نظرات هتل توریست توس مشهد

مشهد - ابتداي بزرگراه آسيايي - بعد از پل قائم - جنب بیمارستان رضوی

#21

از 847 هتل برتر مشهد

بر اساس نظرات واقعی میهمانان

%100 نظرات تایید شده

میهمانان واقعی ، اقامت های واقعی ، نظرات واقعی

ثبت نظر

4.3 / 5

بسیار خوب

از 476 نظر

3.4

از نظر موقعیت مکانی

3.8

از نظر امکانات هتل

4.3

پاکیزگی هتل و اتاق ها

  • آرامش و راحتی

    4.4

  • عملکرد کارکنان

    4.2

  • موقعیت و دسترسی

    3.4

  • ارزش هتل نسبت به قیمت

    4.1

  • امکانات

    3.8

  • کیفیت غذا

    3.4

  • پاکیزگی هتل و اتاق ها

    4.3

امتیاز کاربران

تاریخ نظرات

  • فیلتر نظرات:

  • مرتب سازی بر اساس:

5.0

عالی

  • سوئیت یک خوابه جونیور برای چهار نفر

  • تاریخ ورود: 1404/01/07 3 شب اقامت

  • سفر با خانواده

  • مشهد

user-avatar

حسین مهدیزاده

عالی

محل آرام تمیز منظم بسیار عالی برای جمع خانوادگی

تاریخ درج نظر :

4.0

بسیار خوب

  • سوئیت یک خوابه جونیور برای چهار نفر

  • تاریخ ورود: 1404/01/10 5 شب اقامت

  • سفر با خانواده

  • مشهد

user-avatar

مریم لطفی

خوب

تمیز،بزرگ،آرام

تاریخ درج نظر :

4.0

بسیار خوب

  • سوئیت دو نفره دبل

  • تاریخ ورود: 1403/11/30 1 شب اقامت

  • سفر مجردی

  • مشهد

user-avatar

فاطمه سپهوند

هتل خوبیه

هتل خوبیه فقط صبحانه بسیار مختصری دارن

تاریخ درج نظر :

5.0

عالی

  • سوئيت دونفره دبل

  • تاریخ ورود: 1397/03/31 2 شب اقامت

  • سفر با همسر

  • مشهد

user-avatar

زهره بیات

مناسب

موقعیت مکانی و تمیزی

تاریخ درج نظر :

4.0

بسیار خوب

  • بیش از یک اتاق

  • تاریخ ورود: 1403/09/14 2 شب اقامت

  • سفر با خانواده

  • مشهد

user-avatar

آقای ناصری

کارکنان محترم

بد نبود .

تاریخ درج نظر :

5.0

عالی

  • سوئیت دو نفره دبل

  • تاریخ ورود: 1403/08/05 2 شب اقامت

  • سفر مجردی

  • مشهد

user-avatar

مرجان فتحي 420

عالی

خیلی عالی بود ممنونم از مهمان نوازیتون

تاریخ درج نظر :

4.0

بسیار خوب

  • سوئیت دو نفره دبل

  • تاریخ ورود: 1403/07/22 1 شب اقامت

  • سفر با خانواده

  • مشهد

user-avatar

احمد دباغیان

غذا

تنوع صبحانه کم بود و به موقع شارژ نمیشد

تاریخ درج نظر :

4.0

بسیار خوب

  • سوئیت یک خوابه جونیور برای چهار نفر

  • تاریخ ورود: 1403/06/07 1 شب اقامت

  • سفر با خانواده

  • مشهد

user-avatar

بهزاد بهزادی فرد

آرامش و آسایش

همه چی خوب بود

تاریخ درج نظر :

1.0

ضعیف

  • بیش از یک اتاق

  • تاریخ ورود: 1402/12/28 2 شب اقامت

  • سفر با خانواده

  • مشهد

user-avatar

ابوالفضل وفادار ينگجه (IKD)

اتاق

مديريت هتل بسيار ضعيف است، ما ٢ اتاق رزرو كرديم كه در داخل اتاق ها سوسك مشاهده كرديم و مجبور شديم زودتر از موعد اتاق ها را تحويل بدهيم و از هتل خارج شويم

تاریخ درج نظر :

"پاسخ هتل"

تاریخ درج نظر :

