بخش بزرگی از ارتقاء صنعت گردشگری مدرن مبتنی بر تحلیل داده های در دسترس، پیرامون مسافران و مشتریان بالقوه می باشد. طبیعتاً داده های خصوصی جمع آوری شده توسط فیس بوك (Facebook) برای بسیاری از شركت ها بسیار جذاب می باشند.
تجزیه و تحلیل های كمبریج، در ITB، به عنوان فراهم آورنده خدمات سری برای صنعت گردشگری، ارائه شده اند كه مشتریان برجسته ای برای آنها از قبل وجود داشته است، مانند یك شركت هواپیمائی فرست كلس (First Class) و بسیاری از هتل های ایران و یا هتل های زنجیره ای دیگر کشورها .
الكساندر تایلر، مدیر بخش داده ای این شركت، توضیح می دهد كه روش های تبلیغاتی قدیمی رو به افول می باشند اما در حال حاضر با شیوه خلق نمایه ها و مشخصات مشتریان (پروفایل) جایگزین شده است، روشی كه امكان تقسیم بندی محصول به بخش های مختلف را بر اساس ترجیحات مسافران فراهم می آورد.

مدیرعامل شركت، الكساندر نیكس است كه در رابطه با كمپین دونالد ترامپ برای تشویق و دستكاری رأی های نامزد جمهوری خواهان با مردم مذاكره كرد. داده های خصوصی مربوط به حدود 50 میلیون نفر دریافتی از فیس بوك بود همان وب سایتی كه اطلاعات لازم از آن جمع آوری شده بود.
تایلر در مورد مشتریان خود صحبت نمی كند، اما این را می پذیرد كه داده های موجود و مورد استفاده شرکت، از مشتریان بدست می آید و دارایی شرکت نمی باشد. “ما هیچ داده ای را كه برای كار مورد نظرمان مورد استفاده قرار می دهیم،‌ تحت مالكیت نداریم. ما یك شركت مشاوره ای هستیم و از داده های بدست آمده از منابع مختلف، استفاده می كنیم”. او به هیچ وجه در مورد داده های بدست آمده از پُست های كاربران در فیس بوك، نظر نمی دهد،‌ اما به استفاده از داده های بدست آمده از منابعی مانند آگزیوما یا اكسپریون (دو شركتی كه در زمینه دستیابی به هویت مشتریان تخصص دارند) اشاره کرده است.

او همچنین بیان می كند كه رمز و راز كار وی، بخصوص در صنعت گردشگری، این است كه آنها مشتریان را مطابق با چیزی كه شبیه آن هستند، به گروه های مختلف دسته بندی می نمایند. زمانیكه گروه های مذكور شناخته شدند، تبلیغات شخصی سازی شده و به همان گروه مخاطبان مخصوص ارائه می گردد و به تمایلات و علاقه مندی های آنان پاسخ داده می شود.

تایلر بر این موضوع اصرار دارد كه شركت او هدفی بیشتر و بالاتر از دیگران را برای خود در نظر گرفته است. “ما با یك برنامه مطالعه مشتری كارمان را آغاز كرده و داده هایی كه از پاسخ مشتریان دریافت نموده بودیم و نیز داده هایی كه از منابع دیگر جمع آوری كردیم را با یكدیگر ادغام نمودیم (داده های مشتریان، دیگر داده های در دسترس از نظر تجاری و یا داده های در دسترس به صورت عمومی) و با این مجموعه بدست آمده، از اطلاعات آن گروه ها استفاده می كنیم. چیزی كه عموم مردم نیاز دارند و خواستارش هستند و انواع پیام هایی كه به آن پاسخ می دهند، همه و همه به منظور خلق یك كمپین ارتباطاتی است.”

در 25 ماه مه سال 2018، پست مدیریتی جدیدی كه به دنبال حفاظت از داده های مشتریان باشد (معروف به GDRR)، به نیروی مدیریتی در اروپا اضافه می شود. تایلر هیچ توجهی به محدودیت های معرفی شده توسط اتحادیه اروپا ندارد. او می گوید: “چیزی كه در صنعت گردشگری ضروریست، این است كه كسب و كارهایی كه داده های خصوصی داشته و از چشم اندازهای متقاطع با هم برخوردارند، مانند وب سایت هایی كه قیمت ها را با هم مقایسه می کنند یا آنهایی كه كار رزرواسیون انجام می دهند مانند سایت ایران هتل آنلاین ، اطلاعات مربوط به كلیك های منجر به خرید را به اشتراك بگذارند.”

سفر مشتریان و نقاط تماس مرتبط، بخشی از صنعت گردشگری بومی می باشد. اما تغییرات همیشه در راه هستند، که می تواند چالشی برای کسب و کار هایی باشد که خود را برای آنها آماده نکرده اند.
به یاد داشتن گذشته، بخشی از آمادگی برای آینده است. نقاط تماس، یکی از رایج ترین متن های نوشته شده توسط ژان کارلزون مدیرعامل خطوط هواپیمایی SAS در سی سال گذشته است. علی رغم اینکه نقاط تماس در زمان پیش از عصر دیجیتال شکل گرفته اند اما هنگامی که درباره نقاط تماس امروزی بازنگری می کنیم، مفهوم ” لحظات حقیقت” ژان کارولزون، ارزش تجدید نظر را دارند.

آیا شما از مزایای نقاط تماس بهره می برید؟
معمولا شرکت کنندگان در صنعت گردشگری نقش تعریف شده ای درباره ارائه خدمات به عهده دارند. تمرکز اصلی یک شرکت هوایی بر روی نقل و انتقال امن مسافران از مبدا الف به مقصد ب می باشد. برای رزرو هتل و اقامت مسافران نیز هتل هایی در آنجا وجود دارد تا مسافران بتوانند شب خوبی را برای استراحت داشته باشند. شهرها و مقاصد مسافرتی میزبانان پذیرایی هستند.

با تحول عصر دیجیتال، تعداد نقاط تماس به طور چشمگیری افزایش یافته است. در حالی که الگوهای قدیمی زیر سؤال برده شدند و به منظور همگام سازی با تغییرات نیاز به، به روز رسانی دارند، نقاط تماس جدیدی بین مسافران و شرکت ها به وجود آمد. تجربه کلی مسافران تحت تاثیر تجربه دیجیتال همه جانبه شان قرار گرفته است- مشتریان توسط بازیگران درجه اولی مانند گوگل و آمازون که استاندارد ها را تعیین می کنند، تامین می شوند.

راه حل ها پیش از نیازها
به طور کلی، سفر مشتری ها دارای چهار نقطه تماس اصلی می باشد که شرکت ها نیز با آن ها آشنا هستند.
• الهام بخش
• پیش از سفر
• در مقصد
• پس از سفر
باید توجه ویژه ای به ویژگی های مختلف هر مرحله از نقطه نظر فرمت، تن صدا، درجه شخصی سازی شود. از آنجایی که شرکت های گردشگری و مقاصد مسافرتی اطلاعات بیشتری در مورد مشتری ها دارند، روابط با مسافران نیز باید بهبود یابد.

یکی از زمینه هایی که در این نوع همکاری آشکار است، نقش محتوای مقصد در نقاط تماس مختلف است. مسافران می خواهند بدانند مقصد های تجربی چه چیزی را می توانند ارائه دهند- حتی اگر پیش از این، آن محل را دیده باشند- و محتوا را می توان با الزامات مختلف نقاط تماس سازگار کرد.
مرحله الهام بخش، قدم اول است. یک ابزار که اطلاعات وسیع و کامل درباره شهرهای مختلف سراسر جهان، با ویژگی های استاندارد فراهم می کند. مرحله دوم نیاز به شخصی سازی بیشتر و پیام های هدفمند و خاص دارد. بنابراین مهم است که شرکت ها مطمئن باشند که از اولویت های مشتریان خود در اولین مرحله ممکن آگاه هستند تا کلیه تعاملات آتی پیرامون نقاط تماس را شامل می شود.

عنصر دیگری که باید در نظر گرفته شود این است که بهترین شیوه ها کاملا متفاوت هستند، به این معنی که مسافران ممکن است انتظار دریافت اطلاعات مختلف در مراحل مختلف بسته به اینکه با یک OTA، یک شرکت هواپیمایی، یک هتل یا یک مقصد در اتباط هستند را داشته باشند. توانایی ارائه محتوای مختلف به پروفایل های مختلف (به عنوان مثال، بسته به کشور مبدا) نیز کلید ارتباط بیشتر با کاربران است.
خطوط هوایی چگونه این کار را انجام می دهند.
شرکت های هواپیمایی کشور سنگاپور به مشتریان خود، حق بیمه ارائه می دهد و با Smartvel برای قرار دادن یک ابزار برنامه ریزی سفر الهام بخش به صفحات مقصد اصلی اش، در ارتباط است.
این ابزار ابتکاری شامل یک برنامه کامل “زنده” از مقاصد سفر، دارای ویژگی های استاتیک (مانند مناظر و جاذبه های اصلی، رستوران ها، تورها) و محتوای پویا (رویدادهای زنده، کنسرت ها، نمایشگاه های هنری محدود، نمایشگاه های تجاری) می باشد. کاربران می توانند تاریخ سفرشان را بر اساس اولویت های شان انتخاب کنند و تجربه سفر را از طریق ایمیل و یا رسانه های اجتماعی با همراهان خود را به اشتراک بگذارند.
منظور از “بازخوانی نقطه های تماس” این است که چگونه تحول دیجیتال، فرصت های جدیدی را در رابطه با تعاملات تامین کننده- مشتری ایجاد می کند. با استفاده از فناوری های در دسترس امروز، “لحظات حقیقت” واقعی می تواند بهتر باشد و شرکت ها می توانند ارزش های جدیدی در یک سناریوی برد-برد واقعی ایجاد کنند.

گو کلمه ای ژاپنی بوده و به معنی 5 می باشد ، و خدمات درمانی ده دقیقه ای با سیری در واقعیت مجازی ، پنج عنصر اساسی را پاس داشته و بکار می برد. این پنج عنصر اصلی عبارتند از خاک ، آب ، آتش ، هوا و فلز.
این خدمات بر اساس نمونه برنامه های ارائه شده در مرکز ماساژ و تندرستی گردشگری بارسلون با همراهی ناتورا بلیسه (Natura Bissé ) ، مرکز مراقبت از پوست و شرکای هتل های نوبو ، راه اندازی شده است. استفاده از خدمات واقعیت مجازی در کنار خدمات زیبایی پوست و تندرستی ، یک روند رو به رشد در کسب و کار حرفه ای و صنعت گردشگری به شمار می رود.

افرادی که از این مدیتیشن و خدمات تندرستی در دفعات متعدد استقبال می کنند ، با نسخه های دیگری از ماجراجویی های ذهنی روبرو می شوند. طبق گفته ی درمانگر ماساژ و متخصص زیبایی به نام کوا (Qua ) و آمرا لیر ( Amra Lear ) ، این تجربه برای هر فردی متفاوت و منحصر به فرد می باشد. از نظر او هر فردی با تصویری متفاوت روبرو می شود. در واقع ذهن هر فرد هر آنچه تمایل دارد را خواهد دید. یکی از مشتری های هتل ، تصاویری که موجب اضطراب و نگرانی بود را تجربه کرد. از نظر این متخصص این نیز تجربه ای است تا احساسات را بر انگیزد ، بدن او را برای دریافت احساسات بیدار کند ، همراه با ماساژ بدن که این حس و ارتباط را به ذهن فرد وصل کند. مدیتیشن و آرامش ذهن به ما نشان می دهد که هر آنچه احساس می کنیم در انتظار ما است. مشاهده می کنیم ، دیده ها را پذیرفته و در درون خود رها می کنیم. پس از اینکه ماسک های تندرستی و سلامتی از جلبک های دریایی در پا ها و سراسر پوست و در ستون فقرات افراد بکار رفت ، نوبت به تجربه ی واقعیت مجازی می رسد. این روند همراه با صدایی آرام بخش همراه است که موجب آگاهی اندیشمندانه و ژرفی می شود تا بتواند هر دو گزینه آرامش و احساس را به اوج برساند.

سپس ماسکی با پودر طلای 24 عیار ، مروارید له شده و رز بر روی پوست صورت ، گردن ، بالای سینه و شانه ها قرار داده می شود. از نظر لیر ، طلا یک عنصر طبیعی ضد التهاب است که پوست را آرام می کند. هنگامی که ماسک طلا به همراه پارافین از پا ها و دست ها برداشته می شود ، محصولی دیگر با نیروی پروتئین های حلزون بر روی پوست قرار داده می شود تا سطح لیفتینگ و سفت شدگی را افزایش دهد.
در بخش آخر این سفر ، هدیه ای برای حفظ تاثیر تندرستی و زیبایی پوست به مسافران ارائه می شود. این بسته 555 دلار هزینه دارد و نشان دهنده ی تجربه ی مدیتیشن و آرامش ذهنی در سفر لاس وگاس خواهد بود. توریست ها به خصوص لاکچری گرد ها بهتر است با رزرو هتل و استفاده از خدمات ماساژ و تندرستی سفر خوبی تجربه کنند.

