ۴ ستاره بودن و اینکه نان شیراز واقعا بی کیفیت هست. که امیدوارم ترتیب اثر داده شود اقامت ما همزمان با یک گروه فیلم بازیگر بود که صبحها سر و صدای زیادی در رستوران از ۶ صبح و راهروها بود و آرامش را به هم زده بود هواکش حمام صدای بدی داشت و کلید در دسترس نداشت پارکینگ هتل عالی بود و بالکن هتل خوب بود ولی به دلیل دید تا ارتفاع زیادی را پوشانده بودن که دلگیر شده بود ولی در کل هتل خوبی بود و من پیشنهاد می کنم

۱۴۰۴/۲/۵

2متوسط

رضا آزاد

نیاز به تجربه هتلداری دارند

به نظرم بیشتر به هتل ۲ ستاره شباهت داره تا هتل ۴ ستاره. نیروهای خدماتی بسیار بی تجربه. بدون هیچگونه آموزشی تو راهرو هتل سر و صدا تولید میکردن. بهترین اتاقشو گرفتم ولی کنار رستوران بهم دادن. همش سر و صدا و مطمئنا دیگه نمیرم اونجا. اتاق کثیف تحویل دادن. پر مو و خاک و … حتی جارو نزده بودن که بهشون گفتیم و اومدن با جارو دستی، تمیز کردن، حتی جارو برقی هم نزدن و اصلا تمیز نشد. فقط رو تختی عوض شده بود و سرویس چای. حتی حموم و دستشویی هم کثیف بود و پک نظافت شده، نداشت. پیشنهاد میکنم مدیریت هتل یک شب در هتل الیزه اقامت کنن. صرفا به این دلیل که بتونن مدیریت و نظارت بهتری داشته باشن. به هر جهت، هنوز زود که بهش بگیم هتل. یک مسافرخانه و یا هتل ۲ ستاره. کیفیت صبحانه افتضاح. غذاها سرد، نون سرد و میزها کثیف. دمپایی رو فرشی نداره. توقع دارن از همون دمپایی داخل دستشویی و اتاق استفاده بشه. مینی بار هیچ تنوعی نداره. اونقدر بد ساخته شده که با وجود پنجره دوجداره ، ولی صدای خیابون و ماشین ، تو اتاق به وضوح شنیده میشه. اگه سفر کاری دارید، اصلا نرید. چون از شهر دوره. ما که پولمونو دور ریختیم و ۲ شب بخاطر سر و صداشون خوابمون نبرد. امیدوارم شما تجربه رو تجربه نکنید

۱۴۰۳/۸/۲۹