نظرات هتل آپارتمان ستیا تهران
تهران – بلوار میرداماد – خیابان نوربخش – بن بست دوم – پلاک 5
از 531 هتل برتر تهران
بر اساس نظرات واقعی میهمانان
%100 نظرات تایید شده
میهمانان واقعی ، اقامت های واقعی ، نظرات واقعی
5.0
عالی
-
اتاق دو تخته برای یک نفر استاندارد
-
تاریخ ورود: 1404/10/30 1 شب اقامت
-
سفر با خانواده
-
تهران
کیوان دولتی
بینظیر بود
برخورد کارکنان هتل و نظافت اتاق ها و صبحونه عالی واقعا حتی پنجستارهها هم اینطوری نیستن🙏
تاریخ درج نظر :
"پاسخ هتل"
از حسن توجه و لطف شما بسیار سپاسگزاریم. رضایت شما مایه دلگرمی و انگیزه همکاران ماست. امیدواریم در آینده نیز افتخار میزبانی مجدد شما را داشته باشیم. هتل ستیا
تاریخ درج نظر :
4.0
بسیار خوب
-
آپارتمان یک خوابه برای سه نفر (تخت دبل+کاناپه تخت شو)
-
تاریخ ورود: 1404/10/03 2 شب اقامت
-
سفر با خانواده
-
تهران
محمد رضا طالعی
خوب بود
با توجه به هزينه پرداختي واقعا هتل خوبي بود
تاریخ درج نظر :
"پاسخ هتل"
از بازخورد ارزشمند شما سپاسگزاریم. خوشحالیم که اقامت شما رضایتبخش بوده است. تلاش میکنیم این رسالت را ادامه دهیم و در آینده با کیفیتی بهتر، در خدمت شما و سایر مهمانان گرامی باشیم. هتل ستیا
تاریخ درج نظر :
4.0
بسیار خوب
-
اتاق دو تخته برای یک نفر استاندارد
-
تاریخ ورود: 1404/10/14 1 شب اقامت
-
سفر مجردی
-
تهران
حامد قاسمی
انتقادی و پیشنهادی
خوب بود اما داخل وان رو اصلا شستشو نکرده بودند و پر از مو بود . صبحانه فوق العاده ضعیفففففففف. با این رقم بالا انتظار صبحانه بهتری بود . مابقی امکانات خوب بود .
تاریخ درج نظر :
"پاسخ هتل"
از اینکه تجربهای کمتر از انتظار شما رقم خورده، صمیمانه پوزش میطلبیم. مورد مطرحشده در خصوص نظافت و کیفیت صبحانه قطعاً شایسته استانداردهای ما نبوده و حتماً با جدیت پیگیری خواهد شد. از صبوری و دقت نظر شما سپاسگزاریم و امیدواریم در اقامت بعدی، با ارائه خدمات ویژه و درخور، بتوانیم جبران کرده و رضایت کامل شما را جلب کنیم. هتل ستیا
تاریخ درج نظر :
2.0
متوسط
-
اتاق دو تخته توئین استاندارد
-
تاریخ ورود: 1404/08/28 2 شب اقامت
-
سفر با خانواده
-
تهران
محمدمهدی رضایی
بد
تهویه بد اتاق. گرمای زیاد.
تاریخ درج نظر :
"پاسخ هتل"
از اینکه این موضوع موجب نارضایتی شما شده، صمیمانه پوزش میطلبیم. مشکل تهویه و گرمای اتاق در حال بررسی است و اقدامات لازم جهت رفع آن در کوتاهترین زمان ممکن انجام خواهد شد. از شکیبایی و بازخورد ارزشمند شما سپاسگزاریم.