در طول سالیان گذشته در مورد پیشرفت و تکنولوژی در هتل های آینده بحث می شد و حمام های هوشمند، بیده های خود شور و سیستم خشک کن بیده توالت فرنگی، پنجره هایی که قادر به نشان دادن گزارش های خبری می باشند، و صندلی هایی که با احساس ریتم موسیقی به لرزه و حرکت در می آیند، از مواردی بودند که درباره آنها رویا پردازی می کردیم. این تکنولوژی های کوچک چندان هم بد نبودند و راحتی به همراه داشتند. اما با گذشت زمان و تحقق رویا های گذشته، تصور و دید ما نسبت به آینده بسیار بلند پروازانه می باشد. هر روز با تکنولوژی جدیدی روبرو می شویم که نشان دهنده ی تحقق و پیشرفت بیش از حد هتل های آینده می باشد.

نرم افزار های متعددی برای صرفه جویی در وقت و سازگاری با تجربه اومنی چنل کاربر وجود دارند. در روش اومنی چنل، هتل اتاق مسافر مورد نظر را بر اساس سلیقه‌ ی او شخصی ‌سازی می ‌کند. و کاربر بر اساس سیستم تشخیص صدا امکان تعامل و استفاده از خدمات را دارد. طبق نظر کارشناسان با وجود پیشرفت تکنولوژی و وجود جایگزین های دیگر، حضور دائمی انسان در میان خدمات هتل ها ضروری و مهم می باشد. ارتباط با ربات ها و هوش مصنوعی به طرق مختلفی نظیر چت ‌بات و پیام ‌رسان نمی تواند نیاز های یک مسافر را به طور کامل رفع نماید. در حقیقت یک هوش مصنوعی و یا هیچ یک از موارد دیگر نمی توانند جایگاه همدلی ذاتی و درک انسان ها گردند.
گردشگران زیادی با استفاده از تکنولوژی موجود برنامه ریزی می کنند، هزینه های سفر را برآورد کرده و مسیر های گردشگری را بدون راهنما طی می کنند. همچنین مسافران با استفاده از تلفن های هوشمند اقدام به رزرو آنلاین هتل کرده و با تور های مجازی از امکانات هتل ها دیدن می کنند.

اتاق هایی که دما را خود تنظیم می کنند و آینه هایی که پیشنهاد می دهند با توجه به آب و هوا چه بپوشید؛ اینها تعدادی از ابتکارات و تکنولوژی هایی اند که در حال باز کردن راه خود به صنعت گردشگری هستند تا تجربه هایی جدید را به مسافرین عرضه و سفر آنها را آسان تر نمایند. در این مقاله تعدادی از این هوشمند سازی ها را معرفی نموده تا شما نیز با شناخت آنها با وبسایت رزرو آنلاین هتل ایران هتل آنلاین هوشمندانه سفر کنید.
Pepper نمونه ای عالی است. روباتی استثنایی که مجهز به یک تبلت نصب شده روی سینه اش و تعداد بسیار زیادی سنسورهای حرکتی ، لیزر فاصله سنج، دوربین های HD و سه بعدی و میکروفون ها و بلندگوهای هدایتی است. اگر اینها کافی نیست، باید گفت که Pepper همچنین قادر به صحبت به 15 زبان دنیا است. این روبات تبدیل به پدیده ای در دنیای تکنولوژی شده و به عنوان نیروی کمکی و خدمات اتاق هوشمند به کمک صنعت گردشگری آمده است.
این دستگاه که توسط شرکت Alysis طراحی شده، در حال حاضر در بیش از 2000 بخش فعالیت دارد. هتل های زنجیره ای از جمله Marriot، Hilton یا Intercontinental از این روبات ها استفاده می کنند که آموزش دیده اند تا مراحل پذیرش در هتل، دادن اطلاعات به مسافرین در مورد خدمات و فعالیت ها بر اساس مشخصات افراد، انجام رزرو ها، مدیریت و پرداخت آسان تر برای خدماتی همچون تورها، حمل و نقل و کرایه ی خودرو یا دوچرخه را انجام دهند.

با توجه به صحبت های سازنده، Pepper یک راهنمای توریست است که پیشنهادات شخصی سازی شده را با حالتی مفرح ارائه می کند و در واقع بخشی از تجهیزات سرگرم کننده است. اما در این دنیای دیجیتال و مکانیزه، Pepper دست خالی نیست. این روبات با تعداد زیادی از ابتکارات همراه شده که تجربیات جدیدی به گردشگران عرضه و مسافرت را برای آنان آسان تر می کند. از سیستم های کنترل تهویه ی هوشمند، آینه های تعاملی و تشک های پر از حسگر تا هدست های واقعیت مجازی و راه حل های بایومتریک که برای جلوگیری از صف های طولانی بکار می رود، این ها همه ابتکاراتی هستند که راه خود را به سفر و صنعت گردشگری باز نموده اند.
تکنولوژی در این صنعت برای در تماس بودن با احساسات مشتریان خدمت می کند و این کار را از راه پیشرفته و مبتکرانه به انجام می رساند. برای نمونه، آینه تعاملی قادر به تشخیص حس و حال کاربر و پیشنهاد خدمات هتل با توجه به آن است. بعلاوه، این دستگاه توصیه هایی برای پوشیدن لباس به مهمانان هتل بر اساس آب و هوا می کند.
تشک های هوشمند حسگرهای متعددی دارند که داده های مهم مثل دمای اتاق، چرخه ی خواب، حرکات در هنگام خواب یا ضربان قلب فرد را محاسبه و تحلیل می کنند. برپایه ی این اطلاعات، تحلیلی بر کیفیت استراحت و خواب افراد صورت می گیرد. این آمار قابل مشاهده ار طریق نرم افزار، از طریق کامپیوتر یا گوشی های هوشمند می باشد.

با کمک تکنولوژی، نیازهای مسافرین واضح تر شده اند و تکنولوژی ها روز به روز با این نیازها تطابق یافته اند. از این جمله می توان به اتاق هتل هوشمند با سیستم کنترل دما اشاره کرد که قادر به تغییر نورپردازی اتاق بسته به دمای تنظیم شده توسط کاربر است. این ابزار برای اطمینان حاصل کردن از این است که مسافر تجربه ای منحصر بفرد، عالی و بی نظیر داشته باشد.
جدا از این راه حل ها که به نوعی با افراد تعامل ایجاد می کنند، صنعت گردشگری درهای خود را به روی پیشرفت هایی که مرتبط با مدیریت سرگرمی و کسب و کار هست نیز باز نموده است. برای مثال، امروزه می توان عینک های واقعیت مجازی را در هتل ها و خطوط هواپیمایی خاصی یافت. همچنین در بعضی تجارت ها سیستم های تشخیص چهره وجود دارد که باعث جلوگیری از ازدحام افراد می شوند.
علاوه بر این ها، نرم افزارهای واقعیت افزوده (که میزان بار و چمدان مسافر را اندازه گیری کرده و مشخص می کند که امکان بردن آنها به داخل کابین هست یا خیر) در حال محبوب شدن بین کاربران و مسئولین هستند. در همین راستا، چت بات ها و مشاورین صوتی مجازی در حال ایجاد دگرگونی های بزرگ در شرکت ها و آژانس های توریستی تا میزانی هستند که از تصور افراد خارج است.

فناوری و به طور ویژه اینترنت، بروز تغییرات زیادی در شیوه های سفر و گردشگری را موجب شده است. از یک طرف کاربران دیگر متمایل به سفر کردن به طریق چند سال گذشته نیستند، چرا که امکانات به روزتری را پیش روی خود می بینند و از سوی دیگر، شرکت هایی که در حوزه توریسم و گردشگری فعالیت دارند نیز به همین علت خود را به طور کامل با تکنولوژی تطبیق داده اند.
دیجیتال سازی کاربران عامل تغییر و تحولات بسیاری در سبک تجارت و کسب و کار در زمینه گردشگری شده، به شکلی که اخیرا تکنولوژی گردشگری امری حیاتی و لازم برای هر شرکت فعال مسافرتی به شمار می آید. مشتریان این حوزه بسیار نکته سنج تر و سخت پسند تر از پیش شده و هر گردشگر، از یک عنصر منفعل، که تنها نیازمند دریافت خدماتی جهت سفر و گردشگری است، به عضوی کلیدی و اصلی تبدیل شده است که تاثیر مستقیم بر فرآیند توریسم داشته و کاملا در روند کار دخیل است.
سوالی که پیش می آید این است که این استراتژی و امکانات نو ظهور کدامند و چه دورنمایی برای آینده گردشگری می توان متصور شد؟
فناوری گردشگری – تفاوتی تاثیرگذار
بدون شک اخیرا بخش توریسم و گردشگری تغییرات 180 درجه ای را به خود دیده است اما کدامیک از اهمیت بیشتری برخوردار است؟ می شود کاهش هزینه ها را به عنوان یکی از برجسته ترین برتری های اینترنت نام برد. طبیعی است که در هر کسب و کاری واسطه کمتر علاوه بر اینکه کاهش هزینه و زمان را به دنبال دارد، باعث میشود تا مراحل کار و فعالیت ها نیز با نظم بیشتری پیگیری شود. در حقیقت سفر ارزان قیمت یک روال بسیار پر قدرت است که در نسل هزاره بسیار مورد توجه صاحبان تجارت قرار گرفته است.
در معرفی نسل هزاره باید خاطر نشان کرد که این نسل جوان، نغییراتی با سرعت نور را از پیش چشم گذراندند. نسلی با امکانات محدود و منابع اندک اما دانشی گسترده در عرصه فناوری اطلاعات و ارتباطات. این نسل در کشور ما با عنوان “دهه شصتی ها” شناخته شده اند و بازه زمانی آن از اواخر قرن بیستم یعنی ابتدای سال 1980 آغاز شده و تا آغاز قرن بیست و یکم، یعنی سال 2000 به پایان رسید. از عملکردهای ویژه نسل هزاره باید به وادار کردن شرکت ها و کارخانه جات برای ارائه گزینه های متنوع تر و رقابت در قیمت های پایین تر اشاره کرد. آنچه همواره خواسته یک کاربر است توجه و گوش سپردن به نیاز اوست و پاسخگویی به این خواسته در بستر تکنولوژی فراهم آمده است. از سوی دیگر هتل ها، شرکت ها و سایر بخش های مختلف دیگر در صنعت توریسم نیز با بهره مندی از این امکان قادر هستن نیاز کاربر را به شکلی بهینه تر شناسایی کرده و از آن برای ارتقای کیفی خدمات خود استفاده کنند. همچنین نمایندگان و فعالان این عرصه نیز کلیه نظرات مشتریانشان در فضای مجازی، از فروم ها و کامنت ها شبکه ها اجتماعی گرفته تا امتیازات و نظرات کاربران در سایت های رزرو هتل و مشابه آن را کاملا رصد کرده و مهم می پندارند.
دوره اشتراک اطلاعات جغرافیایی و نزدیکی جوامع
در عصر تکنولوژی و فضای ایجاد شده توسط اینترنت، کمتر پیش می آید که جاذبه های توریستی ناشناخته بماند. گردشگران علاقه مند به کشف بهترین ها در هر منطقه جغرافیایی و دوستداران شگفتی های طبیعی و بافت های فرهنگی نقاط گوناگون جهان، قادرند تا با بهره گیری از تکنولوژی گردشگری مرزهای جغرافیایی را در کسری از ثانیه طی کرده و اطلاعات نامحدود پیرامون مقاصد محبوب خود به دست آورند. یک نمونه بسیار خوب از کاربری این مورد وبلاگ ایران هتل است. زمانی که در سفرهای داخلی به دنبال اطلاعاتی پیرامون مقصد مورد نظر خود می گردید از این طریق داده های بیشتری نیز نصیبتان خواهد شد. فرض کنید تصمیم دارید به شهر اصفهان سفر کرده و به دنبال رزرو هتل در اصفهان هستید. علاوه بر اینکه از طریق ایران هتل می توانید با کارایی ساده و سرعت بیشتری موفق به رزرو هتل ایده آل خود در این شهر شوید، با مراجعه به وبلاگ این سایت اطلاعات تکمیلی بیشتری نیز در خصوص اصفهان، خیابان های با اهمیت آن، همچون چهارباغ اصفهان و اطلاعات مفید دیگر چه پیرامون اصفهان و چه شهرهای دیگر می توانید در اختیار داشته باشید.
عصر اقتصاد مشارکتی گردشگری

شرکت های مدیریت مشارکتی که از تکنولوژی گردشگری بهره می گیرند، فعالان جدید در صنعت توریسم به شمار می روند. برای نمونه در زمینه حمل و نقل میتوان به شرکت های کرایه آنلاین خودرو، رزرو آنلاین بلیط هواپیما یا قطار و …، در حوزه تهیه الزامات و تجهیزات سفر به سایت های واسط فروش کالا مانند دیوار و یا فروشگاه های اینترنتی همچون دیجی کالا و بامیلو و… و در حوزه اقامت به سامانه های رزرو آنلاین هتل همچون ایران هتل آنلاین اشاره نمود.
اگرچه تکنولوژی گردشگری و سفر، چرخه این عرصه را رونق بخشیده است اما از سوی دیگر تهدیدی برای فعالان سنتی این حوزه به شمار می رود. از این رو نهایتا پاسخگوی این مبحث زمان خواهد بود.