4.0

بسیار خوب

  • سوئیت یک خوابه جونیور برای چهار نفر

  • تاریخ ورود: 1402/03/30 2 شب اقامت

  • سفر با خانواده

  • مشهد

user-avatar

ابراهیم چاآبی

حاج همت

هتل خیلی خوبی هست خصوصا ویلایی بودنش خیلی عالیه ولی سوییت ما کمی بو میداد و برخی از سوئیت ها کمی نیاز به تعمیر دارن اما به هر هتل خیلی خوبیست و قطعا دوباره رزرو میکنم

تاریخ درج نظر :

4.0

بسیار خوب

  • سوئیت یک خوابه جونیور برای چهار نفر

  • تاریخ ورود: 1402/11/19 1 شب اقامت

  • سفر با خانواده

  • مشهد

user-avatar

محمدمهدی ناصری

ناصری

سوئیت خوبی بود، منتهی وان حمام خراب بود، دوچرخه که جزو امکاناتش بود ، خراب بود و با کلی پیگیری و همکاری هتل توانستند درخواست ما رو فراهم کنند.زمین تنیسش که در اجاره کلی یک پیمانکار بود اما در امکانات هتل و درجه اش آورده بودن، تنیس روی میزش هم که ضعیف بود، منوی صبحانه اش کامل و خوب بود.

تاریخ درج نظر :

3.0

خوب

  • سوئیت یک خوابه جونیور برای چهار نفر

  • تاریخ ورود: 1402/11/14 5 شب اقامت

  • سفر با خانواده

  • مشهد

user-avatar

غلامرضا میراب شبستری

یک اقامتگاه معمولی

جنبه های مثبت این هتل محوطه زیبا و آرام، کارکنان کوشا و خوش برخورد (به ویژه کارکنان محترم بخش خانه داری) و البته قیمت نسبتا مناسب آن است. جنبه های منفی آن وسایل نسبتا مستعمل و البته رستوران هتل است. متاسفانه سرو صبحانه بسیار ناقص و نامنظم است و به کمبودهای سالن و نیازهای میهمانان هتل به موقع رسیدگی نمی شود.

تاریخ درج نظر :

4.0

بسیار خوب

  • سوئیت دو نفره دبل

  • تاریخ ورود: 1402/09/22 2 شب اقامت

  • سفر مجردی

  • مشهد

user-avatar

امین رضا صداقت پور

عملکرد ضعیف کارکنان

من طی چند سال گذشته چندین بار این هتل رو رزرو کردم، با مدیریت و کادر قبلی به مراتب بهتر بود، طی این اقامت دقیقا 4 بار تو ساعت های مختلف و نصفه شب تلفن اتاق من زنگ خورد و سفارش کافی شاپی داشتن، درخواست زیرسیگاری به پذیرش دادم حواله دادن به رستوران رستوران هم گفتن به ما ربطی نداره بعد از چند تا تماس دیگه بالاخره آوردن کلا عملکرد و برخورد کارکنان جدید هتل خیلی پایینه و با مدیریت و کارکنان قبلی قابل مقایسه نیست.

تاریخ درج نظر :

"پاسخ هتل"

با سلام ضمن تشکر از اقامت شما در هتل توریست توس ، در توضیح مطالبی که عنوان نموده بودید باید به خدمتتان برسانم1- کافی شاپ هتل حدود 6 ماه هست که تعطیل است پس کسی سفارش کافی شاپ نداشته و اگر همچین موضوعی بوده حتما باید با پذیرش تماس میگرفتید که دقت نمایند که چه کسی با اتاق شما تماس گرفته است.2- غیر ممکن است پرسنل رستوران و یا پذیرش به میهمان بگویند به ما ربطی ندارد و پذیرشگر می داند که زیرسیگاری مربوط به خانه داری میباشد پس دلیلی ندارد بگوید با رستوران هماهنگ فرمائید.

تاریخ درج نظر :

3.0

خوب

  • سوئیت یک خوابه جونیور برای چهار نفر

  • تاریخ ورود: 1402/09/15 2 شب اقامت

  • سفر با خانواده

  • مشهد

user-avatar

داود خزایی

به اندازه پول بود

چهار ستاره نیست

تاریخ درج نظر :

4.0

بسیار خوب

  • سوئیت دوبلکس سه خوابه برای شش نفر

  • تاریخ ورود: 1401/06/05 2 شب اقامت

  • سفر با خانواده

  • رشت

user-avatar

علی بیرجندی

خیلی خوب بود

برخورد کارکنان با میهمانان خیلی خوب بود... محیط هتل بسیار زیبا بود و داخل سوییت بسیار تمیز و راحت بود

تاریخ درج نظر :