نظرات هتل های سمنان

همه چیز خوب وقابل قبول. بسیار خوش برخورد و تمیز

برخورد کارکنان خیلی خوب و خوش برخورد بودن، نظافت و تمیزی هتل هم عالی

بعضی موارد خوبه که بهتر بشه مثل مینی بار اتاق اما برخورد مناسب کارکنان کاستی هارو جبران میکنه و به چشم نمیاد

مسوولان هتل از دیدنی های سمنان اطلاع نداشتن ،بخش خانه داری مناسب نبود.

عالی

خوب

هتل خوبی صبحانه معمولی بود- رستوران ناهار و شام نداشت-برخورد خانمی که مسئول سرویس دهی بود خوب ممنون از ایشان به دلیل سردی هوا ما زیاد نتونسیم از اتاق هتل خارج بشیم

هتلی با امکانات قابل قبول... البته می تواند بهتر باشد

هتل قديمي هست ولي مديريت و شيوه خدمات دهي مناسب و خوب است

واقعا همه چی خیلی خوب بود از اقامتمون کاملا راضی بودیم

این هتل رو به همه توصیه می‌کنم. نظم و پاکیزگی اتاق‌ها، لوازمی که در اختیار مسافر قرار می‌گرفت (حوله، دمپایی یکبار مصرف، کیت خیاطی، واکس)، تنوع و قیمت مینی‌بار، سرویس‌دهی به اتاق و تنوع منوی صبحانه از موارد مثبت این هتل بود.

باسلام برای هتل 5ستاره خدماتی از قبیل سرویس داخل اتاق و مینی بار باتوجه به هزینه اقامت رایگان باشه خیلی بهتره..

هتل خوبی بود اما کیفیت صبحانه و تنوع آن اصلا خوب نبود بقیه موارد هم در حد خوب بود

خوب

فضایی آرام و دلنشین داشت، رسیدگی پرسنل و امکانات هتل هم خیلی خوب بود.

مینی باری که در یخچال اتاق است شامل هزینه است ، بایدداخل اتاق ( تی بگ چای کیسه ای وچندتا نوشیدنی واب معدنی وشکر یا قند )هرروزگذاشته شودومجانی باشدچرا که هزینه اتاق در هتل 5ستاره پرداخت شده است.باید باری تو لابی گذاشته شود که درصورت نیاز اضافه (درنبود سوپرمارکت درنزدیکی محل) خریداری گردد.

براي يك هتل ٥ستاره خيلي مناسب نیست اب و تي بگ چايي، روي سرويس نباشه الان همه ي هتل ها اب جزء سرويس روزانه هست.

هتل خوب و تميزي بود، كاركنان هم مؤدب و خوش برخورد بودند ولي سطح هتل نهايتا ميتواند در حد ٤ ستاره باشد.

هتلی نوساز ومتوسط

خدا بيامرزه پايه گذاران هتلهاي جهانگردي رو كه از چهل سال پيش تا حالا كسي نتونسته مشابه كار اونها رو انجام بده. همه چيز عالي و بدون نقص. در انتخاب اين هتل در سمنان شك نكنيد.

رفتار پرسنل و محیط مناسب و باب طبع نبود.

بد نبود

برخورد کارکنان با میهمانان خوب بود

كاركنان اين هتل در حد 5ستاره نبودند برخورد آنها در شان مهمان هتل نبود صبحانه بسيار ضعيف و علي رغم درخواست شارژ نمي شد در كل فضاي اتاق بسيار خوب برعكس برخورد بسيار بد

شهری ارام و دوست داشتنی همراه با مردمانی خونگرم و صمیمی

کثیف و ضعیف بود. ملافه ها باسیگار در چندین نقطه سوخته بود که تذکر دادم و ترتیب اثری داده نشد و گفتن مسئله ای نیست. بوی کلر استخر بشدت فضای لابی رو گرفته بود. دیوار کوب اتاق آویزان و کنده بود و کسی نبود که اصلاح کند. اتاق ما طبقه سوم بود که بشدت در 2 شب سرو صدا داشت و ترجیح دادم روز سوم جای دیگه ای رو انتخاب کنم. رستوران بخاطر مراسم کلا تعطیل بود و بعد مدتی گفتن ما مجلس داریم و اولویتی بابت اتاق ها نداشتن.. 3 تا آسانسور خراب بود و نظافت داخل آنها بسیار بد بود. مدیریت هتل بعد اعتراض هیچ کاری از دستش برنمیومد و فقط عذر خواهی کردن و گفتن دفعه بعد جبران میکنیم.. هتل در حد مسافر خونه یا هتل های یک و دو ستاره بیشتر ارزش نداشت.. حتی پارکینگ مسافر مستقر در هتل نبود و بخاطر مراسمات مجبور بودیم خیلی دور تر از هتل پارک کنیم. فقط وای فای داخل اتاق خوب بود

نسبت به سایر هتل های جهانگردی بسیار بهتر و مناسب بود.

بسیار غیر حرفه ای . ویلا دیرتر از زمان اعلام شده تحویل شد. کار کردن پرسنل با سر و صدای زیاد همراه بود. به نظر در خصوص نحوه مدیریت پرسنل بایستی تجدید نظر شود. در هتل استانداردهای هتل چهار ستاره رعایت نشده. پرسنل بایستی آموزش هتلداری ببینند.

بالای طبقه سوم و بالای سر ما عروسی برگزار می کردند هتل استخر و جکوزی نداره و در یه فضای مجزای دیگه با هزینه جدا می تونید از این امکانات استفاده کنید و .............

کارکنان هتل آمادگی لازم را برای پذیرایی از میهمانان نداشتند به غیر از متصدیان صبحانه که به خوبی کارشون رو انجام میدادند بقیه درگیر مراسمهای عروسی بودند که در هتل برگزار میشد قطع شدن مرتب آب . ندادن حوله و تحویل دادن پتو پس از چند ساعت و درخواستهای مکرر نشان از بی توجهی به مسافران بود به علت اینکه دو عروسی همزمان در هتل برگزار میشد حتی تا پس از ساعت یک نیمه شب کل پارکینگ اشغال بود آسانسور کار نمیکرد ازدحام و شلوغی هم بسیار آزار دهنده بود در کل این هتل هیچ تطابقی با یک هتل چهارستاره نداشت