مسافرت در سال 2018 با دو فاکتور تکنولوژی و ارائه یک تجربه محلی به مسافران تعریف خواهد شد. صنعت هتلداری و رزرو هتل بیش از هر زمان دیگری در حال تغییر است. این صنعت، به لطف ظهور نسل جدیدی از علایق و سلیقه ها، مسافران نسل هزاره سوم و رقابت در حال رشدی که ثمره اقتصاد در حال توسعه است، در حال تغییر رویه خود از یک سرویس دهنده به یک صنعت به سرعت در حال تغییر و بر پایه مشتری می باشد. برای درک بهتر این موضوع، از برخی متخصصان هتلداری نظرخواهی شد تا دریابیم که این نوآوری و تغییر رویه ها پایدار خواهند بود و یا اینکه تنها توهم هایی کوتاه مدت هستند. از تکنولوژی بصری در اتاق ها گرفته تا خدمات رسانی تعاملی به مشتریان، این ها مهم ترین گرایش های مهمان نوازی در سال 2018 خواهند بود.

روزهایی هایی که برای اعلام درخواست تان دربان و یا خدمات رسان هتل را صدا می زدید، گذشته است. مهمانان امروزی هتل ها می توانند با استفاده از اپلیکیشن گوشی های هوشمند به کارکنان هتل برای درخواست هایشان پیغام دهند. برای مثال، با استفاده از اپلیکیشن هایMarriott International و Hilton Honors شما می توانید روند نام نویسی را پیش از ورودتان به هتل را انجام دهید، با یک دکمه موبایل در اتاق تان را باز کنید و حتی برای درخواست هایتان به کارکنان هتل پیغام دهید. هتل های دیگری مانند هتل ها و استراحتگاه های چهار فصل و هتل های لیووز نیز چنین رویه ای را پیش گرفته اند. بنا به اظهارات جان لوبانسکی، یکی از مدیران بازرسی جایزه AAA Diamond، کیفیت ارتباطی هتل ها با تکنولوژی به یک استاندارد در صنعت هتل داری تبدیل خواهد شد که عاملی در رتبه بندی هتل ها در آینده خواهند بود.

در سال 2018 نگاهی به امکانات پیشرفته ای که اتاق ها در اختیار شما قرار می دهند، بیاندازید. امکاناتی که فراتر از وجود آیپد و دسترسی داشتن به وای فای در اتاق است. دینا تینگ، ادیتور بخش هتلداری در Skift بیان کرد که اتاق های هوشمند قدم مهمی بعدی در صنعت هتلداری خواهند بود. تینگ در ادامه افزود ” تمامی شرکت های هتلداری بزرگ در حال آزمایش چنین اتاق هایی در سطوح مختلف هستند”. برای مثال، اپلیکیشن Hilton Honors این امکان را به مهمان های هتل خود خواهد داد تا نور، دما و تلوزیون اتاق شان را از طریق گوشی های هوشمند شان کنترل کنند در حالی که در اپلیکیشن Marriott International در حال حاضر علاوه بر ارائه امکانات دیگر از تکنولوژی صدای فعال استفاده می شود. تینگ گفت ” تمامی این ها، تلاشی است از سوی هتل ها در جهت فراهم کردن نیاز شما برای سفارشی کردن و شخصی سازی محل اقامت تان و برای اینکه بتوانید هوشمندانه سفر کنید. ارائه این تکنولوژی ها، علاوه بر این که کمکی برای راحت کردن اقامت مهمان ها خواهد بود برای خود هتلداران نیز مفید می باشد”.

در سال 2018، وجود اتاق های کوچک و فضاهای توسعه یافته مشترک عادی خواهند بود. بجورن هانسون، استاد کلینیک در دانشگاه نیویورک جاناتان م، مرکز Tisch در مهمانداری و گردشگری دلیل این تغییر را مسافران نسل هزاره سوم می داند. هانسون اظهار کرد ” با گذشت زمان ثابت شده که مسافران بعد از جنگ جهانی به اتاق شان می روند، در تنهایی کار می کنند و یا سفارش خدمات می دهند در حالیکه مسافران نسل هزاره سوم که به تنهایی مسافرت می کنند، تمایل بیشتری به نوعی فضای عمومی و مشترک دارند”. از طرف دیگر اندازه اتاق ها، به لطف تمایل مسافران جوان و همچنین هزینه واقعی اقامت در حال کوچکتر شدن هستند.

صنعت خدمات رسانی Airbnb(یک شرکت آمریکایی است که به صورت آنلاین خدمات برای مردم فراهم می کند)، الهامی برای شرکت های هتل داری سنتی بوده تا جمعیت در حال رشد مسافرانی را جذب کنند که مایل هستند تجربه ای مانند یک فرد بومی در محل اقامت شان داشته باشند. در حال حاضر آپارتمان های والدورف آستوریای هیلتون بسته های تجربه ی فراموش نشدنی را ارائه می دهند که بسته به درجه اتاق، شامل تجارب خاص مقصد می باشد. برای مثال، اگر شما در هتل والدورف آستوریای پالم جمیرا دبی اقامت داشته باشید، بسته تجربه های فراموش نشدنی شامل یک شتر سواری و صرف یک شام دو نفره در صحرا خواهد بود. و به زودی اعضای جوایز ماریوت اجازه دسترسی به PlacePass را خواهند داشت، یک موتور جستجو که اجازه می دهد که اعضا بیش از 100،000 تجربه محلی را در 800 مقصد گردشگری رزرو کنند.

هزینه های استراحتگاه، و یا هزینه های کوچک و اغلب غیر منتظره در صورتحساب هتل شما که ممکن است شامل دریافت امکاناتی مانند دسترسی به وای فای و پارک در محل هتل، دیگر برای استراحتگاه نیستند. بنا به اظهارات هانسون، دریافت هزینه های اتاق، در هتل های مناطق شهری نیز در حال عادی شدن است. هانسون گفت، در نیویورک سیتی در حال حاضر در حدود 20 هتل وجود دارد که هزینه خدمات را نیز دریافت می کنند که در حقیقت نشان دهنده یک هزینه اجباری برای اتاق است. و این مسئله تنها به شهر نیویورک ختم نمی شود، شهر های دیگری مانند مانند لس آنجلس و شیکاگو نیز که دارای چندین استراحتگاه هستند و در مقایسه با دیگر مناطق مهم تفریحی مانند اورلاندا، فلوریدا و لاس وگاس که خانه هتل های متعدد مرکز شهر هستند، در حال حاضر هزینه های اقامت را اعمال می کنند.

بر اساس گفته های تینگ، سیاست های لغو اتاق سختگیرانه تر خواهد شد. هتل های صاحب نامی مانند ماریوت، هیلتون، گروه هتل های بین قاره ای و هیات خط مش خود را سختگیرانه تر کرده اند و برای مهمانان سخت تر خواهد بود که بتوانند رزرو خود را بدون پرداخت مجازات مالی تغییر دهند. پیش از این، سیاست بسیاری از هتل های صاحب نام این بود که لغو رزرو تا 24 ساعت قبل از نام نویسی مشمول پرداخت هزینه اضافی نبود اما امروزه این زمان بسته به مستقل بودن هتل، صاحب نام بودن و یا موقعیت آن بین 48 تا 72 ساعت تغییر کرده است. حتی اگر شما در هتل های معروف هم اقامت نداشته باشید، به دلیل اینکه شرکت های بزرگی مانند ماریوت و هیلتون استاندارد های این صنعت را تعیین می کنند، هتل های مستقل ممکن است رویه آنها را پیروی کنند. اگر به هیچ عنوان تمایلی به ریسک کردن و پرداخت هزینه اضافی ندارید، پس حتما هنگام رزرواسیون به این قوانین هتل ها دقت کنید.

برای اکثریت مردم ، جواب منفی است.
همین چند سال پیش ، اگر که می خواستید در پس از رزرو هتل و سفر در مقصد، به دوستان و خانواده خود ایمیل بزنید و یا پیامی بفرستید ، انتخاب های بسیار محدودی وجود داشت.
ممکن بود لازم شود ساعت ها به دنبال کافی نت ها بروید یا با کند ترین اینترنت جهان در گوشه ای از اتاقتان در هتل کلنجار بروید. قاعدتا می توانستید لپ تاپتان را با خود ببرید و با اینترنت وای فایی که بیشتر مواقع قطع و وصل می شد دست و پنجه نرم کنید. هیچ کدام از این روش ها برای هیچکس تجربه ی دلپذیری به همراه نداشت.

اوّلین گوشی تلفن همراه آیفون در سال 2007 و اوّلین آیپد در سال 2010 روانه بازار شد. با اینکه هیچکدام از این دو ، اوّلین محصول نوع خود نبودند امّا شهرت آن ها برای همیشه بازار کامپیوتر ها و گوشی های همراه را دگرگون کرد.
حال ، باید از مسافران و توریست های امروزی بپرسیم: آیا هنوز به یک لپ تاپ نیاز دارید یا انتخاب بهتری وجود دارد؟
این مسئله در همین یک سؤال خلاصه می شود.

نیاز های کامپیوتری برای بسیاری از کسانی که برای یک یا دو هفته قصد سفر دارند ، خیلی ساده و پیش پا افتاده است. جستجو در وب ، خواندن یک کتاب ، آپلود کردن عکس هایی که از ساحل و دریا گرفته اند در شبکه های اجتماعی مانند؛ فیس بوک و … کارهایی است که نیازی به یک لپ تاپ بزرگ و سنگین ندارند.

اگر یک کارت SD خوان را هم به وسایل همراهتان اضافه بکنید ، کپی کردن ، به اشتراک گذاشتن و بک آپ گرفتن از عکس ها نیز ممکن می شود. حتّی کارهای بانکی و پرینت مدارک موردنیازتان در سفر از نظیر بلیط های هواپیما و … همه و همه با استفاده از وسایلی که سبک تر ، کوچک تر ، ارزان تر هستند و عمر باطری بیشتری هم نسبت به لپ تاپ دارند انجام می شوند.

از آن جایی که باطری های قابل حمل و پاور بانک ها تقریباً کوچک و ارزان هستند و هم چنین به این دلیل که امروزه می توان پورت های USB را در اکثر هواپیما ها ، قطار ها و اتوبوس ها یافت ، شارژ کردن حین حرکت هم بسیار کم دردسر تر شده است.

*آیا شما یک سازنده هستید؟
در حالی که اکثر مردم در سفر به لپ تاپ نیازی ندارند ، اقلیتی وجود دارند که این مسئله برای آن ها صدق نمی کند. در بسیاری از موارد ، این مسافران کسانی هستند که به شیوه های خاص خودشان کار و سفر را با هم ترکیب کرده اند.
شاید این فرد یک عکاس حرفه ای یا یک سازنده ویدیو کلیپ ، یک نویسنده یا کسی که هرچه قدر هم که بخواهد نتواند حتّی برای دو هفته کار خود را رها کند باشد.
عامل مشترک میان تمامی این افراد این است که علاوه بر نیاز های روزمره ، آن ها احتیاج دارند که در خارج از خانه نیز به خلق و ساخت محتوا بپردازند. با اینکه امکان تدوین صدها عکس ، نوشتن هزاران کلمه و یا ویرایش یک شاهکار سینمایی بر روی گوشی های هوشمند و تبلت ها وجود دارد ، انجام کار به این روش اصلاً لذّت بخش نمی باشد.

امّا در کل هنوز کار با لپ تاپ و دیگر وسایل ترکیبی و هایبرید مانند؛Microsoft Surface Pro بسیار سریع تر و راحت تر می باشد.

*کلام آخر

در پایان باید به این نکته اشاره کنیم که برای بیشتر مسافران اصلاً تصمیمی برای گرفتن وجود ندارد. گوشی هوشمند و یا تبلت خود را در بار های خود بگذارید و به سمت فرودگاه حرکت کنید. لپ تاپ شما می تواند در امنیت کامل در خانه تان بماند و شما در جاده می توانید یک مورد را از لیست نگرانی های خود خط بزنید.

از صف های موزه ها جلو بزنید

به پای تلفن بروید

هتل های فوق سری

راهنمایی های گردشگری دپارتمان روابط خارجه

هیچ راه قطعی برای بدست آوردن یک ارتقاء موجود نیست، اگر که بود هیچ کس با غیر از صندلی فرست کلاس پرواز نمی کرد، اما چندین راه وجود دارند برای ما شانس دستیابی به بهترین فرصت ها را فراهم کند .
برای هتل ها، قبل از رزرو هتل و رسیدن به هتلی که انتخاب کرده اید، در یک زمان و فصلی که خلوت تر است به آن جا بروید و با لباس های مجلل در قسمت پذیرش با احترام و اعتماد به نفس درخواست ارتقاء کنید. دیده شده است که بعضی زوج ها ادعا کرده اند که سالگرد ازدواجشان است و از این طریق توانسته اند ارتقاء بگیرند. بعد از آن دیگر همه چیز در دست خداست و باید منتظر باشید که آن ها جواب درخواستتان را بدهند .

چه زمانی نباید بلیط رزرو کرد ؟

زمانی که به دوران تعطیلات فکر می کنیم، ” Lidl ” و ” Supervalu ” اولین نام هایی نیستند که به ذهن ما خطور می کنند، اما با این حال، هر دوی آن ها کسب و کار موفقی به پا کرده اند و رویکرد هوشمندانه ای نسبت به سفر دارند.

