نظرات هتل رویال شاهرود

سنسور چشمی اسانسور کار نمیکرد دست خانمم در حین بسته شدن در اسیب دید

سنسور چشمی اسانسور کار نمیکرد و درب اسانسور قبل از سوار شدن بسته شد و دست خانمم اسیب دید

تاریخ درج نظر : 1404/08/09

انتقاد جزئی

همه چی عالی .برخورد کارکنان خوب .فقط باید به مسافران تذکر رعایت کردن سرو صدا داده شود ضمنا درب ها احتیاج به روغنکاری دارند.

تاریخ درج نظر : 1404/08/01

رزور

رفتار پرسنل پذیرش شیفت شب کمی ناراحت بودن پارکینگ ندارد

تاریخ درج نظر : 1404/07/12

نظر در مورد هتل

با سلام .با توجه به دو ستاره بودن هتل .اطاقی که اقامت داشتم تمیز بود سرویس بهداشتی خوب بود ابعاد اطاق کمی کوچک بود سشوار کتری برقی چای لیوان در اطاق بود.دو عددصندلی موجود بود ای کاش یک میز مناسب هم بود در کنار صندلی ها بود صبحانه خوب بود ولی نوشیدنی خنک موجود نبود.در کل هتل خوبی است

تاریخ درج نظر : 1404/06/26

بد

یه هتلی که نظافت بدی داشت به نحوی که تکه فرش کف اتاق چرک ازش می‌بارید انگار بالای یک سال بود تمیزش نکردن. جاکفشی بجای نصب شدن نزدیک در ورودی وسط اتاق بود و باید تا وسط اتاق با کفش خودت بری.تشک تختش حالشو از دست داده بود و فنرهاش خوابیده بود.

تاریخ درج نظر : 1404/06/23

کیفیت هتل

نسبت به هتل ۲ ستاره خوب است.

تاریخ درج نظر : 1404/05/13

نارضايتی از ساعت صبحانه و تنوع و كيفيت صبحانه

صبحانه معمولی ، ساعت نهايی صبحانه خيلی زود است.اتاق هم خيلی كوچک بود

تاریخ درج نظر : 1404/04/15

هتل رویال شاهرود

فقط بهداشت برام مهم بود ک متاسفانه اصلا قابل قبول نبود سرویس بهداشتی تمیز نبود، صبحانه با کیفیت نبود متاسفانه

تاریخ درج نظر : 1404/03/20

هتل تمیز

هتل تمیزی هست ولی خیلی کوچک و کمی دلگیر هست ولی به درد اینکه شب استراحت کنی و به سمت مشهد مجدد سفر کنی خوبه

تاریخ درج نظر : 1404/02/29

عدم اختصاص پارکینگ

اتاق کاملا مرتب و تمیز بود. رفتار خانم بخش پذیرش بسیار عالی و دوستانه بود ولی متاسفانه داخل تخم مرغ صبحانه مو داشت با وجود ذکر وجود پارکینگ در سایت پرسنل گفتند ماشین داخل خیابان پارک شود

تاریخ درج نظر : 1404/01/08

هتل رویال شاهرود

هتل معقول و خوبیه

تاریخ درج نظر : 1403/10/27

ملحفه و متریال خواب تمیز‌نبود

ملحفه و متریال خواب تمیز‌نبود

تاریخ درج نظر : 1403/08/17

هتل تمیز و با کیفیت

هتل از نظر تمیزی خیلی خوب بود. صبحانه در حد خودش خوب بود. نکته آزار دهنده فقط بوی نامطبوع حوله ها بود که با وجود بسته بندی این حس رو تداعی میکرد که اصلا شسته نشده اند.به عبارتی اصلا بوی مواد شوینده نمیداد

تاریخ درج نظر : 1403/07/23

رسیدگی بیشتر وسرعت عمل

با سلام ،اولا چرا مشخصات فرد رزرو کننده در برگه هتل نبود و نام همسر ذکر شده بود ، که وقت ما و هتل را گرفت ، دوم لوازم داخل اتاق از قبیل ۳راه سیار برق خراب بود ، سیم کتری برقی خیلی کوتاه بود ، دمپایی سرویس کهنه و لحاف کمی کثیف بود ، برای صبحانه همکاری لازم را جهت کمک به مسافری که زودتر از ساعت سرو صبحانه حرکت خواهد کرد ، نداشتن

تاریخ درج نظر : 1403/06/16

دریافت هرینه اضافی

برخورد بسیاربد درخواست هزینه اضافی برای کودک درحالیکه قبل از دریافت وجه و رزرو نگفتن ساعت ۱نیمه شب بارسیدن به هتل درخواست هزینه مازادداشتند که خیلی توی ذوق ماخورد وراضی نبودیم و دیگه این هتل را رزرو نمیکنیم و بریم

تاریخ درج نظر : 1403/04/23