369
نفر بهترین نکات سفرشون رو به اشتراک گذاشتن
هتل قصر بسطام شاهرود هتل قصر بسطام شاهرود
3.8
خوب
158 نظر واقعی
"هتل عالی"
هتل ازنظر قیمت مناسب و اتاق بسیارتمیز و نظافت شده بو د ووسایل اتاق نو می باشد وکم وکسری به نظر من نسبت به هتل های دیگر رفته بودم نداشت من در کل راضی بودم
علی
۱۴۰۵/۰۶/۲۰ | 1 شب اقامت
هتل بزرگ پارامیدا شاهرود هتل بزرگ پارامیدا شاهرود
3.2
خوب
66 نظر واقعی
"خوب "
هتل خوبیه
علی
۱۴۰۵/۰۶/۱۸ | 1 شب اقامت
هتل جهانگردی شاهرود هتل جهانگردی شاهرود
3.3
خوب
99 نظر واقعی
"متوسط رو به پایین"
در حد همون ستاره ها باید انتظار داشت نه بیشتر و حتی کمتر ، هتل بسیار بسیار قدیمی و نیاز به بازسازی و تعویض وسایل داره ، صبحانه معمولی ، من برای شب سوپ جو گرفتم که انقدر آبکی و بد بود و همین طور فوق العاده تند بود که نمیشد بخوری اصلا ، اعتراض کردم فقط پوزخند کارمند رستورانشون رو تحویل گرفتم . برای خوردن صبحانه و غذا اصلا توصیه نمیکنم ، اگر شدیداً مجبور شدید برای یک شب در مسیر سفر استراحت کنید و بدنبال جای خواب بودید خوب است در غیر این صورت اصلا .عکسهای داخل سایتها قشنگ تر از خود هتل هستند .
Faezeh
۱۴۰۵/۰۶/۰۹ | 1 شب اقامت
هتل قصر بسطام شاهرود هتل قصر بسطام شاهرود
3.8
خوب
158 نظر واقعی
"هتلی متوسط"
در مرداد ۱۴۰۵ سه شب در سوئیت چهارنفره اقامت داشتیم. نقاط قوت: - از پاسخگویی و رفتار محترمانه و خوب کارکنان سپاسگزارم. - سوییت بزرگ و در حد قابل قبول تمیز بود. نقاط بهبود: - اتاق ها و راهپلهها بسیار تاریک بود. نوری که راهپله را روشن میکرد، یک چراغ بسیار کوچک در زیر هر پله بود که اکثرا در فاصله طبقه دوم به اول سوخته بودند. دخترم یک بار زمین بدی خورد. - حولههای حمام داخل کاور بودند ولی روی حولهها بعضا لکههایی بود که گویا قابل پاک کردن نبودند و رغبت نمیکردیم استفاده کنیم. - پنجره اتاقها توری نداشت و مجبور میشدیم شبها اسپیلت روشن کنیم که حتی با پایینترین درجه هم خیلی سرد میشد. اگر هم خاموش میکردیم بعد مدتی گرم میشد. این بود که تمام مدت در حال خاموش و روشن کردن فن و تنظیم دمای اتاق بودیم. با تشکر
سمانه
۱۴۰۵/۰۵/۲۴ | 3 شب اقامت
هتل جهانگردی شاهرود هتل جهانگردی شاهرود
3.3
خوب
99 نظر واقعی
"عالی"
عالی بود
سعید
۱۴۰۵/۰۴/۲۱ | 1 شب اقامت
مجتمع گردشگری اورس شاهرود مجتمع گردشگری اورس شاهرود
3.3
خوب
3 نظر واقعی
"فضا و امکانات اقامتگاه عالی بود"
فضایی باصفا و دنج ما با جناب گرمابی اشنا شدیم انسانی خوش مشرب و با اخلاق چون از غذای اقامتگاه استفاده نکردم در این مورد نظری ندارم ولی در سایر موارد عالی بود.
