نظرات هتل قصر بسطام
استان سمنان - جاده شاهرود به آزادشهر - 6 کیلومتر بعد از شاهرود - شهر بسطام - ابتدای بلوار کشاورز
3.8
/5خوب
از 152 نظر
3.6
ارزش هتل نسبت به قیمت
3.8
آرامش و راحتی
3.6
عملکرد کارکنان
3.4
کیفیت غذا
فیلتر نظرات :
- همه نظرات (152)
- کیفیت غذا (11)
- صبحانه (40)
- تمیزی اتاق (2)
- امکانات (16)
- پذیرش (6)
- رستوران (27)
- کافی شاپ (2)
- آسانسور (2)
- پارکینگ (15)
- ویو (2)
- خانه داری (2)
- رفتار کارکنان (3)
- پرسنل (34)
- سرویس (18)
تاریخ درج نظر : ۱۴۰۵/۴/۶
تاریخ ورود: ۱۴۰۵/۴/۴ |1 شب اقامت
برومند نصیرزاده
انتقاد
درود ... بنده به اتفاق خانواده در تاریخ ۴ تیر تا ۵ تیر ۱۴۰۵ به مدت یک شب در سویت یک خوابه رویال مهمان این هتل بودم.این نقد شاید کمکی بکنه به مدیریت هتل برای رفع مشکلات و البته مسافرانی که دنبال هتلی با حداقل مشکلات هستند. لیست من شامل موارد زیر هست: هتل در اصل سه ستاره ممتاز است که در موقعیت مناسبی هم قرار دارد و معماری آن هم زیبا و چشمنواز هست. قیمت و کیفیت رستوران و کافی شاپ مناسب بود.اما خدمات روم سرویس ندارند! مسئول کافی شاپ در محل حضور نداشت و مقداری معطل شدیم. اتاق ما زیبا ،پاکیزه و اثاثیه تقریباً کهنه بود. و البته سیمان بندکشی کف حمام خوب تمیز نشده بود.صدای کولر حتی در دور کند زیاد بود. وسایلی مثل دمپایی هتلی بی کیفیت بود . سشوار قوی و گرم بود . داخل یخچال غیر از آب هیچ چیز دیگری نبود. قند داخل قندان فله ای بود که برای هتل بهداشتی و مناسب نیست. صبحانه با تنوع زیاد شامل شیر و چای و دو مدل آبمیوه صنعتی ، املت و تخم مرغ و نیمرو ، عدسی ، فرنی ، بندری ، اقلام صبحانه ایرانی ، پنکیک ،نان ، کیک ، بیسکوییت ،میوه تازه و دو مدل دسر و .... بود. متأسفانه در صبحانه ما نان فقط یک مدل بود ( سنگک ) و کاملا بیات بود.تخم مرغِ نیمرو ، کهنه و دور زرده آن کاملا سبز شده بود! املت گوجه هم کاملا کهنه بود و تغییر رنگ آن واضح بود. در گفتگو با مسئول سالن هر دو مورد نیمرو و املت تعویض شدند که نکته مثبتی بود . هرچند که به طرز عجیبی داخل نیمرو تازه یک تار مو هم بود.انگار قرار بود که روز ما با یک صبحانه معیوب و با اعصاب خورد شروع شود. سرو غذای کهنه در شأن حتی مسافرخانه هم نیست چه برسد یک هتل سه ستاره ممتاز... در صورت رفع ایراد صبحانه ، به مسافران دیگر پیشنهاد می کنم.
تاریخ درج نظر : ۱۴۰۵/۳/۱۱
تاریخ ورود: ۱۴۰۵/۳/۳ |1 شب اقامت
غلامپور شرکت رویان دارو
متوسط بود
کلا هتل متوسط هست
تاریخ درج نظر : ۱۴۰۵/۳/۳
تاریخ ورود: ۱۴۰۵/۳/۱ |1 شب اقامت
نیروانا اشرفی
اتاق ها و منسوجات همگی تمیز و خوشبو و مرتب ،پارکینگ بزرگ روباز
از هتل هایی هست که بشدت روی نظم و تمیزی و بروزرسانی تلاش میکنه از سفر ی که فروردین داشتم و مجدد ازدیبهشت رفتم کاملا به چشم دیدم مدیریت عالی همه چی تمیز و مرتب به نظر مهمانان اهمیت میدن خیلی خوبه سری قبلی در مورد دستمال کاغذی بهشون گفتیم با این که برند خوبی بود ولی اینسری رفتیم دیدیم عوض کردن ممنون از مهمان نوازیشون
تاریخ درج نظر : ۱۴۰۵/۲/۲۱
تاریخ ورود: ۱۴۰۵/۲/۱۹ |1 شب اقامت
هادی شریعت
متوسط
متوسط
تاریخ درج نظر : ۱۴۰۵/۲/۴
تاریخ ورود: ۱۴۰۵/۱/۲۷ |1 شب اقامت
سعید آقائی
اقامت یک شبه در هتل قصر
من سویت جونیور رزرو کردم. ایرادی مشاهده نکردم. اتاق تمیز و بزرگ بود. برای چهار نفر ظرفیت داشت. مبل تخت خواب شو دو نفره و یک تخت دو نفره. صبحانه هم با کیفیت و متنوع بود (در حد ۴ ستاره بود) فقط جدا هتل باید نوع دستمال کاغذی که در اتاق ها قرار میده بازنگری کنه. با اینکه از برند خوبی بودن ولی به شدت بی کیفیت و غیر قابل استفاده.
