محیط و موقعیت هتل و برخورد پرسنل خوب بود. غذای مطلوبی نداشت. سیستم سرمایشی مناسب بود. لاندری ندارد. اطاق به اندازه لازم تمیز نبود. ساعت یک ربع به 11 شب رفتم پذیرش که آب بگیرم. هیچ کس نبود و همه جا نیمه تاریک بود. نسبت به امکانات هتل قیمتش مناسب نیست. سیستم وای فای در اطاق جوابگو نبود.
امکانات ضعیف وخدمات رسانی مبتدی و غذا کیفیت مطلوب نداشت منتهی ازلحاظ موقعیت مکانی عالی است اگر خدمات رسانی ونظافت و کیفیت غذا را اصلاح نمایند بسیار هتل مناسبی می باشد خدمات ضعیف وامکانات درحد متوسط
هتل از نظر مکانی و مناظر خوب است. سرویس بهداشتی خوب و تمیز است. اتاقی که به اسم سه تخته ( و نه 2 تخته با تخت اضافه) گرفتیم، کوچک بود. توقعات را در چنین هتلی باید با امکانات شهری که در آن قرار دارد متناسب گرفت. برخورد پرسنل بسیار خوب و صمیمانه بود. کیفیت ناهار و شام نسبت به خود هتل و قیمت غذا خوب بود. در سفرهای بعدی همین هتل را انتخاب خواهیم کرد.
هتل در یک منطقه روستایی است و انتظارات باید واقع بینانه باشد. هتل نو و تمیز بود ولی کاملا مشخص است که کارکنان محلی و غیر حرفه ای می باشند که لازم است تجربه کنند و آموزش ببینند.امکانات حداقل است مثلا از تخت کودک خبری نیست . ولی به نظرم برای یک یا دو روز اقامت و استفاده از پیست یا طبیعت اطراف قابل قبول است.
با مراجعه به این هتل؛ این سوال برای بنده پیش اومد که ستاره ها رو بر چه اساسی به این هتل دادن. اتاق ها کثیف و نامرتب. سرویس های بهداشتی و حمام کثیف ، لوازم داخل اتاق مستعمل، وجود حشرات موذی در داخل اتاق،
هتل از نظر مکانی در نقطه خوبی واقع شده و منظره خیلی خوبی داره. نقطه ضعف این هتل کیفیت پایین خدمات است که هیچ تناسبی با قیمت بالای این هتل نداره. کف اتاق ما تمیز نبود و برای اقامت به بچه کوچک مناسب نبود. سبد خوراکی هامون رو کف اتاق گذاشته بودیم تا صبح پر مورچه شده بود! اسم صبحانه رویال بود اما هیچ غذای گرمی رو شامل نمی شد.
اقامت در این هتل نسبت به قیمتی داشت اصلا نمی ارزید.
هتل کوهرنگ به ظاهر پیشینه ای خوب و مدیریتی متفاوت در گذشته داشته است. این امر از ظواهر هتل و ساختار کلی آن مشخص است. اما متاسفانه چند سالی است که کیفیت سرویس های هتل (نظیرغذا، رفتار پرسنل، امکانات عمومی و...) مخصوصا نظافت هتل، بشدت افت کرده و به نظر اینجانب در حد یک هتل معمولی 2 ستاره ارزش دارد. کاملا واضح است که پرسنل هتل (شامل جمعا 3 نفر!) از افراد معمولی میباشند که تجربه ای در این زمینه کاری نداشته و صرفا جهت امور پذیرایی ابتدایی، مشغول به فعالیت در هتل هستند. اینجانب کامنت ها را قبلا مطالعه کرده بودم و صرفا جهت موقیعت "کوهرنگ"، مجبور به انتخاب این هتل شدم.
برخورد کارکنان و تمیزی هتل خیلی خوب بود
با توجه بعد مسافت و محرومیت منطقه چهار محال ، هتل کوهرنگ با سه ستاره خیلی خوب بود. مدیریت و سایر پرسنل عملکرد قابل قبولی داشتند. به من وهمراهانم خیلی خوش گذشت. مخصوصا لابی هتل فصای خیلی خوبی داشت.
تمیزی و نظافت اتاق ضعیف بود.
علیرغم لابی زیبا و چشم نواز ی که هتل دارد ، متاسفانه سرویسهای بهداشتی و داخل اتاق و کمد تمیز نبود و حوله ی حمام هم داخل اتاق وجود نداشت و دمپایی ها هم لنگه به لنگه و کثیف بود. طاقچه ها هم گرد و غبار فراوان داشت ، البته رستوران هتل خوب و تمیز بود
صبحانه که راضی کننده نبود کامل و تازه نبود یعنی کلا چیزی نداشت که بخوای نظر بدی البته برای اون منطقه شاید خوب بود ولی به نسبت هزینه ای که پرداخت شد واقعا امکاناتی نداشت حتی اینترنت هم نداشت قیمت غذاها به نسبت اون منطقه گرون بود اتاقهای کوچیک به زور ۳ تخته و ۴ تخته شده بودن در کل میگم واسه اون منطقه خوب بود
نظافت اتاق ها و سرویس بهداشتی خوب نبود هزینه هتل نسبت به ارایه امکانات و خدمات بالا بود
متاسفانه ما خاطره خوبى نداشتيم كيفيت غذا خوب نبود
پذيرايي خيلي مناسب نيست. تنوع و كيفيت صبحانه ضعيف است . نرخ غذاهاي هتل نسبت به كيفيت و نرخ روستورانهاي شهر كرد نسبتا بالاست
این هتل نسبت به قیمت دریافتی خدمات کمتری ارائه می دهد. و اتاق ها هم نظافت متوسطی داشت
هتلی در محل عالی با امکانات رفاهی متوسط
موقعيت هتل خو ب است ولي اصلا تميز نيست و برخورد خوبي با مهمانان نمي شود
هتل از نظر موقعیت مکانی بسیار عالی از لحاظ کیفیت تمیزی وپرسنل در حد قابل قبول هست در همان حد هتل ۳ستاره
تميز نبود
منطقه بسیار زیباست و برای گردشگری طبیعت عالی. اما امکانات هتل متوسط مایل به پایین است. اینترنت فقط در لابی و بسیار گران-آنتن دهی موبایل به دلیل موقعیت منطقه ضعیف است. برخورد پرسنل خوب است اما هتل نیاز به بازسازی اساسی دارد. البته مدیر هتل بسیار انسان محترمی هستند و متاسفانه به دلیل عدم استقبال گردشگران چرخه اقتصادی هتل خوب نمیچرخد. طبیعت بکر منطقه بی نظیر بود.
مدیریت بسیار عالی و باشخصيت پرسنلی خون گرم و مهربان داشت.