ساره
۱۴۰۵/۰۳/۱۸ | 1 شب اقامت
هتل رویال شاهرود هتل رویال شاهرود
3.5
خوب
31 نظر واقعی
"تمیز نبودن اتاق ها و سرویس خواب "
تمیز نبودن فرش و ملحفه
سامان
۱۴۰۵/۰۳/۰۹ | 1 شب اقامت
هتل بزرگ پارامیدا شاهرود هتل بزرگ پارامیدا شاهرود
3.2
خوب
66 نظر واقعی
"حوله ها تمیز و پلمپ نبودن اتاقها بسیار کثیف داخل کمد ها پتو سربازی وبالشت های کثیف قرار داده بودن"
حوله ها تمیز و پلمپ نبودن اتاقها بسیار کثیف داخل کمد ها پتو سربازی وبالشت های کثیف قرار داده بودن هوای اتاق بسیار گرم بود
سیروس
۱۴۰۵/۰۲/۱۳ | 1 شب اقامت
هتل قصر بسطام شاهرود هتل قصر بسطام شاهرود
3.8
خوب
158 نظر واقعی
"نکته مهم "
هتلی که با توجه به مبلغی که پرداخت میشود اصلا ارزش ندارد ، از لحاظ نظافت ضعیف ،در سرویس بهداشتی شیر آب داغون ، از زیر توالت فرنگی آب میداد ، نظافت قسمت سنتی رستوران افتضاح نکته مثبت کیفیت غذای رستوران خوب بود و صبحانه نسبتا خوب بود
علیرضا
۱۴۰۵/۰۶/۲۰ | 1 شب اقامت
هتل رویال شاهرود هتل رویال شاهرود
3.5
خوب
31 نظر واقعی
"خوب"
نسبت به هزینه اقامت هتل خوبی هست برای اقامت.اتاق تمیز با امکانات مناسب.
حسین
۱۴۰۵/۰۶/۱۳ | 1 شب اقامت
هتل رویال شاهرود هتل رویال شاهرود
3.5
خوب
31 نظر واقعی
"خوب"
هتل قابل قبولی هست. پیشنهاد میکنم استفاده کنید
ali
۱۴۰۵/۰۵/۳۰ | 1 شب اقامت
هتل بزرگ پارامیدا شاهرود هتل بزرگ پارامیدا شاهرود
3.2
خوب
66 نظر واقعی
"امتیاز هتل"
بیشتر شبیه مهمانسرا بود تا هتل ۴ ستاره پول هتل ۵ ستاره رو میگیرن ولی کیفیت در حد مهمانسرا
شرکت
۱۴۰۵/۰۵/۱۹ | 1 شب اقامت
هتل قصر بسطام شاهرود هتل قصر بسطام شاهرود
3.8
خوب
158 نظر واقعی
"انتقاد "
درود ... بنده به اتفاق خانواده در تاریخ ۴ تیر تا ۵ تیر ۱۴۰۵ به مدت یک شب در سویت یک خوابه رویال مهمان این هتل بودم.این نقد شاید کمکی بکنه به مدیریت هتل برای رفع مشکلات و البته مسافرانی که دنبال هتلی با حداقل مشکلات هستند. لیست من شامل موارد زیر هست: هتل در اصل سه ستاره ممتاز است که در موقعیت مناسبی هم قرار دارد و معماری آن هم زیبا و چشمنواز هست. قیمت و کیفیت رستوران و کافی شاپ مناسب بود.اما خدمات روم سرویس ندارند! مسئول کافی شاپ در محل حضور نداشت و مقداری معطل شدیم. اتاق ما زیبا ،پاکیزه و اثاثیه تقریباً کهنه بود. و البته سیمان بندکشی کف حمام خوب تمیز نشده بود.صدای کولر حتی در دور کند زیاد بود. وسایلی مثل دمپایی هتلی بی کیفیت بود . سشوار قوی و گرم بود . داخل یخچال غیر از آب هیچ چیز دیگری نبود. قند داخل قندان فله ای بود که برای هتل بهداشتی و مناسب نیست. صبحانه با تنوع زیاد شامل شیر و چای و دو مدل آبمیوه صنعتی ، املت و تخم مرغ و نیمرو ، عدسی ، فرنی ، بندری ، اقلام صبحانه ایرانی ، پنکیک ،نان ، کیک ، بیسکوییت ،میوه تازه و دو مدل دسر و .... بود. متأسفانه در صبحانه ما نان فقط یک مدل بود ( سنگک ) و کاملا بیات بود.