گم شوید
با وجود این همه نظرها و پیشنهاد های مختلفی که در فیسبوک وجود دارد و دسترسی به آن ها کاری ندارد، مسافرت های مدرن به طور عجیبی با برنامه شده اند. دستاورد های دوستان، نقد های حاضر در ” Yelp ” و راهنمایی های توییت شده، می توانند قدرت تصمیم گیری ما را سرکوب کنند و یکی از لذت های اصلی سفر، که گم شدن در مقصد گردشگری است را از ما بگیرند .
من نمی گویم که نباید با کسی مشورت کنید، اما این را هم فراموش نکنید که بعضی مواقع گوش کردن به حرف دلتان می تواند شما را با تجربه های جدیدی رو به رو کند .

جمع آوری اسباب یک مهارت است که هر مسافر باهوش نیاز دارد که آن را بیاموزد. سبک و سریع بودن فقط کافی نیست، اجتناب از پرداخت های اضافی و تأخیر هایی که با گم شدن وسایل همراه است هم مهم است .

تریپ ادوایزرTrip Advisor
تریپ ادوایزر یک وب سایت و اپلیکیشن با محتوای گردشگری است که بوسیله ی آن می توانید اطلاعات خوبی درباره ی مقاصد گردشگری، هتل ها، هاستل ها، رستوران ها، رزرو بلیط هواپیما و هر آن چیزی که برای سفر به آن نیاز است را پیدا کنید یا حتی نظرات افراد مختلف را در مورد جاذبه ها و امکانات مقاصد گردشگری بخوانید، نظر بدهید یا سوالات خود را بپرسید، به این ترتیب به تمام دنیا متصل شوید. در واقع یکی از مهم ترین بخش های سایت تریپ ادوایزر بخش نظرات است. این بخش طرفداران زیادی دارد و می توان گفت از آن جا که بی غرض نوشته شده، اطلاعات خوبی درباره ی کیفیت خدمات و امکانات به ما می دهد. به طور حتم برای آغاز و برنامه ریزی یک سفر مطمئن تریپ ادوایزر مثل یک مشاورخوب عمل کرده و به شما کمک می کند تا بهترین انتخاب را داشته باشید.

ایربی ان بی و بوکینگ دات کام Airbnb and Booking.com
دو برنامه ی بسیار محبوب و پرطرفدار بین المللی که به وسیله ی آن ها می توانید محل اقامت خود را در هر کجای جهان که می خواهید رزرو کنید، رزرو اقامت در هتل، هاستل، اجاره ی خانه یا تخت با این برنامه ها به سادگی امکان پذیر است. راهنمایی و دادن اطلاعات تکمیلی در مورد گشت و گذارهای محلی و تجربه های سفر از مزایای دیگر این برنامه هاست. توجه داشته باشید که برای رزرو از طریق این برنامه ها نیاز به حساب کردیت یا دبیت دارید.

گایدز بای لونلی پلنت Guides by lonley plant
لونلی پلنت یا سیاره ی تنها، یکی از معتبرترین ناشران کتاب راهنمای سفر است. این کتاب با ارائه ی مطالب کامل، دقیق و مبتنی بر تجربه ی راهنمایان سفر یک منبع قابل اعتماد برای تمام جهانگردان به شمار می رود. همچنین لونلی پلنت توانسته با ارائه ی نرم افزارهای متعدد در زمینه ی سفر خود را در این بخش نیز مطرح کند. نرم افزار راهنمای لونلی پلنت که یکی از محبوب ترین نرم افزارهای آن است، مثل یک راهنمای مطمئن شما را در سفرتان همراهی می کند. این برنامه با دادن اطلاعات دقیق شما را با قوانین، ویژگی های فرهنگی و عرفی کشور مورد نظر آشنا می کند و شما به کمک آن می توانید هزینه های سفرتان را تخمین بزنید.

کوچ سرفینگ CouchSurfing یا کاناپه گردی
کوچ سرفینگ یک سایت گردشگری است که به صورت یک شبکه ی اجتماعی است و در آن گردشگران می توانند با میزبانان مهمان نواز هر کشور ارتباط برقرار کنند. این سایت با یک ایده ی ساده شکل گرفت: اقامت رایگان و مجانی، در واقع یعنی بهره بردن از میزبانی مهمان نواز، که به شما تخت یا جای خواب می دهد و شما را همچون یک راهنما در گشت و گذار و آشنایی با جاذبه های شهر همراهی می کند. بی شک یافتن میزبانی که شما را مانند عضوی از اعضای خانواده بپذیرد و شما را در شناخت فرهنگ و زیر و بم یک کشور آشنا کند، شانس بزرگی در یک سفر محسوب می شود. بیشتر میزبانان کوچ سرفینگ خود نیز جهانگرد یا مهاجر بوده اند و قصد دارند با ایجاد شرایط یک سفر امن و مطمئن گردشگران را حمایت کنند. در این سایت شما می توانید اطلاعات شخصی میزبان را بررسی کرده و بازخورد گردشگران دیگر را نسبت به اقامت خود در خانه ی میزبان مطالعه کنید. عضویت در سایت CouchSurfing.com رایگان است و این سایت 15 میلیون عضو و 400 هزار میزبان دارد.

هاستل ورد یا هاستل بوکرزHostelworld&Hostelbookers
این دو برنامه فقط هاستل های جهان را پوشش می دهند. هر دو به شما این امکان را می دهند که به رزرو هاستل بپردازید و با ارائه ی یک حساب کردیت، حتی اگر به نام خودتان هم نباشد، بتوانید اقامتگاه خود را رزرو کنید. هنگام حضور به صورت نقدی هزینه ی آن را پرداخت کنید.

اسکای اسکنرSkyscanner

کایاکKayak

بهترین و جامع ترین سامانه ی سفر؛ که به شما امکان رزرو پرواز و هتل و اجاره ی خودرو می دهد و با مجموع این اطلاعات سفر شما را تنظیم می کند. این برنامه ی محبوب علاوه بر این که تخفیف های مخصوص به مشتریانش می دهد، با توجه به برنامه ی سفر شما، منتظر می شود تا قیمت بلیط ها به پایین ترین نرخ برسد و آن را به شما اطلاع می دهد. طبعا ارائه و استفاده از این خدمات در یک سفر خارجی بسیار قابل توجه و مهم است.

دسکبل DeskBell
این اپلیکیشن می تواند شما را در انتخاب هتل راهنمایی کند و تمام اطلاعات مورد نیاز میهمانان برای اقامت در هتل را در اختیار آن ها قرار می دهد. گردشگران با نصب این برنامه بر روی تلفن هوشمند خود می توانند انواع رستوران ها و کافی شاپ های هتل و منو و قیمت آن ها را مشاهده کنند. از برنامه ها و سرگرمی های پیشنهادی مطلع شوند و نقشه ی هتل را ببینند و مسیرهای رفتن به مکان های تفریحی را مشاهده کنند و به شماره ی خدمات هتل در هر زمان دسترسی داشته و با مهمانان در یک چت روم آشنا شده و با هم گفتگو کنند.

اپلیکیشن XE Currency
این برنامه با بیش از 150 میلیون دانلود مشهورترین برنامه ای است که نرخ تبادل ارز در بازار را ارائه می دهد، نرخ های تبدیل آن دقیق است و علاوه بر این که تقریبا تمام ارزها را شامل می شود، هر دقیقه نیز به روز رسانی می شود. از مزایای این برنامه این است که در صورت عدم پرداخت هزینه های رومینگ و بدون دسترسی به اینترنت، می توان از حالت آفلاین آن استفاده کرد.

اوبرUber
اوبر یک برنامه ی درخواست تاکسی است که با ارائه ی نرخ های پایین و یک اپلیکیشن مناسب، برنده ی جایزه ی حمل ونقل جهانی شده است. این برنامه برای داشتن یک سفر راحت و سریع پیشنهاد می شود. شما با رزرو تاکسی و ردیابی مسیر آن یک وسیله ی مطمئن و راحت در اختیار دارید، و با حسابی که در آبر ثبت کرده اید، نیازی به پرداخت هزینه ی تاکسی نیست و این مبلغ به طور خودکار از حساب تان برداشته می شود.

گوگل تریپ Google trip
شما پس از ورود به مقصد سه چیز را برای این برنامه مشخص می کنید: مقصد، فهرست جاذبه های مورد علاقه و تاریخ سفرتان. سپس این نرم افزار به شما این امکان را می دهد که با سازماندهی اطلاعات مورد نیاز سفر، راحت تر به گردش بپردازید. برنامه های سفری که به وسیله ی آن ارائه می شود بسیار جامع و کامل بوده و نقشه ها، مکان های دیدنی و وسایل و لوازم مورد نیازتان در این برنامه ها در نظر گرفته خواهد شد. از مهم ترین ویژگی های این برنامه امکان مشاهده ی برنامه ی مسافرتی به صورت کاملا آفلاین است.

نقشه آفلاین مپزدات می ME-Offlinemaps
این برنامه شما را در مکان های نا آشنا هدایت می کند، مپز دات می با کمک GPS و ارائه ی نقشه درحالت آفلاین محل مورد نظر را پیدا می کند. به کمک این نرم افزار می توانید اطلاعات مربوط به رستوران ها، کافه ها، هتل ها، مکان های تاریخی، سینما و حتی سرویس های بهداشتی عمومی را پیدا کنید. این برنامه که جز کاربردی ترین اپلیکیشن های سفر دسته بندی می شود دارای ویژگی های شاخصی است، از جمله: دقت، سرعت بالا و جزئیات کامل.

گوگل ترنسلیت Google translate
این برنامه می تواند هنگام سفر به کشوری که با زبان ان نا آشنایید مانند یک مترجم کارامد و زبردست به شما کمک کند. شما با نصب این برنامه دیگر نیازی به حمل کتاب و لغت نامه ندارید و همه جا می توانید به راحتی از آن استفاده کنید.

Google maps
گوگل مپ یک سرویس نقشه برداری وب است که توسط google ایجاد شده است. کاربردهای فراوان آن می تواند دسترسی ما را در سفر یا مسیرهای درون شهری آسان تر کند. گوگل مپ از فناوری هایی مانند Tele Atlas استفاده می کند و بر همین اساس می تواند با ارائه ی تصاویر ماهواره ای، نقشه های خیابانی، تصاویر 360 درجه از نمای خیابان ها، شرایط ترافیکی جاده ها و خیابان ها و برنامه ریزی مسیر مسافرت های هوایی، زمینی و حتی مسیر حمل ونقل شهری و عمومی ما را مانند یک راهنما و جهت یاب خوب و دقیق را همراهی کند.

ذخیره کردن آدرس خانه و محل کار

چگونه به سرعت جهت یابی کنیم؟

نحوه ی اشتراک گذاری موقعیت مکانی

چگونه موقعیت خود را به اشتراک بگذاریم؟

چگونگی پیدا کردن مکان های مورد نیاز در نزدیکی خود

چگونه در حالت آفلاین از نقشه استفاده کنیم؟
بسیاری از کاربران شکایت دارند که یکی از بزرگترین نقطه ضعف های گوگل مپ این است که فقط در حالت آنلاین می توانند از آن استفاده کنند، اما با بروزرسانی های جدید و کمی برنامه ریزی شما می توانید نقشه ها را دانلود و مشاهده کنید. برای این کار ابتدا گوگل مپ را باز کنید سپس صفحه را به سمت راست بکشید و روی عبارت your places کلیک کنید. سپس روی مکانی که می خواهید بر روی نقشه ذخیره کنید ضربه بزنید، با ضربه زدن بر روی آدرس در پایین، اطلاعات را گسترش دهید، سپس روی save as to use offline ضربه بزنید، و آن را به عنوان مکان مورد نظرتان ذخیره کرده یا آن را به لیست مکان های ستاره دار اضافه کنید. هنگامی که مکانی را ذخیره می کنید، گزینه ذخیره با آیکون مربوطه ذخیره می شود. بعد به منو بروید و مکان های ذخیره شده را زیر مکان های شما را پیدا کنید.

ارسال نقشه و مسیریابی از طریق کامپیوتر به گوشی
برای این کار نه تنها نیاز به حساب کاربری خود دارید ، بلکه این حساب کاربری باید با گوشی شما ست شده باشد.

چک کردن جدول زمانی قطارها و اتوبوس ها
برای این منظورمکانی را که می خواهید به آن جا بروید در گزینه ی مسیرها روی آیکونی که می خواهید، مثلا روی آیکون قطار در قسمت بالا ضربه بزنید، لیستی از گزینه ها را براساس زمان فعلی را مشاهده خواهید کرد. اگر می خواهید بررسی کنید که قطار بعدی کی می رسد یا قطار بعدی کی می رود روی آن ضربه بزنید گزینه ی حرکت را انتخاب کنید یا می توانید روی Last کلیک کنید تا آخرین گزینه را پیدا کنید. شما همچنین می توانید نتایج را با تایپ وسیله ی مورد نظر محدود کنید.

