نظرات اقامتگاه سنتی طلوع خورشید

اصفهان - خیابان ابن سینا - کوچه شماره 37 - فرعی سوم

%100 نظرات تایید شده

میهمانان واقعی ، اقامت های واقعی ، نظرات واقعی

ثبت نظر

4

/5

بسیار خوب

از 102 نظر

3.8

ارزش هتل نسبت به قیمت

4.2

آرامش و راحتی

4.1

عملکرد کارکنان

3.5

کیفیت غذا

امکانات هتل

3.5

موقعیت مکانی

3.7

پاکیزگی هتل و اتاق ها

4

برای کسب و کارها

4.3

برای دوستان

4.1

برای خانواده ها

3.9

فیلتر نظرات :

  • همه نظرات (102)
  • کیفیت غذا (1)
  • صبحانه (34)
  • امکانات (12)
  • پذیرش (2)
  • رستوران (13)
  • کافی شاپ (2)
  • پارکینگ (9)
  • رفتار کارکنان (1)
  • پرسنل (15)
  • خانوادگی (2)
  • سرویس (15)
4.0
بسیار خوب

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۴/۷/۱۲

تاریخ ورود: ۱۴۰۴/۷/۵ |2 شب اقامت

سید مهدی حسینی کلالی

حریم شخصی

در وهله اول بسیار دلنشین و پر از حس خوب ‌ و در ادامه رفتار پرسنل بسیار با احترام بود تنها باگ این هتل ایجاد سر و صدا از بقیه اتاق های هتل بود طوری ک به صورت واضح صدای اتاق های دیگرو میشنوید که این هم بخاطر قدیمی بودن هتل هست اگر شخصیت حساسی دارید پیشنهاد نمیدم

4.0
بسیار خوب

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۴/۷/۷

تاریخ ورود: ۱۴۰۴/۷/۴ |2 شب اقامت

منصور بزرگی

بطور کلی هتل خوبی است

اتاق ها بدليل قدیمی بودن ساختمان ( خانه قدیمی تبدیل به هتل) کوچک است

5.0
عالی

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۳/۱۱/۱۳

تاریخ ورود: ۱۴۰۳/۶/۱۶ |3 شب اقامت

سید محمود صالحی

اقامتگاه سنتی طلوع خورشید اصفهان

سلام در مجموع راضی بودم

5.0
عالی

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۳/۸/۱۱

تاریخ ورود: ۱۴۰۳/۷/۱۰ |1 شب اقامت

احمد صفرپور

بسیار زیبا و تمیز

بسیار زیبا و بسیار تمیز و درجه یک محله ی آرام و امن و پارکینگ کنار هتل ما پیاده نیم ساعت تا میدون امام رفتیم و از زیبایی و بافت محله لذت بردیم فقط صبحانه بسیار ضعیف بود و رفتار کارکنان هم عالی بود .

”پاسخ هتل“

درود و سپاس خدمت شما میهمان گرانقدر خوشحالیم از اینکه در خدمت شما بودیم .تلاش و سعی ما این است که بهترین خدمات را به شما میهمان عزیز ارائه کنیم .

۱۴۰۳/۸/۱۲

5.0
عالی

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۳/۷/۷

تاریخ ورود: ۱۴۰۳/۶/۲۸ |2 شب اقامت

سید ارش ریوفی

تشکر

باسلام من و خانواده ام از محیط و کارکنان این مکان بسیار راضی هستیم وانرژی خیلی خوبی این خانه داشت و آرامش بخش بود این خانه.ان شاءالله که دوباره بتونیم به این مکان دوباره سر بزنیم و بابت تمام امکانات و خوش برخوردی کارکنان متشکرم.

”پاسخ هتل“

سلام و عرض ادب خدمت شما میهمان گرانقدر .خوشحالیم که توانستیم خاطره خوبی رو در ذهن شما به یادگار بگذاریم . به امید دیدار مجدد شما در مجموعه طلوع خورشید .

