نظرات هتل آپارتمان آستانه شیراز
%100 نظرات تایید شده
میهمانان واقعی ، اقامت های واقعی ، نظرات واقعی
4.0
بسیار خوب
-
سوئیت برای سه نفر(یک تخت دبل + یک کاناپه تخت شو)
-
تاریخ ورود: 1404/08/01 3 شب اقامت
-
سفر با خانواده
-
شیراز
حمید رضا اصغری 564
پیشنهاد میشه
پرسنل بسیار مودب و مهربان و درجه یک
تاریخ درج نظر :
4.0
بسیار خوب
-
سوئیت یک خوابه کینگ VIP برای چهارنفر (یک تخت دبل +دو کاناپه تختشو)
-
تاریخ ورود: 1404/07/30 3 شب اقامت
-
سفر با خانواده
-
شیراز
سید حمید آل داود
هتل در حد 3.5 ستاره بود
من زیاد سفر میرم هتلش خیلی خوب بود چون نزدیک شاه چراغم بود انتخاب کردم صبحانه عالی بود تمیز بود فقط ایرادات فنی کوچک بود
تاریخ درج نظر :
2.0
متوسط
-
سوئیت یک خوابه برای سه نفر (سه تخت سینگل)
-
تاریخ ورود: 1404/07/28 2 شب اقامت
-
سفر با خانواده
-
شیراز
محمد تمیمی
عیر قابل قبول
بنده در هتل های دیگر شیراز اقامت داشته ام. متاسفانه مرکز اقامتی آستانه به هیچ عنوان در حد هتل نیست و بیشتر به سوییت یا مسافرخانه شبیه است. رفتار کارکنان و سیاست مرکز اقامتی کاملا غیر حرفه ای و زننده است. به عنوان مثال، از در اختیار قرار دادن کلید دوم امتناع کردند و با اینکه دقایقی مانده به پایان مهلت اقامت، با شماره موبایل تماس گرفته و با لحن منزجر کننده گفتند اقامت شما تمام شده است، باید بروید. طبیعتا اگر برای کرامت و عزت نفس خود ارزش قائل باشید این مرکز را انتخاب نمی کنید. همچنین، در زمان تسویه حساب، صراحتا شما را در فشار قرار می دهند که در سایت کامنت مثبت بگذارید. مرکز در منطقه ای با دسترسی بسیار بد واقع شده است و اگر خودرو نداشته باشید برای رفت و آمد به جاذبه های دیدنی از جمله حافظیه با دشواری روبرو خواهید شد زیرا اسنپ و تپسی سفر به مقصد مرکز اقامتی را به سختی قبول می کنند ، مگر اینکه قیمت را چندبار افزایش دهید. مرکز در یک مسیر عابر رو بن بست بین دو ساختمان قرار دارد و خودرو جلوی آن نمی تواند عبور کند زیرا هر دو طرف آن با میله مسدود شده است. منطقه ای که مرکز در آن واقع است کاملا غیر توریستی و گمان خواهید کرد که در مناطق ضعیف اقامت دارید. مرکز فاقد رستوران است و غذا را از کترینگ سفارش می دهد و بنابراین برای هر غذا یک ساعت معطل خواهید شد و غذای نسبتا سرد تحویل خواهید گرفت. قاشق ها و کفگیر موجود در اتاق کثیف بود و برنج به آن ها جسبیده بود و ساعت اتاق باتری نداشت. این بدان معنی است که پس از ترک اتاق توسط مسافر قبل اتاق نظافت نشده است. در کنار تخت ها پریز وجود ندارد و برای شارژ کردن وسایل الکترونیکی به مشکل بر خواهید خورد برای سرمایش از چیلر استفاده شده است و در طی شب انبوهی صدای بلند مزاحم و گاه لرزش را حس خواهید کرد که سفرتان را تلخ خواهد کرد. لابی تعداد بسیار اندکی صندلی دارد و دلگیر است. در مجموع اگر انتظارتان از مرکز اقامتی در حد مسافرخانه بزرگ باشد احتمالا ناراضی نخواهید بود، اما اگر انتظار هتل داشته باشید سرخورده خواهید شد. اگر بلیطتان حتی دو ساعت دیرتر باشد، برای دو ساعت اقامت بیشتر از شما نصف هزینه یک روز را دریافت خواهند کرد. تنها مزیت این مرکز سرویس ایرانی در اتاق است امیدوارم توانسته باشم به انتخابتان کمک کنم. با این هزینه انتخاب های بهتری می توانید داشته باشید.