مشاهده ی تمامی مکان هایی که در آن جا بوده اید
یکی از قابلیت های گوگل مپ Timeline Your است.شما با ضربه زدن روی آن می توانید به تمام مکان هایی که در آن ها بوده اید دست پیدا کنید. برای پاک کردن این سابقه به setting گوگل app بروید و این مسیر را دنبال کنید:

اطلاع از وضعیت ترافیکی جاده ها و اتوبان ها
سیستم تجزیه و تحلیل ترافیک در گوگل مپ طراحی شده است و می تواند شما را در پیدا کردن بهترین مسیرها کمک کند. با ضربه زدن روی علامتی که روی سمت راست صفحه ی نمایش شماست و باز کردن آیکون ترافیک می توانید از وضعیت راه ها به خوبی مطلع شوید.

چگونه بین چند مقصد مسیریابی کنیم؟
گاهی ما دو مقصد پیش رو داریم، برای رسیدن به این دو مقصد نیازمند راهنمایی گوگل مپ هستیم، در اینجا باید هر دو مسیر را به گوگل معرفی کنیم تا گوگل با در نظر گرفتن هر دو مقصد بهترین مسیر را پیشنهاد بدهد. برای این منظور ابتدا مسیر اول را مشخص می کنیم. سپس روی سه نقطه عمودی ضربه بزنید یا روی دکمه ی + که در پایین کادر مقصد وجود دارد کلیک کنید تا کادر جدیدی با عبارت Add stop باز شود، در کادر جدید مقصد دوم را اضافه می کنیم و گوگل مپ این قابلیت را دارد که تا 9 مقصد هم به آن اضافه کنید.

چگونه مسیرهای مورد نظر خود را به گوگل مپ بدهیم؟
در گوگل مپ امکاناتی وجود دارد که به کمک آن ها شما می توانید یک مسیر را فیلتر کنید یا واحد مسافت را به مایل یا کیلومتر تغییر دهید. در قسمت Option شما می توانید واحد مسافت را انتخاب کنید. آن را به Km یا Miles یا اتوماتیک تغییر دهید.
برای حذف بزرگراه ها ابتدا مسیریابی اولیه را انجام بدهید بعد روی کلمه ی Options کلیک کنید. در این قسمت Toll به معنای عوارض و High way به معنای بزرگراه است. اگر می خواهید از مسیرهای دارای عوارض عبور کنید گزینه ی Tollرا انتخاب می کنید.

محاسبه ی فاصله ی مستقیم دو نقطه
در نرم افزار نقشه ی گوگل می توان به محاسبه ی فاصله ی دو نقطه یا چند نقطه در خط مستقیم پرداخت. به عنوان نمونه می توان به وسیله ی آن مسافت بین دو شهر تبریز و شیراز را محاسبه کنید. برای انجام چنین محاسبه ای، ابتدا داخل تقشه نقطه ی مورد نظر را به مدت چند ثانیه لمس کنید تا پین گذاری و صحنه ی شناور مربوط به آن ظاهر شود. پس از لمس نام مکان مورد نظر در کارت اطلاعاتی باید به آن را به سمت پایین پیمایش کنید، با لمس عبارت اندازه گیری فاصله ( Measure distance) اولین مکان مورد نظر اندازه گیری خواهد شد. برای اضافه کردن مکان بعدی صفحه را جابه جا کرده و با قرار دادن دایره ی مشکی آیکون، دایره ی مثبت آبی یا عبارت Add point را لمس کنید. برای مکان های بعدی همین روند قابل تکرار است. هم اکنون می توانید فاصله ی مستقیم بین دو نقطه را با واحد مایل یا کیلومتر مشاهده کنید.
گوگل مپ وسیله ای است که کاربردهای دقیق و فراوان آن می تواند مثل یک دوست و یک راهنمای ماهر و دقیق ما را همراهی کند. اما استفاده ی صحیح از این ابزار نیازمند شناخت کاربردهای آن است، هر چند کاربردهای این اپلیکشین مفید آن قدر زیاد است که در یک مقاله مجال گفتن آن نیست، اما تلاش کردیم به چند مورد از پرکاربردترین برنامه های گوگل مپ اشاره کنیم. امیدواریم شما هم با شناخت هرچه بیشتر ابزارهای عصر نوین، از آن ها بیشترین بهره را ببرید.

اگر چه این فرآیند سریع و جذاب اغوا کننده است اما نمی توانید از آن برای رزرو کردن یک پرواز به صورت خیلی ساده از هر جایی در جهان استفاده کنید. این اپلیکیشن امکان رزرو بلیط پروازهایی که در فرودگاه های اروپا، ایسلند و آفریقای شمالی انجام می شوند را ممکن می سازد. اما هر وقت که در اینستاگرام به یک عکس زیبا از مکانی دارای ارزش دیدن برخورد کردید بهتر است از آن اسکرین شات گرفته و با یک شرح جذاب آن را آپلود کنید تا در اختیار دیگر دوستداران سفر و ماجراجویی قرار بگیرد.
واژه های کلیدی: اینستاگرام، اپلیکیشن موبایل، سفر، مسافرت هوایی، پرواز، اسکرین شات

اپرا هنری است که در آن موسیقی و نمایش با هم آمیخته می شوند تا بتوانند حقیقت را به تصویر بکشند. از این رو باید در هنر نمایش و موسیقی تبحر داشت تا پدیده ای در خور تحسین خلق کرد. اپرا مجموعه ای است از هنرهای مختلف، هنری که صحنه آرایی نقش بسیار پر رنگی در آن ایفا می کند و از آن جا که صحنه آرایی ها اغلب در جهت القا احساس عظمت بوده و هست، سالن های تئاتر اغلب بسیار پرزرق و برق و مجلل هستند. با توجه به این که اپرا یکی از ارزنده ترین هنرهای موسیقی شناخته می شود، و در اجرای آن مولفه های زیادی چون ادبیات، هنر نمایش، موسیقی، طراحی صحنه، دکور و کارگردانی دخالت دارند، این هنر طرفداران بسیاری دارد. بر این اساس امروزه بناهای بزرگ و مجللی به عنوان سالن اپرا طراحی می شود، که با کمک تکنولوژی های مدرن و فوق پیشرفته ساخته می شوند.

سالن هایی مانند اپرای گوانگجو که در طراحی و ساخت بی نظیر هستند و بی شک جز شناخته شده ترین و پرطرفدارترین سالن های اپرای چین و حتی جهان به شمار می روند. این بناهای منحصر به فرد و دیدنی، اکنون علاوه بر این که به عنوان یک سالن تئاتراپرا شناخته می شوند، جزء جاذبه ی گردشگری مهم و تماشایی نیز به شمار می روند. و گردشگران هنردوست و علاقمند به معماری های مدرن راه های دور را در می نوردند تا از شنیدن موسیقی یا تماشای این سبک معماری لذت ببرند. خوشبختانه پیشرفت های امروز به آن ها این امکان را می دهد که بتوانند به سرعت خود را به کشورهای دیگر برسانند و شاهد اجرای اپرا در زیباترین و مدرن ترین سالن های جهان باشند. با ما همراه شوید تا به معرفی یکی از شاهکارهای معماری در عصر حاضر بپردازیم. ایران هتل آنلاین با امکان رزرو آنلاین هتل در ایران و رزرو هتل در تهران بهترین ها را برای شما آرزو می کند.

تاریخچه ی اپرای گوانگجو
در آوریل 2002 در یک رقابت معماری بین المللی، Coop Himmelb (l) au؛ Rem Koolhaas و Zaha Hadid دو طراح معروف را جذب کرد، این دو طراح توانمند و شناخته شده که هر کدام در طراحی بناهای خاص و مدرن مبتکر وخلاق هستند، در این رقابت شرکت کردند، و در نوامبر 2002 طرح زاها حدید به نام “سنگ ریزه ی دوگانه”(double pebble) برنده ی این رقابت شد، و مراسم معرفی اولیه ی این طرح در اوایل سال 2005 برگزار شد.

سالن تئاتر و اجرای اپرای گوانجو که در حال حاضر به یکی از بزرگترین مراکز اجرای جنوب چین تبدیل شده؛ یکی از سه تئاتر مطرح چین به شمار می رود، اپرای گوانگجو درکنار بزرگترین تئاترهای های کشور چین، مانند: تئاتر ملی در پکن و تئاتر بزرگ شانگهای نامی شناخته شده وآشناست. این خانه ی اپرا که توسط زاها حدید طراح معروف و برنده ی جایزه ی Peritzker طراحی شده است، مثل دو سنگ شسته شده در رودخانه ی Pearl River به نظر می رسد. این تالار کنسرت یک مجموعه ی ساده اما بسیار مدرن است که ساختن آن بیش از5 سال طول کشید وسرانجام در سال 2010 به طور رسمی در استانGuangdong چین افتتاح شد، این بنای خاص با نمای سنگ گرانیتی و قاب فولادی شیشه ای پس از بازگشایی توسط منتقد معماری به نام Jonathan Glancey در نشریه ی گاردین ستوده شد. او ساختمان اپرای گوانگجو را بنایی بسیار مناسب تئاتر و به شدت ظریف نامید.

این ساختمان که شبیه دو سنگ ریزه ی فرسایش یافته در ساحل رودخانه ی مروارید به نظر می رسد، با فضا و محیط خود در کنار رودخانه هماهنگی کامل دارد و تاثیر متقابل طبیعت و معماری در آن کاملا به چشم می خورد. در واقع طراحی آن تحت تاثیر رودخانه و مسیری بوده که در طی سالیان سال فرسایش یافته و به شکل امروزی درآمده است. این مجموعه یک محوطه ی 42 هزارمترمربعی را پوشش می دهد و ساختن آن بیش از 10 میلیارد یوان هزینه دربرداشته است.

خانه ی اپرای گوانگجو دارای 1800 صندلی است و از آخرین تجهیزات و فن آوری های صوتی برخوردار است. این سازه از دو بخش کوچک وبزرگ ساخته شده است. بخش بزرگ تر سالن تئاتر است و بخش کوچکتر یک سالن چند منظوره است که گنجایش 400 نفر را دارد، و با کاربردهای چندگانه برای اجراهای هنری، اپرا و کنسرت در این مکان طراحی شده است.

همچنین اتاق هایی برای تمرین و اجرا در این قسمت در نظر گرفته شده است که با سالن اصلی این مجموعه را تکمیل می کنند. در سالن اصلی صحنه نمایش و حتی صندلی تماشاگران متحرک است و به کارگیری تجهیزات مدرن و فوق پیشرفته برای اجراهای هنری باعث شده نمایش های هنری و فرهنگی داخلی و بین المللی زیادی در این مکان برگزار شود.

سالن اصلی از پانل های قالب گیری شده به وسیله ی گچ تقویت شده با فیبر شیشه، شکل گرفته است، تا سطحی چشم نواز و سیال ایجاد شود. خانه ی اپرا قلب فرهنگی گوانجوی پیشرفته ی امروز به شمار می آید. طراحی منحصر به فرد دوقلو، همچون دروازه ای موجب گسترش شهر به رودخانه ی مروارید می باشد، که همچون حلقه ی اتصالی شهر را با برج های تجاری بنا شده در شهر نوین ژوجیانگ گوانگجو یکپارچه می کنند.

این طراحی از مفاهیم برگرفته از چشم اندازهای طبیعی تاثیر گرفته است، و بیانگر تعاملی جذاب بین معماری و طبیعت می باشد، و کاملا با مفاهیمی همچون فرسایش، زمین شناسی و توپوگرافی مرتبط است. خطوط تاخورده در این چشم انداز بیانگر قلمروها و محدوده های درونی خانه ی اپراست، که به شکلی نمایشی فضای داخلی و بیرونی را به دره هایی ژرف برای گشت و گذار، لابی ها و کافه ها تقسیم می کند و اجازه می دهد روشنایی طبیعی تمام اعماق و زوایای ساختمان را دنبال کند.

تغییر تدریجی بین عناصر متفاوت و طبقات مختلف، ادامه ی تشابه ساختمان با چشم اندازهاست. در واقع یک هارمونی و یکپارچگی در همه ی بخش های آن به چشم می خورد. طراحی و معماری سالن اصلی این خانه ی اپرا برگرفته از سنگ های سوده ی رودخانه ی مروارید است، استفاده از دیوارهای سنگی در داخل خانه ی اپرا به آن چهره ی کوهستانی بخشیده است، در صورتی که دیوارهای شیشه ای منظره ای عالی از رودخانه ی مروارید را به نمایش می گذارند. این ترکیب زیبا و جذاب طبیعت و معماری به این خانه ی اپرا زیبایی خاصی بخشیده است و آن را به یکی از جاذبه های گردشگری شهر گوانگجو و کشور چین تبدیل کرده است.

سفر آغاز کشف دنیاهای جدید است. کشف سرزمین های تازه، آداب و رسوم نو، فرهنگ های کهن چند هزار ساله، کشف طعم ها، مزه ها و هر آنچه فکرش را بکنید. گاهی زندگی تنها در سفر معنا می شود، دوستی ها شکل می گیرد و وابستگی ها تغییر می کند و درست در همان لحظه است که تجربه ای نو متولد می شود. سفری که هر کسی از خودش آغاز می کند آن هم با برهم زدن روزمرگی ها و آمادگی برای کسب تجربه های نو. گاهی در جریان سفرهایمان قدم در سرزمینی نو می گذاریم. سال ها قبل از اینکه تکنولوژی از سر و کولمان بالا برود و گاهی کارهایمان را آسان تر کند قدم گذاشتن در سرزمین های ناشناخته بیشتر از کنجکاوی شجاعت می طلبید.

