نظرات هتل بام سبز رامسر
مازندران - كيلومتر 5 غرب رامسر - مجتمع تفریحی رفاهی شهر سبز(تله کابین رامسر)
۱۰۰٪ نظرات تایید شده
میهمانان واقعی ، اقامت های واقعی ، نظرات واقعی
3.9
از نظر امکانات هتل
4.3
پاکیزگی هتل و اتاقها
4.1
از نظر موقعیت مکانی
فیلتر نظرات
- همه نظرات (606)
- کیفیت غذا (26)
- صبحانه (99)
- موقعیت هتل (6)
- امکانات (62)
- پذیرش (28)
- رستوران (89)
- کافی شاپ (8)
- آسانسور (4)
- پارکینگ (10)
- لاندری (1)
- استخر (2)
- ویو (11)
- خانه داری (6)
- رفتار کارکنان (9)
- پرسنل (124)
- خانوادگی (4)
- سرویس (42)
امتیاز کاربران
- ۱(ضعيف)
- ۲(متوسط)
- ۳(خوب)
- ۴(بسيار خوب)
- ۵(عالي)
تاریخ نظرات
- فروردينتا خرداد
- تيرتا شهريور
- مهرتا آذر
- ديتا اسفند
حسن میرزایی
5.0
تاریخ ورود ۱۴۰۵/۵/۲۴
«گرگانی»
همه چی عالی بود بجز ترجیح دادن عرب ها به ما
Mansour Khosravi
2.0
تاریخ ورود ۱۴۰۵/۶/۱۳
«واقعا هتل نمیشه گفت»
طراحیش برای هتل نبوده چند تا کلبه ساختن بعد تبدیلش کردن به هتل. اینترنت موبایل نیست اینترنت هتل هم قطع بود. برخی از پرسنل فوق العاده خوب بودن دمشون گرم. برخی خیلی بد بودن و طلبکار. موقعیت هتل خیلی خوبه وسط جنگل بالای کوه ولی بدون امکانات.
حسین غنی زاده
5.0
تاریخ ورود ۱۴۰۵/۶/۷
«پیشنهاد میشه»
همه چیز عالی بود ولی یه چیزی که عجیب اینکه درب دستشویی قفل نمیشد، وقتی اطلاع دادیم گفتند کاری نمیتونیم بکنیم.
جلال الدين مقيمي نژاد
4.0
تاریخ ورود ۱۴۰۵/۶/۱۰
«اقامت در هتل بام سبز رامسر»
محدود بودن ساعت
شادی شایسته خوی
5.0
تاریخ ورود ۱۴۰۵/۵/۲۸
«عالی»
حتما هتل پایین سایت رو امتحان کنین.
محمدرضا پناهی
5.0
تاریخ ورود ۱۴۰۵/۵/۲۲
«مسیر»
همه چی خوب بود فقط مسیر و رفت وآمد دشوار برای پایین و بالا ساعت معین هست
رضوان رحمانی
3.0
تاریخ ورود ۱۴۰۵/۵/۲۵
«اقامت در کلبه جنگلی و واحد کاملیا»
اقامت در هتل بام سبز رامسر بهخاطر موقعیت خاص مجموعه و طبیعت بسیار زیبای اطراف، میتوانست تجربهای فوقالعاده و متفاوت باشد؛ اما متأسفانه چند مسئله مهم در طول اقامت وجود داشت که فکر میکنم مدیریت مجموعه بهتر است برای بهبود تجربه مسافران به آنها توجه جدیتری داشته باشد. مهمترین مسئله، مسیر دسترسی به هتل است. مسیریاب مسیری طولانی و پرپیچوخم از داخل جنگل نشان میدهد و ما با اعتماد به مسیریاب تمام این مسیر را طی کردیم. بعد از رانندگی در این جاده و درست زمانی که تقریباً به انتهای مسیر رسیده بودیم، در قسمت نگهبانی به ما گفته شد که از این مسیر امکان ورود نداریم و باید تمام راه را برگردیم و از سمت تلهکابین به هتل مراجعه کنیم. به نظرم مجموعه حتماً باید برای اصلاح لوکیشن و مسیر پیشنهادی در اپلیکیشنهای مسیریابی پیگیری کند و تا زمان اصلاح، حداقل در ابتدای این مسیر یک تابلو واضح نصب شود که مهمانان هتل وارد این جاده نشوند. طیکردن یک مسیر طولانی و پرپیچوخم و سپس برگشتن تمام آن راه، خصوصاً برای مسافری که ساعتها رانندگی کرده، واقعاً خستهکننده و آزاردهنده است. مسئله بعدی محدودیت زمانی تلهکابین برای مهمانان هتل است. وقتی رفتوآمد به محل اقامت عملاً وابسته به تلهکابین است، به نظرم منطقی است ساعت سرویسدهی برای مهمانان هتل گستردهتر باشد. در غیر این صورت مهمان برای رفتوآمد خارج از ساعت تعیینشده ناچار به پرداخت هزینه جداگانه میشود. طبق توضیح پذیرش در زمان اقامت ما، این مبلغ در حال حاضر ۵۰۰ هزار تومان بود