تخم مرغِ نیمرو ، کهنه و دور زرده آن کاملا سبز شده بود! املت گوجه هم کاملا کهنه بود و تغییر رنگ آن واضح بود. در گفتگو با مسئول سالن هر دو مورد نیمرو و املت تعویض شدند که نکته مثبتی بود . هرچند که به طرز عجیبی داخل نیمرو تازه یک تار مو هم بود.انگار قرار بود که روز ما با یک صبحانه معیوب و با اعصاب خورد شروع شود. سرو غذای کهنه در شأن حتی مسافرخانه هم نیست چه برسد یک هتل سه ستاره ممتاز... در صورت رفع ایراد صبحانه ، به مسافران دیگر پیشنهاد می کنم.
برومند
۱۴۰۵/۰۴/۰۶ | 1 شب اقامت
هتل جهانگردی شاهرود هتل جهانگردی شاهرود
3.3
خوب
99 نظر واقعی
"تجربه یک شب"
ما ساعت ۹ شب وارد شدیم، از پذیرش ممنونم که برخورد محترمانه بود و اصلا معطلی در تحویل اتاق ها نداشتن اتاق ها تمیز بود هرچند مقداری وسایل کهنه شده بود ولی ایرادی از لحاظ بهداشتی نداشت. اتاق ما ۱۱۱ و ۱۱۲ بود و امیدوارم سری بعد که به این هتل رفتم زباله های پشت پنجره نظافت شده باشن ! همین طور شیروانی که به پنجره این دو اتاق منتهی میشد زنگ زده و باید نظافت و رنگ بشه !!!(قابل توجه مسوولین وظیفه شناس) نکته بسیار منفی اقامت ما صبحانه افتضاح بود، فقط یک خدمتکار در سالن بود که همه کار میکرد ! در بدو ورود ما تمام ظرف های تخم مرغ خالی شده بود ، درخواست کردیم که شارژ بشه و با کلی تاخیر فقط ۵ عدد نیمرو داخل ظرف گذاشتن و رفتن و مجددا مهمان های بعدی که مراجعه میکردن با صحنه ظرف خالی مواجه میشدن.. واقعا متاسفم که هیچ مسوولی از قبل تعداد مهمانها رو برآورد نمیکنه و با وجود اینکه ما صبح جمعه در اون مکان بودیم و طبیعتاً پارکینگ و تمام اتاق ها پر بود ولی قطره چکانی و با تاخیر و تعلل زیاد ظرف ها رو نیمهپُر میکردند و این در شأن مجموعه هتل های جهانگردی که همیشه در رده منظمترین ها بودن نیست ! همینطور املت به کلی در منو نبود که جای تعجب داشت.. بطور کلی اقامت در این هتل رو پیشنهاد میکنم اگر جزئیات براتون مهم نیست چون پرسنل مهربونی داره.. بقول مادربزرگ که میگفت سفره از صفای میزبان رنگین میشه نه از مرصّع پلو ):
محمدطه
۱۴۰۵/۰۳/۱۷ | 1 شب اقامت
هتل قصر بسطام شاهرود هتل قصر بسطام شاهرود
3.8
خوب
158 نظر واقعی
"اتاق ها و منسوجات همگی تمیز و خوشبو و مرتب ،پارکینگ بزرگ روباز "