برقراری ارتباط کلامی با مردمان سرزمین های دور در اولین قدم و سردرآوردن از رسم و رسومات مردمان آن دیار گاهی ماه ها زمان می طلبید اما حالا هر وقت که فکر سفر کردن به سرزمین و دیاری غریبه به سرمان می زند سری به دنیای پرغوغای صفحات مجازی می زنیم و قبل از راهی شدن مسیرها را چک می کنیم، هتل مان را رزرو می کنیم و گاهی دوستی را در سرزمین غریبه پیدا می کنیم که قرار است در سفر به سرزمین ناشناخته راهنما و همراهمان باشد. حالا دیگر برای سفر به سرزمین های غریبه برای گام اول نیازی نیست که حتما زبان مردمان آن دیار را بدانیم و یا زحمت یادگیری چند زبان را متحمل شویم. گرچه تسلط به زبان های بیگانه گاهی یک امتیاز بسیار تاثیرگذار است اما اگر عازم مقصدی هستید که هیچ چیز درباره زبان مادری شان نمیدانید تنها یک اپلیکیشن مترجم را روی گوشی تلفن همراهتان نصب کنید و فقط سفرتان را آغاز کنید. هیچ چیزی نباید مانع از کسب یک تجره جدید و یا آغاز یک سفر باشد.

Google translate
در میان دنیای مترجم ها قطعا مترجم گوگل جزو محبوب ترین مترجم های دنیاست. این برنامه با قابلیت نصب بر روی دستگاه های اندرویدی و ios و همچنین ارائه خدمات آنلاین و آفلاین یکی از محبوب ترین همراهان برای سفر است. پشتیبانی از 103 زبان آن هم به صورت آنلاین سبب شدت تا مترجم گوگل تبدیلی به رقیبی سرسخت شود. ترجمه 59 زبان به صورت آفلاین هم این نرم افزار را به همراهی مطمئن بدل کرده است. در صورت استفاده آنلاین می توانید روی گزینه های بیشتری حساب کنید. پشتیبانی از زبان فارسی از دلایل محبوبیت این مترجم قدرتمند در ایران است. اگر مایلید به جای تایپ کردن از دست خطتتان استفاده کنید نیز می توانید روی پشتیانی بیش از 90 زبان این مترجم قدرتمند حساب کنید. پشتیبانی از ترجمه 37 زبان تنها با استفاده از دوربین نیز این مترجم را به یک مترجم ایده آل تبدیل کرده است. استفاده از عکس، صدا و تایپ کردن از جمله گزینه های این مترجم همه فن حریف و گسترده است. شاید رایگان بودن این اپلیکیشن بر محبوبیت آن افزوده باشد اما هر چه که باشد این مترجم یکی از همراهان محبوب مسافران در سراسر جهان است. iTunes و Google Store هر دو این اپلیکیشن محبوب را ارائه می دهند.

iTranslate
بدون شک یکی از محبوب ترین مترجم های دنیا همین مترجم محبوب شرکت اپل است. مترجمی قدرتمند که بر روی ابزارهای تکنولوژیک مختلفی از گوشی های هوشمند اندرویدی و Ios گرفته تا ساعت های به روز و مدرن قابلیت ارائه خدمات دارد. پشتیبانی از 100 زبان زنده دنیا این برنامه را به رقیبی قدرتمند در میان مترجم ها تبدیل کرده و از iTranslator یک همراه قدرتمندو قابل اعتماد ساخته است. میزان محبوبیت این برنامه را 51000 رای مثبت با درجه رضایتمندی بالا به اثبات می رساند که به طور رسمی در iTunes به ثبت رسیده است. استفاده از این مترجم اما به مانند رقیبش در دنیای گوگل کاملا رایگان نیست. گرچه مترجم اولیه رایگان است اما اگر تمایل دارید تا از مترجم آفلاین این اپلیکیشن بهره ببرید و یا از جستجوی صوتی آن بهره مند شوید و یا حتی روی صرف افعال تمرکز کنید باید هزینه ای هر چند اندک را به صورت ماهیانه یا سالانه پرداخت کنید. تجربه داشتن یک مترجم قوی بر روی ساعت مچی حتما تجربه متفاوتی را نصیبتان خواهد کرد که در کنار سایر مزایای این مترجم و میزان محبوبیتش حتما ارزشش را خواهد داشت. این مترجم بر روی گوشی های اندرویدی نیز قابل نصب است اما تنها بر روی ساعت های هوشمند شرکت اپل قابلیت نصب و راه اندازی را داراست. این نرم افزار در نسخه پایه خود از زبان فارسی نیز پشتیبانی می کند. اینجا هم می توانید روی iTunes , Google Store حساب باز کنید و نرم افزار پایه و رایگان این اپلیکیشن محبوب را دانلود و نصب کنید.

TripLingo
وقتی پای ترجمه به میان می آید همه ما از اینکه به مانند یک خارجی ناآگاه به نظر بیاییم احساس ناخوشایندی را تجربه می کنیم. در کنار این مسئله، نزدیکی به گفتگوهای محاوره ای و روزمره رایج در بین ساکنان یک سرزمین احساس نزدیکی و امنیت بالاتری را برای دو طرف مکالمه فراهم می کند. TripLingo در میان مترجم های مطرح دنیا به ایجاد همین حس نزدیکی شهره است. زمانی که در ترجمه عبارت هایتان از اصطلاحات عامیانه و به روز استفاده می کنید نتیجه طبعا قابل قبول تر و دلنشین تر خواهد بود. این ها همان چیزی است که این مترجم را محبوب تر جلوه می دهد مثل داشتن گنجینه ای از اصطلاحات عامیانه و خوش و بش های معمول و روزانه. برای گام اول کافی است مقصدتان را انتخاب کرده و بسته مورد نظر را بارگزاری کند. با ادای هر جمله به زبان خودتان آن جمله به زبان مقصد ترجمه شده و با صدای خودتان و آن زبان مقصد پخش خواهد شد. این ارتباط ساده را می توانید در کنار ترجمه تصاویر به کار ببرید و کارتان را در هر کشوری راه بیاندازید. تصورش را بکنید دوربینتان را روی منوی یک رستوران محلی در کشوری دور می بنید و به راحتی متن مورد نظر را ترجمه می کنید و در نهایت مقصودتان را به راحتی محقق کنید. امکان استفاده از بسته های فرهنگی هر کشور نیز که به بیش از 20 کشور تعلق می گیرد از دیگر انکانات جذای این مترجم است که البته متاساه در این بخش از زبان فارسی پشتیبانی نمی شود. TripLingo نیز به صورت پایه رایگان است اما اگر به دنبال نسخه پیشرفته تر آن هستید باید هزینه ای را پرداخت کنید. این هزینه ها که به صورت سالانه یا ماهیانه پرداخت می شود اغلب اندک است و حتما ارزشش را دارد. در نسخه رایگان می توانید به بیست جمه پرکاربرد از زبان های مختلف دسترسی داشته باشید. استفاده از چندین کلمه در صورت آفلاین نیز از دیگر گزینه های نسخه رایکان این مترجم است. برای دانلود این نرم افزار هم می توانید به iTunes و Google Store مراجعه کنید اما این مترجم محبوب متاسفانه از زبان فارسی پشتیبانی نمی کند.

Papago
برای سفر به سرزمین چشم بادامی ها حتما باید یک بار هم که شده سری به این مترجم خاص و متفاوت بزنید. این مترجم با گنجینه ای از زبان های کره ای، چینی، ژاپنی، تایلندی، ویتنامی و اندونزیایی در کنار زبان های پرکاربرد انگلیسی، اسپانیایی و فرانسوی یکی از قدرتمندترین اپلیکیشن های همراه در سفر در سراسر جهان است که شما را همانند افراد ساکن این سرزمین ها راهنمایی خواهد کرد. کافی است متن مورد نظرتان را تایپ کرده و نتیجه را به صورت تایپی یا صوتی تحویل بگیرید. ترجمه عکس ها نیز از دیگر قابلیت های این مترجم است. با این مترجم به راحتی می توانید با یک نفر مکالمه کرده و همزمان ترجمه کنید. یک لغت نامه قوی و یک مجموعه از عبارات رایج در زبان های گوناگون شما را در درک بهتر و ارائه صحیح جملاتتان یاری می دهد. این اپلیکیشن نیز به طور رایگان بر روی iTunes و Google Store قابل دریافت است.

Waygo
یکی دیگر از مترجم های محبوب زبان های چینی، کره ای و ژاپنی که بیشتر در آسیای شرقی به کمک تان می آید همین مترجم Waygo است. این مترجم اما تمامی جملات را به انگلیسی ترجمه می کند و تنها از همین 4 زبان پشتیبانی می کند. نسخه آفلاین این مترجم نیز بسیار قوی است. اما این مترجم محبوب دارای بخشی به نام ترجمه غذا است که علاوه بر ترجمه نام غذاها به گویش محلی تصویر آن را نیز به نمایش می گذارد تا دیدی صحیح نسبت به موضوع پیش رویتان داشته باشید. تمرکز بر روی تلفظ های مختلف واژگان و ترجمه از روی عکس ها از دیگر نقاط قوت این برنامه است که حتما به دلتان خواهد نشست. کافی است با دور بین گوشی از متن مورد نظرتان عکسی تهیه کرده و آن را در اختیار این اچلیکیشن قرار بدهید و در نهایت ترجمه تصویر را دریافت کنید. با مراجعه به iTuns و Google Store به راحتی و بدون هیچ هزینه ای می توانید این مترجم را در سفرهایتان به همراه داشته باشید.

iTranslate Voice
اگر از آن دست افرادی هستید که به تایپ کردن و یا عکس گرفتن علاقه ای ندارید و به دنبال گزینه مناسبی می گردید می توانید بر روی این مترجم کاملا صوتی حساب باز کنید. ترجمه جمله های شما به چهل زبان زنده دنیا از ویژگی های بارز این مترجم صوتی است. به این قابلیت امکان استفاده از مجموعه عبارات پرکاربرد هر یک از این زبان ها به صورت آماده را نیز می توانید اضافه کنید که حتما به دردتان خواهد خورد. اینکه بتوانید جمله های ترجمه شده با صدای خودتان را در قالب فایل هایی در گوشی خود ذخیره کرده و بتوانید بخشی از آن را برش داده و در قالب عبارات و یا جمله های آماده ذخیره کنید یکی دیگر از ویژگی های ارزشمند این برنامه است که بسیار ارزشمند است. iTunes و Google Store هر دو این این مترجم محبوب را که بر روی گوشی های اندروید و Ios قابل نصب است را به صورت رایگان ارائه می دهند. زبان فرسی فعلا در لیست زبان های پشتیبانی شده این اپلیکیشن قرار ندارد.

Translator Speak and Translate Pro
این اپلیکیشن یک مترجم مختص گوشی های اندرویدی است. این مترجم محبوب از 100 زبان و همچنین از ترجمه صوتی نیز پشتیبانی می کند. اما علاوه بر ترجمه این نرم افزار یک اپلیکیشن قوی برای آموزش زبان های خارجی است. تشخیص خودکار زبان، سنجش تلفظ صحیح عبارات و پشتیبانی از یک لغتنامه قدرتمند از ویژگی های آموزشی بارز این اپلیکیشن است. می توانید عبارات مورد علاقه تان را در بخش ها و علاقمندی های مختلف طبقه بندی کرده و مدام هر بسته را به میل خودتان چندین بار آن هم به صورت آفلاین مورد بررسی قرار دهید. این نرم افزار نیز به صورت رایگان در iTunes و Google store قابل دسترس است.

Microsoft Translator
یکی دیگر از مترجم های قدرتمند و رایگان که قابلیت پشتیبانی از 54 زبان را دارد مترجم مایکروسافت است. این مترجم به نام مترجم بینگ نیز شناخته می شود و از 44 زبان از کل 54 زبان به صورت آفلاین نیز پشتیبانی می کند. این مترجم اما بر روی گستره وسیعی از ابزار هوشمند از سیستم های کامپیوتری گرفته تا گوشی های هوشمند اندرویدی، ios و ویندوز فون ها و حتی بر روی ساعت های هوشمند اپل و گجت های هوشمند اندرویدی قابلیت نصب را داراست. اپلیکیشن مترجم مایکروسافت سه ورودی گفتار، متن و صدا را به زبان مورد نظر ترجمه می کند و از این حیث جزو قوی ترین متجم های دنیای فناوری است. صحبت کردن در میکروفون تلفن با یک شخص دیگر و ترجمه همزمان این مکالمات از دیگر ویگی های جذاب این مترجم است. اگر دوست دارید صفحه نمایش گوشیتان را به دو بخش تقسیم کرده و هر بخش را به یک زبان اختصاص دهید و به طور همزمان ترجمه کنید این مترجم یکی از بهترین گزینه هاست. این مترجم با شعار کیفیت بهتر دارای مجموعه اصطلاحات رایج در رشته های مختلف نیز هست که کیفیت این مترجم را بالا می برد.

Say Hi
این اپلیکیشن مترجم نیز با پشتیبانی 90 زبان بر روی هر دو گوشی اندرویدی و ios قابل استفاده است. مترجمی قدرتمند که هم متن ها و هم صدای شما را به زبان دلخواهتان ترجمه می کند. ترجمه مکالمات نیز از دیگر ویژگی های برجسته این مترجم است. شما می توانید از عبارات مختلف ذخیره شده در این اپلیکیشن استفاده کرده و سرعت صدا را نیز بر طبق میل خود تغییر دهید. این نرم افزار به صورت آنلاین بوده و از زبان فارسی نیز پشتیبانی می کند. Say Hi به داشتن رابط کاربری دلچسب و ساده خود نیز شهره است.

