پذیرش بسیار بسیار مودب ، پاسخگو و پیگیر بودند. اتاق ها عالی ، وسایل خوب و بروز و تمیز بودند. روم سرویس خوب بود. صبحانه قطعا بهترین بود ، متنوع و عالی ، قابل مقایسه و حتی بهتر از هتل های تاپ خارجی کیفیت ناهار بسیار خوب بود ، شام هم با کیفیت و خوب بود. ترانسفر برگشت با ماشین اختصاصی انجام شد . در کل خدمات هتل با هزینه دریافتی همخوانی دارد .
موقعیت مکانی هتل مناسب میباشد اما از نظر عایق صدا بسیار ضعیف و تمامی صدا ها از راهرو و دیوار و پنجره به داخل نفوذ میکند حتی در طبقه 13 که ما اقامت داشتیم . آسانسور هتل بسیار کند و جوابگوی هتل نبود و وقت زیادی از مسافر را هدر میداد . صبحانه بسیار ضعیف به صورتی که شارژ نمیشد و ظرف تمام غذاها خالی بود و میز ها کثیف بودند و با توجه به کمبود کارکنان در رستوران بسیار دیر تمیز میشدند. در پایان شکایات به مدیر هتل انتقال داده شد که ایشان مشکلات را قبول نمیکردند .
این بار به نظرم کمی به مراقبت بیشتری نیاز داشت.
۱_ موقعیت مکانی هتل ازلحاظ زیبایی شناختی و همجواری با دریا عالی ۲_ رفتار متین و مودبانه پرسنل در همه رده ها ۳_ امکانات تفریحی ( امکانات باشگاه بدنسازی، استخر کوچک و سرپوشیده ، نداشتن پلاژ اختصاصی)،قابل ذکراست هزینه ماساژ واسپا بالا بود.
هتل از همه لحاظ عالی، فقط موكت های اتاق احتياج به تعويض دارد و اتاق فاقد كتری برقی است و اينترنت هتل سرعت پايينی داشت،كيفيت غذا ،موقعيت هتل ،برخورد كاركنان،امكانات رفاهی،استخروغيره عالی بود.
چیزی که بیشتر از همه توجه من رو جلب کرد برخورد خوب و مناسب کارکنان هتل بود در بقیه موارد نیز هتل قابل قبولی است البته به نسبت هتل های کیش ولی جای بهتر شدن خیلی زیاد است مثلا ایجاد تنوع در صبحانه، بهتر شدن کیفیت غذاها،بهتر شدن کیفیت کافی شاپ و...
هتل تمیز و مرتب با کادر مودب در موقعیت مناسب تجاری و تفریحی شهر
نظافت اتاق ها خوب نبود و کولر گازی نشتی داشت وسایل مان خیس شده بود
من برای نوروز 98 یک اتاق 4 تخته رزرو کرده بودم که با توجه به تعداد ستاره های هتل انتظار بیشتری از این هتل نداشتم . صبحانه بسیار محدود و ساده . نظافت اتاقها در صورتیکه در خواست میکردید انجام میشد . نقطه ضعف بزرگ اتاق سرویس بهداشتی آن بود که قدیمی و مستعمل بود . در کل باتوجه به سه ستاره بودن هتل امکانات این مکان در حد همان سه ستاره بود.
البته به هیچ عنوان هتل نگوئید بلکه یک مسافرخانه بزرگ و قدیمی
هتل از نظر امکانات نظافاتی و تاسیسات در سطح متوسط بود ، فضای میانی (حیاط )هتل تا ساعت ۱۲ و بعضی اوقات تا ساعت ۳ نیمه شب پر از رفت و امد و صدا بود . و از اونجا که هتل به صورت حیاط مرکزی طراحی شده بود ، درب اتاق ها رو به حیاط باز میشد ، این صداها مانع استراحت میشدند. اینترنت مخصوص لابی داشتن فقط ......
برخورد خوب بود.صبحانه خوب بود.پنجره هاش بسته هست و باز نمیشه.وسایل اتاق قدیمی هست.
خوب بود ولی پرسنل به تعداد کافی نبود .
زیاد ارتباط نداشتیم ولی به هنگام صرف صبحانه یک نفر مسئول نظارتی دقیقی داشت
با احترام همکاری خوبی انجام گردید .
سلام.در درجه اول از دوستان ایران هتل آنلاین بابت این رزرو تشکر میکنم.در مورد هتل باید بگم که موقعیت خوبی داره و کارکنان خیلی خوب.با توجه به مبلغی که پرداخت کردم از هتل راضی هستم .
