سلام من چندین مرتبه این هتل رو برای مسافرت انتخاب کردم اما متاسفانه در این مسافرت که کلا از غذای هتل استفاده کردم و اصلا رضایت نداشتم
اتاق هاي سمت درياچه بهترن و ويووي خيلي خوبي دارن ولي اتاقاي سمت محوطه زياد چنگي به دل نمي زنه، نظافت خيلي خوبه و كاركنان رفتار خوبي دارن، واي فاي خيلي ضعيفه و اينترنت گوشي هم اصلاً خوب نيست
نکات مثبت: کارکنان بسیار مودب و عالی ، محوطه هتل بینظیر و فوق العاده نکات منفی: وای فای به شدت ضعیف ، استخر ندارد ، سرویس چای برای اطاق بسیار گران و غیر قابل باور ، عدم تهویه مناسب سرویس بهداشتی اطاق و لوازم قدیمی و تعمیر نشده در اطاق
هتل از نظر مكاني عالي بود كاركنانش بسيار خوش برخورد و مودب بودند و اين رفتار مسولانه و مودبانه با مهمانان هتل براي بنده خيلي جذاب بود اتاق خوب بود ويوي گردنه حيران عالي بود البته سروصداي ماشينهاي عبوري كم نبود صبحانه ميتونست بهتر باشه ولي قابل قبول بود
موقعیت هتل برای کسانی که به آرامش در محیطی دنج نیاز دارند عالی است.کارکنان هتل بسیار مودب و مهمان نواز،بخصوص برای ما که برنامه مختصری داشتیم همکاری و همراهیشان در اجرای خواسته مان ستودنی بود.از نظر نظافت پذیرفتنی ولی از لحاظ منوی صبحانه متاسفانه وضعیت مطلوب و شایسته چونان هتلی نبود.موقعیت کوهستانی هتل شاید بتواند عدم وجود ارتباط تلفن و اینترنت را توجیه کند، هر چند همین دور بودن اجباری از فضای مجازی بنوبه خود نکته مثبتی تلقی میشود.پیشنهادم به مدیریت محترم هتل دقت بیشتر در تنظیف و انجام تعمیرات ایرادات جزئی است که ضمن ایجاد مطلوبیت بیشتر برای مراجعین از ایجاد هزینه های بمراتب بیشتر جلوگیری خواهد کرد.بهر حال باید پذیرفت که هنوز با استانداردهای جهانی در این رابطه فاصله زیادی داریم.
صبحونه ضعیف ، اینترنت قطع
هتل در مرکز بازار ساحلی شهر آستارا و مجاورت پارکینگ قرار گرفته است . اغذیه فروشیها در زیر و روبروی هتل واقع هستند که بلحاظ شلوغی تردد تا حدود ساعت ۲۴ باید ازدحام و سر و صدای آنرا تحمل کنید . گذشته از رفتار خوب کارکنان هتل که در واقع پوششی برای ضعف امکانات آنست باید اذعان داشت این هتل مانند یک مهمانسرا است که در حد ستاره های خود تمیزی ندارد . یک دستگاه اسپیلت کوچک در هال کوچک آن و بالای سر یکی از تختها قرار داشت که عملا بلا استفاده بود یک تخت دو نفره و یک تخت یکنفره هم در اتاق قرار داشت که لازم است با خود ملحفه و پتو ببرید چون وسایل اتاق تمیز نیستند . برای اقامت یک شب در صورتیکه سر و صدا و شلوغی و پاکیزگی و امکانات پائین اهمیت نداشته باشد خوب است.
موقعیت قرارگیری هتل و منظره اتاق های رو به تالاب بی نظیر هستند ، صبحانه هتل مطلوب و برخورد پرسنل بسیار خوب است در کل هتل نیاز به بازسازی اساسی دارد، در و پنجره های هتل ۴ ستاره الومنیومی هستند!!وسایل و مبلمان داخل باید تعویض شوند، با وجود نظافت مطلوب اتاق و نظافت کامل سرویس بهداشتی،ضعف تهویه و قدیمی بودن سرویس بهداشتی باعث ایجاد بوی نامطبوع در سرویس بهداشتی شده بود وای فای هتل در اتاق ها اصلا انتن دهی نداشت و طبق اطلاعیه هتل فقط در لابی قابل استفاده بود که در لابی هم سرعت بسیار پایینی داشت متاسفانه به علت قدیمی بودن در و پنجره ها علی رغم وجود توری بر روی پنجره من در اتاق هتل تعداد زیادی حشره دیدم ... رستوران هتل نیز به نسبت قیمت بالایی دارد
همه چیز عالی. اتاقها مرتب و تمیز. سرو صبحانه عالی، اتاقها مرتب و شیک. برخورد کارکنان عالی و در حد هتلهای بین المللی
مي تونست بهتر باشه
هتل از نمای بیرونی خیلی بهتر از نمای داخلی اونه محل قرارگیری و محوطه هتل خوبه پارکینگ هتل به صورت سربازه و فقط چندتا سایه بان داره که اونم معمولا پر هست و شما باید ماشینتون رو توی آفتاب بذاید سیستم سرمایشی هتل خوب کار نمیکنه، مخصوصا ما که توی تابستان رفتیم، خیلی گرم بود و اصلا جواب نمیداد. از نظر تمیزی هم بد نیست، نمیشه گفت عالیه در کل به نظرم یک هتل 3 ستاره خوب باشه تا 4 ستاره معمولی!!