دنیای مترجم ها هر روز در حال پیشرفت است. مترجم ها هر روز برای بهتر شدن و باقی ماندن در عرصه این بازار پر از رقابت تلاش می کنند تا بتوانند امکانات بیشتری را عرضه کنند. امیدواریم این مترجم ها در سفر به گوشه و کنار دنیا برایتان سودمند باشند. اگر قصد سفر به گوشه و کنار ایران را داشتید برای رزرو آنلاین هتل های ایران از هتل های مشهد گرفته تا هتل های کیش حتما سری به ایران هتل آنلاین بزنید و از مزایای رزرو آنلاین هتل همانند تضمین کمترین قیمت و تخفیفات استثنایی هتل ها بهره ببرید.

استفاده از تکنولوژی در دو دهه اخیر به یک ضرورت در زندگی انسان ها تبدیل شده است و شکل گیری اینترنت باعث شده که بتوان بسیاری از کارهای روزمره را در خانه و بدون نیاز به خارج شدن از آن انجام داد. این روزها دیگر لازم نیست برای پرداخت قبوض، واریز و برداشت پول، خرید کردن و انجام امور خدمات دولتی به مراکز فیزیکی مراجعه کرد و تنها از طریق درگاه های اینترنتی این امور را در کسری از دقیقه انجام داد. در صنعت گردشگری نیز پیشرفت تکنولوژی آنلاین بسیار موثر و مفید بوده و می توان امور مربوط به سفر را براحتی از قبل و از راه دور انجام داده و برنامه ریزی کرد. برای مثال رزرو آنلاین هتل از طریق وبسایت هایی مانند ایران هتل آنلاین به سادگی انجام شده و با چند کلیک ساده می تواند بهترین هتل های کشور، از هتل اسپیناس خلیج فارس در تهران گرفته تا هتل مارینا پارک در کیش، را روزها قبل از سفر به این مناطق رزرو کرد.
داشتن ارتباط باعث شکل گیری فرهنگ در سراسر جهان شده است و در بسیاری از نقاط زندگی دیجیتال از زندگی روزمره جداناپذیر جلوه می کند. اینترنت پرسرعت، دسترسی به موبایل و پرداخت های غیرنقدی به طور روزافزونی در حال به پیش بردن اقتصاد جهانی بوده و برخی کشورها به مقدار قابل توجهی به سمت این آینده دیجیتال از طریق بهبود خدمات و دسترس پذیری متمایل شده اند.
برای شناسایی کشورهای با بالاترین رتبه در زمینه ارتباط نسل بعدی، شبکه جهانی InterNations اخیراً گزارشی منتشر کرده که در آن کشورهای دارای بالاترین رتبه در زمینه در دسترس بودن خدمات دولتی آنلاین، سهولت بدست آوردن شماره موبایل محلی، در دسترس بودن اینترنت پرسرعت در منزل، پرداخت های غیرنقدی و دسترسی آزاد به اینترنت رتبه بندی شده اند.
در ادامه این مطلب از شهروندان 4 کشور اول این فهرست در مورد چگونگی زندگی در یک کشور با ارتباطات دیجیتال فراوان سوال شده و پاسخ آن ها به شرح زیر بوده است.

استونی
رتبه کلی: اول
با رتبه کلی اول در گزارش منتشر شده از سوی InterNations (با رتبه اول در زمینه دسترسی نامحدود به اینترنت و خدمات دولتی آنلاین)، استونی سرمایه گذاری گسترده ای در زیرساخت های دیجیتالی خود از زمان بدست آوردن استقلال خود از اتحاد جماهیر شوروی در سال 1991 انجام داده است. برنامه استونی الکترونیکی که توسط دولت راه اندازی شده، شهروندان این کشور را با سیستم های کاملاً الکترونیکی در زمینه انتخابات، بهداشت و بانکداری و حتی اقامت و شهروندی الکترونیک آشنا کرده اند که به افراد غیرشهروند نیز اجازه می دهد برای اقامت مجازی ثبت نام کنند که امکان دسترسی به مزایایی مانند کارت شناسایی، خدمات بانکی، فرآیند پرداخت الکترونیک و توانایی ثبت شرکت را فراهم می سازد. این برنامه در روزگار مدرن برای جذب آوارگان دیجیتال و تجار خارجی که به دنبال شروع یک کسب و کار در اتحادیه اروپا هستند نیز به کار گرفته شده است، که در مقابل فرصت های جدیدی برای اقتصاد استونی ایجاد خواهند کرد.
الکساندرا نیما، اهل اتریش که اکنون در تالین، پایتخت استونی زندگی می کند در این باره می گوید: «داشتن دسترسی به اینترنت اینجا در استونی به عنوان یکی از حقوق اولیه انسانی شناخته می شود. حتی جزایر دوردست استونی، مانند سارمای زیبا، نیز به اینترنت دسترسی دارند. اینجا، همه چیز از ثبت نام به عنوان یک شهروند تا تاسیس یک شرکت (البته از نوع آنلاین) در سریع ترین زمان ممکن انجام می شود».
طبیعت مرتبط بدین معناست که حتی تماس های تلفنی نیز در حال پیوستن به تاریخ هستند. تارمو آنوس، ساکن تالین، که توسعه دهنده پلتفرم پول دیجیتال است در این باره می گوید: «برای من درخواست دادن از طریق چت نسبت به تماس تلفنی با یک فروشگاه در صورتی که در دوران تعطیلات باز باشند بسیار آسان تر است. من به شکلی ساده تنها از طریق پیامرسان وایبر برای آن ها پیام می فرستم».
البته ساختار عمیقاً دیجیتال نیز بدون نقاط ضعف نیست. استونی اولین حکومت پادشاهی بود که در سال 2007 مورد حملات سایبری قرار گرفت. دیو فیلیپس که در دوران انجام این حملات سفیر ایالات متحده در استونی بوده است در این باره می گوید: «این حمله وبسایت ها را بسته و تمام زیرساخت کشور را فلج کرد. کارت های بانکی و شبکه های تلفن همراه مختل شده و همه جا پیام های اخطار روشن شد».

فنلاند
رتبه کلی: دوم
با نمرات بالای مداوم در 4 مورد از 5 دسته بندی، فنلاند رتبه دوم کلی را در زمینه زندگی دیجیتال و اول در زمینه پرداخت های غیرنقدی دارد. نقش اینترنت در این کشور چنان مهم است که در سال 2010 دولت دسترسی به ارتباط باند پهن را برای تمام شهروندان کشور به یک حق قانونی تبدیل ساخته و به اولین کشور جهان در این زمینه تبدیل گردید.
میکی وانانن، اهل فنلاند، مدیرعامل و موسس یک پلتفرم بازخورد مشتری که در شهر تامپره در جنوب کشور زندگی می کند در این باره می گوید: «دسترسی به اینترنت پرسرعت در ترکیب با آزادی بیان باعث شده که اکوسیستم ما بسیار پایدارتر و امن تر باشد. همه به اطلاعات دسترسی داشته و این موضوع فرصت یکسان را برای یادگیری و تاثیر بر آینده اقتصاد فراهم ساخته است».
سهولت در دسترسی آنلاین به خدمات دولتی و ترجمه اتوماتیک برای بسیاری از خدمات به طور ویژه برای خارجیانی که به تازگی به این کشور سفر کرده اند بسیار مفید بوده است. پیتر سینان، موسس یک وبلاگ گردشگری، که مدت 8 سال است در هلسینکی زندگی کرده و اصالتاً اهل اسکاتلند است در این باره می گوید: «زندگی دیجیتال به معنای اتوماتیک بودن است، مانند درگاه های اتوماتیک سوپرمارکتی، و همچنین به معنای خدمات آنلاین به زبان انگلیسی است که باعث شده زندگی روزانه برای مسیریابی بدون صحبت کردن یا درک زبان فنلاندی آسان باشد. این روزها اطلاعات آنلاین بسیار زیادی به زبان انگلیسی در فنلاند وجود دارد، از وقت پزشک گرفتن تا اطلاع از حقوق به عنوان یک فرد شاغل. این موضوع از زمانی که اولین بار به عنوان یک دانشجوی انتقالی در سال 2004 به اینجا آمدم بسیار تغییر کرده است».
زیرساخت دیجیتال در فنلاند با تاکید کشور بر آموزش و جامعه همگام بوده که به سرمایه گذاری در فضاهای فیزیکی که افراد بتوانند در آنجا ارتباط اینترنتی آسانی داشته باشند منتهی شده است. سینان در ادامه می گوید: «کتابخانه ای جدید اخیراً در مرکز هلسینکی تاسیس شده که زیرساخت های دیجیتال فوق العاده ای دارد. مراکز اجتماعی مکان های فوق العاده ای هستند، جایی که افرادی از تمام بخش ها برای ورزش، غذا و کار در فضای آنلاین به آن ها مراجعه می کنند».
علیرغم دسترسی به اینترنت و خطوط موبایل حتی در نقاط دوردست، خاموش کردن دسترسی به این فضا بریا بسیاری از فنلاندی ها دشوار نیست. سینان در این باره نیز چنین اظهارنظر کرده است: «فنلاندی ها در فصل تابستان به خانه های روستایی شان چسبیده اند و ذهنیت آن ها کاملاً بدور از فضای آنلاین است. فنلاند همچنین اخیراً به عنوان یکی از سالم ترین ملت ها در جهان از لحاظ فیزیکی بوده است، جایی که بیش از نیمی از افراد 30 تا 64 ساله کمترین میزان تمرین هفتگی هدف گذاری شده توسط سازمان جهانی بهداشت 150 دقیقه ای برای فعالیت متوسط و 70 دقیقه برای فعالیت فیزیکی شدید را لازم داشته اند». فنلاند بیش از 500.000 خانه روستایی تابستانه دارد، جایی که فنلاندی ها برای تجربه آرامش یا زندگی کلبه ای (mökkielämä) خاص خود به آنجا می روند.

کانادا
رتبه کلی: هفتم
کانادا با رتبه هفتم کلی در زمینه زندگی دیجیتال، همواره در اغلب دسته بندی ها عملکرد خوبی داشته است، بویژه در زمینه دسترسی به خدمات دولتی آنلاین و پرداخت غیرنقدی. زندگی دیجیتالی در شهرهای بزرگ بسیار آسان تر شده است، جایی که انطباق با تکنولوژی بسیار سریعتر بوده و خدمات اینترنتی بسیار سریعتر و در دسترس تر است.
اریک وایچوپن، که یک وبلاگ نویس کانادایی است در این باره می گوید: «مراکز بزرگ تری مانند تورنتو برای زندگی دیجیتال بسیار مناسب تر است. روش های غیرنقدی پرداخت، از جمله پرداخت موبایلی، در مراکز خرید جدیدتر و کوچکتر نیز در حال پرطرفدار شدن است».
با این وجود ارتباط دیجیتال در کانادا پرهزینه تر از دیگر کشورهای جهان است زیرا صنعت ارتباطات تلفنی بسیار یکپارچه بوده و پوشش در مناطق دوردست می تواند بسیار نقطه ای و تفکیک شده باشد. توماس یانوکوفسکی، رییس بخش دیجیتال و رشد در یک پلتفرم تجارت رمز ارز در این باره می گوید: «کانادا معمولاً در فهرست های زیادی به خاطر دسترسی بسیار پرهزینه به اینترنت در رتبه اول قرار می گیرد در حالی که یکی از کم سرعت ترین اینترنت هاست».
اما روی هم رفته، دسترسی به خدمات آنلاین دولتی در کانادا و دسترسی نامحدود به خدمات آنلاین (رتبه هشتم و یازدهم به ترتیب) باعث بهبود فضا برای کارآفرینان شده که شروع و مدیریت کسب و کار از هر نقطه ای در کشور را آسان ساخته است. یانوکوفسکی در ادامه تصریح می کند: «آسان بودن شروع و مدیریت یک شرکت آنلاین، مدیریت بانکی، عملیات ها، مدیریت تراکنش ها، پرداخت قبوض، نوسازی تمامی اسناد از منزل، کافه، فضای دانشگاه یا حتی یک چادر، می تواند در زمینه بهبود اقتصاد هزینه های واحدهای کسب و کار بسیار مناسب بوده و به صرفه جویی قابل توجهی در زمان منتهی شود».

