نظرات هتل آپارتمان سپید سرعین
استان اردبیل – سرعین – میدان گاومیش گلی – خیابان ژنرال
۱۰۰٪ نظرات تایید شده
میهمانان واقعی ، اقامت های واقعی ، نظرات واقعی
3.4
از نظر امکانات هتل
3.8
پاکیزگی هتل و اتاق‌ها
4.6
از نظر موقعیت مکانی
فیلتر نظرات
- همه نظرات (25)
- صبحانه (11)
- تمیزی اتاق (1)
- امکانات (1)
- پذیرش (2)
- آسانسور (1)
- پارکینگ (4)
- استخر (4)
- ویو (1)
- رفتار کارکنان (1)
- پرسنل (8)
- سرویس (7)
امتیاز کاربران
- ۱(ضعيف)
- ۲(متوسط)
- ۳(خوب)
- ۴(بسيار خوب)
- ۵(عالي)
تاریخ نظرات
- فروردينتا خرداد
- تيرتا شهريور
- مهرتا آذر
- ديتا اسفند
مینا حیدری
3.0
تاریخ ورود ۱۴۰۵/۶/۲۴
«نظر سنجی هتل سپید سرعین»
ما اتاق سه تخته رزرو کرده بودیم یک تخت دبل و یک تخت تک نفره ولی متاسفانه اتاق سه تخته تک بهمون دادن
علی اکبر حاج محمدی
4.0
تاریخ ورود ۱۴۰۵/۶/۱۱
«حاج محمدی »
در ابتدا بعلت تغییر تاریخ رزرو و ابراز بی اطلاعی هتل مشکل داشتیم که با پستیبانی خوب سایت ایران هتل برطرف شد در کل هتل از نظر موقعیت و داشتن پارکینگ و آب گرم و بزرگی واحدها خوب بود ولی سرویسها کمی نیاز به نوسازی دارند و از نظر صبحانه هم صعیف بود بخصوص سرشیر که فقط شیر و‌نشاسته بود
مرضیه وثوق472
1.0
تاریخ ورود ۱۴۰۵/۶/۱۰
«رفتار کارکنان »
قبل اینکه نظرمو در رابطه با هتل سپید بگم نظرمو در رابطه با کارکنان و پرسنل هتل بگم که فوق‌العاده بد و در نهایت بی احترامی بود اولا در بدو ورود هیچ کس در پذیرش حضور نداشت که هتل رو به ما تحویل بده ما مسافر بودیم و خسته منتظر یکی بودیم که در بدو ورود به خوش آمد گویی و تحویل هتل و راهنمایی برای پارک ماشین هیچکدام اینا نبود ماشین بلاتکلیف وسط پارکینگ مونده بود قبل همه چیز رفتار پرسنل برای ما خیلی مهم بود اصلا هیچکدام به عنوان متصدی هتل هیچی بلد نبودن اصلا میزبان بودن در هتل راه و روش خودش رو داره کلا جواب ما رو ۲ تا پسر بچه دادند که جزو نیروی خدمات بودند خلاصه ما هتل رو گرفتیم و هیچ گونه خدماتی به ما ندادند تلویزیون خراب بود دو بار هم گفتیم هیچ گونه اهمیتی ندادند تلفن داخل هتل قطع بود که اونم گفتیم بازم اهمیتی ندادند شب ها از آب درمانی وقتی میامدیم برق ها رو خاموش کرده بودند و تو تاریکی تردد میکردیم حتی موقع تحویل دادن هم بابت رفتار و خدماتی که نداده بودند عذر خواهی نکردن انکار هتل رو به ما رایگان داده بودند حتی کمکی برای بردن چمدان های ما انجام ندادن کلا در بدو ورود به مهمان خوش آمد گویی و موقع رفتن به خداحافظی یا اینکه برای مسافر آرزوی سفری خوش و دیدار مجدد داشته باشند کلا دوتا بی تجربه رو برای پذیرش گذاشته بودند
نيكي خيرانديش
5.0
تاریخ ورود ۱۴۰۵/۵/۲۷
«هتل سپيد»
دسترسي به مراكز خريد و آبگرم خيلي راحت بود از نظر راحتي سكوت و تميز بودن هتل خيلي خيالمون راحت بود. برخورد پرسنل عالي در كل اين سومين باره اين هتل رو انتخاب كردم و راضي بوديم ازش
علی حلاج
2.0
تاریخ ورود ۱۴۰۵/۵/۲۱
«خدمات هتل سپید »
فن سرویس بهداشتی خراب بود و بوی بد در کل اتاق پیچیده بود_ مبلمان خراب _ سیم تلفن اتاق کنده بود _ صدای استخر مجموعه توی اتاق میومد _ صبحانه بسیار ضعیف - آب درمانی خصوصی متعل به مجموعه واقعا خوب بود
فيروزه ناصري
5.0
تاریخ ورود ۱۴۰۵/۵/۱۴
«تمیز و خوب»
