نظرات هتل بوتیک سرای خان گرگان

۱۰۰٪ نظرات تایید شده

میهمانان واقعی ، اقامت های واقعی ، نظرات واقعی

+ ثبت نظر

3.2

از نظر امکانات هتل

3.8

پاکیزگی هتل و اتاق‌ها

3.7

از نظر موقعیت مکانی

3.7

موقعیت و دسترسی

3.2

امکانات

3.8

پاکیزگی هتل و اتاق‌ها

3.1

ارزش هتل نسبت به قیمت

3.4

آرامش و راحتی

3.9

عملکرد کارکنان

3

کیفیت غذا

0

برای کسب و کارها

3

برای دوستان

4.3

برای خانواده‌ها

فیلتر نظرات

  • همه نظرات (16)
  • صبحانه (9)
  • امکانات (3)
  • پذیرش (1)
  • رستوران (2)
  • کافی شاپ (2)
  • پارکینگ (7)
  • خانه داری (1)
  • پرسنل (4)
  • سرویس (3)

امتیاز کاربران

  • ۱(ضعيف)
  • ۲(متوسط)
  • ۳(خوب)
  • ۴(بسيار خوب)
  • ۵(عالي)

تاریخ نظرات

  • فروردينتا خرداد
  • تيرتا شهريور
  • مهرتا آذر
  • ديتا اسفند

سجاد شیخ نوری

4.0

تاریخ ورود ۱۴۰۵/۴/۶

«هتل بوتیک سرای خان»

محیط سنتی و قشنگ و دلنشینی داشت برخورد خوب کارکنان نظافت خوب اتاق ها و محیط هتل تنها نقطه ضعفش منوی محدود صبحانست پارکینگ هم داشت

اتاق دو تخته دبل گلشن (طبقه اول)سفر با خانوادهگرگان2 شب اقامت۱۴۰۵/۵/۷

حسین صادق پور

2.0

تاریخ ورود ۱۴۰۵/۴/۳

«ضعیف»

متاسفانه در حد یک اپارتمان هم نیست ...نه کافی شاپ دارن ..نه رستوران ...نه پارکینگ ...یک شب اقامت داشتیم که متاسفانه صبح پاشدم دیدم یک سوسک کف اطاق در حال راه رفتنه ....سرویس دسشویی و حمام هم خیلی تنگ و بدرد نخور....قیمت یک هتل ۵ ستاره و امکانات در حد یک بوتیک هتل یک ستاره

اتاق سه تخته گل جهان (طبقه اول)سفر با خانوادهگرگان1 شب اقامت۱۴۰۵/۴/۵

”پاسخ هتل“

سلام وقتتون بخیر باشه... کافی شاپ و رستوران و اعلام کردیم داخل سایت که نداریم . پارکینگ 24 ساعته با نگهبان داریم. و بابت سوسک هم واقعا شرمنده ایم ... انشالله دوباره تشریف بیارید بتونیم برای شما کسری هامون و جبران کنیم

۱۴۰۵/۴/۲۷

بهرام ابراهیم پور

5.0

تاریخ ورود ۱۴۰۵/۳/۱۴

«عالی»

عالی

بیش از یک اتاقسفر با خانوادهگرگان1 شب اقامت۱۴۰۵/۳/۱۶

راحله ذاکری

3.0

تاریخ ورود ۱۴۰۵/۲/۱۱

«معمولی»

جای پارکینگ نداشت .صبحانه معمولی . شبها بوی فاضلاب تو اتاق می پیچید و سرو صدا زیاد هست

اتاق دو تخته دبل گوشواره (همکف ، فاقد پنجره)سفر با خانوادهگرگان1 شب اقامت۱۴۰۵/۲/۱۳

رباب کاظمی

3.0

تاریخ ورود ۱۴۰۵/۱/۱۰

«جای پارکینگ نداشت»

نه جای پارکینگ داشت نه صبحونه خوبی دلشت انگاری دوتا هتل کنارهمن هی از اینجا میرفتی اینجا و اونجا گیج کننده بود نسبت به قیمت اصلا صبحونه خوبی هم نداشتن کلللی مربا ریخته بودن اونجا تنوع فقط در مربا بود

اتاق پنج تخته شاه نشین ( طبقه سوم )سفر با خانوادهگرگان1 شب اقامت۱۴۰۵/۱/۱۸

”پاسخ هتل“

سلام وقت شما بخیر.عزیز صبحانه هتل شامل خوراک لوبیا،عدسی،نیمرو،آب پز،املت،سوسیس تخم مرغ، پنیر ، چهار نوع مربا،عسل،کره،حلوا شکری،پنیر لاکتیکی و پنیر خامه ای و خامه هست. و بله هتل ما شامل 6 حیاط زیبا و تودرتو میشه...انشالله سری بعد بتونیم برای شما میزبان های بهتری باشیم

۱۴۰۵/۲/۱۳

بهاره توکلی فر

5.0

تاریخ ورود ۱۴۰۴/۱۱/۲۲

«خیلی خوب»

سلام و احترام خدمت مدیریت و پرسنل هتل زیبای بوتیک خان گرگان من و همسرم در بهمن ماه ۱۴۰۴ دو شب اقامت در هتل شما داشتیم. فضای تاریخی و بنای زیبای هتل، رفتار دوستانه و مودب پرسنل ، دسترسی خوب به فضای دیدنی شهر گرگان همگی سبب شد خاطره بسیار خوبی از این سفر برای ما رقم بخورد.

