هتل قصر بین المللی مشهد

تجربه اقامت در هتل بین المللی قصر مشهد به قلم محمد مرادمند

به محض اینکه وارد فرودگاه مشهد شدیم، با استقبال کارکنان هتل بین المللی قصر روبرو شدیم که جهت ترانسفر فرودگاهی نزد ما آمده بودند، یکی از پرسنل وسایل ما را گرفت و ما را به مینی ونی که در پارکینگ فرودگاه پارک شده بود راهنمایی کرد. (البته لازم است بدانید ما از قبل اطلاعات پرواز خود را در اختیار هتل قصر الماس گذاشته بودیم که ترانسفر ما با هماهنگی انجام شود) فکر می کنم خدمات ترانسفر فرودگاهی برای همه میهمانان گروه هتل های بین المللی قصر وجود داشته باشد.
به محض اینکه از فرودگاه مشهد به سمت هتل راه افتادیم، بعد از گذشتن از بلوار فرودگاه وارد خیابان امام رضا شدیم، دور میدان، هتلی طبقاتی خودنمایی می کرد که هتل 5 ستاره قصر طلایی بود که از مجموعه هتل های قصر بود. بعد از وارد شدن به خیابان امام رضا، ضمن مشاهده گنبد حرم و عرض سلام به حضرت رضا، ماشین ما بین خیابان امام رضا 14 و 16 نگه داشت، بعد از پیاده شدن از ماشین با سر در بزرگ هتل قصر مواجه شدیم. در بدو ورود به هتل خانم هایی را با لباس محلی مشاهده کردیم که با شربت های مختلف از ما پذیرایی کردند. خیلی از این رفتار هتل بین المللی قصر خوشم آمد و خستگی از ما خارج شد. بعد بلافاصله مسئولین پذیرش هتل قصر با واچری که در دستمان بود (من از سایت آی هو خرید کرده بودم که برایم خیلی جالب بود، زیرا همه خدمات هتل را دریافت نمودم ولی هم با نرخ پایین تر و هم سریعتر رزرو خودم را انجام داده بودم)، هماهنگی پذیرش ما را انجام دادند و دقایقی بعد یکی از کارکنان استقبال ما را به اتاقمان که در طبقه 6 هتل بود راهنمایی کردند. لازم می دانم که در ذهن من هتل بین المللی قصر هتلی چهار ستاره بود ولی بعدا از مسئولین هتل متوجه شدم که به تازگی این هتل با تغییرات در واحدهای خود و خدمات خود، درجه 5 را برای خود دریافت کرده است. حقیقتا من اطلاعات زیادی در ارتباط با تفاوت درجه های هتل ها ندارم ولی با تجربه ای که من از اقامت در هتل های 4 و 5 ستاره داشتم سوالی برایم ایجاد شد که چرا از ابتدا درجه 5 ستاره را به خود اختصاص نداده است، زیرا این هتل دارای رستوران های متعدد با نام های قصر و الماس، تالارهای مجالس با نام های ملودی و مرسده برای مراسم، جشن ها و پارکینگ با ظرفیت بالا و لابی بزرگ و کافی شاپ های متعدد و امکانات دیگر زیادی از قبیل رستوران سنتی، چایخانه سنتی هتل، سالن های متعدد کنفرانس، پارک بازی کودکان 24 ساعته، فرودشگاههای متعدد برای تهیه سوغاتی، آژانس مسافرتی و ... بود که تمامی اینها را تنها می توان در هتل های 5 ستارده یکجا دید.