برخورد مسئول پذیرش( نه کارمندان ) بسیار زشت ، غیر حرفه ایی بود
ما دو اتاق در طبقه سوم برای سه شب در این هتل داشتیم ، ۳۰۵ و ۳۰۶ که شب‌های جنگ شبانه برگزار میشد تا سه صبح سر و صدا تو اتاق بود ، شب تماس گرفتیم چند بار اعلام کردیم ولی اتفاق خاصی نیوفتاد ، فردا صحبت کردیم گفتن اتاق و عوض میکنن ، شماره اتاق ها رو هم گرفتن و یادداشت کردن که یادشون نره ، ولی متاسفانه باز فراموش کردن ، فرداش مجددا اعلام کردیم گفتن تا ساعت ۱۲ معلوم میشه خبر میدم ، ساعت ۲ پرسیدیم باز ولی چون شیفت عوض شده بود گفتن دیر شده ، دوشب گذشت و هیچ اتفاقی نیافتاده ، دیگه برای یک شب ارزش رو انداختن مجددا نداشت
هنوز تا استاندارد هتل داري خيلي فاصله دارند
در قسمت پذیرش فقط یک خانم که سن بالاتری هم نسبت به بقیه داشت رفتاری بی ادبانه و پر از غرور داشت و مابقی پرسنل رفتاری عادی! رفتار پرسنل رستوران، استخر، روم سرویس و لاندری خوب بود. خود استخر خوب بود. غذاهای رستوران هرچند کم تنوع ولی در مجموع خوب بود. کافی شاپ معمولی با کیفیت کیکهای بسیار پایین. کار لاندری نسبتا خوب بود. اتاق اصلا در حد هتل 4 ستاره نیست و هتلی که آخر سال 93 افتتاح شده باشه نباید به این ریخت در اومده باشه. سرویس بهداشتی و حموم متوسط رو به پایین. فنر های تخت‌ها موقع استراحت راحت نیستند و اکثرا برآمده و کیفیت ملحفه ها و رو بالشتی ها و کاور لحاف افتضاح و کهنه و لک دار! سقف اتاق ما هم پوسته پوسته شده بود و اثر نشتی آب داشت. این رو هم در نظر بگیرید اگه مشکلی برای بلیط برگشتتون پیش بیاد هتل هیچگونه همکاری بابت تمدید مدت اقامتتون حتی اندازه نصف روز هم نمیکنه و مجبورتون میکنه هتل رو ترک کنید.
روی هم رفته فعلاً یه چیز بی نظیر در کشور ماست. اما هزینه بالایی که داره باعث میشه خیلی از مردم ترجیح بدن با همین هزینه به یه مسافرت خارج از کشور برن. حالا گذشته از این حرفها متاسفانه تعمیر و نگهداری به خوبی انجام نمیشه و آثار خرابی و اضمحلال رو میشه در بخشهای مختلف دید. صدای ماشینهای برقی که روی چوبها راه میرن آزار دهنده ست. برخورد پرسنل خیلی خوبه، اما تا قبل از چک اوت. موقع چک اوت مثل فروشنده ای که جنسش رو فروخته و دیگه خیالش راحته، به نظر میاد رفتارها کمی تغییر میکنه. سر و صدای برنامه‌هایی که در ساحل اجرا میشه آرامش رو به هم میزنه. من شخصا برای داشتن آرامش اونجا رفتم اما این سر و صدا ها مایه سلب آرامش بود. علی ای حال برای یک بار رفتن می‌ارزید، هرچند با شرایطی که من دیدم (هدفگذاری فقط کسب درآمد بیشتره) بعید میدونم در چند سال آینده دیگه برای یک بار رفتن هم با این هزینه ارزش داشته باشه. رستورانش بوفه ست و صبحانه و ناهار داره. تنوع صبحانه ش خیلی خوبه اما ناهارش معمولیه.
حسن آن فقط روی دریا بودن است و امکاناتش مانند دیگر هتل ها است فقط برای یک بار اقامت مناسب هست وگرنه هم قیمت و هم فاصله از شهرش زیاد است
هتلی خوب با موقعیت عالی به نسبت قیمت هتل صبحانه خوب بود،رفتار کارکنان مودبانه بود،تمیزی اتاق ها، تخت و ملحفه ها خوب بود، موقعیت مکانی بسیار خوب و عالی بودبه کسانی که با هزینه متوسط میخواهند به کیش سفر کنند این هتل را پیشنهاد می کنمرستوران هتل غذای نسبتا خوبی داشت از فست فود استفاده نکردم ولی اطرافیان استفاده کرده بودند اظهار رضایت داشتند