تاریخ درج نظر :
5.0
عالی
-
اتاق دو تخته توئین استاندارد
-
تاریخ ورود: 1404/09/27 1 شب اقامت
-
سفر تجاری
-
تهران
سودا رفیع زاده
عالی
سپاس عالی بود همه چیز هتل ستیا عالی صبحانه عالی تمیزی عالی ولی فقط شب صدای موتور خونه اذیت میکرد آرامش مونو بهم میزد
تاریخ درج نظر :
"پاسخ هتل"
از اینکه هتل ستیا را برای اقامت خود انتخاب کردهاید، صمیمانه سپاسگزاریم. خوشحالیم که از کیفیت خدمات، تمیزی و صبحانه رضایت داشتهاید. بابت صدای موتورخانه در ساعات شب صمیمانه عذرخواهی میکنیم؛ این موضوع حتماً پیگیری و برطرف خواهد شد. امیدواریم در آیندهای نزدیک بار دیگر افتخار میزبانی شما را داشته باشیم تا اقامتی آرامتر و درخور رضایت شما را جبران کنیم. 🌸
تاریخ درج نظر :
4.0
بسیار خوب
-
اتاق دو تخته دبل استاندارد
-
تاریخ ورود: 1404/09/23 1 شب اقامت
-
سفر با خانواده
-
تهران
شاهرخ اوحدی
بسیار خوب
ما در تاریخ ۲۴ ماه آذر ۱۴۰۴ به این هتل برای یک شب رفتیم هتل جمع وجور وتمیزی بود امکانات لازم در اطاق بود دمپایی ،سشوار،چای سازوبشقاب در چند سایز و...وهمه تمیز ومرتب .صبحانه ومحیط سرو تمیز ومرتب بود کیفیت وتنوع صبحانه نیز خوب بود در کل به همه پیشنهاد میدم
تاریخ درج نظر :
"پاسخ هتل"
از رضایت و نظر ارزشمند شما به خود میبالیم و همواره بر این رسالت در ارائه خدمات باکیفیت پایبند خواهیم بود. امیدواریم در آینده نیز افتخار میزبانی شما را داشته باشیم. هتل ستیا
تاریخ درج نظر :
5.0
عالی
-
اتاق دو تخته برای یک نفر استاندارد
-
تاریخ ورود: 1404/09/05 1 شب اقامت
-
سفر مجردی
-
تهران
مهشید بحری
هتل خوبی بود
از هتل راضی بودم برای همین دو بار تجربه کردم فقط از اینکه رستوران هنوز برای سرو ناهار و شام آماده نشده بود ناراضی بودم
تاریخ درج نظر :
"پاسخ هتل"
از حسن انتخاب و اعتماد شما صمیمانه سپاسگزاریم. بسیار خرسندیم که ما را همراه خود میدانید و بهزودی با راهاندازی رستوران، در فضایی دلپذیر افتخار میزبانی از شما را خواهیم داشت.
تاریخ درج نظر :
4.0
بسیار خوب
-
اتاق دو تخته دبل VIP
-
تاریخ ورود: 1404/09/05 4 شب اقامت
-
سفر مجردی
-
تهران
ساجده حیدری
خیلی خوب
هتل خوبی بود پرسنل خوب مهربون و محترمی داشت
تاریخ درج نظر :
"پاسخ هتل"
از حسن نظر و رضایت شما بسیار خرسندیم و قدردان اعتماد شما هستیم. تلاش ما همواره حفظ همین کیفیت خدمات است و امیدواریم در آینده نیز افتخار میزبانی شما را داشته باشیم. هتل ستیا
تاریخ درج نظر :
5.0
عالی
-
اتاق دو تخته دبل استاندارد
-
تاریخ ورود: 1404/07/29 1 شب اقامت
-
سفر با همسر
-
تهران
مجتبي صدايي آذر 435
برخورد کارکنان-امکانات هتل-لوکیشن و دسترسی هتل-پذیرایی صبحانه-مدیریت هتل
امکانات هتل عالی بود-دسترسی عالی-برخورد کارکنان،عالی -پذیرایی،عالی و در کل نسبت به مبلغ و تعداد ستاره ها،بسیار خوب
تاریخ درج نظر :
"پاسخ هتل"
از اینکه خدمات، امکانات و نحوه میزبانی هتل مورد رضایت شما بوده، بسیار خرسند و سپاسگزاریم. این بازخورد دلگرمکننده موجب افتخار ماست و امیدواریم در آینده نیز فرصت میزبانی شایسته شما را داشته باشیم. هتل ستیا
تاریخ درج نظر :
3.0
خوب
-
اتاق دو تخته توئین استاندارد
-
تاریخ ورود: 1404/08/10 2 شب اقامت
-
سفر با خانواده
-
تهران
رضا عرفانی
خوب
خوب
تاریخ درج نظر :
5.0
عالی
-
اتاق دو تخته برای یک نفر استاندارد
-
تاریخ ورود: 1404/08/06 1 شب اقامت
-
سفر مجردی
-
تهران
لیلا ملکی
عالی. حتما پیشنهاد میکنم
من مهمان همیشگی هتل ستیا هستم، همیشه از این هتل راضی بودم ولی اینبار واقعا همه چی عاااالی از گذشته بود، ظاهرا مدیریت هتل عوض شده و اتاق ها رو بازسازی کامل انجام دادند و بسیار تمیز و مرتب بود، واقعا خدمات در حد چهار ستاره بود. صبحانه هم که خیلی متنوع تر از قبل شده بود. ضمنا از برخورد و رفتار پرسنل هتل هم راضی بودم.
