نظرات هتل آپارتمان شهرزاد رامسر

هتل شهرزاد هتل خوبی است

از کارکنان هتل متشکرم

تاریخ درج نظر : 1398/03/24

هتل لاکچری با امکانات فوق العاده لوکس

سلام دوستان خواستام نسبت به این هتل اعلام کنم انصافا همه چیزش عالی بود .صبحانه رو خیلی متنوع و توپ با کمال احترام وادب همون ساعتی که ما خواستیم برامون آوردن دم در اتاقمون تحویل دادن که من تا الان تو ایران هتلی نرفتم که چنین کاری کنن.حتی آنتالیا ۵ ستاره گراندپارک لارا رفتم بابت آوردن صبحانه تو اتاق ۱۰۰لیر گرفتن ازم.با اون که نزدیک خیابونه ولی به خاطر سیستم دوجداره بودنش هیچ صدایی نداشت و هم ویو دریا داشت و هم خیلی به ساحل نزدیک بود.واقعا رفتار پرسنلشون خیلی حرفه ای بود وقتی سوال کردم گفتن همشون دوره های حرفه ای گردشگری دیدن.موقع تخلیه مدیریت حضور داشت ازش تشکر کردم بابت امکانات فوق العاده بالاش تو اتاق ها بهمون اشانتیون داد و گفت هر وقت خودم یا از طرف من مهمون بیاد تخفیف خوبی میده.در آخر دوستان من بیشترهتل های رامسر رو رفتم اینجا نسبت به بقیه هتل ها نو و خیلی بهتر و ارزونتره.

تاریخ درج نظر : 1398/02/08

سلام

هتل از نظر پاکیزگی اتاق ها خوب می باشد ولی چند مورد هستش که باید ذکر کنم ۱- صبحانه در دو روز اقامت ما تکراری بود ۲- با توجه به اینکه هتل در جاده اصلی قرار داشت و با اینکه پنجره ها رو عایق کرده بودن سر وصدای کامیون ها و خودرو ها به وضوح شنیده می شد۳- عدم هماهنگی و پیگری مشکلات اتاق ها توسط پرسنل مثال تلویزیون اتاق فاقد کابل بود که در روز اول پیگیر شدیم و گفتن که باید مدیر هتل این مشکل رو رفع کنند که تا روز آخر هم این مشکل حل نشد و در جواب اینکه چرا این مشکل رفع نشد بیان داشتند که وظیفه ما نمی باشد این مشکل را به مدیر هتل اعلام کنیم و باید خود مهمان این مشکل را به مدیر هتل ابلاغ کند.

تاریخ درج نظر : 1397/12/09