نظرات هتل آپارتمان سروش مشهد

افت کیفیت

نسبت به سالهای پیش پسرفت شدید داشته و آخرین باری بود که انتخاب می کردم

تاریخ درج نظر : ۱۴۰۲/۱۲/۲۸

در کل بد نبود

تمیزی اتاق‌ها خوب بود، سرویس بهداشتی تهویه مناسبی نداشت و برای من که حساسیت داشتم بوی مواد ضدعفونی کننده کمی آزاردهنده بود. با توجه به اقامت ما در طبقه سوم فشار آب کمی کم بود... کیفیت غذا متوسط بود. البته شب اول اصلا خوب نبود ولی بقیه روزها خوب بود. البته خیلی تنوع بالایی نداشت... برخورد پرسنل هم مناسب بود.. مهم ترین مسئله این بود که ما اتاق چهار تخته فول برد رزرو کرده بودیم اما یکی از همسفران نتوانستند بیایند. در بدو ورود درخواست کردیم که اتاق را جابجا کنند اما گفتند که اتاق را با اتاق سه تخته جابجا می کنند اما هزینه‌ای را بر نمی گردانند که ما هم قبول نکردیم. هزینه پرداختی برای غذا را هم برای آن یک نفر برنگرداندند.

تاریخ درج نظر : ۱۳۹۷/۹/۸

هتل متوسط با دسترسی خوب به حرم

یک هتل تمیز و ساده با دسترسی مناسب به حرم ،کارکنان مودب و جوابگو. پنجره ها دوجداره نیست و در اتاقهای مجاور خیابان سرو صدا خیلی زیاد است. کیفیت غذا متوسط و خوب است ولی تنوع چه در صبحانه. چه در نهار و شام کم است. در مجموع با توجه به قیمت مناسب اتاق ها کیفیت هتل قابل قبول است.

تاریخ درج نظر : ۱۳۹۷/۸/۲۵

این هتل رو توصیه نمیکنم

روشنایی اتاقها بسیار کم و دلگیر بود. صبحانه بسیار ساده بود.

تاریخ درج نظر : ۱۳۹۷/۸/۹

در کل خوب بود

اینترنت داخل اتاق ضعیف بود. از لحاظ تمیزی و مرتبی اتاق ها بسیار مناسب است. برخورد پرسنل و رستوران عالی است.

تاریخ درج نظر : ۱۳۹۷/۴/۲۰

هتل خوبی بود

هتل خوبی بود و از تمامی جهات راضی بودم از اقامتم

تاریخ درج نظر : ۱۳۹۷/۴/۱۷

اقامت سه روزه در ماه رمضان

صبحانه معمولی... نهار و شام خیییلی معمولی... بدون لابی... ورودی از کوچه... پارکینگ اجاره ای از هتلی دیگر... کولر سه روز خراب بود و گفتیم نتونستن درستش کنن... دوش شکسته بود گفتیم درستش کردن... نور اتاق تو شب کمه... view خاصی نداره... تمیزه... به حرم ۱۰ دقیقه پیاده... راهرو ها فاقد کولر... پرسنل خوب و مودب و صمیمی به جز نگهبان که رفتار سردی داره

تاریخ درج نظر : ۱۳۹۷/۳/۲۲

کار کنان بسیار عالی بودن مثل همیشه

رستوران به نسبت سالهای قبل خیلی ضعیف شده و غذاهای مانده را برای فردا استفاده میکنند

تاریخ درج نظر : ۱۳۹۷/۳/۲۲

در کل خوب بود

رفتار کارکنان رستوران عالی بود، در صورتحساب رستوران مبلغ اضافه درج شده بود که آقای میری که احتمالاً از مسئولین حسابداری یا رستوران بودند با اینکه ما متوجه نشده بودیم با دقت نظر خودشان مبلغ را اصلاح کردند و به حساب من واریز کردند که در همین جا از ایشان تشکر میکنیم تأسیسات ضعیف بود کولرهای گازی راه اندازی نشده بود و هوای داخل بسیار گرم بود.

تاریخ درج نظر : ۱۳۹۷/۳/۱۳

متوسط بود

عملکرد کارکنان

تاریخ درج نظر : ۱۳۹۷/۲/۲۳

در خصوص هتل سروش

بسمه تعالی. به لطف خداوند و مهمان نوازی حضرت ثامن الحجج "ع"، سفر امسال از همه نظر فوق العاده بود؛ هتل سروش نیز هتل خیلی خوبی است؛ کادر مودب و با اخلاق، اتاقهای تمیز، رستوران خیلی خوب و کیفیت مطلوب غذاها؛ به ویژه تناسب خدمات با قیمت هتل خیلی مهم است؛ متاسفانه هتلهایی با خدمات و کیفیت مشابه، قیمت های خیلی بالاتری دارند. لازم است هم از مدیریت و کادر هتل یاد شده و هم از امکانات خوب وبسایت هتل انلاین تشکر ویژه کنم. خیلی کارها را روان و ساده کرده اید. ممنون. موفق باشید و انشاالله همواره مشتری مداری را فراموش نفرمایید!

تاریخ درج نظر : ۱۳۹۷/۱/۱۷

هتلی خوب با توجه به قیمت پرداختی

سلام موقعیت مکانی نسبت به حرم عالی ،امکانات ونظافت ومنو صبحانه بسیار خوب ( از منو نهار وشام استفاده نکردیم } ، برخورد کارکنان بسیار خوب ، قیمت مناسب ، لابی پذیرش طبقه چهارم است که زیاد اهمیت ندارد .واحدها کمی کوچک است ، کنار هتل مجتمع تجاری ارمان قرار دارد که محل تفریحی عالی دارد اما مواظب خرید از این مرکز باشید که قیمت ها درست باشد ،البته نسبت به بعضی از هتل ها به نظرم باید ستاره هایش بیشتر باشد .

تاریخ درج نظر : ۱۳۹۷/۱/۱۰

عالی بود

هتل خیلی عالی بود وچندین بار به این هتل آمدم بسیار راضی بودم و به بقیه هم پیشنهاد دادم و وقتی به این هتل رفتند همگی راضی بودند .

تاریخ درج نظر : ۱۳۹۶/۱۰/۶

هتل خوب

در کل مناسب

تاریخ درج نظر : ۱۳۹۶/۸/۱

متوسط

متاسفانه ورودی هتل محل پرور کالسکه نداشت، با اینکه اتاق برای چهارنفر رزرو شده بود ولی سرویس حوله برای دو نفر وجود داشت ولی برخورد پرسنل و همچنین دو سرویس دستشویی و حمام از مزایای آن بود

تاریخ درج نظر : ۱۳۹۶/۸/۱