کره جنوبی
رتبه کلی: بیست و هفتم
با قرار گرفتن در رتبه اول در زمینه دسترسی به اینترنت پرسرعت در خانه، کره جنوبی شهروندان و ساکنان خود را قادر به زندگی در یک فضای دیجیتال بسیار پرسرعت کرده است. چوی یو ایون، اهل سئول، که خدمات مناسب و سهل الوصول بانکی در کشور را دوست دارد که ترکیبی از بانکداری دیجیتالی و اپلیکیشن های پیام رسان است در این باره می گوید: « زندگی روزمره در کره جنوبی بسیار سریع می گذرد. از خرید غذا تا رساندن آن به مشتری و پرداخت هزینه های آن را می توان تقریباً در 5 ثانیه انجام داد. این یک چیز فوق العاده است که ما در قطار دچار کسالت و سر رفتن حوصله نمی شویم یزرا می توانیم یوتیوب تماشا کرده و در اینستاگرام هشتگ ها را دنبال کنیم».
لی نامو که ساکن سئول است نیز می گوید: «سرعت اینترنت در کره جنوبی باعث حسادت جهانیان شده است. استریمینگ ویدیو، دانلود بازی، رسانه و ارتباطاتی مانند گفتگوهای ویدیویی بدون توقف امری واقعی است». دولت کره جنوبی، برخلاف کشورهای همسایه چین و کره شمالی، دسترسی نسبتاً آزاد به اینترنت را فراهم ساخته که باعث شده شهروندان از لحاظ مدنی بسیار فعال باشند. چوی در ادامه تصریح می کند: «برابری دیجیتال باعث پیشرفت دموکراسی در کره جنوبی شده است. دسترسی نامحدود به اینترنت به شهروندان کمک کرده که به مشکلات اجتماعی توجه بیشتری داشته و به آن ها اجازه داده براحتی در مقابل تصمیم های نادرست سیاستمداران دست به عمل بزنند». در سال 2016 و 2017 به طور گسترده ای از رسانه های اجتماعی برای تقویت اعتراضات مسالمت آمیز با روشن کردن شمع استفاده شد که استعفای رییس جمهور سابق کشور به خاطر سوء استفاده از قدرت و فساد را در پی داشت. همچنین باید به استقبال شهروندان کره ای از جنبش مبارزه با تبعیض جنسیتی علیه زنان اشاره کرد که به دستگیری ها و آگاهی بیشتر در مورد اذیت و آزار جنسی منجر شد.
با این وجود، برخی خدمات و اپلیکیشن ها جنبه های منفی و دردسرسازی داشته اند، حتی آن دسته که دسترسی به آن ها ساده بوده است. اوایل سال جاری، اپلیمیشن های اندرویدی خاصی در کره جنوبی به خاطر افشای پسووردها و داده های تجاری مورد انتقاد قرار گرفته اند و کره جنوبی در زمینه ریسک بالا برای نفوذ به داده های افراد در رتبه بالایی جای گرفته است. بدین ترتیب بسیاری به جای اپلیکیشن های محلی کره جنوبی ترجیح می دهند از خدمات آمازون یا پی پال به خاطر امنیت و رابط کاربری مناسبشان استفاده کنند.
در کنار داشتن رتبه بالا برای سرعت اینترنت خانگی، کره جنوبی همچنین بالاترین سرعت اینترنت در جهان را در دست دارد که به معنای در دسترس بودن گزینه های سرگرمی از بازی تا استریم ویدیو در هر نقطه ای از کشور است.

همان طور که همه ی ما می دانیم تکنولوژی با سرعت سرسام آوری در حال پیشرفت است! این دستاورد های جدید بشری شیوه ی کارکرد تمامی بخش های صنعت و کسب و کار، از جمله توریسم را تحت تأثیر خود قرار داده است. دستیابی به تکنولوژی 5G نیز بدون شک تغییرات مهمی را در صنعت گردشگری ایجاد خواهد کرد. با اینکه پیش بینی می شود که تا چند سال آینده این شبکه های پیشرفته ی اینترنتی در دسترس عموم قرار می گیرند، اما یکی از پرسش های مهمی که بر سر زبان بسیاری از تحلیلگران صنعت توریسم افتاده این است که سرعت بالای اتصالات این شبکه چه فوایدی می تواند برای این صنعت داشته باشد.

از دیگر مزایای این شبکه ها می توان به موارد زیر اشاره کرد:
– سرعت: یکی از بزرگ ترین دستاورد های این تکنولوژی کاهش چشم گیر تأخیر در اتصال به اینترنت می باشد. انتقال داده ها نیز ده برابر سریع تر از نسل چهارم انجام می گیرد!
– کاهش مدت انتظار: زمانی که لازم است تا دو دستگاه هوشمند با یکدیگر متصل بشوند تا یک میلی ثانیه کاهش یافته است!
– فراوانی ارتباطات: به ازای هر یک کیلومتر مربع، بیش از یک میلیون سیستم مختلف می توانند به آنتن های 5G متصل شوند. در نسل گذشته این عدد برابر دو هزار بوده است!
– بهره وری بیشتر از انرژی: عمر مفید باتری های گوشی های تلفن همراه هوشمند نیز به میزان شگفت انگیزی بالا می رود، چرا که بیشتر پردازش داده های منتقل شده در داخل شبکه ی 5G انجام خواهد گرفت.
در بیشتر تکنولوژی هایی که در صنعت گردشگری مورد استفاده قرار می گیرند این شبکه های جدید اینترنتی به پهنای باند بیشتری نیاز خواهند داشت. سیستم های واقعیت مجازی از این دسته از فناوری ها به حساب می آیند. با افزایش پهنای باند ارتباط مدت زمان انتظار برای بهره برداری از این دستگاه ها به شدت کاهش پیدا می کند. علاوه بر آن هماهنگ سازی های لازم میان حرکات فیزیکی کاربر با تصاویر مجازی ساخته شده نیز با بالا ترین سرعت انجام می گیرد و تجربه ای جذاب تر حاصل می شود. سرعت بالای اتصال، حجم بالای داده ها و کمتر شدن زمان لازم برای عکس العمل نشان دادن نیز بر هوش مصنوعی تأثیرات فراوانی خواهد گذاشت.

حمل و نقل:

کسب و کار هتل ها:
به کار بردن فناوری های روز دنیا از جمله دستیار های صوتی و روبات های سخنگو و اتاق های هوشمند، برای ارائه ی تجربه های منحصر به فرد به مهمانان به یکی از اساسی ترین سرویس های هتل ها بدل شده است. این چنین خدمات با بهره مندی از تکنولوژی 5G بسیار مؤثر تر عمل خواهند کرد.

انجمن ها و جلسات رسمی:

فستیوال ها و جشنواره ها:

تجربیات فرهنگی منحصر به فرد:
با پیشرفت سیستم های واقعیت مجازی، فناوری نوین 5G دستاورد های فرهنگی بزرگی را به همراه دارد. علاوه بر فعالیت هایی که شامل حال گردشگران بازدید کننده از شهر های مجهز به این تکنولوژی می شود، 5G مزایایی برای موزه ها نیز خواهد داشت. در آینده ای نه چندان دور، امکان دیجیتال سازی و ذخیره سازی مجازی گنجینه های فرهنگی فراهم خواهد شد و ربات های پیشرفته ای در این راه ما را پشتیبانی خواهند کرد. به عنوان مثال، در موزه ی Hermitage در شهر سن پترزبورگ با استفاده از تکنولوژی 5G آزمایش های فراوانی انجام داده اند که مهم ترین دستاورد آن بازسازی آثار هنری با دقت بسیار بالا و به کمک ربات های کنترل از راه دور می باشد.

با وجود تمامی این امکانات، فناوری 5G این پتانسیل را دارد که تغییرات اساسی را در صنعت توریسم ایجاد کند. گردشگران و مسافران نیز می توانند از ویژگی های مختلف آن به روش های مختلف بهره مند شوند. مسیر آن ها در سفر بسیار هموار تر می شود و دستیابی به اطلاعات و محتوای اینترنتی بیشتر از همیشه خواهد بود.
اما نکته ی مهم دیگری نیز وجود دارد که نیازمند توجه است مشکلاتی می باشد که با به کار گیری 5G به وجود می آیند. یکی از این نکات منفی سرمایه ی نسبتاً زیادی است که برای دستیابی به این تکنولوژی لازم می باشد. علاوه بر آن چگونگی دسترسی به این سرویس ها در خارج از شهر های بزرگ هم چنان نامشخص می باشد. نسل پیشین شبکه های اینترنتی نیز با مشکل مشابهی رو به رو شده بود.
آسیب پذیری داده های شخصی در برابر هکر ها نیز یکی از معضلات بزرگ به حساب می آید. با فرا رسیدن این تکنولوژی امنیت سایبری یکی از نگرانی های اصلی متخصصان و هم چنین شهروندان خواهد بود. تأثیرات منفی این امواج ساطع شده بر روی سلامتی نیز یکی از موضوعات داغ مورد بررسی مهندسان و پژوهشگران فعال در این زمینه می باشد.

شهر ها محل به وقوع پیوستن تغییرات فرهنگی و اجتماعی هستند. بر اساس نتایج به دست آمده از تحقیقات سازمان ملل متحد، تا سال 2050 بیش از 70 درصد از جمعیت جهان در شهر ها زندگی خواهند کرد. طبق پیش بینی ها این جمعیت برابر با 6.3 میلیارد نفر خواهد بود که با جمعیت سال 2005 جهان برابری می کند. طبق گزارش انجمن طراحی و توسعه ی شهری OECD، مردم کشور اسپانیا هرروز نیم ساعت از وقت خود را در راه رفت و برگشت از کارهایشان سپری می کنند. در ژاپن و ایالات متحده این زمان به طور میانگین 50 دقیقه، در چین 55 دقیقه و در کره ی جنوبی 75 دقیقه می باشد.

به همین دلیل تبدیل کردن شهر به محیطی دوستانه تر، ایمن تر و پر جنب و جوش تر از برنامه های رو به رشد و پر طرفدار در مسائل توسعه ی شهری به حساب می آید. این دقیقاً همان هدفی است که شهر های هوشمند سال ها به دنبال دستیابی به آن هستند. جستجو برای پیدا کردن راه هایی که بتوانند به ما در بالا بردن کیفیت زندگی ساکنان و بازدید کنندگان شهر ها یاری رسانند برای رسیدن به این هدف بسیار ضروری است. به همین دلیل پیشرفت های تکنولوژی پایه های اصلی این تغییرات را تشکیل می دهند.

هلسینکی با داشتن جمعیتی بالغ بر یک میلیون نفر یکی از شهر های پیشرو در زمینه ی سرویس های هوشمند حمل و نقل عمومی می باشد. در سال 2015 کار آفرین مشهور فنلاندی، سامپو هیتانن، شرکتی به نام Whim را راه اندازی کرده است که تنها بر پایه ی یک ایده ساخته شده است: چیز هایی که به آن ها نیاز دارید بسیار مهم تر از چیز هایی است که تحت مالکیت خود دارید. بر همین اساس، او و تیم مدیریتی شرکت Whim در تلاش هستند که تمامی سرویس ها حمل و نقل عمومی را در یک پلتفرم ادغام کنند. آن ها با این کار قصد دارند که باور های مردم نسبت به داشتن یک ماشین شخصی را به چالش بکشند که یکی از بزرگ ترین امتیاز های لوکس برای شهروندان به حساب می آید.

این شرکت تا الان با شش کمپانی اجاره ی خودرو قرارداد بسته است که سه مورد از آن ها اصلی ترین شرکت های تاکسیرانی در فنلاند می باشند. دولت این کشور هم استقبال خود از این برنامه ها را نشان داده است و در سال گذشته قانون نیاز به مجوز برای ورود به بازار تاکسیرانی را برداشت تا هرکسی که علاقه دارد در این زمینه کار کند مانعی را در سر راه خود نداشته باشد. از دیگر کمپانی هایی که با این شرکت همکاری می کنند می توان به شرکت اتوبوسرانی، متروی شهر، ماشین های خیابانی، لنژ های دریایی و کرایه ی دوچرخه اشاره کرد. در قدم های بعدی این تیم در نظر دارند که با شرکت های کرایه ی اسکوتر برقی نیز همکاری کنند.

یکی از تحسین برانگیز ترین نکات در رابطه با این همکاری بزرگ شهری، برخورد نکردن مدیران این شرکت ها با مشکلات پس از به اشتراک گذاشتن داده های خود می باشد. کار آفرینان در شرکت های خصوصی نیز از این اطلاعات به نحوی استفاده می کنند که بتوانند فرایند تصمیم گیری های خود را مسئولانه به اتمام برسانند.
با اینکه هنوز جنبه های فراوانی از این پلتفرم جای پیشرفت دارد، اما به گفته ی بنیان گذار و مدیر ارشد این شرکت، تجربه ی کاربران با اپلیکیشن این شرکت بسیار رضایت بخش بوده است. سرویس های این پلتفرم به غیر از هلسینکی در شهر هایی نظیر بیرمنگهام انگلستان و انتورپ بلژیک نیز در دسترس می باشد. مسئولان مربوطه وین در اتریش و یکی از شهر های ژاپن که هنوز نام آن منتشر نشده است هم در حال مکاتبه با مدیران این شرکت هستند تا بتوانند خدمات آن ها را به شهر های خود نیز بیاورند.
یکی از مهم ترین درس هایی که می توان از این دو شهر پیشرفته ی اروپایی آموخت این است که برای رشد در زمینه ی گردشگری هوشمند لازم است میان سازمان های دولتی و بخش خصوصی ارتباط نزدیکی ایجاد کنیم. رسیدن به این هدف زمانی مؤثر خواهد بود که هر دو طرف و حتی کار آفرینان مسئولیت پذیری و شفافیت در کار خود را حفظ کنند. درک این نکته برای جلوگیری از تخریب ساختار شهری و جلوگیری از وقوع دیگر بی نظمی های ممکن حیاتی می باشد.