نظرات مجتمع گردشگری سیلوانه ماسوله

هتل خیلی خوب

هتل و پرسنل و کیفیت و تمیزی عالی بود

تاریخ درج نظر : 1404/07/25

عالی

نکات مثبت : لوکیشن بی نظیر بلحاظ نزدیکی به ماسال و ماسوله، چشم انداز و منظره بهشتی، قرار گیری در دل جنگل و کنار رودخانه طبیعی، نکات منفی: ما سوئیت دو خوابه داشتیم که فضای بزرگی داشت ولی از جمله موارد نقص کمد و رخت آویز در واحد نداشت، ظرف و لیوان نداشت و چند لیوان یکبار مصرف بود که در هتل ها این عرف نیست، جهت قبله و جانماز نداشت، یکی از ضعف های بارز رستوران بود که تنوع کم غذاها و سرویس دهی ضعیف بود و انتظار بیشتری می رفت، با توجه به قیمت بالا انتظار صبحانه با کیفیت تر میرفت چون صبحانه تکراری و نانها بیات بود.

تاریخ درج نظر : 1404/06/27

عالی

منظره و لوکیشن فوق العاده صبحانه میتونست خیلی بهتر و متنوع تر باشه

تاریخ درج نظر : 1404/06/22

فقط فقط جهت ریلکس کردن و خوابیدن برید

هتل تمیز دسترسی به ماسوله عالی ولی فقط جهت خوابیدن و استراحت مطلق، چون این حجم از سکوت و آرامش و بی حالی و غم تو هیچ هتلی نیست

تاریخ درج نظر : 1404/06/22

عالی

عالی

تاریخ درج نظر : 1404/06/20

خوب

همه چی خوب بود رفتار پرسنل عالی بود بهتر بود سرویس رختخواب کف خواب هم یک دست حد اقل میبود و حوله دست و صورت هم بهتر بود باشه

تاریخ درج نظر : 1404/06/01

عالی

همه چی عالی بود. تمیزی اتاقها،ویوی زیبای هتل، برخورد خیلی خوب پرسنل.واقعا تجربه خوبی بود

تاریخ درج نظر : 1404/05/01

کلی

همه چی خوب بود موقع سرو صبحانه یک مسئول بالاسر بود خیلی زشت بود تو محوطه سطل زباله کم بود و یه آهنگ و برنامه شاد محوطه نبود

تاریخ درج نظر : 1404/03/17

مجتمع گردشگری سیلوانه ماسوله

محیط آرام و بکر و کادر مودب خیلی عالی بود

تاریخ درج نظر : 1404/03/16

تجربه اقامت

موقعیت مجتمع وطبیعت محیط آن بسیار عالی بود اما متاسفانه مدیریت و رسیدگی به درخواست میهمان بسیار ضعیف و کادر هتل کاملا بیگانه با امور هتل داری بودند همچنین نواقص زیادی در داخل هتل وجود داشت ودارد ساعت در اتاق ها نبود اب گرم به مدت طولانی قطع می شد و استفاده رادیاتور و حمام رو مختل می کرد پا تختی یا صندلی مناسب مقابل آینه ها در اتاق ها وجود نداشت سطل آشغال در اتاق ها و داخل حمام وجود نداشت سرویس ظروف پذیرایی پلاستیکی و لیوان ها مقوایی بود که هرگز درخور شان میهمان و هتل در این سطح از قیمت نبود و نقص بزرگیست امکانات اتاق بازی کودکان بسیار اندک که غالبا بالغین استفاده می کردند به جای کودکان فقط فوتبال دستی و میز پینگ پنگ و هاکی که هیچ تناسبی با سن کودکان برای بازی ونشاط نداشت بی توجهی مسئولان به رفع سریع آلودگی صوتی ماشین میهمانان ، صدای آزار دهنده دزدگیرماشین ها که اقامتگاه رو به زجرگاه تبدیل کرده بود کوتاهی مسئولین در پاکیزگی محیط مجتمع از جمله مواردی بود که نارضایتی بنده و همراهان را در پی داشت موقعیت هتل در طبیعت بکر وعالی اما متاسفانه هتل داری و رسیدگی و تامین‌ آنچه در استاندارد هتل داری وتامین نیازها تعریف شده بسیار ضعیف و ناامید کننده بود

تاریخ درج نظر : 1404/01/14

هتل آروم و تمیز با منظره ی زیبا

من تنها به این هتل رفتم و واقعا تجربه ی دلچسبی برام شد.همه چی در حد خودش خوب و زیبا بود تمیز و آروم برخورد پرسنل خیلی عالی و خاطره ی خوبی برام شد

تاریخ درج نظر : 1403/12/11

سیستم گرمایشی

ضعیف بودن سیستم گرمایشی و سرد بودن اتاق و نداشتن سینک ظرفشویی

تاریخ درج نظر : 1403/09/18

محیط و لوکیشن زیبا

سلام محیط و لوکیشن زیبا هتل امکانات خوب داشت تمیز بود صبحانه اصلا خوب نبود نهار و شام خوب بود از نظر موقعیت پیشنهاد میکنم کسی بره ولی صبحانه ببرید

تاریخ درج نظر : 1403/08/26

کیفیت صبحانه متوسط رو به پایین

فضای عالی و پر از آرامش تمیزی اتاق خوب بود کیفیت سرویس بهداشتی و حمام معمولی بود

تاریخ درج نظر : 1403/08/25

عالی

از نظر طبیعت و موقعیت بسیار جای خوبی بود تمیزی هتل هم واقعا درجه خوبی بود پیشنهاد میشه واقعا عالی بود

تاریخ درج نظر : 1403/08/16