در کل هتل خوبی بود.برخورد کارکنان خیلی خوب بود. رستوران نسبت به کیفیت غذا گران بود. اشکالات جزیی داخل سوییت مثل نداشتن ساعت دیواری و نبود رخت آویز و... وجود داشت. ما در اتاق کانکت طبقه 12 بودیم. سرو صدای رستوران بالای اتاق موقع شام تا دیروقت ایجاد مزاحمت می کرد.
در مجموع نسبت به هزينه دريافتى خوب بود
هتل بسیار تمیز با برخورد بسیار عالی پرسنل، جوابدهی خوب و منظم و از نظر مکانی در یکی از بهترین نقاط شیراز هست. دسترسی به مترو با چند دقیقه امکان پذیر است. نزدیک مراکز خرید و غذایی
هنگامی که پرده اتاق رو کنار زدم با شیشه کثیف و پر از جای دست مواجه شدم
برخورد کارکنان مودبانه و خوب بود و از لحاظ تمیزی اتاقها بد نبود و به مکانهای تاریخی نزدیک بود .
خوب و راحت اسایش و راحتی پرسنل خوب و مودب
کیفیت اتاقها و امکانات هتل در حد سه ستاره بود، داخل اتاق تمیز و مرتب بود اما یخچال خیلی خنک نمیکرد، فضای پارکینگ کمه و تو روزهای شلوغ آزاردهنده بود، برخورد پرسنل و کارکنان خیلی خوب بود، تهویه راهرو ضعیف بود و بوی سیگار جمع میشد جوری که داخل اتاق هم میومد، کیفیت صبحانه و غذای هتل هم قابل قبول بود
ملحفه های تخت شسته نبود . روی روبالشی و روتختی موی سر دیده میشد چون شسته نبود. زیر تخت و کناره های دیوار پر از خاک و مو و پوست پسته و آشغال بود اتاق 4 تخته بود ولی یه دمپایی بیشتر نداشت برای جارو زدن کسی نیومد بلکه جارو دادن دستمون خودمون جارو زدیم مهمانخانه ی تمیزی نبود در کل
عالی بود .همه کارکنان مودب بودند و هر چیزی که میخواستیم سریع فراهم میکردند
امکانات هتل در حد 4 ستاره - کارکنان سن بالا و جدی. استخر هم رایگان نیست برای مهمان نیم بها 49000 تومان !!!
دکور اتاق قدیمی و بد رنگ طوری که اثر دستمال کشیدن روی ان حال بدی دکور اتاق چوب بی کیفیت سرویس بهداشتی تاریک و دلگیر بود کف ان اب زیاد جمع میشد نظافت اتاق خوب بود اتاق طبقه دهم رو به شهر و بسیار خوش ویو بود سقف اتاق ها بلند و دلباز بود سرویس چای داشت ولش شیشه های پنجره اتاق کثیف بود صبحونه هتل ضعیفد بود و در حد هتل پنج ستاره با وجود داشتن مسافر خارجی نبود. کافی شاپ ها و رستوران های هتل عالی بود شربت خوش امد گویی عالی بود ساختمان هتل بلند و زیبا بود ولی صندلی های لابی رنگ و رو رفته و بد نما بود
علیرغم برخورد نامناسب یکی از پرسنل و اعلام من و درخواست صحبت با مدیر هتل ایشان به موضوع اهمیت نداده و با ما صحبت نکردند. در ضمن وضعیت سرویس بهداشتی مناسب نبود
همه چیز عاااالی ، کافی شاب خیلی ضعیف.
سوئیت فضای بزرگ و نسبتا خوبی داشت ولی محوطه لابی گنجایش کمی برای استفاده داشت ،به نظر من هتل مخصوص مهمانان خارجی بود و ايراني درآن به ندرت دیده ميشد ،برخوردکارکنان خوب
همه چیز فوق العاده بود مرسی از پرنسل خوب هتل
نکات مثبتش این بود که نظافت چی های خوبی داشت یعنی اگه بهشون یه چیزی میگفتی واقعا با روی خوش انجام میدادن و تقریبا به همه ی جاهای دیدنی هم نزدیک بود و اکثرا در پذیرش یک آقای جوان بودن که واقعا خوش برخورد و مودب بودن در کل برخورد کارکنانشون تنها مزیت هتل بود.نکات منف هم به نظر من نظافت ضعیف بود، کف اتاق و کاور بالش ها اصلا تمیز نبود، صبحانه هتل در حد دو ستاره بد نبود اما همش تخم مرغ به شکل های مختلف بود و تنوعی نداشت، پنیرش از بس شور بود قابل خوردن نبود،پارکینگش خیلی فضاش کوچیک بود و همه ماشیناشونو پشت سر هم پارک میکردن و ممکن بود برای جا به جا کردن ماشین بارها بیان دم در اتاق، تخت تاشو روش میخوابیدی از بس گود میشد احساس میکردی الانه که بشکنه
هتل فوق العاده تميز و عالي براي سفر . روف فوق العاده زيبا
نمادی از مهمان نواری مردم خونگرم شیراز
میتونم بگم رفتار پرسنل در حد هتل نیست مثل ورودی یک اداره رفتار می کنند .مثلا در موقع ورود هیچ کس به ما رو راهنمایی نگرد البته به غیر از نگهبان پارکینگ. برای تمیز کردن روزانه اتاق و تعویض حوله باید اصرار می کریم و اخر هم بدون وکیوم تحویل میدادند. استخر ورود کودک مجاز نیست. رستوران کیفیت ضعیف قیمت بسیار بالا .صبحانه هم معمولی نه در حد هتل 5 ستاره.خدمات کارکنان رستوران هم ضعیف بود.
