نظرات هتل ملورین بندر انزلی

هتل ملورین انزلی

هتل خوب پرسنل خوب

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۳/۱/۲۱

برخورد بسیار بد پرسنل

در بدو ورود با برخورد بسیارربد پذیرش مواجه شدیم. کولر در اتاق خواب نبود.

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۲/۱۲/۲

خوب

ارام وخوپ

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۲/۱۰/۱۴

هتلی فراتر از انتظار

تجربه اقامت در اطاق دوخوابه وی ای پی هتل ملورین با منظره ساحل و دریا مثبت و دل نشین بود. نظافت و پاکیزی کاملا مطلوب حس اسایش و ایمنی و راحتی می داد. نو و مدرن بودن، امکانات مطلوب در اطاق و وسعت ان و شیک بودن چیدمان همراه بالکن خوب و جادار همگی فضای خوبی فراهم اورده بود که از حد متعارف هتل های ایرانی فراتر بود. دسترسی راحت به ساحل نیز نکته مثبت و خاص هتل بود. مشکل اصلی رستوران هتل بود. کیفیت غذای صبحانه مطلوب نبود تا ان حد که نخورده رها شدچنانکه تنوع ان هم ضعیف بود. شب ها نیز صدای موسیقی بلند تا طبقات بالا می رسید و مخل اسایش اخر شب می شد. خلط محیط هتل با کافه و تالار عجیب بود! کارکنان هتل برخلاف قالب و ساختمان معمولی و پایین تر از حد انتظار بود. برخوردها دوستانه و همراهانه چندان نبود

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۲/۱۰/۸

مفقود شدن شارژر!!

در تاريخ ٢٨ آبان در هتل اقامت داشتيم شارژر آيفونم را جا گذاشتم، صبح ٣٠ آبان با رزرويشن تماس گرفتين مسئول رزرويشن همزمان از مسئول نظافت سوال كرد آيا در اتاق ١٠٢ شارژر پيدا كرديد ايشان اعلام كرد بله و آنرا تحويل كانتر دادم. مسئول آدرس دقيق منزل را گرفت و گفت آنرا ارسال ميكنيم، بعد از ١ هفته كه تماس گرفتيم براى پيگيري اظهار كردند كه شارژر برام شخص ديگري بوده و براى ايشان فرستاديم!!! چگونه در يك هتل و يك اتاقي كه من صبح ازش خارج شدم و خودتون چك كردين و شارژر و پيدا كردين و از من آدرس گرفتين بعدش ميتونه شارژر براى مهمان ديگري باشه؟ عجبااا عجبااا !!! به نظر ميرسد با توجه به اينكه بعدش متوجه شدين شارژر قيمتي است آنرا براى خودتان برداشتيد!! هتلي كه يه شار ژر و ميدزده واقعامسافر امنيت نداره!!!

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۲/۹/۱۹

عالی بود

عالی بود

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۱/۳/۱۵

هتل خوب و تمیز

در مجموع بسیار تمیز با کارکنان بسیار خوش برخورد

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۱/۳/۱۳

گيسو

سلام هتل خيلي خوبيه. و اينكه نزديك به درياست عالي بود ، ما اتاق روبه درياش را رزرو كرديم راضي بوديم فقط ضعف هتل نداشتن رستوران بود رفتار و برخورد پرسنل كه از مهمترين مزايا براي هر هتلي هست بسيار مودبانه و عالي بود

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۰/۱۱/۲۳

مهمان

یک شب اقامت داشتم و اصلا تجربه خوبی نبود- سرویس بهداشتی تمیز نبود لکه روی فرنگی بود تذکر دادم اومدن تمیز کردن- غذا از رستوران هتل سفارش دادم بعد از گذشت یک ساعت و نیم ،پیگیری کردم گفتن متاسفانه فراموش کردن - صدای تعمییرات و دریل هم که کلا بود - درکل حیف فضا که میتونست تبدیل به جایی بشه که مسافر ارامش داشته باشه - ما حتی شب به خاطر سروصدا نتونستیم درست بخوابیم- البته ناگفته نمونه که تنها نکته مثبت این هتل از نظر من فقط صبحانه کامل و خوبش بود

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۰/۱۰/۵

روابط عمومی بسیار ضعیف

برخورد بسیار نامناسب قسمت پذیرش

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۰/۹/۴

هتلی خوب در شهرهای شمالی

رفتار پرسنل با اینکه خیلی جوان بودند. خیلی خوب بود.

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۰/۷/۵