تاریخ درج نظر :
4.0
بسیار خوب
-
آپارتمان یک خوابه برای دو نفر
-
تاریخ ورود: 1404/08/04 2 شب اقامت
-
سفر با خانواده
-
تهران
Ali Nejati
بسیار خوب
از نظر لوکیشن و تمیزی و ارایه خدمات خیلی خوب بود .
تاریخ درج نظر :
"پاسخ هتل"
از رضایت و اعتماد شما صمیمانه سپاسگزاریم. خرسندیم که تجربه اقامت شما مطلوب بوده و امیدواریم در آینده نیز افتخار میزبانیتان را داشته باشیم. هتل ستیا
تاریخ درج نظر :
3.0
خوب
-
اتاق دو تخته دبل استاندارد
-
تاریخ ورود: 1404/07/22 3 شب اقامت
-
سفر تجاری
-
تهران
داود بهرامی
نبودن تهویه
در هر مکان اقامتی تهویه مطبوع شرط اول اقامت هست با نبود تهویه پنجره هم توری نداشت
تاریخ درج نظر :
"پاسخ هتل"
با سلام و احترام، از اینکه تجربهی اقامت شما مطابق انتظار نبود، بسیار متأسفیم. نظرات شما درباره تهویه و وضعیت پنجره برای ما اهمیت زیادی دارد و حتماً برای بهبود شرایط اتاقها اقدامات لازم انجام خواهد شد. امیدواریم در فرصتی دیگر بتوانیم تجربهای راحتتر و دلپذیرتر برای شما فراهم کنیم و رضایت شما را جلب کنیم.
تاریخ درج نظر :
2.0
متوسط
-
اتاق دو تخته دبل VIP
-
تاریخ ورود: 1404/07/23 1 شب اقامت
-
سفر با همسر
-
تهران
فاطمه حسینی
متوسط
1-در بدو ورود پارکینگ به تعداد کافی و اصولی عملا ندارد . ۲-پذیرش فوق العاده غیرحرفه ای و بداخلاق ۳-با اسانسور نفربر در حال جابجایی وسایل اتاق بودند و نه یک تکه، بلکه مبل و جاکفشی و همه چی. 4-داخل پله ها پر از وسایل اتاق ها و.با توجه به رزرو ما که وی ای پی بودیم .دوبار در دو طبقه مارو جابجا کردند ۵-میخواستند تخت تویین رو بجای دبل به ما بدهند که وقتی اعتراض کردیم پذیرش با بداخلاقی گفت همیشه همینطوره. ۶-صبحانه بسیار مختصر که ما استفاده نکردیم 7-شب دیر رسیدیم دم درب ورودی داخل پیاده رو ماشین پارک بود و عبور و مرور مشکل 8-اما وسایل اتاق مکفی و تمیز بود
تاریخ درج نظر :
"پاسخ هتل"
سلام و وقت بخیر، از اینکه تجربه اقامت شما در هتل ما مطابق انتظار نبود، بسیار متاسفیم و بابت این موضوع عذرخواهی میکنیم. هتل در آن زمان در مرحله بازسازی و بهبود خدمات بود و اکنون با شرایطی بهتر و امکانات کامل آماده میزبانی شماست. امیدواریم فرصتی دوباره برای خدمترسانی به شما داشته باشیم و تجربهای عالی را رقم بزنیم. با احترام و سپاس فراوان
تاریخ درج نظر :
4.0
بسیار خوب
-
اتاق دو تخته توئین استاندارد
-
تاریخ ورود: 1404/06/14 1 شب اقامت
-
سفر با خانواده
-
تهران
زهرا السادات میراحمدی
بد نبود
خیلی اتاق ها کوچیک بود
تاریخ درج نظر :
"پاسخ هتل"
سپاس از نظر ارزشمندتان. در هفته های آتی هتل ستیا با تغییراتی در ساختار اتاق ها و با فضایی دلبازتر پذیرای حضور مهمانان عزیز خواهد بود. مشتاقیم در آینده میزبان شما در فضایی دلپذیر باشیم.
تاریخ درج نظر :
4.3 / 5
بسیار خوب
از 52 نظر
4.5
از نظر موقعیت مکانی
4
از نظر امکانات هتل
4.5
پاکیزگی هتل و اتاق ها
آرامش و راحتی
4.2
عملکرد کارکنان
4.4
موقعیت و دسترسی
4.5
ارزش هتل نسبت به قیمت
4.1
امکانات
4
کیفیت غذا
3.9
پاکیزگی هتل و اتاق ها
4.5
امتیاز کاربران
تاریخ نظرات