از هتل هایی هست که بشدت روی نظم و تمیزی و بروزرسانی تلاش میکنه از سفر ی که فروردین داشتم و مجدد ازدیبهشت رفتم کاملا به چشم دیدم مدیریت عالی همه چی تمیز و مرتب به نظر مهمانان اهمیت میدن خیلی خوبه سری قبلی در مورد دستمال کاغذی بهشون گفتیم با این که برند خوبی بود ولی اینسری رفتیم دیدیم عوض کردن ممنون از مهمان نوازیشون
نیروانا
۱۴۰۵/۰۳/۰۳ | 1 شب اقامت
هتل قصر بسطام شاهرود هتل قصر بسطام شاهرود
3.8
خوب
158 نظر واقعی
"اقامت یک شبه در هتل قصر"
من سویت جونیور رزرو کردم. ایرادی مشاهده نکردم. اتاق تمیز و بزرگ بود. برای چهار نفر ظرفیت داشت. مبل تخت خواب شو دو نفره و یک تخت دو نفره. صبحانه هم با کیفیت و متنوع بود (در حد ۴ ستاره بود) فقط جدا هتل باید نوع دستمال کاغذی که در اتاق ها قرار میده بازنگری کنه. با اینکه از برند خوبی بودن ولی به شدت بی کیفیت و غیر قابل استفاده.
سعید
۱۴۰۵/۰۲/۰۴ | 1 شب اقامت
هتل قصر بسطام شاهرود هتل قصر بسطام شاهرود
3.8
خوب
158 نظر واقعی
"خوب"
نسبت به سال پیش که در این هتل اقامت داشتم، بنظرم مدیریت ضعیفترشده بود، شیر دستشویی ابریزی داشت ، یکی از پتوها لک داشت، ولی صبحانه خیلی کامل بود و رفتار پرسنل عالی بود
حمید
۱۴۰۵/۰۶/۱۹ | 1 شب اقامت
هتل جهانگردی شاهرود هتل جهانگردی شاهرود
3.3
خوب
99 نظر واقعی
"عدم رسیدگی و نگهداری"
متاسفانه به اتاق های هتل رسیدگی نمی شود. موکت ها کثیف بود. سیفون توالت فرنگی درست کار نمی کرد. دستگاه چای ساز و چای کیسه ای در اتاق نبود. البته کیفیت صبحانه هتل به نسبت تعداد ستاره قابل قبول بود. اگر این هتل قدیمی در یکی از کشورهای اروپایی بود، با رسیدگی مناسب به خودی خود به یک جاذبه گردشگری تبدیل شده بود. حیف که صنعت گردشگری ما به این چیزها اهمیت نمی دهد
محمدمهدی
۱۴۰۵/۰۶/۱۳ | 1 شب اقامت
هتل رویال شاهرود هتل رویال شاهرود
3.5
خوب
31 نظر واقعی
"مسافر"
متاسفانه هتل اینبار اعلام کرد که پارکینگ نداره ولی ما سال گذشته از پارکینگ استفاده کرده بودیم من به همراه مادرم بودم درخواست یک اتاق با سرویس فرنگی داشتیم. اتاقی که در اختیارمون بود یک حمام و سرویس فرنگی داشت ولی به حدی پله ی حمام بلند بود که موجب زحمت مادرم میشد
زینب
۱۴۰۵/۰۵/۲۸ | 1 شب اقامت
هتل قصر بسطام شاهرود هتل قصر بسطام شاهرود
3.8
خوب
158 نظر واقعی
"پیشنهاد میکنم حتما شما هم تجربه کنید "
تجربهای فراتر از انتظار داشتیم. محیط هتل آرام، تمیز و دلنشین بود و همه چیز با نظم و کیفیت مناسب ارائه میشد. کارکنان با احترام، خوشبرخورد و پاسخگو بودند و همین موضوع اقامت را لذتبخشتر کرد. صبحانه کیفیت خوبی داشت و فضای هتل حس آرامش و راحتی را منتقل میکرد. این هتل را با اطمینان به هر کسی که به دنبال اقامتی باکیفیت و خاطرهانگیز است پیشنهاد میکنم.
