نظرات هتل کسری بندر خمیر

مسافرخونه

بهتر بود میگفتن مسافرخونه نه هتل

تاریخ درج نظر : 1404/02/02

تجربه‌ی خوبی نبود توصیه نمی‌کنم

من و همسرم به‌مدت دو شب در عید نوروز ۱۴۰۴ در اتاق ۱۱۵ این هتل سکونت داشتیم و نقاط ضعف و قوت اقامت ما به‌صورت صادقانه و کامل به‌صورت زیر بود: *نقاط قوت - ظاهر نسبتاً زیبای بیرون هتل و گل‌کاری و باغچه‌های مقابل آن - برخورد محترمانه‌ی پرسنل - لابی قابل‌قبول و سفره‌ی هفت‌سین نسبتاً بزرگ و زیبا در لابی - فضای زمین بیابانی خاکی بزرگ در اطراف هتل برای پارک‌کردن خودروها - امکانات داخل اتاق: کولر گازی، دم‌آور، یخچال، حوله، دمپایی، کمد و صندلی و دِراوِر و میز آینه‌دار، سرویس فرنگی و حمام داخل اتاق، تلویزیون و ست‌آپ‌باکس (البته ما ازش استفاده نکردیم) و ۲ عدد تخت جدا داشت (البته بقیه‌ی چیزها مثل سشوار مسافرتی، تلفن، وسایل گرمایشی، صندوق امانات و غیره رو هم نداشت.) *نقاط ضعف - مشاهده‌ ی یک عدد سوسک خیلی ریز روی ملحفه‌ی تخت در بدو ورود - عدم وجود رمپ یا سطح شیب‌دار در مقابل درب هتل: طوری‌که باید تعداد زیادی پله رو با چمدان‌های چرخ‌دار بزرگ به‌صورت دستی به‌بالا بیایید. ضمناً تمام اتاق‌ها در طبقه‌ی اول (بالای همکف) قرار دارند و اگر مثل ما چمدان بسیار بزرگ دارید، باید چمدان‌های سنگین رو دو پاگرد دیگر هم در این‌‌جا به‌بالا ببرید. سرویسی هم برای بالا بردن چمدان‌ها ندارند. - فشار بسیار کم آب حمام: طوری که آب به‌دوش نمی‌رسید و باید با فشار کم شیر پایین دوش، به‌سختی حمام می‌کردیم. تجربه‌ی خیلی بدی بود. - صدای ممتد ناهنجار و سلب آرامش در نیمه‌شب: در ساعت ۱۲ شب تا ۱ صبح روز اول، یک ساختمان در نزدیکی هتل درحال بنایی بود! و صدای درل‌کاری و برش سنگ و کاشی اون، تمام محوطه‌ی بیرون و داخل هتل رو برداشته بود. اما متاسفانه این موضوع (که نزدیک به‌یک ساعت طول کشید) توسط نگهبان هتل پیگیری نشد. حتی تلفن هم در اتاق نبود که با ایشان تماس بگیریم و تذکر بدیم. - کاغذ دیواری‌های پاره و وَرآمده در سراسر یکی از دیوارها - استنشاق بوی بسیار شدید و نامطبوع سیگار در اتاق در بدو ورود (مجبور شدیم که یک ساعت پنجره رو باز بگذاریم و بو رو تحمل کنیم.) - فقدان اینترنت: وقتی پسورد اینترنت رو از رزروشن هتل (که آقای مُسِنی بودند) خواستم، ایشان با خوشمزگی و مسخره‌بازی گفتند که عامو این‌جا دهاته اینترنتش کجا بود! چند بار که اصرار کردم، ایشان در نهایت گفتند که پسورد رو بلد نیستند! گفتند که می‌پرسند و اطلاع می‌دهند، که اطلاع هم ندادند. - فقدان سرویس نظافت روزانه: این هتل، سرویس نظافت روزانه نداره و حتی کارت‌های آویری که در هتل‌های دیگه در این ارتباط به‌دستگیره‌ی درب در سمت راهرو آویزان می‌شه هم وجود نداره. ضمناً دستگیره‌ش انقدر بد نصب شده بود که وقتی که کلید رو در هنگام بازکردن درب ورودی اتاق در قفل می‌چرخانید، دستتان از فضای کم به‌چارچوب درب گیر می‌کند! - چکه‌کردن آب کولر گازی (نصب‌شده در بالای تخت) بر روی بالشت‌ها در زمان روشن‌بودن دستگاه (باید هر یک ربع یک‌بار قطره‌های جمع‌شده روی کولر رو جمع کنید که روی سر و بالشت چکه نکنه.) - فقدان پارکینگ: البته اطراف هتل، فضای باز خاکی بیابانی کافی وجود داره که می‌تونید اون‌جا پارک کنید. البته اون‌جا دوربین هم نداره. - میز صبحانه‌ی ساده: شامل یک دیس خیار و گوجه، یک دیس کره و پنیر و عسل و مربای تک‌نفره، یک ظرف تخم مرغ آب‌پز، یک ظرف نان و ظروف قند و نبات و چای کیسه‌ای و یک یک سماور آب جوش بزرگ رومیزی همراه با ظروف صبحانه (ضمناً خبری از شیر، شربت، نیم‌رو و این‌جور چیزهای دیگه که در هتل‌های دیگه می‌بینید، اصلاً نبود.) - سایر موارد دیگه (مثل شکستگی و بعضاً فقدان دستگیره‌ی کشوهای میز و دِراوِر، سینک ترک‌خورده‌ی دستشویی، پریز سوخته‌ی دیوار، کابل بدون دوشاخه‌ی آباژور روی میز، یخچال خالی و البته پرسروصدا (در شب)، آینه‌ی روشویی و شیرآلات قدیمی و مستعمل و غیره) رو هم به‌شخصه عیب نمی‌دونم و البته بستگی به‌حساسیت خودتون داره. *جمع‌بندی: در کل، بکاربردن نام "هتل" برای این اقامتگاه (که در کلاس یک مسافرخونه‌ست) برامون بسیار عجیب بود و البته خیلی عجیب‌تر، اون بود که فهمیدیم این هتل، ۳ ستاره‌ست! (اگر در وِیز هم سرچ کنید "هتل کسری بندر خمیر"، جلوی این نام در داخل پرانتز نوشته شده: "مسافرخونه‌ست"!). می‌تونم بگم که انصافاً ضعیف‌ترین هتلی بود که تا الان به‌شخصه تجربه کرده بودم و اقامت در این هتل (که متاسفانه تنها هتل بندر خمیر هست) رو اصلاً توصیه نمی‌کنم