۱۴۰۳/۷/۸

2.0
متوسط

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۳/۶/۲۳

تاریخ ورود: ۱۴۰۳/۶/۱۳ |3 شب اقامت

فرحناز مهرانفر

پشيمونم، واقعاً بد بود

اين هتل رو بخاطر حياط زيبا و علاقم به هتل هاي سنتي رزرو كردم و اول ورودم خيلي خوشحال بودم، اما متأسفانه صداي اتاق ها جوري واضح بود كه انگار همه دور هم نشستيم و ما بايد خيلي آروم حرف ميزديم تا بقيه هم مثل ما حرفامون رو نشنون، اگر هم يه بچه كوچيك تو هتل بود كه ديگه كلاً بايد قيد استراحت و خواب رو ميزدي، از ٨ صبح صداي قاشق و بشقاب و سرو صبحانه و حرف زدن ها شروع ميشد و اگر مثل ما تا ديروقت ميخواين بيرون باشيد و صبح يكم استراحت كنيد واقعاً محاله چون يهو دم در اتاقت روي ميز دارن صبحانه ميخورن و بلند بلند حرف ميزنن و چون درها سنتي هستن تمام صدا وارد ميشه! صبحانه هم فوق العاده معمولي و ساده بود. براي شارژ روزانه آب و شوينده گفتن كه بايد خودتون ميگفتين تا بياريم و اين عجيب بود. درب سرويس و حمام چون قديمي و چوبي بود بسته نميشد . برخورد رزرويشن جوري بود كه انگار ما مزاحمش شديم به زور و خيلي از بالا به پايين حرف ميزدن و جواب ميدادن. پرسنل سلف و نظافت هم بسيار پر سر و صدا و بي اعصاب به دور از اصول هتلداري كار ميكردن ولي با تمام اين مسائل وقتي كه بعد از دو روز اعتراض كرديم مدير هتل جوري گفتن كه ما اينجا اشخاص و سران دولتي و خاص رو پذيرش ميكنيم كه انگار بالاترين درجه و هتل هاي اصفهان رو دارن و هتل ديگه اي نيست و بابت حضور ما خيلي هم منت گذاشتن كه بهمون اتاق فروختن. و حتي توي صحبت هاشون حرفاي عجيبي بود ... كلاً هم چيزي به نام كنسلي ندارن! خلاصه كه شرايطاش اينه خوشگله اما در نظر اول و اگر واقعاً اوكي هستيد رزرو كنيد چون پولتون ميره...

”پاسخ هتل“

سلام و عرض ادب خدمت شما میهمان گرانقدر سرکار خانم مهرانفر از این که سه شب در خدمت شما و همسر محترمتان بودیم خرسند هستیم و اگر کم و کاستی در مجموعه بوده از شما معذرت خواهی میکنیم و قطعا در صدد رفع مواردی که شما فرمودید خواهیم بود.خانم مهرانفر .متاسفانه با توجه به قوانین هتل و اداره اماکن و با توجه به نارحتی شما از مجموعه به این دلیل تذکر به شما داده شده بود، که شما اقدام به فروش اتاق هتل بدون هماهنگی هتل و آگهی کردن در سایت دیوار نمودید. که از لحاظ اخلاقی خلاف مقررات هتل میباشد .ما با توجه به حضور میهمان خانوادگی دیگر در مجموعه و با توجه به امنیت و محافظت و تعهدی که نسبت به تمامی میهمانان خود داریم . از حضور میهمانی که از طریق آگهی شما در سایت دیوار به اتاق رفته و هیچ هویتی از ایشان مشخص نبود لازم دانستیم تذکر بدهیم .پس مجموعه از شما معذرت خواهی میکند.یاداوری میکنم حضور افرادی بدون هویت که از طریق آگهی کردن فروش اتاق توسط شما در سایت دیوار ، و نداشتن مشخصات و هویت منع قانونی و مسولیت برای هتل با توجه به تعهد در قبال امنیت میهمانان خود را دارد ظاهرا باعث ناراحتی شما شده بود که به شما در مورد اشتباه تذکر داده شد . ((به امید دیدار مجدد شما در این مجموعه))

۱۴۰۳/۷/۸

4.0
بسیار خوب

تاریخ درج نظر : ۱۳۹۹/۱۲/۱۵

تاریخ ورود: ۱۳۹۹/۱۱/۲۸ |1 شب اقامت

سعید معینی ازغدی

بسیار خوب

باسلام صبحانه خیلی عادی برای من که بازارمیخواستم بروم دسترسی اسان بوددرکل برای یک شب بدنبود

”پاسخ هتل“

سلام و عرض ادب خدمت شما سرورگرامی دلیل ساده بودن صبحانه فقط به خاطره شرایط و پروتکل های بهداشتی بود انشالله بعد از طی کردن این شرایط حتما به شرایط قبل برمیگرده و ممنون از انتخاب خوب شما منتظر حضور مجدد شما هستیم جناب آقای معینی عزیز

۱۴۰۰/۱/۲۱

5.0
عالی

تاریخ درج نظر : ۱۳۹۹/۱۰/۲۶

تاریخ ورود: ۱۳۹۹/۱۰/۱۹ |1 شب اقامت

محمدعلی بیگدلی شاملو

یک محل به یاد ماندنی

همه چیز خیلی عالی بود. به خصوص برای افرادی که به اقامتگاه سنتی علاقمند هستم، یک جای خیلی خوب برای رزرو است.