بگذریم، اتاقی که به ما داده بودند، اتاق دوتخته دبل بود که چون من به اتفاق همسرم به هتل سفر کرده بودیم و پنجره آن رو به حرم باز می شد ولی متاسفانه به علت ساخت و سازهایی که بین هتل و حرم امام رضا انجام شده بود نمامی حرم به طور کامل از بین رفته بود و ما تنها خیابان امام رضا و ساختمان های مجاور را می دیدیم. البته بعدا از هتل سوال کردم که گفتند واحدهایی به نام رویال دارند که مشرف به حرم امام رضا می باشد و در طبقات فوقانی هتل است. بعد از مقداری استراحت در اتاقمان جهت صرف نهار به لابی هتل رفتیم و از آنجا به رستوران قصر هتل رفتیم , رستورانی بزرگ با ظرفیت 300 میهمان که میزو صندلی های آن هم برای میهمانان 2 و 4 نفره و هم برای میهمانان تا ظرفیت 10 نفر هم طراحی شده بود، یکی از پرسنل رستوران هتل قصر ما را به میزی که مناسب ما بود راهنمایی کرد بعد از نشستن و سفارش غذا به سمت میز پیش غذا رفتیم که بسیار شوکه شدم، اردور کاملترین میز اردور که تا به حال دیده بودم بسیار کامل از انواع نوشیدنی ها، میوه جات، ماست ها با طعم های مختلف، سالادهای ماکارونی، انواع زیتون و ترشی جات که مسئولین آن هتل به محض اینکه ظرف ها از حدی کمتر می شد سریعا آن را پر و جایگزین می کردند.
بعد از صرف پیش غذا که بسیار هم لذیذ بود، غذای اصلی را آوردند که بعد از خوردن پشیمان شدم که چرا خودم را با پیش غذا تقریبا سیر کرده بودم زیرا غذاها با کیفیت بسیار عالی سرو شده بود و یکی از لذیذترین غذاهایی بود که من در رستوران های هتل ها خورده بودم البته بعدا با پرس و جوئی که کردم متوجه شدم همگی میهمانان رستوران هتل از کیفیت غذای رستوران راضی هستند و خیلی افراد ساکن مشهد جهت صرف غذا به هتل قصر می آیند.
تا این لحظه از سفر بسیار خوشایند بود. ترانسفر راحت، پذیرش سریع، اتاق مناسب، غذای عالی.
عصر با خود گفتم حالا وقت آن است که جهت عرض سلام به حرم برویم، به علت اینکه من در مفصل پای خود احساس درد داشتم تاکسی را جهت رفتن به حرم انتخاب کردم ولی پیاده تا حرم حداکثر 15 دقیقه بیشتر نبود که نسبت به موقعیت مکانی این هتل واقعا گزینه خوبی برای اقامت می باشد.
بعد از رفتن به حرم امام رضا و زیارت چند ساعته، حدود ساعت 18 به هتل برگشتیم و بعد از کلی استراحت از هتل سراغ دیدنی های مشهد را گرفتیم و آنها هم به صورت کاملا مودبانه و با حوصله اکثر نقاط گردشگری مشهد به همراه نحوه دسترسی از قبیل باغ نادری، زیست خاور، پارک ملت، ییلاقات طرقبه و شاندیز، پارک های آبی (پارک آبی ایرانیان و سرزمین موجهای آبی) رستوران های پدیده شاندیز، ارم شاندیز، مراکز خرید احمد آباد و خیابان راهنمایی و بلوار سجاد و آلتون، مراکز تفریحی چالیدره و بازار رضا که نزدیک حرم امام رضا بود را به ما معرفی کرد. ما طی 3 شب و 4 روزی که در شهر مشهد بودم از این مکانها بازدیدد و خرید خودمان را انجام دادیم، بعد از گذشت سه شب، روز آخر ساعت 8 صبح اتاقمان را تحویل دادیم (البته ساعت خروج از هتل 12 بود ولی ما چون پروازمان ساعت 10 صبح بود زودتر هتل را ترک کردیم) به سمت فرودگاه توسط ماشین های هتل قصر که با پرداخت هزینه کمی همراه بود، رفتیم.
حالا که دوماه از سفر ما به مشهد میگذرد، هر موقع با همسرم در ارتباط با آن سفر صحبت می کنیم همیشه یاد خدمات هتلی و رفتار مودبانه هتل قصر و غذای لذیذ آن می افتیم.
با تشکر
محمد مرادمند
تاریخ اقامت تیرماه 93