هتل شهریار تبریز

3خوب

سید میرلوحی

انتظارات از هتل با این قیمت بالاتر از سطح موجود است

خلاصه عرض کنم ما یک شب اقامت داشتیم هتل با مکان و پتانسیلهای خوب و برخورد کارکنان پذیرش محترمانه و مشتری مدار ولی متأسفانه نظارت و کنترل ضعیف است. در واحد اقامتی ما در بدو ورود توالت فرنگی نظافت کامل نشده بود و حتی بعد از نظافت هم اثرات رسوبات کاملا پاک نشد. ظاهراً کارکنان خانه داری علاقه ای به استفاده از مواد جرم گیر نداشتند توجه به جزییات ضعیف بود مثلاً یک فرش مندرس در لابی پهن شده که به نظرم در شأن هتل نیست در اتاقها لوازم قدیمی است و باید به روز شود تلویزیون بسیار کوچک ۲۰ اینچ و روتختی های نخ نما شده تو ذوق میزند البته تمیز بودند . حوله ها بدون نایلون روی تخت خوابها گذاشته شده بودند که جالب نبود و معمولاً بسته بندی می شوند شیشه های بیرونی فوق العاده کثیف هستند و نمای زیبای بیرون را مخدوش می‌کنند. دستشویی ایرانی در هتل وجود نداشت . درحالیکه بسیاری از هتلها در لابی سرو رایگان شربت دارند در این هتل حتی یک آبسرد کن معمولی هم وجود ندارد و ما برای چند دقیقه ای که در پذیرش معطل شدیم مجبور به خرید از کافی شاپ شدیم و این از منش تبریزی‌ها به دور است ... صبحانه هم معمولی و در حد سه ستاره بود. به نظر می‌رسد نگاه مدیریتی این هتل باید تغییر کند. البته ما از قبل امتیازات را دیده بودیم و آمادکی مواجهه با شرایط بدتر را هم داشتیم ولی چون بقیه هتلها پر شده بودند ناچار به انتخاب این هتل شدیم و قطعا انتخاب اول ما نیست ممنون

1405/06/24

3خوب

امیر جعفری

کیفیت صبحانه می‌تونم بگم پایین بود.. چای‌ساز اتاقم مشکل داشت که اومدن تعویضش کردند.. منوی رستورانش هم قیمت‌ها خیلی بالا ست.. موکت‌های کف تمیز بود ولی از قبل که کثیف شده بود جاش و لک‌هاش هنوز روی موکت‌ها هست.. به نظرم قیمتش یه کمی بالاست

1405/06/26

3خوب

سوده ملکی

راهنمایی اشتباه

در حین ورود به هتل از پرسنل هتل در خصوص رستوران باختر برای صرف ناهار و ۶مچتین ساعت کاری بازار سوال پرسیدم که اشتباه جواب دادند و باعث هم بی ناهار ماندن ما در روز اول و اتلاف وقتمون شد عملا یک نصفه روز قرار بود در تبریز باشیم که ان هم هدر رفت به برکت یک راهنمایی اشتباه ، بلد نیستند بگند بلد نیستیم

1405/06/09

1ضعیف

سعید هیکلی

اظهار نظر نسبت به هتل شهریار

باسلام امکانات هتل وخدمات رسانی بسیار ضعیف است به نحوی که به جهت خرابی کانال تهویه تاصبح نخوابیدم

1405/06/15