اتاق دو تخته دبل گوشواره (همکف ، فاقد پنجره)سفر با همسرگرگان2 شب اقامت۱۴۰۴/۱۲/۱

”پاسخ هتل“

به امید دیدار مجدد دوست عزیز

۱۴۰۵/۲/۱۳

زهرا آقایی

4.0

تاریخ ورود ۱۴۰۴/۹/۱۷

«خوب»

هتل از نظر موقعیت مکانی ، تمیزی ، برخورد پرسنل خیلی خوب صبحانه معمولی و پایین تر از حد انتظار اتاق ما بسیار کوچک و دلگیر بود و فقط شبیه جای خواب بود تا اتاق ، جا برای هیچ چیزی نیست فقط میشه رو تخت افتاد و خوابید ! اتاق های بزرگترش قطعا بهترن

اتاق دو تخته دبل نورهانسفر با همسرگرگان1 شب اقامت۱۴۰۴/۹/۲۶

سحر شه بخش

3.0

تاریخ ورود ۱۴۰۴/۶/۱۶

«قیمت بالا نسبت به شرایط اتاقها»

قبل از هرچیز قبل از هر چیز لازم می‌دانم از پرسنل بسیار مودب و محترم مجموعه سرای خان تشکر کنم؛ برخورد دوستانه و احترامشان واقعاً نقطه قوت این مجموعه بود. اما نکاتی هست که بهتر است قبل از اقامت بدانید تا مثل ما غافلگیر نشوید: اگر با ماشین سفر می‌کنید، توجه داشته باشید که پارکینگ داخل مجموعه نیست و در ساختمانی پشت هتل قرار دارد. هتل در مرکز شهر و داخل کوچه‌های باریک واقع شده، بنابراین تردد با خودرو دشوار است. ضمن اینکه در گرمای شرجی تابستان گرگان، این موقعیت بیشتر آزاردهنده می‌شود. ساختمان‌ها بازسازی خانه‌های قدیمی هستند و طبیعی است که گاهی با حشرات مواجه شوید. ما شب اول این مشکل را داشتیم اما با احترام اتاقمان را تعویض کردند. فضای کلی هتل زیبا و سنتی است. اتاق اولی که به ما داده بودند بسته و خفه بود اما اتاق دوم بسیار زیبا و دلنشین بود. صبحانه مختصر بود و در مقایسه با قیمت بالا، امکانات هتل چندان رضایت‌بخش نیست. در مجموع، اگر قیمت‌ها پایین‌تر بیاید، می‌توان راحت‌تر از بعضی ضعف‌ها چشم‌پوشی کرد. اما با شرایط فعلی و هزینه‌ای که دریافت می‌شود، به نظر من چندان مقرون‌به‌صرفه نیست.

اتاق سه تخته ماه بی بی (همکف)سفر با خانوادهگرگان2 شب اقامت۱۴۰۴/۶/۲۱

”پاسخ هتل“

با سلام و احترام، از محبت و ابراز حسن‌نیت شما ممنونیم. ضمن تشکر از تجربه‌ای که گفتید، چند نکته را برای شفافیت عرض می‌کنیم: فاصله پارکینگ تا هتل کمتر از ۲ دقیقه پیاده است و مشکل رفت‌وآمد هم به دلیل بافت قدیمی شهر مطرح می‌شود، نه محدودیتی از طرف مجموعه ما. درباره موضوع حشرات هم طبیعی است که در فصل گرما با باز بودن پنجره و در، ممکن است ورود پشه اتفاق بیفتد؛ در همین حالت هم در صورت نیاز، تیم ما برای تعویض/رفع مشکل همراه شماست و خوشحالیم که اتاق شما بهتر شده. در مورد قیمت و صبحانه هم خوشحالیم که گفتید کیفیت را در نظر گرفته‌اید: صبحانه ما شامل عدسی، لوبیا، حلوا، پنیر، خامه‌،پنیر خامه ای و پنیر لاکتیکی، چهار نوع مربا، سوسیس، تخم‌مرغ، نیمرو/املت، آب‌پز، کره و… است و نسبت به سایر بوتیک‌هتل‌ها قیمت ما پایین‌تر است. باز هم از تجربه‌تان سپاسگزاریم و عذرخواهی بابت اینکه با انتظارتان کامل هم‌سو نبوده.

۱۴۰۵/۲/۱۳

محسن فرح بخش

2.0

تاریخ ورود ۱۴۰۳/۸/۹

«متوسط»

صبحانه افتضاح، اتاق ها امکانات خوبی نداره ،سوسک تو دستشویی بود

اتاق دو تخته دبل خان نشین (دارای تراس اختصاصی)سفر با خانوادهگرگان2 شب اقامت۱۴۰۳/۸/۱۸

شیدا لرستانی

4.0

تاریخ ورود ۱۴۰۳/۸/۲

«انتقاد»

متاسفانه مشکل در پارکینگ و صبحانه بود این دوتا رو جا داشت بیشتر روش کار بشه نداشتن سشوارم اضافه میکنم ولی اتاق خیلی تمیز و دنج و با صفا بود

اتاق دو تخته توئین خان دخت (دارای تراس اختصاصی)سفر با همسرگرگان2 شب اقامت۱۴۰۳/۸/۷
قبلی
  • 1
بعدی