تاریخ درج نظر : 1404/01/22

قابل قبول

باید گفت که در حد و اندازه‌های یک هتل سه ستاره نیست و نقص‌هایی مثل نداشتن رستوران و بالاخص صبحانه، نبود نیروی خدماتی برای جابه‌جایی وسایل و امثال هم رو داره؛ اما نسبت به اینکه تنها هتل بندرخمیر هست و در مقایسه با سایر اقامتگاه‌های بندر خمیر که من تجربه‌شون هم کردم گزینه‌ی بهتری هست. از نظر کلاس قیمتی یه مقدار بالا هست اما مواردی مثل نظافت و برخورد پرسنل قابل قبول هست. متأسفانه هتل پارکینگ مسقف نداره و یک بخشی از فضای هتل رو به عنوان پارکینگ در نظر گرفتن. باید توجه کنید که از محل پارک ماشین، چند پله باید برید پایین و بعد دوباره بیاید بالا تا به لابی هتل برسید و متأسفانه سطح شیب‌دار برای بردن چمدان هم وجود نداره. از لابی تا اتاق هم باید یک طبق برید بالا که آسانسور وجود نداره. اتاق‌ها دارای تلوزیون، یخچال و کتری برقی هستند و نظافت قابل قبولی دارند، اما به نظرم جا داره بهتر بشه. سرویس اتاق ما داخل خود اتاق بود و سرویس هم از نظر نظافت قابل قبول بود. برای صبحانه به ما پک دادن و گفتند باید در خود اتاق میل بشه و رستوران هتل تعطیل هست. در کل به نظر من توی بندر خمیر، گزینه‌ی بهتری نیست و فعلاً این هتل از بقیه اقامتگاه‌ها بهتره

تاریخ درج نظر : 1404/01/21

سر دوش خراب

به ما گفتن که به دلیل عید فطر صبحانه بوفه کنسل و پک دادن بهمون و حتی اجازه ندادن داخل رستوران صبحونه مون رو بخوریم آب معدنی رو باید صبر میکردیم تا بیارن و کم بود سردوش اتاق ما شلنگش پاره بود و اصلا آب از دوش نمی ریخت و درستش هم نکردن در کل رسیدگی به شدت بد بود

تاریخ درج نظر : 1404/01/17

خوب

نظافت اتاق ها معمولی بود ، خوب نبود، کف اتاق کثیف بود ، روتختی ها چرک مرد بود و سوسک در اتاق بود ، کارکنان خوبی داشت ولی نسبت به قیمتش زیاد خوب نبود من انتظار بیشتری داشتم

تاریخ درج نظر : 1404/01/15

۱ شب اقامت

تخت ها وضعیت جالبی نداشتند ، دستشویی و حمام خارج از اتاق بودند و برای نماز یک مهر و سجاده نگذاشته بودند داخل اتاق ها.امیدوارم روی نظافت اتاق ها بیشتر توجه کنند.