ما فقط یک شب هتل سپید بودیم سر وقت اتاق رو تحویل گرفتیم و سوئیت ما تمیز و مرتب بود ؛ موقعیت مکانیش هم خیلی خوب بود ویو عالی ؛ به همه جا دسترسی داشت ؛ کارکنانش هم خیلی مودب و خیلی خوش برخورد بودن ؛ بهترین مزیتش این بود که استخر هتل اب درمانی داشت ؛ در ضمن صبحانه هتل هم خوب بود 💐
محمد رضا باغشاهي
4.0
تاریخ ورود ۱۴۰۵/۵/۱۴
«نظر در خصوص هتل»
نظافت اتاق ها کامل نبود هتل در مکان شبوغ هست پارکینگ هتل هیچ نظارتی ندارد
سهیل محمدزاده
1.0
تاریخ ورود ۱۴۰۵/۴/۱۲
«با سلام »
من به همراه خانواده در نیمه تیر 1405 سه شب مهمان هتل بودم ، در مورد پرسنل فقط نفری که داخل پذیرش بود مودب و خوش برخورد بود و موارد رو مدیریت میکرد ، باقی خدمه حتی وقتی از آسانسور داشتم پیاده میشدم و لوازم همراهم بود هیچ کمکی برای جایجایی چمدون نکردند و فقط نگاه میکردند. نظافت اتاق معمولی بود و وسایل به شدت کهنه و مستعمل ، مثلن دستگیره اتاق شکسته بود و شیرها نشتی آب داشتند ، درب حمام پوسیده بود و زشت . ما سوییت دو خوابه گرفتیم برای 4 نفر با امکان پخت و پز ولی متاسفانه هیچگونه ظرفی و آب کشی و قابلمه وجود نداشت ، واقعا فاجعه بود. درمود سرویس خواب، تشک کهنه و بسیار بی کیفیت که وسطش فرو رفته و گود بود و عملا قابل استفاده نبود و پذیرش هم اعلام کرد امکان تعویض تشک وجود نداره و وقتی پتوی اضافه ازش خواستم که بیاره تا بتونم زمین بخوابم موافقت کرد ولی بعدش پتو هم برام نفرستادن، صبحانه شامل املت خیلی شل و آبکی ، تخم مرغ آب پز، عدسی خام و سفت، سیب زمینی آب پز رنده شده، عسل با طعم بد (واقعا نمیشد خورد) ، سرشیر ، سه قلم مربا و یک جور پنیر ،(پنیر و سرشیر به قطعات دو سانت در دو سانت برش خرده بودند) چای و یک نوع شربت و هندوانه و گوجه و خیار خرد شده پلاسیده و خبری از کره و تنوع نان و شیرینی و پنیر خامه ای و آب جوش و نسکافه یا قهوه یا فرآورده های گوشتی (کالباس یا سویس) و الویه نبود . در کل حداقلی کار رو و در آورده بودند که بگویند ما صبحانه داریم. آب درمانی ژنرال هم متعلق به این هتل بود که متاسفانه هیچ تخفیفی برای مهمانان هتل نداشتند. پارکینگ دایم پر بود و باید سوییچ میدادی پذیرش و یا شماره تلفن میگذاشتی زیر برف پاک کن برای جابجایی ماشین . در کل فقط جانمایی هتل برای دسترسی پیاده به آب گرم های اصلی و قدیمی خوبه و اگر با ماشین بخوای بیرون بری عصر تا 1 شب ترافیک سنگین هست .
علیرضا طحان
4.0
تاریخ ورود ۱۴۰۴/۶/۲۱
«خوب بود تقریبا»
من سه خوابه با حوضچه آبگرم گرفته بود ، حوضچه واقعا عالی بود و تجربه خوبی بود ولی ما که آخر شهریور مهمان هتل بودیم سیستم گرمایش هنوز راه اندازی نکرده بودند هیچ رقم گرمایشی وجود نداشت چند بار هم پیگیر شدیم گفتند به این زودی گرمایش نداریم روز آخر هم سیستم پمپ آب هتل هر ده ثانیه قطع وصل می شد که خیلی روی اعصاب بود
امیر‌حسین سیماز‌اصل
2.0
تاریخ ورود ۱۴۰۴/۳/۱۴
«وضعیت نامناسب»
با سلام، متاسفانه نسبت به هزینه ای که می‌پردازید اقامت مناسبی نخواهید داشت. نقاط منفی: مستهلک بودن لوازم اتاق، همچون تخت ها (تشک ها خراب)، مبلمان (فنر در رفته)، دستگیره درب ها، درب کابینت ها بهداشت نامناسب، سرویس بهداشتی نظافت نشده بود، تخت ها بازبینی و ملحفه ها تعویض نشده بود تاسیسات حمام و دستشویی نشتی داشتن پریز اتاق ها برق نداشت فاقد چای ساز بود پرده اتاق ها نامناسب بوده و برای جلوگیری از نور پرده ضخیم نصب نشده بود.
- 1
- 2