تاریخ درج نظر :
"پاسخ هتل"
با سلام؛ بابت نظر ارزشمند شما سپاسگزاریم و یقینا برای بهبود کیفیت خدمات طبق نظر شما نهایت تلاشمان را خواهیم کرد. با این وجود ذکر چند نکته کوچک خالی از لطف نیست: 1. تمام هتل ها در سراسر جهان ساعت خاصی را برای ورود و خروج مهمان مقرر مینمایند و درصورت تأخیر مهمان در خروج (که آن هم مستلزم هماهنگی قبلی با هتل است و درصورت عدم هماهنگی مبلغی بابت جریمه اضافه میشود؛ چراکه ممکن است اتاق مهمان برای شب بعد توسط شخص دیگری رزرو شده باشد) مبلغی را تحت عنوان نیمشارژ دریافت مینمایند. خوشبختانه سیاست این هتل به شکلی است که گاها حتی تا یک ساعت پس از ساعت مقرر نیز هزینهای دریافت نمیشود. 2. هتل آپارتمان آستانه از معدود هتلهای شیراز میباشد که شما امکان بردن خودروی شخصی خود تا دقیقا روبروی آسانسور اتاقهای اقامتی خود (در پارکینگ مسقف شبانهروزی و رایگان) را خواهید داشت و نیازی به ورود خودرو به کوچه و روبروی درب هتل نیست (که البته این مورد درخصوص هیچ هتلی در بافتهای تاریخی در هیچ کجای ایران امکانپذیر نیست). 3. هتل آپارتمان آستانه یک هتل آپارتمان 2 ستاره بوده و با وجود متراژ بالای کلیه سوئیتها (حتی برای یک یا دو نفر) و همچنین تجهیزات متعدد و مکفی در داخل سوئیت، همیشه برای رقابتی کردن نرخهای خود نسبت به دیگر هتلها تلاش مینماید و این تمایز در سایتهای رزرواسیون مشهود است. 4. فاصله هتل از جاذبههای فرهنگی مسجد نصیرالملک، خانه زینتالملوک و نارنجستان قوام 7 دقیقه پیادهروی، از حرم مطهر شاهچراغ 5 دقیقه پیادهروی و از بازار کریمخان 15 دقیقه پیادهروی است که با توجه به بزرگی و خروجیهای متعدد پارکینگ این هتل، حتی امکان کاهش مسیرهای سواره و فرار از ترافیکهای طولانی وجود دارد. با آرزوی سلامتی و دیدار مجدد و سپاس از حسن توجه حضرتعالی...
تاریخ درج نظر :
5.0
عالی
-
سوئیت یک خوابه برای دو نفر (یک تخت دبل)
-
تاریخ ورود: 1404/07/16 2 شب اقامت
-
سفر با همسر
-
شیراز
سیدمصطفی فخری
عالی
فضایی عالی و دنج بهداشت و تمیزی بسیار عالی برخورد پرسنل بسیار عالی نزدیک به حرم حضرت شاهچراغ پارکینگ مناسب و در دسترس من بسیار راضی بودم و لذت بردم
تاریخ درج نظر :
5.0
عالی
-
بیش از یک اتاق
-
تاریخ ورود: 1404/07/15 3 شب اقامت
-
سفر با خانواده
-
شیراز
اشکان غفاری گوشه
عالی
به لحاظ یک هتل آپارتمان از تمام لحاظ بسیار خوب بود. پیشنهاد میکنم، این هتل آپارتمان رو برای اقامت انتخاب کنید. من ۲ تا اتاق برای ۳ شب گرفته بودم که خانوادگی بود. و همگی رضایت کامل داشتن.