و گفته شد قرار است به یک میلیون تومان افزایش پیدا کند. با توجه به اینکه این وسیله عملاً بخشی از مسیر دسترسی مهمان به محل اقامت است، بهتر است شرایط مناسبتری برای رفتوآمد مسافران هتل در نظر گرفته شود. در مورد امکانات واحد نیز انتظار بیشتری داشتیم. در واحدهای غیرجنگلی اینترنت در دسترس نبود و در واحد ما تلویزیون و تلفن نیز کار نمیکرد؛ در نتیجه حتی برای برقراری ارتباط با پذیرش هم با مشکل مواجه بودیم. صبحانه نیز کاملاً معمولی و در حد چیزی بود که معمولاً در یک هتلآپارتمان انتظار میرود و با توجه به سطح، موقعیت و هزینه این مجموعه، انتظار کیفیت و تنوع بیشتری داشتیم. نکته دیگری که متأسفانه تجربه اقامت ما را تحت تأثیر قرار داد، غذای رستوران مجموعه بود. پس از صرف سوپ رستوران، هر دو نفر دچار علائم شدید گوارشی، بهخصوص تهوع و استفراغ شدیم و در نهایت برای درمان مجبور به مراجعه به مرکز درمانی و دریافت سرم و دارو شدیم. طبیعتاً نمیتوانیم با قطعیت منشأ بیماری را به همان غذا نسبت دهیم، اما با توجه به تجربهای که داشتیم، فکر میکنم بهتر است مدیریت مجموعه کیفیت و تازگی مواد اولیه، شرایط نگهداری و بهداشت غذاهای رستوران را با دقت بیشتری بررسی کند تا خیال مهمانان از این بابت کاملاً راحت باشد. در مجموع، بام سبز از نظر موقعیت، طبیعت و چشمانداز، پتانسیل یک اقامت بسیار خاص و بهیادماندنی را دارد؛ اما به نظرم کیفیت خدمات و امکانات باید متناسب با موقعیت و هزینه اقامت باشد. امیدوارم مدیریت مجموعه موارد مربوط به مسیر دسترسی، شرایط استفاده از تلهکابین، امکانات داخل واحدها، صبحانه و کیفیت رستوران را بهعنوان بازخورد یک مسافر در نظر بگیرد. با برطرفشدن این موارد، تجربه اقامت در چنین موقعیت زیبایی قطعاً میتواند بسیار بهتر و درخور نام این مجموعه باشد.
منصور شیرمرد
4.0
تاریخ ورود ۱۴۰۵/۴/۱۲
«اقامتی آرامشبخش با ظرفیت تبدیل شدن به الگویی برای گردشگری سبز و سلامتمحور»
اقامت یکشبه در هتل بام سبز رامسر برای من تجربهای بسیار دلپذیر، آرام و خاطرهانگیز بود. محیط طبیعی، فضای آرام و کیفیت خدمات، شرایط مناسبی را برای استراحت و تجدید انرژی فراهم کرده است. با این حال، به نظر میرسد این مجموعه ظرفیت آن را دارد که فراتر از یک محل اقامت عمل کند و به الگویی در حوزه گردشگری سبز و سلامتمحور تبدیل شود. پیشنهاد میکنم برنامههایی مانند تورهای نیمروزه طبیعتگردی و آشنایی با جاذبههای طبیعی و فرهنگی منطقه، همراه با خدمات سلامت و آرامشبخشی مانند انرژیدرمانی، مدیتیشن یا برنامههای تندرستی، به خدمات هتل افزوده شود. از منظر مدیریت و محیطزیست، چنین اقداماتی ضمن افزایش رضایت و ماندگاری بیشتر مهمانان، میتواند ارزش افزوده قابلتوجهی برای مجموعه ایجاد کرده و جایگاه آن را بهعنوان یک مقصد گردشگری پایدار و متمایز ارتقا دهد
مهدی میرشکاری
5.0
تاریخ ورود ۱۴۰۵/۴/۳
«هتل»
موقعیت هتل عالی از لحاظ دسترسی به امکانات تفریحی و تفریحات دریایی و ساحل داشتن زیر گذر جهت دسترسی با خودرو به سمت رامسر و لاهیجان از زیر اتوبان این خودش نکته مثبتی جهت ایمنی است فقط صبحانه هتل تنوعش کم بود ولابی کوچکی داشت به هر حال به دلیل نو ساز بودن به شدت توصیه می شه
مسعود راستکار
4.0
تاریخ ورود ۱۴۰۵/۳/۱۴
«راضی کننده بود»
پرسنل مودب و حرفه ای. هتل نوساز بسیار تمیز. دسترسی عالی به بخش سرگرمی های تله کابین و شهر بازی. توصیه میشود
- 1
- 2
- 3
- ...
- 26