”پاسخ هتل“

سلام و عرض ادب به امید دیدار مجدد شما

۱۳۹۹/۱۲/۱۸

3.0
خوب

تاریخ درج نظر : ۱۳۹۹/۳/۲۴

تاریخ ورود: ۱۳۹۹/۳/۱۴ |2 شب اقامت

حسین امیری

مکان دنج و زیبا

ما خانوادگی 2 شب مهمان بودیم در طبقه دوم. چشم انداز به حیاط هتل زیباست. روز دوم درخواست روم سرویس کردیم که مسئول هتل گفت ما در طول اقامت سرویس نداریم اما باشه انجام میدیم! لذت سفر تفریحی به صبحانه سلف سرویس و مفصله که متاسفانه اینجا بسته بندی میدادند به هر اتاق که بسیار ضعیف بود! وای فای وصل نمیشد. رستوران نداشت از بیرون شام سفارش میدادیم.یخچال خراب بود و اصلا خنک نمیکرد،اعلام کردیم گفتند مسئولش نیست.در اتاق خراب بود و درست بسته نمیشد. موقعیتش خوب بود.در کل متوسط بود.

”پاسخ هتل“

با سلام و احترام و خوش حالیم که در خدمت شما بزرگواران بودیم متاسفانه در شرایط بد کرونا بودیم و اجازه نداشتیم خیلی از خدمات رو ارائه بدیم لذا به دستور ستاد کرونا و بهداشت نمیتونستیم بوفه بزاریم و باید به اجبار صبحانه را بصورت پک یک نفره تقدیم میکردیم .در این شرایط مهم رعایت پروتکل های و دستورالعمل های بهداشت بود لذا حفظ سلامت و امنیت شما از اهمیت بالاتری برخوردار بوده در شرایط فعلی تا موارد دیگر . بحث اینترت هم یک چیز طبیعی می باشد که در کل ایران این موضوع هست که ارتباطی به هتل هم نداره چون مربوط به مخابرات بود ما هتلی هستیم که بدلیل اختلالات موجود در شبکه اینترت از سه شرکت اینترنتی در حال استفاده هستیم که قطعی کمتری داشته باشیم. و امادر مورد درب اتاقها میدونید این هتل هتل سنتی هست و درب تمامی اتاقها دارای قدمت تاریخی هستن و ما نمی تونیم به جای این درب ها که ارزش تاریخی دارن از درب های جدید امروزی استفاده کنیم. و در آخر این مکان خانه تایخی و قاجاری هست که بیشتر به مرمت بنا به سبک سنتی است تا مدرن بودن امیدوارم که این شرایط رو به اتمام باشد تا بتوانیم مثل سابقه کلیه خدمات رو به نحو احسنت خدمت میهمانان عزیز ارائه دهیم با تشکر مدیریت

۱۳۹۹/۱۰/۱۴

1.0
ضعیف

تاریخ درج نظر : ۱۳۹۹/۳/۱۹

تاریخ ورود: ۱۳۹۹/۳/۱۴ |2 شب اقامت

حامد بختياري

اصلا خوب نبود

1.داشتن حشره ریز تو رختخواب 2.سرویس بهداشتی های کثیف 3.کتریی تو اتاق نبود که باید اعلام میشد تا حاضر کنند 4.جای پارکینگ ها گاها کافی یا بدرستی خودروها چینش نشده بود.

”پاسخ هتل“

سلام و عرض ادب خوشحالم که دو شب در خدمت شما بودیم . حضور مجدد شما در این مجموعه باعث دلگرمی ماست توجه شما باعث دلگرمی ما خواهد بود. در مورد تمامی توضیحات شما سپاس فراوان ایام به کام

۱۳۹۹/۱۰/۱۴

  • 1
  • 2
  • 3
  • ...
  • 5