تاریخ درج نظر :
5.0
عالی
-
سوئیت یک خوابه برای دو نفر (یک تخت دبل)
-
تاریخ ورود: 1404/06/20 3 شب اقامت
-
سفر با همسر
-
شیراز
احمد رضا ریاحی منش
رضایت از هتل آستانه
باسلام وعرض ادب بنده از 6/20 سه شب با همسرم در سوئیت دونفره شماره 205 ساکن بودیم. هتل بسیار تمیزی هست. پرسنل اعم از پذیرش و کادر رستوران مخصوصا صبحانه بسیار بسیار مهربان و خوش برخورد هستند انگار که انسان وارد منزل دوستش شده است. همه چیز خیلی خوب بود. خیلی خوب. البته هنگام خروج از پارکینگ علیرغم نامه هتل مبنی بر رایگان بودن هزینه پارکینگ مسؤول مربوطه گیر داد که باید پول بدید ودرپاسخ به سؤال بنده گفت شما کارت رایگان نداریدو نامه هتل هم برایتان مفید نیست. البته برخوردش با من خوب نبود بطوری که بنده گفتم با این برخورد دیگر به این هتل نخواهم آمد. گفتم شما یک مشتری را دلسرد کردید. وبا پرداخت هزینه از پارکینگ خارج شدم. اکنون هم نه بخاطر پول پارکینگ بلکه بخاطر بی توجهی به حرف مسافر از دست اون مسؤول دلخور و ناراحتم. البته بخاطر آسایش فکر خودم او را می بخشم ولی قطعا اینگونه برخوردها زحمات شما را ضایع میکند. بازم از شما متشکرم واز زحماتتون قدردانی می نمایم. ساعت خروج از پارکینگ حدود 9/5صبح 6/23 کوچک شما ریاحی منش
تاریخ درج نظر :
5.0
عالی
-
سوئیت برای پنج نفر(یک تخت دبل+سه کاناپه تختشو)
-
تاریخ ورود: 1404/06/15 4 شب اقامت
-
سفر با خانواده
-
شیراز
سیدعباس حسینی
خانم حسینی
هتل آپارتمان آستانه بسیارتمیز امکانات خوب ،برخوردمحترمانه پرسنل هتل ،پارکینگ ۲۴ساعته ودسترسی آسان به بافت قدیم وتاریخی شیراز درکل ازاقامت دراین هتل به همراه خانواده راضی بودیم .
تاریخ درج نظر :
5.0
عالی
-
سوئیت برای چهار نفر(یک تخت دبل +دو کاناپه تختشو)
-
تاریخ ورود: 1404/05/25 1 شب اقامت
-
سفر با خانواده
-
شیراز
امیرمحمد معین
اتاق بزرگ و تمیز
من ساعت ۱۲ شب که رسیدم با استقبال کارکنان مواجه شدم .بلافاصله برامون یه ولکام آوردن که اون لحظه کل خستگی رو از تنمون بیرون کرد. در کل ارزش اقامت داره ما راضی بودیم
تاریخ درج نظر :
4.0
بسیار خوب
-
سوئیت یک خوابه برای دو نفر (یک تخت دبل)
-
تاریخ ورود: 1404/04/25 1 شب اقامت
-
سفر با همسر
-
شیراز
کامبیز انصاری
اوقاتی خوش در هتل آستانه
مدت دو شب در هتل آستانه شیراز اقامت داشتیم. هتل آستانه هتلی بسیار تمیز به همراه پرسنل خوشرو و پاسخگو می باشد. اتاق یک سوئیت یکخوابه بود که برای اقامت چهار نفر مناسب بود. تجهیزات پخت و پز به همراه یک قابلمه کوچک و ماهیتابه و چند پیش دستی و لیوان و قاشق و چنگال و کارد میوه خوری فراهم بود. در زمان سکونت صبحانه برقرار نبود ولی می توانستیم از سوپر مقابل هتل مایحتاج لازم برای صبحانه را فراهم کنیم. دمپایی به تعداد نفرات قرار داشت. وضعیت آب و تجهیزات حمام در حد مطلوب بود. تهویه اتاق ها هم خوب بود. هتل به مرکز شهر بسیار نزدیک بوده و دقیقاً پشت حرم احمد و محمد بن موسی کاظم علیهم السلام می باشد. همچنین به مکانهای دیدنی بازار و مسجد وکیل، ارگ کریم خان زند نزدیک است. دسترسی به بازار بین الحرمین هم از مزایای دیگر می باشد. پارکینگ هتل همان پارکینگ حرم می باشد که مسافر محترم می تواند از طرف میدان آستانه وارد پارکینگ شده و با استفاده از تابلوهای راهنما به سمت آسانسورهای هتل رفته و با پارک در مجاورت آسانسورها از طریق پارکینگ با کمترین زحمت وارد لابی هتل شود. در پایان از برخورد خوب و صمیمی آقای اخلاقی و خانم شیروانی و سایر پرسنل پذیرش تشکر می کنم. قطعاً از انتخاب این هتل برای اقامت لذت خواهید برد.