واقعا یکی از بهترین های ایران می باشد . برخورد کارکنان هتل بسیار عالی . تمیزی اطاق ها بسیار خوب . تنها ایراد هتل صبحانه تکراری در طی چند روز اقامت و کمی ضعیف . تشکر فراوان از سایت ایران هتل بابت بهترین قیمت و برخورد و پشتیبانی عالی پرسنل محترم .
با سلام من اين مهمانپذير رو براي يك شب بوك كردم فقط براي خوابيدن شبانه خوبه كف اتاق يه قاليچه بود كه به شدت لك و چرك مرده بود دوش حمام رو با چسب نواري چسبونده بودن... رفتار پذيرش خوب بود نكات مثبتش هم اين بود كه كاركنان مودبي داشت و موقعيت مكانيش خوب بود
هتلي لوكس و بزرگ، به نوعي منحصر به فرد در ايران است. كاركنان مؤدب، سرويس نسبتاً منظم، قيمتهاي قابل قبول، منظره ي بسيار خوب و موقعيت قرارگيري مطلوب از ويژگي هاي مثبت قابل اشاره است. مشكلاتي وجود داشت از قبيل: شارژ نشدن آب معدني داخل اتاق كه ٢ روز اتفاق افتاد، نبودن منو ي غذاي روم سرويس در اتاقها، حضور نيافتن پرسنل سالن صبحانه جهت مساعدت به مهمانان، اينترنت نسبتاً ضعيف و اختلال در تردد آسانسورها. در كل اقامت دلنشين و لذت بخشي را برايمان فراهم كردند. در صورت ايجاد اصلاحات جزئي، قابل رقابت با هتل هاي ٥ستاره در كلاس جهاني است.
1- برخورد مدیریت هتل بسیار خوب و گرم بود ضمن اینکه درباره بافت تاریخی شیراز و برنامه بازدید توضیحاتی مفید ارائه کردند . 2-هزینه با در نظر گرفتن امکانات منصفانه بود ولی سرویس بهداشتی چندان مرتب نبود و جای اصلاح دارد . 3-متاسفانه کوچه منتهی به هتل بسیار کثیف و درب خانه ها مملو از کیسه های زباله بود .اگر چه این مورد مستقیما به هتل مربوط نیست ولی حتما راه حلی برای ان وجود دارد . 4-اگر هدف از سفر ، بازدید از بافت تاریخی شیراز باشد هتل را میتوان توصیه کرد ، چون بسیاری از اماکن با چند دقیقه پیاده روی در دسترس قرار دارند ، اما با توجه به موقعیت مکانی هتل برای سفر های تجاری چندان مناسب نیست .( نداشتن پارکینگ ، شلوغ بودن محله و ...) 5-یک بار چایی سفارش دادیم چندان دلچسب نبود . بنا براین غذا را امتحان نکردیم و در باره آن نظری نداریم!
محيط هتل بسيار ارام و منظم بود. سرويس دهى خوب و كليه امور نظافت و رسيدگى به اتاق به موقع انجام ميشد. كيفيت غذا در رستوران هنل در هر سه وعده مطلوب بود فقط دسترسى هتل از اماكن شهر دور بود كه اونم با توجه به منطقه اى كه هتل در ان واقع شده و همچنين ارامش اطراف واقعا قابل چشم پوشى بود چون تاكسى اينترنتى در شيراز فعال ميشد همجا رفت
نقاط قوت :رفتار کارکنان خوب، تمیزی اتاق نقاط ضعف : نبود سرویس بهداشتی ایرانی در اتاق،اتاق عایق صوتی نیست وسروصدای راهرو تو اتاق میاد ، قیمت غذای رستوران هتل بسیار بالا ، چلومرغ ۳۷۰۰۰ بود درحالیکه رستوران بیرون بر دو دقیقه فاصله تا هتل ۱۷۰۰۰ تومان میداد
ما دنبال یه اقامتگاه سنتی بودیم تا فضای خانه های قدیمی شیراز رو بهمون بده و واقعا هم شد. اتاق ها بسیار تمیز و زیبا با شیشه های رنگی و دلنشین. حیاط دنج و درخت نارنج زیبای آن با حوض کوچکی که شمعدانی هایی دورش بود و صبحانه بسیار خوشمزه و سنتی ایرانی اقامت مارا خیلی دلنشین تر کرد. البته ما زیاد توی اقامتگاه نبودیم و فقط شب ها برمیگشتیم برای خواب و صبح زود میرفتیم برای گردش واقعا اگر دنبال جای برای موندن هستید توی شیراز اینجا بهترین جاست
ا-صبحانه ضعیف بود 2-رفتار پرسنل کاملا معمولی بود 3- اتاق دو نفره اصلا لذت بخش نبود فقط به درد این میخوره که شب و فقط بری بخوابی اما اتاق های بزرگ 5 نفره و سه نفره خیلی عالی و لذت بخش بود 4 موقعیت خونه عالی بود در یک کوچه قدیمی و خاطر انگیز در همسایگی نارنجستان قوام و زینت الملوک
