فیلتر نظرات
امتیاز کاربران
تاریخ نظرات
علی ایزدی
3.0
تاریخ ورود: 1404/02/28
در تویسرکان گزینه بهتری نیست
انتظار بالایی از این هتل نداشته باشید، اما در تویسرکان گزینه یک بهتری نیست. خوشبختانه مشکل آسانسور هتل حل شده
اتاق دو تخته دبل
- سفر مجردی
- تویسرکان
- 2 شب اقامت
مهرداد الوندي
3.0
تاریخ ورود: 1404/03/14
سرویس
سرویس بهداشتی کاملا قدیمی بود یخچال اتاق خالی از هیچ بود حتی آب معدنی هم نداشت پنیرهای موجود بسته بندی بود اما تاریخ گذشته بود و هر کدام وکه باز کردیم کپک داشت
اتاق دو تخته دبل
- سفر با همسر
- تویسرکان
- 1 شب اقامت
فرهاد داداش نژاد
1.0
تاریخ ورود: 1403/06/26
٢شب اقامت
هيچ چيز مثبتي در اين مسافر خانه وجود ندارد
اتاق دو تخته دبل
- سفر با همسر
- تویسرکان
- 2 شب اقامت
شرکت داروسازی پارسینه دیان طب
3.0
تاریخ ورود: 1403/06/16
پیشنهاد نمیکنم
نظافت بد صبحانه بد
اتاق دو تخته دبل
- سفر با خانواده
- تویسرکان
- 2 شب اقامت
فرخ فرشاد
3.0
تاریخ ورود: 1403/05/02
پیشنهاد می شود زیرا...
هتل را به دیگران پیشنهاد می کنم چون امکانات اقامتی دیگر محل بسیار محدود هستند.
اتاق دو تخته دبل
- سفر با خانواده
- تویسرکان
- 1 شب اقامت
فرزانه کاظمی
1.0
تاریخ ورود: 1402/03/12
ضعیف
تجربه نامناسب در استفاده از هتل ، رفتار نامناسب از سوی مسئولین هتل ، غذا ضعیف و بدتر ازهمه صدای جشن عروسی که توی اتاق ها میپیچید و تا ساعت ۲ شب طول کشید بعد از اعتراض هم تغییری ایجاد نشد . از طرفی اسپیلت خراب بود و مجبور شدیم تا صبح پنجره رو باز بذاریم کلا تجربه خوبی نبود . کاش رسیدگی بشه
اتاق دو تخته توئین
- سفر با همسر
- 1 شب اقامت
شهرزاد افشار
1.0
تاریخ ورود: 1401/04/05
بدترین تجربه ی اقامت در هتل
غیر قابل نظردهی بسیار بسیار بد
اتاق دو تخته دبل
- سفر تجاری
- تهران
- 2 شب اقامت
فاطمه رضوی
1.0
تاریخ ورود: 1400/07/29
هر چی در این هتل نیاز داشتیم میگفتن کروناست سرویس دهی بسیار ضعیف بود متاسفانه
اصلا راضی نبودم ابتدا که اصلا از رزو اتاق اطلاع نداشتن میگفتن همچین کسی اتاق رزو نکرده چون هیچ سیستم یا کارمندی نبود هر وسیله ای که نیاز داشتیم میگفتن کروناست سرویس دهی صبحانه افتضاح بود اصلا خوب نبود
اتاق دو تخته دبل
- سفر با خانواده
- تهران
- 1 شب اقامت
فرزاد صیرفی زاده
4.0
تاریخ ورود: 1399/07/16
فرزاد مسافری از تویسرکان
هتل جای مناسبی از شهر قراردارد با چشم اندازی زیبا متناسب با توسعه شهری و جذب توریست ، امکانات خوبی دارد و مسئولین هتل تلاش خود را میکنند تا مسافران کمترین دغدغه را داشته باشند برخورد پرسنل هتل بسیار مودبانه و محترمانه هست توصیه میشود برای اقامت جهت بازدید از شهر زیبای تویسرکان هتل فاران را انتخاب نمایید
اتاق دو تخته دبل
- سفر با خانواده
- تهران
- 1 شب اقامت
"پاسخ هتل"
سپاس
میثم بیاتی
2.0
تاریخ ورود: 1399/03/02
هتل در فضای آرام و آب و هوای مطلوب با برخورد مناسب کارکنان
نقاط قوت: برخورد خوب کارکنان و محیط ساکت و آرامش بخش هتل به دلیل جانمایی مناسب هتل نقاط ضعف: غیر فعال بودن آسانسور و مشکل در تردد به طبقات، نظافت بسیار ضعیف فضای هتل راهروها و اتاق استراحت به طوریکه بیش از چند هفته عدم نظافت راهروها و گرد گیری کاملا مشهود بود و باقیمانده غذا داخل راهرو رها شده بود، نبود سطل زباله داخل اتاق، نبود تلفن جهت ارتباط با مسئول هتل جهت ارائه خدمات، عدم نظافت سرویس بهداشتی و حمام و تعویض ملحفه تخت و بالش ، وجود اقلام غیر ضروری از قبیل جارو برقی و ... در داخل راهروی طبقات، کهنگی و کثیف بودن موکت و قالیچه داخل پلکان هتل، دمپایی یکبار مصرف نبوده و جهت مصرف مجدد شسشو گردیده بود، خرابی توری پنجره اتاق و شکستگی دستگیره ها، عدم تحویل اقلام بهداشتی از قبیل شامپو مسواک و خمیر دندان.