هتل دارای منظره ای شگفت انگیز می باشد رفتار کارکنان حرفه ای و بسیار مسئولانه ودوستانه است امکانات از قبیل سونا و جکوزی و بیلیارد هم مناسب می باشد از نظر تنوع صبحانه و تجهیز کافی شاپ متناسب با سایر بخش های هتل نیاز به توجه بیشتر دارد
این هتل رو به سایر مسافران پیشنهاد میکنم تمیز و مرتب و برخورد پرسنل عالی
کلا توسط ۲ یا ۳ نفر خانوادگی اداره می شود. از نظر تمیزی مناسب نبود.
کارکنان مهربان و هتل از هر نظر بسیار عالی
معمولی بود ،در راهرو بوی نامطبوع بود، صبحانه ندارد و پولی هست، پارکینگ ندارد و در جلوی هتل پارکینگ دارند، داخل اتاق اب معدنی هم پولی هست، برخورد کارکنان خوب بود در کل معمولی بود.
من به همراه خانواده در شهریور 98 در این هتل اقامت داشتیم. هتل با چشم انداز بسیار زیبا و بکر در کنار تالاب قرار داشت. سرعت اینترنت در طبقه دوم مناسب بود. صبحانه تنوع مناسبی داشت و اتاق ها تمیز بودند. تنها نکات منفی قدیمی بودن وسایل هتل و نبود چراغ و روشنایی بیشتر در اتاق ها، و قیمت بالای رستوران برای شام و ناهار بود.اما فست فود هتل دارای کیفیت و قیمت مناسب بود.
پرسنل خوب و حرفه ای فضای بیرونی هتل بسیار زیبا
تهویه و سرمایش بسیار بد - اطاق های قدیمی و پتوهای بسیار نامناسب ، سرویس دهی بد کلا یک مهمان سرا در فضای عالی
برخورد پرسنل هتل و موقعیت هتل بسیار خوب و مناسب بود، قسمت لابی و رستوران هتل ، بسیار شیک و مناسب بود اتاق ها به همان میزان نو و شیک نبود. با سپاس
سلام به همه مسافران محترم..من این هتل را که انتخاب کردم فریب نوساز بودن این هتل خوردم برای دوشب رزرو کرده بودم از تهران راه افتادیم بعد از حدود ۷-۸ ساعت رانندگی و‌خستگی رسیدیم هتل وقتی رسیدیم دیدیم بساط عروسی را محیا میکنن که ظاهرا این هتل تالار عروسی هم داره ما خبر نداشتیم به هر حال وارد اتاق شدیم که البته اتاقش به علت نوساز بودن مرتب و تمییز و شیک بود ولی مینی بارش یا اب معدنی بزرگ و یه اب معدنی کوچک استفاده شده در بخچال بود که صاحب هتل گذارش دادم ولی ترتیب اثر ندادن رفتار زشت و‌ناپسندی داشتن .عروسی را از ساعت ۷ شب شروع کردن تا ۱۲ شب با صدای موسیقی بلند تاپ و توپ که صداش تا طبقات بالا میامد و مانع ارامش و اسایش مسافران بود همه جوره اعتراض کردیم ولی ترتیب اثر ندادن که بابا نیاز به استراحت داریم ولی با متاسفانه هیچ ..ان شب کذایی گذشت صبحانهضعیف با توجه به هزینه بالا برای رزرو هتل دادیم هیچ تناسبی نداشت ..ما به علت که بچه همرا داشتیم کمی اتاق خورده تنقلات ریخته بود هرچه گفتیم خانه داری که بیاد تمیز کنن متاسفانه اقدام نکردن یا اصلا نداشتن هنگام ترک هتل هم به ما اعتراض کردن چرا کثیف کردین ما هم گفتیم قبلا یاداوری کردیم که خانه داری باید بیاد زیر بار نمیرفتن یکیداز حوله ها کثیف شده بود که گفتم ببرید لاندری گفت لاندری نداریم
با توجه به قدیمی بودن هتل نیاز به تعمیر دارد،بخصوص سرویس بهداشتی اتاقها.اینترنت وای فای هتل بسیار ضعیف بود و اینترنت همراه هم بدلیل ضعیف بودن انتن امکان پذیر نبود صبحانه عالی،برخورد کارکنان بسیار خوب
اگه از سرد بودن آب حمام چشم پوشی کنیم واقعا عالیه
کارکنانی نبود که بخوام درموردش نظری بدم خدمات دهی نسبت به قیمتش ضعیف بود
هتل عالی ولی بدون اینترنت
