محیطی آرام و برخوردی گرم و صمیمی
برای این رنج قیمتی در ایران هتلهای زیادی رو تجربه کردم و باید اقرار کنم یکی از بهترین هاش همین هتل آوان دزفول هست، برخورد پرسنلش هم عالیه یه مشکل کوچیک داره اونم نداشتن آسانسور برای طبقه دومه که خیلی البته به چشم نمیاد .
هتلی قدیمی که پتانسیل رشد بالایی دارد.
کاملا نا امید کننده
با توجه به سه ستاره بودن هتل امکانات تمیزی و شرایط هتل بسیار خوب بود.اتاق موقع تحویل کاملا آماده بود.صبحانه بسیار خوب و کامل بود.هتل آرام و امکانات هتل بسیار خوب بود و در کل من از اقامتم بسیار راضی بودم.
با توجه به قیمت هتل و امکانات اقامتی شهر دزفول، هتل قابل قبولی بود.
نکته مثبت فقط تمیزی هتل بود. نکات منفی صبحانه فوق العاده خلاصه، که شامل نیمرو بود و عدسی و مربا و همینطور همین هم تو شارژ مشکل داشتند و علت اون رو نیروی کم و آمدن تور برای صبحانه بود که قانع کننده نیست . وسایل اتاق مثل دمپایی یک بار مصرف موجودنبود . پرسنل اندک صبحانه و غذا واقعا پرتلاش بودند ولی کافی نبود. با اینکه منوی فست فود بود ولی ارائه نمی شد.ولی تمیزی خود اتاق و عدم انتقال صدا از اتاق ها خوب بود .
کارکنان باید اصول اولیه برخورد با مهمانان را آموزش ببینند
- برخورد کارمندان و بخصوص مسئول رستوران بسیار گرم و پر انرژی بود. - امکانات اتاق بعد از بازسازی کمی نقص داشت. مثلا رنگ درب اتاق اصلا به تم قهوه ای نمی آمد، به جای کارت کلید با جا کلیدی خیلی بزرگ بود، باتری ساعت خوابیده بود، دمپایی پلاستیکی غیر بسته بندی و استفاده شده و کثیف بود . سرویس فرنگی قدیمی و کثیف به نظر می آمد، تلویزیون نمیدونم به چه دلیلی تقریبا زیر سقف نصب شده بود! تعداد پریز برای شارژ گوشی کم و در دسترس نبود. پاکیزگی اتاق در کل خوب بود. - درخواست چایی دم کرده داشتیم که انجام شد و در محوطه حیاط زیبای هتل خیلی دلچسب بود. - صبحانه هتل حدود 10 نوع بود ولی بسیار خلاقانه و غیر تکراری بود و بسیار خوشمزه مثلا شیر برنج محلی و فرنی و فلافل و حلیم با سر شیر گاومیش و ... که فوق العاده بودند. درخواست نیمرو کردیم با کمال میل و خوشرویی پذیرفتند. - موقعیت هتل بسیار دنج و آرام و پارکینگ خیلی مناسب داشت.
رفتار پرسنل عالی، تمیزی هتل خوب بود، صبحانه هتل بسیار خوب بود.
بزرگترین نقطه قوت هتل پرسنل خوش برخورد ان بود
به بازسازی نیاز داره ولی تمیز بود
برخورد کارکنان خیلی خوب بود و هتل تمیز و مرتبی بود .تنها ایرادش این که در مرکز شهرو نزدیک به جاهای دیدنی نیست
هتل خوب با كارمندان مودب و خوب
پرسنل خوش برخورد اتاقها تمیز و قابل قبول صبحانه خیلی خوب
شیرآلات خراب وسایل گرمایشی اصلا وجود نداشت اتفاقا شب بارون گرفت صبح راهی بیمارستان شدیم وسایل ابتدایی از قبیل حوله و صابون و شامپو اصلا وجود نداشت درضمن نسبت به همه این نواقص ۱۰۰هزار تومن هم خیلی زیاد بود
هتل به نسبت دوستاره بودن عالی بود و از بهتر از انتظارم بود خود هتل و پرسنل خوب بودند ، تنها مشکلی که وجود داشت در اون روز برق شهر رفته بود و کارکنان همگی پیگیری و تلاش می کردند.
ساختمان هتل قدیمی بود، نورپردازی راهروها ضعیف بود و بر دلگیر بودن فضا می افزود و سرویس بهداشتی عمومی راهرو (البته افزون بر سرویس و حمام هر اتاق) خوب نبود. داخل اتاق با توجه به بالکن رو به رودخانه بسیار مطبوع‌تر بود، اگرچه موکت‌ها تمیز نبودند و ناچار به استفاده از دمپایی بودیم که از پیش در اتاق موجود نبود، مانند حوله‌ی حمام و سشوار که درخواست کردیم. کارمندان هتل هیچ آموزشی ندیده بودند و خدمات‌رسانی ضعیفی داشتند.
برخورد عالی پرسنل و فضای تمیز و اتاقهای تمیز و زیبا
کارکنان رفتار مناسبی داشتند ولی متاسفانه اتاقی که به ما دادند اصلا خوب نبود ، موکت کف تمیز نبود و بعضی جاها کنده شده بود ، روی تشک یک ملحفه بود ، نور اتاق دو عدد مهتابی ، شیرهای سرویس بهداشتی بسیار کهنه و زنگ زده بود ، حوله و وسایل بهداشتی خبری نبود ، فقط دو عدد شامپو . آب گرم برای استحمام نبود که اطلاع دادیم و آبگرمکن را روشن کردند. از نظر آرامش هم به علت قدیمی بودن پنجره ها ساعت ۳ نصفه شب که کنار رودخانه خلوت شد تونستیم بخوابیم در کل انگار از زمان ساخت تا کنون هیچ رسیدگی نشده بود. واقعاً حیفه چون پتانسیل بالایی داره ، کنار رود دز هست و چشم انداز رود داره ولی متاسفانه به علت ضعف هایی که دارد این خوبی را می پوشاند. با سپاس از پیگیری پرسنل ایران هتل
همه بخش‌ها خوب به جز نداشتن فضای مخصوص بازی کودکان و فعال نبودن بخش فست فود
هتل واقعا از همه لحاظ عالی بود و صددرصد به دیگران هم پیشنهاد میدهم .
بسیار تمیز با کارکنان خیلی مودب و گرم.اتاقها و فضای واقعا دوست داشتنی و تزیین خوش سلیقه. حیاط هتل هم که حرف نداشت. هماهنگی و تلاششان برای اقامت خوب شما قابل تقدیره