تاریخ درج نظر :
4.0
بسیار خوب
-
سوئیت یک خوابه برای دو نفر (یک تخت دبل)
-
تاریخ ورود: 1404/04/20 1 شب اقامت
-
سفر با همسر
-
شیراز
کامبیز انصاری
اقامتی خوش در هتل آستانه
مدت دو شب در هتل آستانه شیراز اقامت داشتیم. هتل آستانه هتلی بسیار تمیز به همراه پرسنل خوشرو و پاسخگو می باشد. اتاق یک سوئیت یکخوابه بود که برای اقامت چهار نفر مناسب بود. تجهیزات پخت و پز به همراه یک قابلمه کوچک و ماهیتابه و چند پیش دستی و لیوان و قاشق و چنگال و کارد میوه خوری فراهم بود. در زمان سکونت صبحانه برقرار نبود ولی می توانستیم از سوپر مقابل هتل مایحتاج لازم برای صبحانه را فراهم کنیم. دمپایی به تعداد نفرات قرار داشت. وضعیت آب و تجهیزات حمام در حد مطلوب بود. تهویه اتاق ها هم خوب بود. هتل به مرکز شهر بسیار نزدیک بوده و دقیقاً پشت حرم احمد و محمد بن موسی کاظم علیهم السلام می باشد. همچنین به مکانهای دیدنی بازار و مسجد وکیل، ارگ کریم خان زند نزدیک است. دسترسی به بازار بین الحرمین هم از مزایای دیگر می باشد. پارکینگ هتل همان پارکینگ حرم می باشد که مسافر محترم می تواند از طرف میدان آستانه وارد پارکینگ شده و با استفاده از تابلوهای راهنما به سمت آسانسورهای هتل رفته و با پارک در مجاورت آسانسورها از طریق پارکینگ با کمترین زحمت وارد لابی هتل شود. در پایان از برخورد خوب و صمیمی آقای اخلاقی و خانم شیروانی و سایر پرسنل پذیرش تشکر می کنم. قطعاً از انتخاب این هتل برای اقامت لذت خواهید برد.
تاریخ درج نظر :
5.0
عالی
-
سوئیت یک خوابه برای دو نفر (یک تخت دبل)
-
تاریخ ورود: 1404/03/23 1 شب اقامت
-
سفر با همسر
-
شیراز
مهران سلیمی
هتل آپارتمان آستانه شیراز
هتل تمیز با امکانات خوب و رسیدگی مناسب
تاریخ درج نظر :
5.0
عالی
-
سوئیت برای چهار نفر(یک تخت دبل +دو کاناپه تختشو)
-
تاریخ ورود: 1404/03/23 1 شب اقامت
-
سفر با خانواده
-
شیراز
سید علیرضا مجتبوی دلوئی
پیشنهاد میدم حتما استفاده کنید
هتلی بسیار تمیز و مرتب با پرسنلی خونگرم ، صمیمی و مجرب از لحاظ موقعیت هم به امام زاده ها نزدیک و هم به بازار پارکینگ عالی
تاریخ درج نظر :
3.0
خوب
-
سوئیت برای چهار نفر(یک تخت دبل +دو کاناپه تختشو)
-
تاریخ ورود: 1404/01/08 7 شب اقامت
-
سفر با خانواده
-
شیراز
فرشته نجفی
کارکنان بسیار محترم و مهربان اما مدیریت ضعیف
سلام نوروز امسال در این هتل آپارتمان اقامت داشتم. نقاط قوت : ساختمان نوساز و نسبتا تمیز پرسنل بسیار محترم و خونگرم نقاط ضعف: مدیریت و سرویس دهی بسیار ضعیف صبحانه بسیار معمولی و محدود نظافت معمولی بوی بد سرویس سر و صدای واحدها زیاد بود. چندین بار تذکر دادم به نسبت امکانات، هزینه اقامت بسیار گران بود
تاریخ درج نظر :
3.0
خوب
-
سوئیت برای دو نفر(یک تخت دبل)
-
تاریخ ورود: 1402/11/17 1 شب اقامت
-
سفر با همسر
-
شیراز
محسن مقدم
نظافت
دستشویی بوی بد می داد
تاریخ درج نظر :
5.0
عالی
-
سوئیت برای چهار نفر(یک تخت دبل +دو کاناپه تختشو)
-
تاریخ ورود: 1402/11/19 3 شب اقامت
-
سفر با خانواده
-
شیراز
افشین عشقی فلاح
پیشنهاد میکنم
هتل تمیز، تازه و رفتار پرسنل عالی
تاریخ درج نظر :
4.3 / 5
بسیار خوب
از 13 نظر
4.3
از نظر موقعیت مکانی
4
از نظر امکانات هتل
4.5
پاکیزگی هتل و اتاق ها
آرامش و راحتی
4.4
عملکرد کارکنان
4.4
موقعیت و دسترسی
4.3
ارزش هتل نسبت به قیمت
4.2
امکانات
4
کیفیت غذا
3.8
پاکیزگی هتل و اتاق ها
4.5
امتیاز کاربران
تاریخ نظرات