تاریخ درج نظر : ۱۴۰۵/۱/۲۷
تاریخ ورود: ۱۴۰۴/۱۲/۲۴ |1 شب اقامت
محمدعلی محمدخانی
هتل بی کیفیت و ۳ ستاره
امکانات هتل در حد ۳ ستاره هم نبود. تشک ها خشک و سفت و بی کیفیت بود فنر تشک بیرون زده بود. بالشت ها اصلا هتلی و راحت نبودن ملحفه رو تختی کثیف و پر از مو بود. توی سوئیت ما اصلا لحاف اضافی نبود شب از سرما از خواب بیدار شدیم صبحونه افتضاح بود چای با آب ولرم بهمون دادن من زیاد سفر کردم و هتل های متفاوتی رو در شهرهای مختلف تجربه کردم واقعا تجربه همچین هتل بی کیفیتی رو تا حالا نداشتم فقط مجبور بودم بخاطر فرار از جنگ ۱ شب اونجا اقامت داشته باشم.
تاریخ درج نظر : ۱۴۰۵/۱/۱۹
تاریخ ورود: ۱۴۰۵/۱/۱۱ |1 شب اقامت
وحید رسولی قراعینی
بسیارخوب
هتل خوبیه ، ما فروردین ماه ۱۴۰۵ دو شب اقامت داشتیم ، چیزی که بنظرم اومد کمبود پرسنل داشتن و مثلا یک نفر در قسمتهای مختلف مشغول کار بود ، در مجموع هتل خوبی هست و ضعفهای کوچکی داره که اگر مرتفع بشه خیلی بهتر هم میشه ، یکی از ایرادهای بزرگ هتل اینه که از داخل هتل به پارکینگ راه نداره و برای رفتن به پارکینگ از هتل باید خارج شد .
تاریخ درج نظر : ۱۴۰۵/۱/۹
تاریخ ورود: ۱۴۰۵/۱/۷ |1 شب اقامت
سیدمسعود میرلوحی
هتل متوسط
این هتل از نظر امکانات و تمیزی مشکلی ندارد و معلومه که برای حفظ کیفیت تلاش میکنه ولی عدم رعایت نکات ریز هتلداری توسط پرسنل تو ذوق میزند مثلا با وجود اینکه ما ساعت ۸ شب رسیدیم اصلأ اتاق رو چک نکرده بودند اتاقی که به ما تحویل دادند پرده هاش کاملاً کنده شده بود و افتاده بود وقتی گفتیم بهشون تازه متوجه شدند بعد گفتند اتاق دیگری هم نداریم ساعت ده و نیم شب یک نفر اومد برای تعمیر و یکساعت دستش بند بود!!!! یعنی ما دیگه به زور بیرونش کردیم که بخوابیم چون صبح دوباره باید حرکت میکردیم . صبح هم ساعت هفت و نیم با صدای بلند پرسنل که اتاق بغلی را تمیز میکردند بیدار شدیم !!!
تاریخ درج نظر : ۱۴۰۴/۱۲/۲
تاریخ ورود: ۱۴۰۴/۱۱/۲۷ |1 شب اقامت
محمد رضا رسولی منفرد
متوسط
بنده یک شب اقامت داشتم موقعیت که خارج از شهر شاهرود است آب گرم حمام ندارد و فشار آب بسیار کم است کیفیت غذا معمولی بود تنوع صبحانه خوب بود در راهرو هتل بوی غذا میاد در کل برای یک شب قابل تحمل است
تاریخ درج نظر : ۱۴۰۴/۱۱/۲۱
تاریخ ورود: ۱۴۰۴/۱۱/۱۳ |1 شب اقامت
علی اکبر افشانی
خوب
این هتل را به دوستان پیشنهاد میکنم هتل مرتب و تمیز و پرسنل منظم و آراسته
- قبلی
- 1
- 2
- 3
- ...
- 7
- بعدی
