آخرین نظرات ثبت شده توسط میهمانان در هتل های شیروان

هتل رضا شیروان

2.4

متوسط

از 5 نظر واقعی

مدیریت و سرویس ها

عدم برخورد مناسب با ارباب رجوع در حد مهمانپذیر هتل بعد از اینکه سه اتاق را پیشنهاد کردند یک اتاق تمیز و استفاده نشده ارائه دادند. اتاق مزبور تمیز و سرویس آماده بود اما حوله ها در بسته بندی و روکش نایلون ارائه نشد. آبگرم جهت استحمام نداشت که به ناچار با آب سرد دوش گرفتم. جالب اینکه تنها مهمان هتل ما بودیم . و مهماندار هتل نبود تا پاسخگو باشد . مبلغ گرفته شده انتظار بیشتری برای سرویس داشت . یخچال خالی بود و حتی آب خوردن را خودم تهیه کردم. ساختمان هتل مجلل بود و چشم انداز خوبی داشت. برای تسویه و گرفتن کارت شناسایی باغبان مجموعه این کار را انجام داد. صبحانه خوب و در فضای مرتبی ارائه شد

هتل رضا شیروان

2.4

متوسط

از 5 نظر واقعی

بی کیفیت‌ ترین

اگر می‌خواید پول‌تون رو دور بریزید و اعصاب‌تون رو خورد کنید، این هتل بهترین انتخابه! از همون لحظه ورود، بوی تعفن فاضلاب به‌استقبالتون میاد و نوید یه اقامت فاجعه‌بار رو می‌ده. رسپشن؟ انگار به مرخصی دائمی رفته بود؛ باید کلی منتظر بمونی تا با هزار زحمت پیداش شه. دمپایی‌ها لنگه‌به‌لنگه، انگار از سطل بازیافتی درآوردن، نه حوله‌ای، نه چوب‌لباسی، حتی یه لیوان آب جوش یا یه چای ساده هم تو اینجا پیدا نمی‌شه. یخچال خاموشه، مینی‌بار؟ فقط تو عکس‌های تبلیغاتی وجود داره! تخت شکسته بود و جاش یه تیکه چوب چپوندن که موقع دراز کشیدن حس می‌کردی رو نیمکت پارک خوابی. از راهرو صدای مداوم داد و بیداد می‌اومد، انگار وسط مهمونی گیر افتادی. و حالا شاهکار ماجرا: رسپشن و همکارش وسط لابی نشسته بودن، با صدای بلند گیتار می‌زدن و می‌خوندن، کاملاً بی‌تفاوت نسبت به اینکه شما مهمون هتلی. برای صبحانه هم واسمون یک فلاسک چای و یک قالب پنیر تدارک دیده بودند و در نهایت تجربه رویایی دیدن یه سوسک در سرویس بهداشتی هم تکمیل‌کننده‌ی این فستیوال بی‌نظمی بود. با قاطعیت می‌گم: اینجا نه تنها هتل نیست، بلکه بی‌احترامی به مفهوم اقامت و مهمان‌نوازیه. شدیداً پیشنهاد می‌کنم از این مکان دوری کنید

هتل رضا شیروان

2.4

متوسط

از 5 نظر واقعی

عالی

عالی

هتل رضا شیروان

2.4

متوسط

از 5 نظر واقعی

عملکرد بد پرسنل

پرسنل عملکرد بسیار بدی داشتن عملا پاسخگو نبودن...صبحانه ضعیف

هتل جهانگرد شیروان

2

متوسط

از 5 نظر واقعی

هتل خوبی بود

به ساختمان هتل رسیدگی نشده آشپزخانه هتل تعطیل است کارکنان کار خود را انجام میدهند ولی در کل هتل فرسوده و قدیمی شده

هتل جهانگرد شیروان

2

متوسط

از 5 نظر واقعی

هتل خوبی نبود

ساختمان قدیمی و بروز رسانی نشده است. به نسبت هتل هم رده نظافت ضعیف خدمات مبتدیانه امکانات اولیه اتاق ضعیف. تخت، تشک، روتختی. پرده اتاق

هتل جهانگرد شیروان

2

متوسط

از 5 نظر واقعی

محمد کیان

با سلام بنده یک شب بیشتر نبودم ولی بسیار ضعیف بود بیشتر به مسافرخانه بین راهی شبیه بود البته هر چقدر پول بدی همونقدر آش میخوری من گول اسمش خوردم از همه بدتر کارمندانش با کفش میرفتن تو اتاق یعنی آخر کثیفی

هتل رضا شیروان

2.4

متوسط

از 5 نظر واقعی

بسیار ضعیف

بدون مدیریت و بسیار سوت و کور

هتل جهانگرد شیروان

2

متوسط

از 5 نظر واقعی

پرسنل حرفه ای نبودند.

کارکنان هتل آموزش ندیده اند. راهنمای تلفن برای ارتباط با بخش های مختلف وجود ندارد.

هتل جهانگرد شیروان

2

متوسط

از 5 نظر واقعی

مشكلات هتل

كاركنان اين هتل آموزشي در قبال نحوه سرويس دهي به مسافران نديده اند، اطلاعاتي در مورد شماره تلفن ها در اتاق ها وجود نداشت، و در كل در مورد سرويس دهي چندين بار بايد تقاضا شود.