اتاق دو تخته توئین
- سفر با خانواده
- کرج
- 3 شب اقامت
سارا نیک بنیاد
4.0
تاریخ ورود: 1398/11/23
خوب
برخورد بسیار خوب و فضای زیبای اطراف هتل باعث شد در بدو ورود حس خیلی خوبی پیدا کنیم. اتاقها و سرویس بهداشتی تمیز بود ولی جا داشت تمیزتر هم بشه. صبحانه هم خیلی تمیز سرو شد.
اتاق چهار تخته
- سفر با خانواده
- تهران
- 1 شب اقامت
مریم مستوفی
3.0
تاریخ ورود: 1398/07/25
صرفا مناسب اقامت اجباری
کارکنان هتل مودب و مهمان نواز بودن؛ قدیمی بودن هتل دلچسب نبود و بتعث میشد حس تمیزی از اتاقها گرفته نشود. صبحانه هم در حد نون و پنیر و کره مربا بود که خب به نظرم خیلی ضعیف بود. برای ما چون مثلا مهمان ویژه بودیم نیمرو درست کردن و اوردن...سرویس بهداشتیها نیاز به بازسازی اساسی داشت. پنجره ها توری نداشت و من با اینکه دلم می خواست پنجره ها را باز بذارم و از هوای عالی استفاده کنم از ترس ورود حشرات نتونستم. ملافه ها و حوله ها و پتوها بسیار قدیمی و رنگی بود و قطعا باید عوض شوند ... برای اقامت در این هتل قطعا همراه خودتون ملافه داشته باشید.
بیش از یک اتاق
- سفر تجاری
- تهران
- 1 شب اقامت
محمد دهاقین
3.0
تاریخ ورود: 1398/05/29
برای یک شب قابل قبول
محل هتل آرامش دارد. سقف اتاق نیاز به رنگ آمیزی داشت. آسانسور نداشت. کولر داخل اتاق مستقل نبود و کلید آن داخل راهرو و همگانی بود. سرویس بهداشتی فرنگی پلاستیکی بود. محل آینه در داخل سرویس بهداشتی انقدر پایین بود که برای قد متوسط هم مناسب نبود.حوله تمیز و بسته بندی شده وجود نداشت.محلی برای آویختن لباس داخل کمد یا بیرون آن وجود نداشت.دمپایی ها بسیار قدیمی و کوچک بودند. در اتاق ما تنها یک پریز برق وجود داشت.ملافه ها بجای سفید ، رنگی و دارای نقش و نگار بود که چرک و کثیفی را نشان نمی دهند. صبحانه فقط کره و عسل و پنیر و تخم مرغ بود. پنجره اتاق توری مناسبی نداشت و با توجه به محل هتل که در دامنه کوه واقع شده ، امکان ورود حشرات و جانوران کوچک وجود داشت. کف اتاق بجای موکت ، فرش بود. روی هم رفته برای اقامت کوتاه خوب است و می توانند با هزینه بسیار مختصر وضع هتل را بهبود دهند
اتاق چهار تخته
- سفر با خانواده
- تهران
- 1 شب اقامت
سیدامیرحسین حسینی
4.0
تاریخ ورود: 1398/05/18
3 شب در تویسرکان
همه چی خوب بود به جز صبحانه که میبایست سلف سرویس می بود ونه بود از اون بدتر اینکه کم بود و همچنین از لحاظ دسترسی فکر نکنم برای کسی که خودرو نداشته باشه مناسب باشه
اتاق سه تخته
- سفر با خانواده
- تهران
- 3 شب اقامت
جواد جعفری
2.0
تاریخ ورود: 1398/04/20
هتل از روى ناچارى
به علت نداشتن اسانسور از اتاقهاى طبقه اول و دوم بيشتر استفاده ميشه و اصلا تميز نيست. حوله استفاده شده داخل كمد بود . دستشويي و حمام بسيار كثيف و لوله فاضلاب روشويي نشتى داشت و كف حموم خيس ميشد. اب معدنى نصفش رو استفاده كردن باقى همونجورى داخل يخچال بود. دمپايي براى ١ نفر گذاشته بودن. ملحفه ها پر مو و تعويض نشده بود. ميز رزروشن پر از خاك بود. البته چون تنها هتل اونجا و مجبورى فقط همين هتل رو استفاده كنى براى اين اهميت نميدادن به مسافر.
اتاق سه تخته
- سفر با خانواده
- تهران
- 1 شب اقامت
2.3
از نظر امکانات هتل
2.7
پاکیزگی هتل و اتاق ها
3.4
از نظر موقعیت مکانی
3.2
آرامش و راحتی
3.4
موقعیت و دسترسی
2.3
امکانات
2.7
پاکیزگی هتل و اتاق ها
3.2
عملکرد کارکنان
3.2
آرامش و راحتی
2.9
کیفیت غذا