سارا
۱۴۰۵/۰۵/۱۲ | 1 شب اقامت
هتل رویال شاهرود هتل رویال شاهرود
3.5
خوب
31 نظر واقعی
"متوسط رو به بالا"
همه چی معمولی و متناسب با قیمت
محسن
۱۴۰۵/۰۳/۱۹ | 1 شب اقامت
مجتمع گردشگری اورس شاهرود مجتمع گردشگری اورس شاهرود
3.3
خوب
3 نظر واقعی
"تقدیر"
برخورد خوب و همیشه پاسخگو
هادی
۱۴۰۵/۰۳/۱۶ | 1 شب اقامت
هتل بزرگ پارامیدا شاهرود هتل بزرگ پارامیدا شاهرود
3.2
خوب
66 نظر واقعی
"خوب"
خوب ولی قیمت بالا بود
جواد
۱۴۰۵/۰۲/۳۱ | 1 شب اقامت
هتل رویال شاهرود هتل رویال شاهرود
3.5
خوب
31 نظر واقعی
"افتضاح به معنای واقعی کلمه"
هتل بسیار افتضاح بود از پذیرش گرفته تا مدیریت مجموعه، بدون هیچگونه درک و احترام متقابل
مسعود
۱۴۰۵/۰۶/۱۸ | 1 شب اقامت
هتل رویال شاهرود هتل رویال شاهرود
3.5
خوب
31 نظر واقعی
"معمولی"
ما برای یک شب بین راهی واسه خواب گرفتیم رفتار پرسنل خوب امکانات منوسط ولی تخت اتاق بشدت بد و غیراستاندارد بود و ما نتونستیم راحت بخوابیم در کل با توجه به وضعیت تخت ها پیشنهاد نمیکنم.
امیرحسین
۱۴۰۵/۰۶/۱۱ | 1 شب اقامت
هتل جهانگردی شاهرود هتل جهانگردی شاهرود
3.3
خوب
99 نظر واقعی
"بی توجهی ایران هتل به درخواست"
سلام در زمان رزرو اعلام کرده بودیم که در صورت امکان یک اتاق در طبقه همکف باشد چون یکی از مسافران با ویلجر است و توانایی بالا رفتن از پله ها را ندارد ولی نه تنها به این مساله توجهی نشده بود که سرویس بهداشتی داخل اتاق نیز پله داشت. البته مسئول پذیرش هتل برای حمل ویلچر به اتاق نهایت همکاری را کردند ولی سایت ایران هتل کمکاری کردند.
زهرا
۱۴۰۵/۰۵/۲۶ | 1 شب اقامت
هتل قصر بسطام شاهرود هتل قصر بسطام شاهرود
3.8
خوب
158 نظر واقعی
"متوسط"
درکل خوبه
محمد علی
۱۴۰۵/۰۵/۰۷ | 1 شب اقامت
هتل جهانگردی شاهرود هتل جهانگردی شاهرود
3.3
خوب
99 نظر واقعی
"بسیارخوب"
هتل خوبی است
محمدرضا
۱۴۰۵/۰۳/۱۸ | 1 شب اقامت
هتل قصر بسطام شاهرود هتل قصر بسطام شاهرود
3.8
خوب
158 نظر واقعی
"متوسط بود"
کلا هتل متوسط هست
غلامپور
۱۴۰۵/۰۳/۱۱ | 1 شب اقامت
هتل قصر بسطام شاهرود هتل قصر بسطام شاهرود
3.8
خوب
158 نظر واقعی
"متوسط"
متوسط