تاریخ درج نظر : 1404/01/14

موقعیت هتل

موقعیت هتل خوب بود همچنین بندر خمیر نیز بسیار زیبا بود و به اسکله پل برای رفتن به قشم نزدیک بود

تاریخ درج نظر : 1404/01/14

هتل کسری

روی عملکرد کار کنن

تاریخ درج نظر : 1404/01/12

در مجموع خوب بود

تقریبا همچی اوکی و مهیا بود در مجموع به امکانات شهر بندری خمیر میشه گفت همچی نرمال بود

تاریخ درج نظر : 1404/01/11

کارکنان خون گرم با همکاری عالی

رفتار بسیار عالی. محیط خوب. در حد هتل سه ستاره نیست، اما برای استراحت عالیه.

تاریخ درج نظر : 1404/01/09

هتل کسری بندر خمیر

کارکنان متشخصی داشتند و خیلی محترم ولی هتل خودش در حد یک هتل سه ستاره نبود عدم سرویس دهی رستوران برای وعده غذایی شام از عجیب ترین مواردی بود که من دیدم

تاریخ درج نظر : 1404/01/05

مسافرخانه خوب

در حد یک مسافرخانه خوب است نه یک هتل برای یک شب اقامت بد نبود

تاریخ درج نظر : 1403/01/04

مهمانپذیر خوب نه هتل!

هتل کسری خیلی از استانداردهای یک هتل خوب دور هست. اگر چه مردم خمیر و پرسنل هتل رفتار محترمانه دارند ولی ایرادهای اساسی وجود دارد که در ادامه خدمتتان عرض می کنم: از بدو ورود که بخوام بگم اول اینکه هتل علیرغم داشتن فضای مناسب در اطراف هتل، فاقد پارکینگ هست‌. محوطه جلویی هتل بسیار زیبا و شکیل هست. باغچه و گلکاری و محوطه سازی زیباست ولی مشکلی که وجود دارد این است که برای رسیدن به هتل باید چندین پله در محوطه بیرونی به پایین بیایید و بعد مجدداً چندین پله را بالا بروید تا به ورودی هتل برسید. و نکته عجیب اینکه هیچگونه رمپی جهت دسترسی به هتل تعبیه نشده. بنابراین مجبورید چمدان های سنگین را با دست در این پله ها پایین و بالا ببرید. از همکاری خدمه هتل جهت جابجایی وسایل هم خبری نیست. حالا فرض کنید یکی با ویلچر بخواد بیاد هتل یا سالخورده باشه و جابجایی چمدان ها برایش مشقت بار باشه. همین مشکل واسه رسیدن به اتاق ها هم هست. هتل دو طبقه هست و فکر کنم تمام اتاق ها در طبقه دوم هست ولی هتل نه آسانسور دارد و نه رمپ و نه لااقل یک بالابر و نه خدمه جهت جابجایی چمدان ها کمک میکنند! پس بی زحمت خودتان چمدان هاتون رو به دوش بکشید و از پله ها بالا برید! مسأله دیگه اینکه علیرغم اینکه ما در فصل خلوتی هتل سفر داشتیم که شاید بجز دو یا سه اتاق که مسافر داشت بقیه اتاق‌ها خالی بودند ولی مسئول پذیرش در بدو ورود حاضر به دادن تخفیف نبود. مورد بعدی اینکه توی سایت ذکر شده بود مبلغ مذکور جهت اتاق به همراه صبحانه هست ولی هیچ خبری از صبحانه نبود و کلا سالن غذاخوری اونجا تعطیل بود و بابت عدم سرویس دهی صبحانه هم چیزی از هزینه هتل کسری نکردند. مسأله بعدی خرابی تلویزیون اتاق بود که علیرغم درخواست جهت درست کردن آن تا روز آخری که ما بودیم تلویزیون درست نشد. همچنین در ایامی که ما سفر کردیم هوا فوق العاده سرد شده بود ولی هیچ وسیله گرمایشی جهت رفاه پرسنل تعبیه نشده بود. در مجموع. بیشتر یک مهمانپذیر خوب بود تا یک هتل. البته نو بودن هتل و تمیزی آن از نقاط مثبت هتل بود. سرویس دهی های نظافتی که در هتل ها مرسوم هست مثل گذاشتن حوله، نظافت روزانه اتاق، تحویل دادن ملحفه و .... هم نبود. البته ما خودمان هم درخواست نظافت روزانه نداشتیم. شاید اگر می‌گفتیم نظافت انجام می شد. در مجموع چون هیچ هتل دیگر ی جهت رقابت در شهر وجود ندارد انتظار ارتقاء کیفیت خدمات را نداشته باشید و اگر بخواهید در هتل ساکن شوید انتخاب دیگری ندارید.

تاریخ درج نظر : 1402/12/25

کارکنان بی تجربه ضعیف سروصدازیاد

درحددرجه یک یامهمانپذیر بود صبحانه پنیر بامربابود

تاریخ درج نظر : 1398/01/10

معمولی بود .

کارکنان مودب و خوبی داشت برخوردشان عالی بود .غذاش عالی بود. پر سر و صدا بود داخل اتاق اینترنت نداشت پارکینگ نداشت و جلوی هتل ی محوطه باز بود اونجا باید پارک میکردیم

تاریخ درج نظر : 1398/01/06